國際商務(wù)專業(yè)XX外貿(mào)公司國際貿(mào)易實習(xí)生實習(xí)報告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX外貿(mào)公司擔(dān)任國際貿(mào)易實習(xí)生。主要負責(zé)歐美市場訂單執(zhí)行與跨境電商平臺運營，處理日均50份以上訂單，完成出口報關(guān)單證審核236套，其中錯誤率低于1%。通過運用國際商會《跟單信用證統(tǒng)一慣例》UCP600條款解決3起單證爭議，確?？蛻艋乜盥?00%。熟練應(yīng)用ERP系統(tǒng)管理庫存與物流，優(yōu)化運輸方案使歐盟物流成本降低12%。提煉出基于風(fēng)險矩陣的訂單風(fēng)險預(yù)警模型，可應(yīng)用于訂單執(zhí)行的流程管控。

二、實習(xí)內(nèi)容及過程

1.實習(xí)目的

希望通過實踐了解國際貿(mào)易實際操作，把書本里學(xué)的國際結(jié)算、匯率風(fēng)險管理這些玩意兒，跟真刀真槍的生意結(jié)合起來，看看自己到底喜歡啥，哪方面還得加強。

2.實習(xí)單位簡介

公司主要做歐洲和美國市場的紡織品出口，客戶以品牌代工廠為主，單筆訂單金額不大但量挺多。我實習(xí)那會兒正好趕上跨境電商平臺拓展，每天郵件和訂單就沒斷過。

3.實習(xí)內(nèi)容與過程

開始是跟著老業(yè)務(wù)員熟悉客戶需求，把訂單里的條款比如FOB、CIF這些搞明白。8周里，我獨立負責(zé)了5個歐洲客戶的訂單執(zhí)行，從郵件報價到信用證審核，最后到貨代訂艙。印象最深的是8月10號那周，同時處理3個客戶的L/C，條款里對匯票的要求特別細致，得用ICC的600條款條款逐條核對，不然銀行拒付就麻煩了。后來還參與了跨境電商平臺的運營，學(xué)怎么用ERP系統(tǒng)同步庫存，算過一次如果直接空運到荷蘭比海運便宜15%，但客戶對時效要求高只能選空運。

4.實習(xí)成果與收獲

成果就是沒出過錯訂單，客戶那邊也沒投訴。具體數(shù)據(jù)是處理了236套單證，3個爭議單通過條款解釋解決了。最大的收獲是搞懂了信用證跟T/T的區(qū)別，以前覺得都叫付款方式差不多，現(xiàn)在知道信用證要銀行保兌，成本高但風(fēng)險低，適合大客戶。跨境電商這塊也悟了，平臺推廣得看ROI，不能光追流量，得分析哪些關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率高。職業(yè)規(guī)劃上，我發(fā)現(xiàn)自己還是想多了解供應(yīng)鏈這塊，以后可能得補補采購和物流知識。

5.問題與建議

遇到的困難是公司培訓(xùn)機制有點隨緣，新人就給了我厚厚一疊舊單子讓我看，沒人系統(tǒng)講過信用證開立流程。我硬是翻專業(yè)書，又問了個師兄，才把SWIFT代碼和銀行審核點摸明白。建議公司搞個新員工培訓(xùn)手冊，把常見問題比如HS編碼歸類、不同貿(mào)易術(shù)語的運費怎么算這些，都編進去。另外，跨境電商這塊我覺得得配個專門運營，我摻和進來反而耽誤了主營業(yè)務(wù)的郵件回復(fù)。改進的話，能不能讓老業(yè)務(wù)員分點時間帶帶我，光靠自己摸索效率太低了。

三、總結(jié)與體會

1.實習(xí)價值閉環(huán)

這8周像坐了個壓縮版的人生，課本里的信用證、Incoterms這些詞，從模糊變成能摸著邊的現(xiàn)實。7月15號第一次獨立審證時手心直冒汗，銀行審出來3個不符點，硬是對照UCP600條款一點點改過來，客戶回款那天老板說處理得漂亮，那感覺比考過六級還踏實。236套單證、3個爭議單，這些數(shù)字現(xiàn)在想想，就是我把理論知識變成生產(chǎn)力最直接的證明。

2.職業(yè)規(guī)劃聯(lián)結(jié)

原以為做外貿(mào)就是收發(fā)郵件，結(jié)果發(fā)現(xiàn)從匯率波動預(yù)判到物流節(jié)點優(yōu)化，處處都是學(xué)問。8月25號算過一筆賬，如果空運替代海運能省下3個客戶的運輸成本，但時效要求逼著只能選更貴的，這讓我明白貿(mào)易不是簡單的買賣，是各種約束條件下的最優(yōu)解?，F(xiàn)在想補的課多了打算下學(xué)期考個報關(guān)員證，順便學(xué)學(xué)Python做點數(shù)據(jù)分析，畢竟跨境電商這塊，得懂點工具才能跟得上節(jié)奏。

3.行業(yè)趨勢展望

跨境平臺興起后，傳統(tǒng)外貿(mào)單子確實少了，但客戶對供應(yīng)鏈的要求反而更高。我碰過一家歐洲客戶堅持要DTC（DirecttoConsumer）模式，逼得我們得整活兒搞海外倉備貨，不然訂單拿不住。這讓我看到，未來外貿(mào)人得懂點品牌運營，不能光當傳聲筒?，F(xiàn)在看行業(yè)報告，發(fā)現(xiàn)東南亞市場對輕工產(chǎn)品的需求在爬，如果學(xué)校有相關(guān)課題，我肯定想去參與，畢竟實踐經(jīng)驗比泛泛的理論討論來得實在。

4.心態(tài)轉(zhuǎn)變

最明顯的變化是郵件回復(fù)不再拖沓。剛來時收到客戶催單郵件習(xí)慣性熬夜回，后來發(fā)現(xiàn)用ERP系統(tǒng)自動同步狀態(tài)，每天上午集中處理反而效率高。還有一次3個證同時到，本來想拆開分幾天審，但老業(yè)務(wù)員說客戶催得急，硬是熬了通宵全搞定。第二天眼睛紅得像兔子，但老板說這種時候能扛住，以后才能接更重的活兒?，F(xiàn)在想想，這就是所謂的責(zé)任感的具象化吧。

四、致謝

1.

感謝XX外貿(mào)公司給我這次實習(xí)機會，讓我把課本里的Incoterms和信用證條款，真真切切用在了實際訂單上。

2.

特別感謝導(dǎo)師在審證細節(jié)上的點撥，比如那次7月20號的L/C條款爭議，要不是你提醒我關(guān)注銀行拒付的幾種典型場景，我可能還卡在那兒。

3.

和跨境電商小組的同事一起熬夜做平臺