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值班人員離崗報(bào)備管理制度內(nèi)容本制度適用于承擔(dān)單位日常值班、節(jié)假日值班、應(yīng)急值班及其他專項(xiàng)值班任務(wù)的全體在崗人員,包括固定值班崗位、輪班制崗位及臨時(shí)抽調(diào)參與值班的人員。值班人員在值班期間因個(gè)人或公務(wù)原因需暫時(shí)離開值班崗位(離開時(shí)間超過(guò)15分鐘),均需嚴(yán)格履行離崗報(bào)備程序,確保值班工作連續(xù)性和應(yīng)急響應(yīng)有效性。一、離崗情形界定值班期間,以下情形視為需要報(bào)備的離崗行為:1.因個(gè)人臨時(shí)事務(wù)(如就醫(yī)、家庭突發(fā)情況等)需短暫離開崗位;2.因公務(wù)需要外出(如現(xiàn)場(chǎng)核查、文件取送等)且超出值班區(qū)域;3.因設(shè)備故障、環(huán)境異常等需離開崗位排查處理但無(wú)法在崗位內(nèi)完成;4.其他可能導(dǎo)致崗位空崗的情況。二、報(bào)備流程與要求(一)常規(guī)報(bào)備值班人員預(yù)計(jì)離崗時(shí),需至少提前30分鐘通過(guò)單位指定的值班管理系統(tǒng)或書面《值班離崗報(bào)備單》提交申請(qǐng),特殊緊急情況可先通過(guò)電話向直接上級(jí)口頭報(bào)備,2小時(shí)內(nèi)補(bǔ)交書面材料。報(bào)備信息需包含:離崗人員姓名、所屬值班班次;離崗具體時(shí)間(精確到分鐘)、預(yù)計(jì)返回時(shí)間;離崗事由(需注明是否為緊急情況);替代人員姓名、聯(lián)系方式及確認(rèn)意見;離崗期間待辦事項(xiàng)清單(含已接收未處理信息、待跟進(jìn)任務(wù)等)。(二)審批權(quán)限1.離崗時(shí)間≤1小時(shí)的,由值班組長(zhǎng)或同班次負(fù)責(zé)人審批;2.1小時(shí)<離崗時(shí)間≤4小時(shí)的,需經(jīng)值班部門負(fù)責(zé)人審批;3.離崗時(shí)間>4小時(shí)或涉及關(guān)鍵值班崗位(如總值班室、應(yīng)急指揮崗)的,須報(bào)單位分管領(lǐng)導(dǎo)審批;4.緊急離崗(如突發(fā)疾病、家庭重大事件)可由值班人員直接向值班負(fù)責(zé)人口頭申請(qǐng),經(jīng)同意后離崗,事后24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦完整審批手續(xù)。(三)替代人員安排1.值班人員離崗期間,必須指定至少1名符合條件的替代人員代為履行值班職責(zé)。替代人員需滿足以下要求:熟悉值班業(yè)務(wù)流程,掌握值班設(shè)備操作(如電話轉(zhuǎn)接、信息系統(tǒng)登錄、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等);已接受過(guò)單位組織的值班業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考核合格;與離崗人員無(wú)同時(shí)離崗安排,確保替代期間全程在崗。2.離崗人員需與替代人員完成現(xiàn)場(chǎng)交接,交接內(nèi)容包括:當(dāng)前未處理的值班事項(xiàng)(含電話、信息、文件等);重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)(如上級(jí)督辦、應(yīng)急預(yù)警、在辦事件等);值班設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)(如電話、監(jiān)控、應(yīng)急廣播等);單位當(dāng)日重要通知及特殊要求(如臨時(shí)封控、訪客管理等)。三、監(jiān)督與責(zé)任追究(一)值班期間,單位值班管理部門通過(guò)以下方式對(duì)離崗報(bào)備執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督:1.抽查值班日志記錄,核對(duì)離崗時(shí)間、事由與報(bào)備信息是否一致;2.調(diào)取值班區(qū)域監(jiān)控錄像,核查實(shí)際離崗時(shí)長(zhǎng)與報(bào)備時(shí)間是否匹配;3.電話回訪替代人員,確認(rèn)交接內(nèi)容落實(shí)情況;4.檢查緊急事件處理記錄,驗(yàn)證離崗期間值班職責(zé)是否有效履行。(二)對(duì)違反本制度的行為,按以下標(biāo)準(zhǔn)追究責(zé)任:1.未履行報(bào)備程序擅自離崗的,第一次給予口頭警告并扣除當(dāng)月績(jī)效500元;第二次給予通報(bào)批評(píng)并扣除當(dāng)月績(jī)效1000元;累計(jì)三次及以上的,取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格并調(diào)整值班崗位。2.報(bào)備信息不實(shí)(如虛報(bào)離崗事由、瞞報(bào)離崗時(shí)長(zhǎng))的,視為嚴(yán)重違規(guī),扣除當(dāng)月績(jī)效2000元,情節(jié)嚴(yán)重的給予記過(guò)處分。3.未指定合格替代人員或未完成交接導(dǎo)致值班工作中斷、信息漏報(bào)、事件延誤的,視后果嚴(yán)重程度給予警告至降職處分;造成重大損失或惡劣影響的,依法依規(guī)追究責(zé)任。4.替代人員未履行崗位職責(zé)導(dǎo)致不良后果的,與離崗人員承擔(dān)同等責(zé)任。四、特殊情形處理遇臺(tái)風(fēng)、暴雨、疫情等重大應(yīng)急響應(yīng)期間,值班人員原則上不得離崗;確因特殊原因需離崗
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