防止校園欺凌事件應(yīng)急處置預(yù)案校園欺凌是危害學(xué)生身心健康、破壞校園和諧環(huán)境的不良現(xiàn)象。為有效預(yù)防和妥善處置校園欺凌事件，保障學(xué)生安全，維護(hù)正常教育教學(xué)秩序，特制定本預(yù)案。本預(yù)案旨在為學(xué)校處理校園欺凌事件提供清晰、可操作的指引，確保每一起事件都能得到及時、公正、有效的處理，最大限度降低事件負(fù)面影響，促進(jìn)學(xué)生健康成長。一、校園欺凌的界定與識別本預(yù)案所稱校園欺凌，是指發(fā)生在學(xué)生之間，蓄意或惡意通過肢體、語言及網(wǎng)絡(luò)等手段實施欺負(fù)、侮辱，造成另一方人身傷害、財產(chǎn)損失或精神損害等的事件。其主要表現(xiàn)形式包括但不限于：肢體沖突與攻擊，如毆打、推撞、搶奪財物；語言侮辱與威脅，如起侮辱性綽號、嘲笑、恐嚇；社交孤立與排擠，如刻意孤立、散布謠言；以及利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行的惡意誹謗、傳播隱私等網(wǎng)絡(luò)欺凌行為。學(xué)校全體教職工、學(xué)生及家長均有責(zé)任關(guān)注并識別此類行為的早期跡象。二、應(yīng)急處置組織機構(gòu)及職責(zé)（一）領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)校成立校園欺凌事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長，分管德育副校長任副組長，成員包括德育處、教務(wù)處、總務(wù)處、保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人及年級組長、班主任代表。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)校園欺凌事件應(yīng)急處置的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、決策指揮和督導(dǎo)檢查工作。（二）工作小組在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急處置工作小組，日常工作由德育處牽頭。1.信息報告與聯(lián)絡(luò)組：由德育處人員組成，負(fù)責(zé)事件信息的接收、登記、上報及與相關(guān)部門、家長的聯(lián)絡(luò)溝通。2.調(diào)查核實組：由班主任、德育處及相關(guān)學(xué)科教師組成，負(fù)責(zé)對事件的起因、經(jīng)過、后果進(jìn)行全面、客觀的調(diào)查取證。3.現(xiàn)場處置與穩(wěn)控組：由保衛(wèi)人員、總務(wù)處及相關(guān)教職工組成，負(fù)責(zé)事件發(fā)生時的現(xiàn)場控制、人員疏散、秩序維護(hù)及受傷學(xué)生的初步救助。4.教育幫扶組：由心理咨詢教師、班主任及德育處人員組成，負(fù)責(zé)對受欺凌學(xué)生、欺凌者及其他受影響學(xué)生提供心理疏導(dǎo)、行為矯正和人文關(guān)懷。5.后勤保障組：由總務(wù)處負(fù)責(zé)，保障應(yīng)急處置所需物資、場地及醫(yī)療救助協(xié)調(diào)等。各小組應(yīng)明確分工，密切協(xié)作，確保應(yīng)急處置工作高效有序進(jìn)行。三、應(yīng)急處置流程（一）事件報告與啟動響應(yīng)1.即時報告：任何教職工發(fā)現(xiàn)或接到學(xué)生、家長關(guān)于校園欺凌事件的報告后，應(yīng)立即向德育處或當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)報告。報告內(nèi)容應(yīng)包括：事發(fā)時間、地點、涉及人員、簡要經(jīng)過、有無人員受傷及當(dāng)前狀況。學(xué)生或家長也可直接向上述部門報告。2.初步研判與響應(yīng)啟動：德育處或值班領(lǐng)導(dǎo)接到報告后，應(yīng)立即對事件性質(zhì)、嚴(yán)重程度進(jìn)行初步判斷。對于輕微沖突，可立即組織相關(guān)班主任進(jìn)行調(diào)解處理；對于符合本預(yù)案界定的校園欺凌事件，尤其是可能造成或已造成人身傷害、或具有較大社會影響的，應(yīng)立即報請應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長（校長）批準(zhǔn)，啟動本預(yù)案。（二）現(xiàn)場處置與控制1.迅速介入：預(yù)案啟動后，現(xiàn)場處置與穩(wěn)控組及相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)第一時間趕赴現(xiàn)場，制止欺凌行為，將涉事學(xué)生帶至安全、安靜的場所，避免事態(tài)擴大。2.傷員救助：如有學(xué)生受傷，立即組織醫(yī)護(hù)人員或聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行救治，并通知家長。對傷情嚴(yán)重者，應(yīng)立即撥打急救電話，同時護(hù)送前往醫(yī)院。3.疏散圍觀：及時疏散現(xiàn)場圍觀學(xué)生，恢復(fù)校園正常秩序，防止無關(guān)人員干擾調(diào)查處置。4.保護(hù)證據(jù)：注意保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場及相關(guān)物證、電子信息（如聊天記錄、截圖等），為后續(xù)調(diào)查提供依據(jù)。（三）調(diào)查核實與情況上報1.全面調(diào)查：調(diào)查核實組應(yīng)在事件發(fā)生后24小時內(nèi)啟動正式調(diào)查。通過與涉事雙方學(xué)生、目擊者、家長及相關(guān)教職工進(jìn)行個別談話，收集書面材料、電子證據(jù)等方式，客觀、公正地還原事件真相。調(diào)查過程應(yīng)注重保護(hù)學(xué)生隱私，避免二次傷害。2.形成報告：調(diào)查結(jié)束后，應(yīng)形成書面調(diào)查報告，內(nèi)容包括：事件基本情況、起因分析、責(zé)任認(rèn)定、處理建議等，并提交領(lǐng)導(dǎo)小組審議。3.信息上報：根據(jù)事件性質(zhì)和嚴(yán)重程度，按照上級教育行政部門要求，在規(guī)定時限內(nèi)上報事件情況。對于造成嚴(yán)重后果或社會影響的重大事件，應(yīng)立即上報。（四）事件處理與幫扶教育1.對受欺凌學(xué)生的保護(hù)與幫扶：*立即安排心理咨詢教師對其進(jìn)行心理評估和疏導(dǎo)，幫助其緩解恐懼、焦慮等不良情緒，重建心理安全感。*班主任及相關(guān)教師應(yīng)密切關(guān)注其在校表現(xiàn)，給予更多關(guān)心與支持，鼓勵其正常參與學(xué)習(xí)和集體活動。*與家長保持密切溝通，共同制定幫扶計劃，必要時協(xié)助聯(lián)系專業(yè)心理機構(gòu)或醫(yī)療機構(gòu)。2.對欺凌者的教育與處理：*根據(jù)調(diào)查結(jié)果和行為性質(zhì)、情節(jié)輕重、認(rèn)錯態(tài)度及一貫表現(xiàn)，依據(jù)校規(guī)校紀(jì)及相關(guān)法律法規(guī)，對欺凌者進(jìn)行批評教育、警告、記過等紀(jì)律處分。*必須對欺凌者進(jìn)行深刻的思想教育，使其認(rèn)識到行為的危害性，引導(dǎo)其向受欺凌者真誠道歉，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。*由心理咨詢教師對其進(jìn)行行為矯正和心理輔導(dǎo)，分析其行為背后的原因，幫助其建立正確的人際交往觀念。*對于情節(jié)嚴(yán)重、屢教不改或涉嫌違法犯罪的，應(yīng)及時聯(lián)系公安機關(guān)介入處理，并配合做好后續(xù)工作。3.對相關(guān)學(xué)生群體的引導(dǎo)：通過主題班會、心理講座等形式，對其他學(xué)生進(jìn)行教育引導(dǎo)，營造反對欺凌、互助友愛的校園氛圍，增強學(xué)生的自我保護(hù)意識和能力。（五）后續(xù)跟進(jìn)與總結(jié)預(yù)防1.定期回訪：教育幫扶組及班主任應(yīng)在事件處理后1-3個月內(nèi)，對受欺凌學(xué)生、欺凌者進(jìn)行定期回訪，了解其思想動態(tài)和行為表現(xiàn)，鞏固教育幫扶效果。2.總結(jié)評估：事件處理完畢后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織召開總結(jié)評估會議，分析事件發(fā)生的深層原因，評估應(yīng)急處置工作的成效與不足，提出改進(jìn)措施。3.完善預(yù)防機制：根據(jù)總結(jié)評估結(jié)果，進(jìn)一步完善學(xué)校校園欺凌預(yù)防工作制度，加強日常巡查與監(jiān)管，強化學(xué)生思想道德教育、法治教育和心理健康教育，定期開展防欺凌主題活動，從源頭上預(yù)防校園欺凌事件的發(fā)生。四、應(yīng)急保障措施1.人員保障：確保應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組成員穩(wěn)定，人員變動時及時調(diào)整補充。定期組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處置培訓(xùn)，提升其識別、報告、處置及心理輔導(dǎo)等能力。2.物資保障：總務(wù)處應(yīng)配備必要的應(yīng)急防護(hù)用品（如急救箱、通訊設(shè)備等），并確保其完好有效。3.通訊保障：建立健全應(yīng)急通訊錄，確保領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組及相關(guān)部門、家長之間通訊暢通。4.醫(yī)療保障：與就近醫(yī)療機構(gòu)建立聯(lián)動機制，確保受傷學(xué)生能得到及時救治。5.培訓(xùn)與演練：學(xué)校每學(xué)期至少組織一次校園欺凌事件應(yīng)急處置演練，檢驗預(yù)案的科學(xué)性和可操作性，提高教職工應(yīng)急反應(yīng)和協(xié)同處置能力。演練后應(yīng)進(jìn)行總結(jié)評估，對預(yù)案進(jìn)行修訂完善。五、責(zé)任追究對于在校園欺凌事件應(yīng)急處置工作中，認(rèn)真履行職責(zé)、處置得當(dāng)、表現(xiàn)突出的個人，學(xué)校予以表揚獎勵。對因玩忽職守、失職瀆