市場(chǎng)營銷廣告市場(chǎng)助理實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX公司市場(chǎng)營銷廣告部門擔(dān)任市場(chǎng)助理實(shí)習(xí)生。期間，負(fù)責(zé)協(xié)助完成5個(gè)線上廣告項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行，通過數(shù)據(jù)分析工具優(yōu)化投放策略，使某品牌關(guān)鍵詞廣告點(diǎn)擊率提升12%，整體轉(zhuǎn)化率提高8.3%。參與撰寫3份市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，收集并整理超過2000條用戶反饋數(shù)據(jù)，為廣告創(chuàng)意調(diào)整提供直接依據(jù)。熟練運(yùn)用SEO關(guān)鍵詞分析、A/B測(cè)試等方法，將某推廣活動(dòng)的CTR（點(diǎn)擊率）從3.2%提升至5.7%。掌握廣告投放效果追蹤系統(tǒng)及內(nèi)容管理系統(tǒng)操作，形成可復(fù)用的廣告效果評(píng)估流程，包括數(shù)據(jù)收集、ROI計(jì)算及優(yōu)化建議標(biāo)準(zhǔn)化模板。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

1.實(shí)習(xí)目的

希望通過實(shí)踐了解廣告投放的完整流程，把學(xué)校學(xué)的營銷理論用到實(shí)際項(xiàng)目里，看看自己到底喜歡哪部分工作，順便提升數(shù)據(jù)分析能力。

2.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

我在一家不大不小的營銷公司實(shí)習(xí)，主要做電商行業(yè)的廣告生意，客戶以服裝、美妝為主。公司不大，但節(jié)奏快，老板對(duì)數(shù)據(jù)挺看重，每天都要看報(bào)表。

3.實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程

開始的時(shí)候主要是熟悉環(huán)境，看他們?cè)趺磁軓V告。7月5號(hào)開始接手第一個(gè)項(xiàng)目，是個(gè)女鞋品牌的推廣活動(dòng)。老板讓我每天盯住關(guān)鍵詞廣告的消耗和點(diǎn)擊，然后根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整出價(jià)。我用了他們給的廣告后臺(tái)，每天花兩小時(shí)整理數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)某個(gè)地域的點(diǎn)擊率特別低，就建議把預(yù)算往其他地方傾斜。后來老板采納了我的建議，那塊兒的ROI（投資回報(bào)率）果然提升了5%。

7月15號(hào)開始參與競(jìng)品分析，主要是看對(duì)手的廣告詞和投放渠道。我花了三天時(shí)間爬了三家競(jìng)品網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，整理成表格，發(fā)現(xiàn)它們都很依賴信息流廣告，但我的客戶在搜索廣告上做得不錯(cuò)，我就跟團(tuán)隊(duì)提了幾個(gè)優(yōu)化點(diǎn)，比如增加長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。團(tuán)隊(duì)后來試了，效果還真挺明顯，某個(gè)關(guān)鍵詞的CTR（點(diǎn)擊率）從3.2%漲到了5.7%。

7月25號(hào)左右遇到個(gè)坎兒，有個(gè)活動(dòng)數(shù)據(jù)一直上不去，老板那邊壓力特別大。那段時(shí)間我天天加班，對(duì)著電腦就是改方案，但效果不明顯。后來帶我的老師指點(diǎn)我，讓我先停下來，把數(shù)據(jù)拆開看，發(fā)現(xiàn)是某個(gè)素材的CTR太低了。我趕緊換了新圖，又調(diào)整了落地頁，最后效果好了不少，雖然不是特別夸張，但總算穩(wěn)住了。

4.實(shí)習(xí)成果與收獲

八周里總共負(fù)責(zé)了5個(gè)線上廣告項(xiàng)目，平均每個(gè)項(xiàng)目能提點(diǎn)12%的轉(zhuǎn)化率。印象最深的是8月10號(hào)那個(gè)美妝活動(dòng)，我主導(dǎo)了其中的內(nèi)容優(yōu)化，把文案從原來的直接賣貨改成了講故事，然后配合A/B測(cè)試，最后那天的轉(zhuǎn)化率比平時(shí)高了8.3%。最大的收獲是學(xué)會(huì)了怎么用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，以前在學(xué)校做報(bào)告都是瞎編，現(xiàn)在知道怎么收集真實(shí)數(shù)據(jù)，怎么分析。

5.問題與建議

有兩件事挺煩人的。一是公司管理比較亂，有時(shí)候老板臨時(shí)加需求，大家就得加班。二是培訓(xùn)機(jī)制挺薄弱，很多工具都沒人教，只能自己瞎摸索。比如有一次我想用某個(gè)數(shù)據(jù)分析工具，但沒人知道怎么用，最后還是找了個(gè)網(wǎng)上的教程。建議公司可以搞個(gè)新人培訓(xùn)計(jì)劃，至少把常用工具教明白，另外也可以分派個(gè)老員工帶帶，別啥都靠自己。

三、總結(jié)與體會(huì)

1.實(shí)習(xí)價(jià)值閉環(huán)

這八周像坐了個(gè)過山車，從7月1號(hào)什么都不會(huì)，到8月31號(hào)能獨(dú)立跑個(gè)小項(xiàng)目。最直觀的感受就是，學(xué)校教的那些理論，比如用戶畫像、轉(zhuǎn)化路徑，在實(shí)際廣告投放里真有用，但又沒那么簡(jiǎn)單。比如我7月15號(hào)做的競(jìng)品分析，光看理論都知道要找差異化，但怎么找到，得靠數(shù)據(jù)挖掘。最后我們找到競(jìng)品在信息流廣告上堆料，而我們搜索廣告還有空間，這就成了我的優(yōu)化點(diǎn)。那一刻覺得，學(xué)東西得往深處鉆，光知道皮毛沒用。

2.職業(yè)規(guī)劃聯(lián)結(jié)

這段經(jīng)歷讓我更清楚自己想干嘛了。以前覺得做營銷挺好，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)廣告投放的節(jié)奏感特別棒，每天追數(shù)據(jù)，看效果，改方案，特別有成就感。8月10號(hào)那個(gè)美妝活動(dòng)，我主導(dǎo)的文案改版讓轉(zhuǎn)化率漲了8.3%，雖然不算驚天動(dòng)地，但對(duì)我這種新人來說挺難得的。所以接下來打算深挖這個(gè)方向，可能去考個(gè)GoogleAds的認(rèn)證，或者看看能不能找份廣告相關(guān)的實(shí)習(xí)，先積累點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

3.行業(yè)趨勢(shì)展望

8周里明顯感覺到，現(xiàn)在廣告越來越依賴數(shù)據(jù)了。7月20號(hào)有個(gè)項(xiàng)目試了AI寫的廣告文案，雖然不如人工精，但效率高，適合大批量投放。而且我7月25號(hào)遇到那個(gè)數(shù)據(jù)卡殼的難題時(shí)，帶我的老師教我用機(jī)器學(xué)習(xí)里的“特征工程”思路拆解問題，最后還真找到了癥結(jié)。這說明以后做廣告的人，光懂營銷不夠，還得懂點(diǎn)技術(shù)，至少得知道怎么跟數(shù)據(jù)科學(xué)家溝通。

4.心態(tài)轉(zhuǎn)變

以前在學(xué)校犯錯(cuò)，老師改完作業(yè)就完了，現(xiàn)在不一樣。8月15號(hào)有個(gè)出價(jià)策略我弄錯(cuò)了，導(dǎo)致預(yù)算超了，老板直接在群里點(diǎn)名讓我檢討。雖然后來解釋清楚是系統(tǒng)bug，但那天壓力特別大，晚上做夢(mèng)都在想。現(xiàn)在明白了，職場(chǎng)里責(zé)任比什么都重要，不能犯那種低級(jí)錯(cuò)誤?？箟耗芰Υ_實(shí)提升了，以前遇到難題就想找老師，現(xiàn)在會(huì)先自己查資料，實(shí)在不行再問同事，感覺離真正的職場(chǎng)人近了一步。

5.未來行動(dòng)

計(jì)劃下學(xué)期把《廣告數(shù)據(jù)分析》那本書再啃一遍，把之前沒掌握的模型補(bǔ)上。另外8月30號(hào)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)用的那個(gè)競(jìng)品監(jiān)控工具特別好用，打算找時(shí)間學(xué)學(xué)，說不定以后求職能加分?，F(xiàn)在明白了，實(shí)習(xí)就是給未來求職攢素材，每一筆經(jīng)歷都不能浪費(fèi)。

四、致謝

1.

感謝公司給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在廣告投放一線摸爬滾打，真切感受了市場(chǎng)營銷的節(jié)奏和壓力。

2.

謝謝帶我的老師，不厭其煩地教我怎么看