PAGE微商代理運(yùn)營(yíng)制度一、總則1.目的本運(yùn)營(yíng)制度旨在規(guī)范公司微商代理體系，明確各級(jí)代理的權(quán)利與義務(wù)，保障公司與代理的合法權(quán)益，促進(jìn)微商業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)定發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏。2.適用范圍本制度適用于公司所有微商代理及參與公司微商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)人員。3.基本原則合法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保公司微商業(yè)務(wù)在合法合規(guī)的框架內(nèi)運(yùn)營(yíng)。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則：秉持誠(chéng)信理念，維護(hù)公司及代理的良好信譽(yù)，杜絕欺詐、虛假宣傳等不良行為。公平公正原則：在代理招募、管理、激勵(lì)等方面，遵循公平公正的原則，保障各級(jí)代理的平等權(quán)益。共同發(fā)展原則：注重公司與代理的協(xié)同發(fā)展，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、專業(yè)培訓(xùn)及完善服務(wù)，助力代理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，同時(shí)推動(dòng)公司持續(xù)壯大。二、代理級(jí)別與權(quán)益1.代理級(jí)別劃分初級(jí)代理：首次與公司簽訂代理協(xié)議，直接從公司進(jìn)貨開(kāi)展微商業(yè)務(wù)的個(gè)體或團(tuán)隊(duì)。中級(jí)代理：在初級(jí)代理基礎(chǔ)上，滿足一定銷售業(yè)績(jī)要求，并持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)貨，經(jīng)公司審核通過(guò)晉升的代理級(jí)別。高級(jí)代理：在中級(jí)代理基礎(chǔ)上，進(jìn)一步達(dá)成更高銷售業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，且在團(tuán)隊(duì)管理、市場(chǎng)拓展等方面表現(xiàn)突出，經(jīng)公司評(píng)估晉升的代理級(jí)別。2.各級(jí)代理權(quán)益初級(jí)代理權(quán)益產(chǎn)品供應(yīng)：以優(yōu)惠價(jià)格從公司直接進(jìn)貨，獲取正品微商產(chǎn)品。培訓(xùn)支持：享受公司提供的基礎(chǔ)產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等培訓(xùn)服務(wù)?？蛻舴?wù)：獲得公司針對(duì)其客戶咨詢、售后等問(wèn)題的協(xié)助與指導(dǎo)。代理推薦：有權(quán)推薦其他人員成為初級(jí)代理，但不享受推薦獎(jiǎng)勵(lì)。中級(jí)代理權(quán)益產(chǎn)品供應(yīng)：享有更優(yōu)惠的進(jìn)貨價(jià)格，根據(jù)銷售規(guī)模享受相應(yīng)階梯式折扣。培訓(xùn)支持：除基礎(chǔ)培訓(xùn)外，可參加公司組織的進(jìn)階銷售策略、團(tuán)隊(duì)管理等培訓(xùn)課程?？蛻舴?wù)：公司提供專屬客服對(duì)接，更高效地解決客戶問(wèn)題。代理推薦：有權(quán)推薦其他人員成為初級(jí)或中級(jí)代理，根據(jù)推薦成功人數(shù)獲得相應(yīng)推薦獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)隊(duì)管理：可組建自己的初級(jí)代理團(tuán)隊(duì)，獲得團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)管理權(quán)限，享受團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成。高級(jí)代理權(quán)益產(chǎn)品供應(yīng)：享受頂級(jí)優(yōu)惠進(jìn)貨價(jià)格，優(yōu)先獲得公司新品代理權(quán)。培訓(xùn)支持：參與公司高端培訓(xùn)活動(dòng)，與行業(yè)精英交流學(xué)習(xí)，并有機(jī)會(huì)獲得公司定制化培訓(xùn)方案?？蛻舴?wù)：配備專屬客服團(tuán)隊(duì)，提供全方位客戶服務(wù)支持。代理推薦：有權(quán)推薦其他人員成為各級(jí)代理，推薦獎(jiǎng)勵(lì)更為豐厚。團(tuán)隊(duì)管理：可自主發(fā)展中級(jí)代理團(tuán)隊(duì)，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行全方位管理與指導(dǎo)，享受團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)高額提成。市場(chǎng)支持：公司在市場(chǎng)推廣、活動(dòng)策劃等方面給予高級(jí)代理重點(diǎn)支持，協(xié)助其拓展區(qū)域市場(chǎng)。三、代理招募與準(zhǔn)入1.招募渠道線上渠道：通過(guò)公司官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)、微商推廣群組發(fā)布招募信息，吸引潛在代理報(bào)名。線下渠道：參加各類微商行業(yè)展會(huì)、招商會(huì)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招募；與各地經(jīng)銷商、合作伙伴合作，由其推薦有意愿成為代理的人員。內(nèi)部推薦：鼓勵(lì)公司現(xiàn)有代理、員工推薦身邊有創(chuàng)業(yè)意愿的人員加入代理體系。2.招募流程報(bào)名：潛在代理通過(guò)指定渠道填寫(xiě)報(bào)名表格，提交個(gè)人基本信息、聯(lián)系方式及創(chuàng)業(yè)意向等資料。初步審核：公司招商部門(mén)對(duì)報(bào)名信息進(jìn)行初步審核，篩選出符合基本條件的候選人。面試溝通：與初步審核通過(guò)的候選人進(jìn)行電話或線上視頻面試，了解其對(duì)微商行業(yè)的認(rèn)知、創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、銷售經(jīng)驗(yàn)等情況。背景調(diào)查：對(duì)通過(guò)面試的候選人進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)其身份信息、信用記錄等情況。簽約培訓(xùn)：經(jīng)審核及背景調(diào)查合格的候選人，與公司簽訂代理協(xié)議，并參加公司組織的新代理入職培訓(xùn)。3.準(zhǔn)入條件年齡要求：年滿[具體年齡]周歲，具有完全民事行為能力。資質(zhì)要求：無(wú)違法犯罪記錄，信譽(yù)良好，具備一定的創(chuàng)業(yè)資金及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所（可根據(jù)業(yè)務(wù)模式靈活調(diào)整）。認(rèn)知要求：對(duì)微商行業(yè)有基本了解，認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品價(jià)值。能力要求：具備一定的銷售能力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神（初級(jí)代理可逐步培養(yǎng)）。四、代理培訓(xùn)與支持1.培訓(xùn)體系新代理入職培訓(xùn)：針對(duì)新加入的代理，開(kāi)展為期[X]天的基礎(chǔ)培訓(xùn)課程，內(nèi)容涵蓋公司概況、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、客戶服務(wù)等方面。進(jìn)階培訓(xùn)課程：根據(jù)代理級(jí)別和業(yè)務(wù)需求，定期組織進(jìn)階培訓(xùn)，如中級(jí)代理的團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)、高級(jí)代理的市場(chǎng)戰(zhàn)略培訓(xùn)等。專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)：針對(duì)公司新品上市、市場(chǎng)推廣活動(dòng)等，開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)，確保代理及時(shí)掌握相關(guān)信息和操作方法。在線學(xué)習(xí)平臺(tái)：搭建在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供豐富的視頻教程、文檔資料及案例分析，方便代理隨時(shí)隨地自主學(xué)習(xí)。2.培訓(xùn)方式集中授課：定期組織線下集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)公司內(nèi)部專家、行業(yè)資深講師進(jìn)行面對(duì)面授課，解答疑問(wèn)。線上直播：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)開(kāi)展實(shí)時(shí)培訓(xùn)課程，方便各地代理參與學(xué)習(xí)，并可進(jìn)行互動(dòng)交流。一對(duì)一輔導(dǎo)：為重點(diǎn)代理或在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到困難的代理提供一對(duì)一的專業(yè)輔導(dǎo)，幫助其解決實(shí)際問(wèn)題。3.產(chǎn)品支持產(chǎn)品研發(fā)：持續(xù)投入資源進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，不斷推出符合市場(chǎng)需求、品質(zhì)優(yōu)良的微商產(chǎn)品。產(chǎn)品更新：及時(shí)向代理提供產(chǎn)品更新信息，確保代理了解產(chǎn)品升級(jí)內(nèi)容及優(yōu)勢(shì)，以便更好地向客戶推廣。產(chǎn)品資料：為代理提供詳細(xì)的產(chǎn)品手冊(cè)、宣傳海報(bào)、產(chǎn)品視頻等資料，方便其進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和銷售。4.市場(chǎng)支持品牌推廣：公司統(tǒng)一進(jìn)行品牌宣傳推廣活動(dòng)，提升品牌知名度和美譽(yù)度，為代理創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境?；顒?dòng)策劃：協(xié)助代理策劃并執(zhí)行各類線上線下促銷活動(dòng)，如新品發(fā)布會(huì)、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)、節(jié)日促銷等，提高產(chǎn)品銷量。市場(chǎng)調(diào)研：定期開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，為代理提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等，幫助其制定合理的市場(chǎng)策略。五、代理銷售與業(yè)績(jī)管理1.銷售模式線上銷售：通過(guò)微信朋友圈、微信群、微商平臺(tái)等線上渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷售。線下銷售：可根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展線下體驗(yàn)活動(dòng)、實(shí)體店鋪銷售等，但需遵循公司相關(guān)規(guī)定和指導(dǎo)。2.銷售價(jià)格管理統(tǒng)一零售價(jià)：公司制定產(chǎn)品統(tǒng)一零售價(jià)，各級(jí)代理必須嚴(yán)格按照此價(jià)格進(jìn)行銷售，不得擅自調(diào)價(jià)。代理進(jìn)貨價(jià)：根據(jù)代理級(jí)別設(shè)定不同的進(jìn)貨價(jià)格，確保各級(jí)代理在價(jià)格體系中有合理的利潤(rùn)空間。3.業(yè)績(jī)考核指標(biāo)銷售額：以一定時(shí)期內(nèi)代理銷售產(chǎn)品的總金額作為主要考核指標(biāo)。銷售數(shù)量：統(tǒng)計(jì)代理銷售產(chǎn)品的具體數(shù)量，作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的參考依據(jù)。客戶數(shù)量：考核代理發(fā)展新客戶的數(shù)量及維護(hù)老客戶的情況。團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)：針對(duì)中級(jí)及高級(jí)代理，考核其團(tuán)隊(duì)整體銷售業(yè)績(jī)。4.業(yè)績(jī)計(jì)算周期業(yè)績(jī)計(jì)算周期為自然月，每月初對(duì)上一自然月的業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核算。5.業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)月度獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)代理月度業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行排名，對(duì)業(yè)績(jī)突出的代理給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)證書(shū)等。季度獎(jiǎng)勵(lì)：每季度評(píng)選優(yōu)秀代理，給予更豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，如旅游獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)等。年度獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)年度業(yè)績(jī)卓越的代理進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括高額獎(jiǎng)金、股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)等。業(yè)績(jī)懲罰警告：對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月業(yè)績(jī)未達(dá)標(biāo)的代理，給予警告提醒，要求其分析原因并制定改進(jìn)措施。降職：若代理在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能改善業(yè)績(jī)，連續(xù)三個(gè)月業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)，將降低其代理級(jí)別。取消代理資格：若代理長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不佳且拒不整改，或出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為，公司有權(quán)取消其代理資格，并終止代理協(xié)議。六、代理庫(kù)存管理1.庫(kù)存管理原則合理庫(kù)存原則：各級(jí)代理應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求、銷售情況等因素，合理控制庫(kù)存水平，避免積壓或缺貨。先進(jìn)先出原則：遵循先進(jìn)先出的原則進(jìn)行產(chǎn)品銷售，確保產(chǎn)品質(zhì)量不受影響。2.庫(kù)存監(jiān)控與預(yù)警公司監(jiān)控：公司通過(guò)銷售數(shù)據(jù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控各級(jí)代理的庫(kù)存情況，及時(shí)掌握庫(kù)存動(dòng)態(tài)。代理自查：各級(jí)代理需定期對(duì)自身庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和自查，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。預(yù)警機(jī)制：當(dāng)代理庫(kù)存達(dá)到或低于設(shè)定的預(yù)警值時(shí)，公司及時(shí)發(fā)出預(yù)警通知，提醒代理采取相應(yīng)措施，如補(bǔ)貨、促銷等。3.庫(kù)存退換貨政策換貨條件：在產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)問(wèn)題、包裝完好且不影響二次銷售的前提下，代理可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)換貨。換貨產(chǎn)品需與原產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)一致。退貨條件：若因公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、市場(chǎng)需求變化等特殊原因，經(jīng)公司審核同意，代理可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理退貨手續(xù)。退貨產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)由公司承擔(dān)。退換貨流程：代理提交退換貨申請(qǐng)，填寫(xiě)相關(guān)信息并附上產(chǎn)品照片等資料，經(jīng)公司審核通過(guò)后，按照公司指定的物流方式進(jìn)行退換貨操作。七、代理財(cái)務(wù)管理1.貨款結(jié)算方式銀行轉(zhuǎn)賬：代理可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將貨款支付至公司指定賬戶。線上支付平臺(tái)：支持使用微信支付、支付寶等線上支付平臺(tái)進(jìn)行貨款結(jié)算。2.結(jié)算周期貨款結(jié)算周期為[X]天，即代理在每次進(jìn)貨后，需在規(guī)定的結(jié)算周期內(nèi)完成貨款支付。3.財(cái)務(wù)報(bào)表與對(duì)賬財(cái)務(wù)報(bào)表：公司定期向代理提供財(cái)務(wù)報(bào)表，詳細(xì)記錄代理的進(jìn)貨、銷售、庫(kù)存及款項(xiàng)往來(lái)等情況。對(duì)賬要求：代理應(yīng)認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表，如有疑問(wèn)或異議，需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與公司財(cái)務(wù)部門(mén)溝通核實(shí)。4.稅務(wù)處理公司按照國(guó)家稅收法律法規(guī)，依法為代理代扣代繳相關(guān)稅費(fèi)，并提供正規(guī)發(fā)票。代理應(yīng)按照規(guī)定履行納稅義務(wù)，配合公司做好稅務(wù)申報(bào)等工作。八、代理客戶服務(wù)與售后管理1.客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間：對(duì)于客戶咨詢，代理應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，特殊情況需及時(shí)告知客戶預(yù)計(jì)回復(fù)時(shí)間。服務(wù)態(tài)度：以熱情、耐心、專業(yè)的態(tài)度為客戶提供服務(wù)，解答客戶疑問(wèn)，處理客戶問(wèn)題。問(wèn)題解決率：確?？蛻籼岢龅膯?wèn)題得到有效解決，問(wèn)題解決率不低于[X]%。2.售后處理流程客戶反饋：客戶反饋產(chǎn)品問(wèn)題后，代理應(yīng)詳細(xì)記錄問(wèn)題情況，并及時(shí)提交給公司售后部門(mén)。公司處理：公司售后部門(mén)對(duì)客戶反饋的問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)和分析，根據(jù)問(wèn)題性質(zhì)制定解決方案。結(jié)果反饋：公司將售后處理結(jié)果及時(shí)反饋給代理，代理負(fù)責(zé)向客戶傳達(dá)處理結(jié)果，并跟進(jìn)客戶滿意度。3.產(chǎn)品質(zhì)量保障質(zhì)量檢測(cè)：公司建立嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)體系，確保出廠產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量問(wèn)題處理：對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品，公司負(fù)責(zé)免費(fèi)退換貨或提供相應(yīng)的補(bǔ)償措施，保障客戶權(quán)益。4.客戶投訴處理投訴受理：設(shè)立專門(mén)的客戶投訴渠道，及時(shí)受理客戶投訴，并記錄投訴內(nèi)容。調(diào)查處理：對(duì)客戶投訴進(jìn)行深入調(diào)查，查明原因，制定解決方案，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)客戶處理結(jié)果。投訴跟蹤：對(duì)投訴處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤，確保客戶滿意度，防止類似投訴再次發(fā)生。九、代理團(tuán)隊(duì)管理1.團(tuán)隊(duì)組建與發(fā)展團(tuán)隊(duì)架構(gòu)：中級(jí)及高級(jí)代理可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，組建自己的團(tuán)隊(duì)，明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)分工，建立合理的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。團(tuán)隊(duì)招募：代理通過(guò)公司培訓(xùn)的人員、內(nèi)部推薦、公開(kāi)招募等方式組建團(tuán)隊(duì)成員，并按照公司規(guī)定的招募流程進(jìn)行審核和管理。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：代理負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)成員參加公司提供的各類培訓(xùn)課程，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。2.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制業(yè)績(jī)提成：根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人業(yè)績(jī)，給予相應(yīng)的業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極拓展業(yè)務(wù)。團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)：設(shè)定團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)達(dá)到或超過(guò)目標(biāo)時(shí)，給予團(tuán)隊(duì)集體獎(jiǎng)勵(lì)，如團(tuán)隊(duì)旅游、團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金等。晉升機(jī)會(huì)：為表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員提供晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)其在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大作用，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展。3.團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作定期會(huì)議：代理定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議，分享業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、銷售技巧等信息，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與交流。溝通平臺(tái)：建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通平臺(tái)，如微信群、QQ群等，方便團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)溝通協(xié)作，及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題。協(xié)作機(jī)制：明確團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作流程和方式，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互支持、配合完成業(yè)務(wù)任務(wù)，提高團(tuán)隊(duì)整體工作效率。十、代理違規(guī)行為處理1.違規(guī)行為界定虛假宣傳：代理在銷售產(chǎn)品過(guò)程中，對(duì)產(chǎn)品功效、質(zhì)量、成分等進(jìn)行夸大、虛假宣傳，誤導(dǎo)消費(fèi)者。私自調(diào)價(jià)：未經(jīng)公司同意，擅自調(diào)整產(chǎn)品銷售價(jià)格，破壞公司價(jià)格體系。串貨行為：代理將產(chǎn)品銷售到非其代理區(qū)域，擾亂市場(chǎng)秩序。拖欠貨款：未按照規(guī)定的結(jié)算周期支付貨款，拖欠公司款項(xiàng)。泄露公司機(jī)密：代理向第三方泄露公司商業(yè)機(jī)密、產(chǎn)品信息、客戶資料等。違規(guī)招募：違反公司招募流程和規(guī)定，私自招募代理或與非公司認(rèn)可的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)合作開(kāi)展業(yè)務(wù)。其他違規(guī)行為：違反國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及公司其他相關(guān)制度的行為。2.違規(guī)處理措施警告：對(duì)于首次出現(xiàn)輕微違規(guī)行為的代理，給予口頭或書(shū)面警告，責(zé)令其立即整改。罰款：根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度，對(duì)代理處以一定金額的罰款，罰款金額從其貨款或獎(jiǎng)勵(lì)中扣除。暫停業(yè)務(wù)：對(duì)于違規(guī)情節(jié)較為嚴(yán)重的代理，暫停其代理業(yè)務(wù)[X]天，期間不得進(jìn)行產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)活動(dòng)，待整改合格后恢復(fù)業(yè)務(wù)。降職或取消代理資格：對(duì)于多次違規(guī)或違規(guī)行為嚴(yán)重的代理，降低其代理級(jí)別直至取消代理資格，并終止代理協(xié)議。同時(shí)，公司有權(quán)要求代理承擔(dān)因違規(guī)行為給公司造成的損失。3.違規(guī)行為申訴代理如對(duì)公司認(rèn)定的違規(guī)