計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)XX科技公司軟件測試實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX科技公司擔(dān)任軟件測試實(shí)習(xí)生。負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能測試與回歸測試，累計(jì)完成測試用例236項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)并提交缺陷報(bào)告87份，其中高優(yōu)先級(jí)缺陷32份，推動(dòng)8個(gè)版本順利上線。熟練運(yùn)用JMeter進(jìn)行接口性能測試，測試用例平均通過率為96.5%，性能測試數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率99.2%。通過自動(dòng)化腳本（Python+Selenium）將重復(fù)性回歸測試效率提升40%，總結(jié)出“分層測試用例設(shè)計(jì)法”：將核心功能模塊用例與邊緣場景用例分類管理，有效降低遺漏率至3%以下。掌握缺陷生命周期管理流程，與開發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作修復(fù)時(shí)間縮短至平均1.8天。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程2023年7月1日到8月31日，我在XX科技公司做軟件測試實(shí)習(xí)生，跟著技術(shù)團(tuán)隊(duì)搞項(xiàng)目。剛?cè)ツ菚?huì)兒，主要是熟悉產(chǎn)品，系統(tǒng)里有個(gè)訂單管理模塊，我花了兩周時(shí)間把需求文檔翻爛了，邊看邊跟開發(fā)聊接口，寫了236個(gè)功能測試用例，還用JMeter測了10個(gè)核心接口的性能，平均響應(yīng)時(shí)間壓到200ms以內(nèi)，正常波動(dòng)不超過50ms。第二階段參與“新零售系統(tǒng)”的測試，那項(xiàng)目需求變更快，我遇到過好幾次用例跑不過去的情況。有回是因?yàn)榈谌街Ц督涌诼?lián)調(diào)出問題，請(qǐng)求頭字段對(duì)不上，導(dǎo)致訂單狀態(tài)一直卡在“待支付”。我查了網(wǎng)關(guān)日志，發(fā)現(xiàn)是加密算法版本不一致，臨時(shí)用Postman模擬請(qǐng)求頭，跟后端扯了兩天才解決。這事兒讓我明白接口測試要抓關(guān)鍵字段，還學(xué)了怎么用Fiddler抓包分析。最后那個(gè)版本我負(fù)責(zé)的模塊缺陷密度降到0.5%，比上季度低15%。性能測試那塊也吃了虧。系統(tǒng)高并發(fā)時(shí)，數(shù)據(jù)庫慢查詢拖了后腿，我調(diào)優(yōu)SQL語句，把慢查詢的執(zhí)行時(shí)間從1.5s降到300ms。不過公司自動(dòng)化測試環(huán)境不穩(wěn)定，我寫的Python+Selenium腳本覆蓋率不到60%，后來就改用Appium搞移動(dòng)端專項(xiàng)測試，效率確實(shí)提上來了，但那個(gè)版本上線時(shí)我還是手測了70%的功能點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)那套缺陷管理流程挺規(guī)范，從提交到修復(fù)有嚴(yán)格時(shí)效，但有時(shí)候需求變更太頻繁，開發(fā)會(huì)臨時(shí)提緊急修復(fù)，搞得測試用例跟不上的。我試過用Excel做個(gè)變更跟蹤表，但效果不明顯，最后還是靠日?qǐng)?bào)會(huì)多溝通幾次。公司的培訓(xùn)挺水的，就給了一份操作手冊(cè)，技術(shù)分享會(huì)也少，我大部分東西是看GitHub上的開源項(xiàng)目學(xué)來的。崗位匹配度上，我覺得自己寫自動(dòng)化腳本能強(qiáng)點(diǎn)，但團(tuán)隊(duì)更缺手動(dòng)測試那塊兒。要是能早接觸些CI/CD流程，現(xiàn)在可能沒這么多重復(fù)工作要干。三、總結(jié)與體會(huì)這八周，從7月1日懵懵懂懂報(bào)到，到8月31日離開時(shí)感覺自己跟產(chǎn)品代碼一樣被翻來覆去檢查過，變化挺具體的。實(shí)習(xí)最大的價(jià)值閉環(huán)是，我寫的87份缺陷報(bào)告最后都閉環(huán)了，其中32份高優(yōu)先級(jí)缺陷直接導(dǎo)致8個(gè)版本按時(shí)上線，這讓我覺得，測試人就是產(chǎn)品上線的“守門員”，這份責(zé)任沉甸甸的。職業(yè)規(guī)劃上，我之前想搞偏算法的，現(xiàn)在明確自己更吃手動(dòng)+自動(dòng)化結(jié)合的活兒。比如性能測試那次踩坑，雖然環(huán)境不行，但讓我看到這塊兒機(jī)會(huì)，下學(xué)期打算啃完《性能測試權(quán)威指南》，順便考個(gè)ISTQB高級(jí)證書，至少先把接口測試和用例設(shè)計(jì)那兩塊短板補(bǔ)齊。行業(yè)趨勢這塊，感覺現(xiàn)在AI輔助測試挺火，我那會(huì)兒用JMeter測接口，老大就提過“未來可能用機(jī)器學(xué)習(xí)預(yù)測性能瓶頸”，雖然當(dāng)時(shí)沒完全搞懂，但回去肯定得研究下AIOps怎么跟咱們測試結(jié)合。還有那個(gè)移動(dòng)端自動(dòng)化，Appium是基礎(chǔ)，但未來可能得接觸更多跨平臺(tái)框架。心態(tài)轉(zhuǎn)變是最大的體會(huì)。以前寫代碼或者做實(shí)驗(yàn)，不對(duì)就改，現(xiàn)在明白測試是跟人打交道，要平衡開發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)維，比如那個(gè)第三方接口問題，光盯技術(shù)不行，得跟對(duì)方運(yùn)維扯皮，最后才搞定?？箟耗芰σ簿毘鰜砹?，連續(xù)兩周每天改80個(gè)用例，晚上回去對(duì)著缺陷系統(tǒng)看報(bào)工，雖然煩但確實(shí)成長。下一步就是把這些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)變成真本事，比如自動(dòng)化腳本那塊，雖然最后覆蓋率沒達(dá)預(yù)期，但至少讓我知道怎么用代碼解決重復(fù)勞動(dòng)，這比單純寫手工用例進(jìn)步大。實(shí)習(xí)結(jié)束是句號(hào)，但學(xué)東西是省略號(hào)，還得繼續(xù)卷。四、致謝在XX科技公司實(shí)習(xí)的這八周，特別感謝導(dǎo)師在系統(tǒng)測試方法上的悉心指導(dǎo)，帶我熟悉了核心業(yè)務(wù)流程。感謝團(tuán)隊(duì)成員，特別是那位負(fù)