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文檔簡介
幼兒園師德師風自查報告及整改措施(2篇)第一篇幼兒園師德師風自查報告及整改措施——以“彩虹橋幼兒園”2024年春季學期為例一、自查背景與目的彩虹橋幼兒園(民辦,12個班,在園幼兒358名,教職工47人)于2024年2月接到區(qū)教體局《關于開展師德師風專項督查的通知》。園務會決定以“零容忍”態(tài)度開展地毯式自查,目標有三:1.用數(shù)據(jù)說話,把潛在風險點100%顯性化;2.用制度閉環(huán),確保整改措施可量化、可追蹤、可問責;3.用文化浸潤,讓“師德”成為教師每日可見、可感、可評的日常行為。二、自查范圍與工具1.范圍:2023年9月1日—2024年1月31日期間所有教育教學、保育照顧、家園溝通、網(wǎng)絡言論、廉潔從教行為。2.工具:①《彩虹橋師德風險清單V3.2》(共68條,對標《新時代幼兒園教師職業(yè)行為十項準則》《未成年人保護法》第62條);②匿名電子問卷(家長版/教師版/后勤版);③班級監(jiān)控抽樣回放(每天隨機截取3個時段,每段15分鐘,共回放210段);④幼兒訪談游戲“情緒小怪獸”(用繪本+玩偶引導幼兒說出“最害怕/最喜歡”的老師行為);⑤財務臺賬倒查(重點看代收代管費、興趣班分成、供應商返點)。三、自查發(fā)現(xiàn)的問題(一)體罰與變相體罰1.監(jiān)控回放發(fā)現(xiàn):中二班教師W在11月3日10:42—10:47讓4名調(diào)皮幼兒雙手抱頭蹲跳20次,其中1名幼兒蹲跳后摔倒。2.幼兒訪談:大三班5名幼兒用“小怪獸”卡片指出“老師用尺子打手心”。(二)負面言論與情緒失控1.家長問卷:12.3%家長聽到教師當眾說“你再哭就把你送小班”;2.教師問卷:18.6%教師承認“曾在教室提高分貝訓斥幼兒”。(三)廉潔從教風險1.財務倒查:2023年10月供應商“童趣圖書”向班級教師個人賬戶轉(zhuǎn)入3筆共4200元,備注“勞務費”。2.家長送禮臺賬:元旦期間共收購物卡27張、化妝品8套,折合約1.18萬元,登記率僅29%。(四)網(wǎng)絡言論不當1.小紅書賬號“彩虹橋—小Y老師”2023年12月發(fā)帖《今天又被熊孩子氣到爆炸》,配幼兒背影圖,評論區(qū)出現(xiàn)“真想給他一巴掌”字樣,點贊37。(五)保教行為不規(guī)范1.監(jiān)控:小二班11月午睡環(huán)節(jié),教師背對幼兒刷手機長達6分21秒,期間1名幼兒掉床。2.教案抽查:大班科學活動《沉與浮》教案目標一欄寫“讓幼兒別吵”,無領域核心經(jīng)驗。四、原因剖析1.制度缺口:原《師德考核細則》只有“禁止體罰”4字,無細化紅線與分級懲戒;2.培訓失效:2023年暑期師德培訓僅用2小時觀看錄播視頻,無互動案例;3.監(jiān)督盲區(qū):班級監(jiān)控權(quán)限僅園長持有,回放無常態(tài)機制;4.激勵扭曲:月考核“家長滿意度”權(quán)重占50%,教師把“不投訴”當最高標準;5.文化淡漠:園所三年未更新師德標語,墻面展板仍停留在2019年“微笑服務”。五、整改目標量化指標:1.體罰事件0起;2.家長有效投訴率≤0.5%;3.教師違規(guī)網(wǎng)絡言論0起;4.禮品禮金登記率100%,退還率100%;5.教師師德考核人均得分≥92分(滿分100)。六、整改制度與流程(一)發(fā)布《彩虹橋幼兒園師德負面清單30條》1.紅線級(解除勞動合同并上報教育局):①毆打、推搡、罰站、蹲跳、禁食、語言侮辱幼兒;②索要、收受家長禮品、紅包、有價證券;③發(fā)布含幼兒面部可識別照片/視頻且配文負面。2.黃線級(停崗培訓+扣發(fā)績效30%):①當眾提高分貝訓斥;②午睡環(huán)節(jié)刷手機超過2分鐘;③不備課進班。3.藍線級(口頭警告+書面檢查):①未使用普通話;②不穿園服;③不及時回復家長信息。(二)建立“三級八步”閉環(huán)處理流程1.發(fā)現(xiàn):家長、幼兒、同事、監(jiān)控、網(wǎng)絡巡查五渠道;2.記錄:24小時內(nèi)填寫《師德異常事件單》,含時間、地點、視頻截圖、證人簽字;3.初核:保教主任+工會代表2小時內(nèi)完成事實確認;4.聽證:當事人可申訴,園務會3日內(nèi)組織聽證并全程錄像;5.定級:依據(jù)負面清單30條對應紅黃藍;6.懲戒:紅線即日停崗,黃線扣績效,藍線口頭警告;7.矯正:紅線人員需完成“師德修復營”(40學時+心理評估+家長面談+幼兒擁抱行動);8.回訪:事件處理后第1、3、6個月由家委會+督導室聯(lián)合回訪,滿意度<90%啟動二次問責。(三)配套制度1.《班級監(jiān)控日?;胤胖贫取罚孩倜恐芤簧衔绫=讨魅坞S機抽取每班2段視頻;②填寫《視頻巡查表》,發(fā)現(xiàn)問題立即走“三級八步”;③監(jiān)控云端保存90天,硬盤本地保存1年,加密權(quán)限分級。2.《禮品禮金即時登記與退還流程》:①門衛(wèi)室設置“廉潔信箱”,家長可匿名投放;②收到禮品24小時內(nèi)由園務干事+家委會2人共同登記、拍照、封存;③3日內(nèi)由園長+家委會會長共同上門退還并簽署《退還確認單》;④逾期不登記者,視同收受,按紅線處理。3.《教師網(wǎng)絡行為自律承諾書》:①每學期簽署一次,承諾“不發(fā)幼兒可識別影像、不吐槽工作、不泄露家長信息”;②園所安排“網(wǎng)絡爬蟲+人工搜索”每月巡查2次;③違規(guī)者第一次黃線,第二次紅線。七、整改實施步驟階段一:動員與宣貫(2月26日—3月3日)1.召開全體教職工大會,通報自查問題,播放原始監(jiān)控片段(面部打碼),當事人現(xiàn)場檢討;2.發(fā)放《負面清單30條》口袋卡片,人手一張,張貼于每個班級盥洗室鏡子旁;3.家長群發(fā)布《致家長的一封信》,公布舉報渠道與獎勵辦法(查實獎200元話費)。階段二:制度落地(3月4日—3月31日)1.完成監(jiān)控回放SOP培訓,保教主任演示如何使用“海康威視”平臺截取、下載、加密;2.建立“師德風險臺賬”共享Excel,設置條件格式,紅黃藍自動變色;3.與供應商重新簽訂《廉潔協(xié)議》,增加“不得向教師個人支付任何費用”條款,違約罰金10倍。階段三:培訓與心理支持(4月1日—4月30日)1.外聘兒童心理專家每周三下午進班示范“正向紀律”技巧,如“描述性表揚”“選擇輪”;2.開設“情緒管理工作坊”,教師兩兩結(jié)對,每日放學前3分鐘“情緒打卡”,用“情緒溫度計”貼紙;3.建立“師德導師制”,骨干教師與新人1+1結(jié)對,每周互聽互評1次,填寫《同伴互助表》。階段四:考核與激勵(5月1日起長效)1.師德考核權(quán)重從原來30%提升到60%,與職稱、評優(yōu)、年終獎直接掛鉤;2.設立“零投訴獎”,連續(xù)6個月無投訴班級獎勵1000元+流動紅旗;3.建立“師德銀行”,教師每做1次家長公益微課積1分,積分可兌換培訓基金或休假。八、整改成效與后續(xù)跟蹤截至2024年6月30日:1.體罰事件0起,同比下降100%;2.家長有效投訴2起,占比0.56%,已處理完畢;3.禮品禮金登記27次,退還率100%,教師主動拒收42次;4.網(wǎng)絡輿情0起,巡查刪除潛在風險帖3條;5.教師師德考核人均93.4分,較2023年提升11.7分;6.幼兒“情緒小怪獸”訪談顯示,害怕老師人數(shù)由18人降至3人。后續(xù)跟蹤:1.每學期末由第三方督導機構(gòu)隨機抽查20%班級,出具《師德體檢報告》;2.建立“師德信用檔案”,跟隨教師終身,跳槽時向新園所出具;3.每年7月召開“師德聽證會”,邀請家長、社區(qū)、媒體、律師共同審議制度修訂。第二篇幼兒園師德師風自查報告及整改措施——“陽光蓓蕾幼兒園”2024年春季學期操作級指南一、自查目的用“零經(jīng)驗也能一次成功”的思路,把師德師風自查做成一份“廚房級”說明書,讓剛上任的保教主任也能在30天內(nèi)完成從動員到閉環(huán)的全部動作,并確保教體局抽查不扣分。二、前置條件1.硬件:班級監(jiān)控存儲≥90天、可遠程回放;2.軟件:WPS高級會員(用于多人同時編輯臺賬);3.人員:園長1人、保教主任1人、IT或網(wǎng)管1人、家委會會長1人;4.資料:本指南+附件模板(問卷、表格、承諾書)共18份;5.時間:連續(xù)30天,每天投入2小時。三、詳細步驟步驟1組建“師德自查突擊隊”(第1天)1.園長發(fā)郵件任命保教主任為隊長,IT、后勤、家委會會長為隊員;2.建立微信群“師德30天”,群公告寫“只聊任務、不聊八卦”;3.共享網(wǎng)盤文件夾“師德2024”,設置權(quán)限:隊長可編輯,隊員可查看。步驟2下載并打印模板包(第1天20:00前)1.進入網(wǎng)盤鏈接→師德2024→01模板包→一鍵下載;2.打印《師德風險清單68條》《家長問卷》《教師問卷》《異常事件單》各50份;3.把風險清單貼在會議室墻面,方便打勾。步驟3開30分鐘宣貫會(第2天08:30)1.園長主持,播放教體局通知原文;2.保教主任用PPT(模板已給)展示“紅黃藍”案例照片;3.現(xiàn)場讓每位教師在《師德承諾書》簽字,并按壓指紋;4.拍照發(fā)群,文件名“日期+姓名+承諾書”。步驟4發(fā)放與回收問卷(第2—4天)1.家長版:放學時門衛(wèi)發(fā)放,掃碼匿名填寫,目標回收率≥80%;2.教師版:微信群發(fā)金山表單,設置“每人限填1次”;3.后勤版:食堂、保潔、保安,紙質(zhì)填寫;4.每天17:00保教主任導出數(shù)據(jù),標紅“不滿意”關鍵詞。步驟5監(jiān)控抽樣回放(第5—10天)1.IT人員登錄??灯脚_→回放→日期隨機→時間段09:30—09:45、14:30—14:45、16:00—16:15;2.每班2段,共24段,用“EV錄屏”保存到本地;3.保教主任邊看邊填《視頻巡查表》,發(fā)現(xiàn)異常立即截圖,命名“班級+時間+事件”;4.把截圖拖入網(wǎng)盤“02證據(jù)”文件夾。步驟6幼兒訪談游戲(第11—12天)1.準備玩偶“小怪獸”+情緒卡片;2.每班抽6名幼兒,單獨在圖書角,提問“老師有沒有大聲吼你?”“老師有沒有推你?”;3.用錄音筆記錄,回辦公室整理成《童言童語匯總表》;4.若幼兒提到“打”“罵”,走“三級八步”。步驟7財務倒查(第13—14天)1.導出2023年9月—2024年1月全部對公流水;2.用Excel“條件格式—重復值”標紅向教師個人轉(zhuǎn)賬的記錄;3.發(fā)現(xiàn)異常后,截圖+打印銀行回單,讓園長約談供應商;4.供應商如承認“返點”,讓其寫《情況說明》并蓋章,作為附件。步驟8匯總問題清單(第15天)1.打開WPS“師德風險臺賬”模板,把問卷、監(jiān)控、訪談、財務所有問題粘進去;2.用“數(shù)據(jù)透視表”功能,按班級、類型、嚴重程度統(tǒng)計;3.自動生成柱狀圖,插入總結(jié)報告,一目了然。步驟9定級與聽證(第16—18天)1.園務會開會,對照《負面清單30條》給每條問題定紅黃藍;2.當事人如有異議,可申請聽證,隊長提前1天發(fā)《聽證通知書》;3.聽證全程錄像,錄像文件命名“聽證+姓名+日期”,保存3年。步驟10懲戒與矯正(第19—25天)1.紅線:立即停崗,發(fā)《停崗通知》,上報教育局;2.黃線:發(fā)《扣績效通知》,扣30%,并安排周末培訓;3.藍線:口頭警告,寫《檢查書》,張貼在辦公室1周;4.所有文書掃描成PDF,上傳網(wǎng)盤“03文書”。步驟11家長反饋與回訪(第26—28天)1.把處理結(jié)果摘要寫成《致家長通報》,不含當事人姓名;2.微信群發(fā)+紙質(zhì)放書包,確保100%知曉;3.第三天用金山表單做滿意度回訪,目標≥90%。步驟12總結(jié)報告(第29—30天)1.用模板寫自查報告,含背景、問題、原因、整改、成效五部分;2.插入數(shù)據(jù)圖表、截圖、家長留言截圖,頁眉寫園所名稱;3.轉(zhuǎn)成PDF,命名“師德自查報告+園名+2024春”,發(fā)送教體局指定郵箱;4.郵件正文寫“本園已完成30天師德自查,請查收附件”,并抄送園長。四、常見問題與排錯提示1.問卷回收率低:解決:放學時送小貼紙,填完即領,孩子當“小督察”。2.監(jiān)控無法回放:解決:檢查硬盤是否滿,格式化前請先備份;如不會操作,撥打海康400客服,按1轉(zhuǎn)人工。3.家長不相信匿名:解決:用金山表單“匿名收集”,關閉IP記錄,并在群里發(fā)截圖證明。4.教師抵觸情緒大:解決:園長先表態(tài)“自查不是抓人,而是保護大家”,并承諾“主動上報藍線免扣績效”。5.聽證時當事人哭鬧:解決:提前準備獨立房間,安排工會主席陪同,錄像鏡頭只拍背影,保護隱私。五、附件清單(網(wǎng)盤提供)1.師德風險清單68條.docx2.家長問卷(金山表單鏈接).txt3.教師問卷(金山表單鏈接).txt4.視頻巡查表.xlsx5.異常事件單.docx6.童言童語匯總表.xlsx7.師德負面清單30條(口袋卡片).pdf8.師德承諾書.docx9.聽證通知書
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