疫情防控法規(guī)制度第一章總則第一條本制度依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等國家法律法規(guī)，參照行業(yè)防控標(biāo)準(zhǔn)及集團(tuán)母公司關(guān)于疫情防控管理的相關(guān)要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)營需求，為有效防范新冠病毒感染的肺炎（以下簡(jiǎn)稱“新冠病毒”或“疫情”）引發(fā)的專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范內(nèi)部防控管理流程，保障員工健康安全及生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定，制定本制度。第二條本制度適用于公司各部門、下屬單位及全體員工，覆蓋日常辦公、生產(chǎn)運(yùn)營、供應(yīng)鏈管理、客戶服務(wù)、線下活動(dòng)等所有業(yè)務(wù)場(chǎng)景，包括但不限于總部及分支機(jī)構(gòu)、臨時(shí)性外派項(xiàng)目、第三方合作機(jī)構(gòu)等。第三條本制度下列核心術(shù)語定義如下：（一）“疫情防控專項(xiàng)管理”是指企業(yè)依據(jù)國家及地方防控政策，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，構(gòu)建的集風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、措施落實(shí)、監(jiān)督考核、應(yīng)急處置于一體的系統(tǒng)性防控工作體系。（二）“疫情防控專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)”是指因新冠病毒傳播可能導(dǎo)致的員工感染擴(kuò)散、生產(chǎn)經(jīng)營中斷、公共安全責(zé)任事故等潛在威脅，包括但不限于感染事件、隔離管理引發(fā)的運(yùn)營障礙、物資保障不足等。（三）“疫情防控合規(guī)”是指企業(yè)及員工在防控工作中嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及內(nèi)部制度要求，確保防控措施科學(xué)合理、責(zé)任落實(shí)到位、信息公開透明、應(yīng)急處置有效。第四條疫情防控專項(xiàng)管理遵循“全面覆蓋、責(zé)任到人、風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)”的原則?！叭娓采w”要求防控措施覆蓋所有員工、場(chǎng)所、業(yè)務(wù)流程；“責(zé)任到人”強(qiáng)調(diào)各級(jí)管理人員及員工落實(shí)防控職責(zé)；“風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向”指重點(diǎn)管控高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)，優(yōu)先配置資源；“持續(xù)改進(jìn)”要求動(dòng)態(tài)優(yōu)化防控措施，適應(yīng)疫情發(fā)展變化。第二章管理組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條公司主要負(fù)責(zé)人對(duì)公司疫情防控專項(xiàng)管理工作負(fù)總責(zé)，統(tǒng)籌決策防控策略、資源配置及重大風(fēng)險(xiǎn)處置；分管疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)專項(xiàng)管理制度的制定、實(shí)施監(jiān)督及效果評(píng)估。第六條設(shè)立疫情防控專項(xiàng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”），由公司主要負(fù)責(zé)人牽頭，分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及下屬單位代表組成，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)防控工作，審批重大防控決策，監(jiān)督制度執(zhí)行情況，并定期召開會(huì)議分析研判風(fēng)險(xiǎn)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在[牽頭部門名稱]，以下簡(jiǎn)稱“辦公室”），承擔(dān)日常事務(wù)管理、信息匯總及指令傳達(dá)職能。第七條牽頭部門（[牽頭部門名稱]）職責(zé)包括：（一）組織制定、修訂疫情防控專項(xiàng)管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行；（二）統(tǒng)籌開展全員防控培訓(xùn)及宣傳教育；（三）建立疫情信息監(jiān)測(cè)機(jī)制，及時(shí)掌握員工健康狀況及外部疫情動(dòng)態(tài)；（四）協(xié)調(diào)防控物資采購及儲(chǔ)備，保障基本需求；（五）定期評(píng)估防控措施有效性，提出優(yōu)化建議。第八條專責(zé)部門（[具體部門名稱，如醫(yī)務(wù)部、法務(wù)部]）職責(zé)包括：（一）醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)員工健康監(jiān)測(cè)、感染后的醫(yī)療資源對(duì)接及隔離管理方案制定；（二）法務(wù)部負(fù)責(zé)審核防控措施的法律合規(guī)性，處理相關(guān)糾紛；（三）安全環(huán)保部負(fù)責(zé)辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)設(shè)施的清潔消毒及通風(fēng)管理；（四）人力資源部負(fù)責(zé)感染者調(diào)崗、休假管理及后續(xù)返崗評(píng)估。第九條業(yè)務(wù)部門/下屬單位職責(zé)包括：（一）落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的防控指令，制定本領(lǐng)域具體執(zhí)行方案；（二）開展員工健康篩查，記錄異常情況并上報(bào)；（三）強(qiáng)化工作場(chǎng)所日常消殺，控制人員聚集；（四）調(diào)整業(yè)務(wù)流程以降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，如遠(yuǎn)程辦公、錯(cuò)峰上下班等。第十條基層執(zhí)行崗員工責(zé)任包括：（一）遵守防控規(guī)定，如實(shí)報(bào)告健康狀況及接觸史；（二）正確佩戴防護(hù)用品，參與場(chǎng)所消殺；（三）發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)，配合調(diào)查處置；（四）簽署崗位防控合規(guī)承諾書，明確個(gè)人義務(wù)。第三章專項(xiàng)管理重點(diǎn)內(nèi)容與要求第十一條人員健康監(jiān)測(cè)管理。員工每日通過企業(yè)APP或紙質(zhì)表單提交健康狀況，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀須立即報(bào)告并暫停工作，由醫(yī)務(wù)部對(duì)接專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)。部門負(fù)責(zé)人每日匯總本部門情況上報(bào)辦公室，確保零遲報(bào)、零瞞報(bào)。第十二條辦公場(chǎng)所防控管理。（一）實(shí)施分區(qū)管控，入口設(shè)置測(cè)溫、掃碼、消毒程序；（二）辦公區(qū)域每日至少消毒3次，重點(diǎn)部位（電梯、衛(wèi)生間）加強(qiáng)頻次；（三）會(huì)議、培訓(xùn)等線下活動(dòng)限時(shí)、限人數(shù)，鼓勵(lì)視頻替代；（四）提供充足洗手液、口罩等物資，張貼防疫指引。第十三條供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防控。（一）供應(yīng)商準(zhǔn)入需審查其疫情防控能力，優(yōu)先選擇具備相關(guān)資質(zhì)者；（二）物流環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行消殺、錯(cuò)峰運(yùn)輸，避免聚集；（三）對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)供應(yīng)商，要求提交周報(bào)及應(yīng)急預(yù)案；（四）建立替代方案儲(chǔ)備，防范斷供風(fēng)險(xiǎn)。第十四條業(yè)務(wù)流程動(dòng)態(tài)調(diào)整。（一）根據(jù)疫情等級(jí)調(diào)整工作模式，如短期彈性工作、長期無接觸辦公；（二）客戶服務(wù)環(huán)節(jié)加強(qiáng)線上渠道建設(shè)，減少線下接觸；（三）采購、招標(biāo)流程需增加防控合規(guī)審查條款；（四）項(xiàng)目啟動(dòng)前需評(píng)估疫情影響，制定應(yīng)急預(yù)案。第十五條感染事件應(yīng)急處置。（一）出現(xiàn)感染者后，立即啟動(dòng)隔離程序，封閉相關(guān)區(qū)域，疏散無關(guān)人員；（二）醫(yī)務(wù)部協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)運(yùn)資源，專責(zé)部門評(píng)估傳播風(fēng)險(xiǎn)并指導(dǎo)密接追蹤；（三）人力資源部辦理隔離期工資福利保障，安排心理疏導(dǎo)；（四）疫情解除后由領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)估恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)，逐步解除管控。第十六條物資保障與儲(chǔ)備。（一）建立分級(jí)儲(chǔ)備機(jī)制，重點(diǎn)保障口罩、消毒液、抗原試劑等；（二）每月盤點(diǎn)庫存，按需補(bǔ)充，確保滿足至少30天消耗量；（三）制定應(yīng)急采購預(yù)案，指定多家備選供應(yīng)商；（四）物資調(diào)配遵循“先急后緩、保障重點(diǎn)”原則。第十七條員工關(guān)懷與心理疏導(dǎo)。（一）設(shè)立疫情心理援助熱線，安排專業(yè)心理咨詢師接聽；（二）為隔離員工提供線上辦公設(shè)備及家庭輔導(dǎo)支持；（三）定期發(fā)布辟謠信息，防止恐慌情緒蔓延；（四）疫情平穩(wěn)后組織團(tuán)建活動(dòng)，緩解員工壓力。第四章專項(xiàng)管理運(yùn)行機(jī)制第十八條制度動(dòng)態(tài)更新機(jī)制。（一）辦公室每季度根據(jù)國家政策及疫情變化評(píng)估制度有效性；（二）遇重大疫情調(diào)整時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組可在3日內(nèi)啟動(dòng)臨時(shí)修訂程序；（三）修訂后的制度需經(jīng)公司管理層會(huì)審議通過，并在5個(gè)工作日內(nèi)發(fā)布；（四）制度變更需同步更新培訓(xùn)材料及宣傳標(biāo)識(shí)。第十九條風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別預(yù)警機(jī)制。（一）每月由辦公室牽頭開展全面風(fēng)險(xiǎn)排查，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)員工流動(dòng)、供應(yīng)商來源地；（二）根據(jù)疾控部門通報(bào)，將中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)列為重點(diǎn)關(guān)注區(qū)；（三）設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警閾值：當(dāng)本區(qū)域周陽性率超過X%或出現(xiàn)聚集性疫情時(shí)，啟動(dòng)一級(jí)預(yù)警；（四）預(yù)警信息通過企業(yè)內(nèi)部平臺(tái)推送至各部門負(fù)責(zé)人，并抄送領(lǐng)導(dǎo)小組。第二十條合規(guī)審查機(jī)制。（一）所有采購合同、租賃協(xié)議需增加防控合規(guī)條款，由法務(wù)部審核；（二）線下會(huì)議審批流程中增加“防控措施是否到位”的核查項(xiàng)；（三）人力資源部在員工返崗申請(qǐng)中強(qiáng)制要求提供健康證明；（四）違反審查要求的業(yè)務(wù)活動(dòng)一律不得啟動(dòng)，并通報(bào)責(zé)任部門。第二十一條風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制。（一）一般風(fēng)險(xiǎn)（如個(gè)別員工輕癥感染）：由部門及醫(yī)務(wù)部按既定流程處置，辦公室備案；（二）重大風(fēng)險(xiǎn)（如出現(xiàn)聚集性疫情）：領(lǐng)導(dǎo)小組24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，同步上報(bào)上級(jí)單位及屬地疾控部門；（三）跨部門協(xié)同中，牽頭部門負(fù)責(zé)指揮，專責(zé)部門提供專業(yè)支持；（四）事件處置完畢后，辦公室組織復(fù)盤，修訂完善預(yù)案。第二十二條責(zé)任追究機(jī)制。（一）瞞報(bào)、漏報(bào)員工感染情況，給予記過以上處分，情節(jié)嚴(yán)重者解除勞動(dòng)合同；（二）防控措施落實(shí)不到位的部門，取消年度評(píng)優(yōu)資格，負(fù)責(zé)人降級(jí)處理；（三）違反物資管理規(guī)定的，按盜竊論處并追究經(jīng)濟(jì)賠償；（四）處罰決定需經(jīng)違紀(jì)調(diào)查小組三分之二以上成員同意，并書面通知當(dāng)事人。第二十三條評(píng)估改進(jìn)機(jī)制。（一）每半年由領(lǐng)導(dǎo)小組委托第三方機(jī)構(gòu)開展防控效果評(píng)估，出具報(bào)告；（二）評(píng)估內(nèi)容涵蓋制度完備性、執(zhí)行有效性、員工滿意度等三個(gè)維度；（三）報(bào)告提交后30日內(nèi)，牽頭部門需提出整改方案，明確責(zé)任部門及完成時(shí)限；（四）年度末，領(lǐng)導(dǎo)小組綜合評(píng)估期內(nèi)改進(jìn)情況，計(jì)入部門績效考核。第五章專項(xiàng)管理保障措施第二十四條組織保障。（一）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在述職報(bào)告中必須包含防控工作內(nèi)容；（二）領(lǐng)導(dǎo)小組每季度至少召開1次會(huì)議，確保防控指令直達(dá)基層；（三）下屬單位須指定專人對(duì)接辦公室工作，并納入本單位績效考核；（四）設(shè)立防控專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理，專款專用。第二十五條考核激勵(lì)機(jī)制。（一）員工年度考核中加入防控表現(xiàn)評(píng)分，權(quán)重不低于X%；（二）對(duì)防控工作中表現(xiàn)突出的集體或個(gè)人，給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)表彰；（三）連續(xù)兩個(gè)季度評(píng)為“防控紅旗單位”的部門，負(fù)責(zé)人年度評(píng)優(yōu)優(yōu)先考慮；（四）處罰與獎(jiǎng)勵(lì)信息同步錄入企業(yè)人力資源系統(tǒng)，作為晉升依據(jù)之一。第二十六條培訓(xùn)宣傳機(jī)制。（一）新員工入職培訓(xùn)必須包含疫情防控模塊，考核合格后方可上崗；（二）每季度組織全員防控知識(shí)測(cè)試，成績與部門績效掛鉤；（三）制作防疫手冊(cè)及短視頻，在辦公區(qū)、食堂等場(chǎng)所循環(huán)播放；（四）設(shè)立舉報(bào)通道，鼓勵(lì)員工舉報(bào)違規(guī)行為，經(jīng)查實(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。第二十七條信息化支撐。（一）升級(jí)企業(yè)APP增加“健康打卡”模塊，實(shí)現(xiàn)零接觸信息采集；（二）采購智能體溫檢測(cè)門禁系統(tǒng)，與門禁系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)；（三）開發(fā)物資管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存及調(diào)撥狀態(tài)；（四）利用大數(shù)據(jù)分析員工流動(dòng)趨勢(shì)，提前預(yù)判傳播風(fēng)險(xiǎn)。第二十八條文化建設(shè)。（一）每季度發(fā)布《企業(yè)防疫簡(jiǎn)報(bào)》，公布制度執(zhí)行情況及典型案例；（二）開展“防控標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)，樹立內(nèi)部榜樣；（三）在內(nèi)部平臺(tái)開設(shè)防控知識(shí)專欄，邀請(qǐng)醫(yī)務(wù)專家定期答疑；（四）春節(jié)、中秋等節(jié)假日前加強(qiáng)防疫政策宣導(dǎo)，防止思想松懈。第二十九條報(bào)告制度。（一）日?qǐng)?bào)：每日下班前，各部門通過系統(tǒng)提交本日人員健康、物資消耗、異常事件情況；（二）周報(bào)：每周五上午，辦公室匯總上報(bào)至領(lǐng)導(dǎo)小組，并同步轉(zhuǎn)送上級(jí)單位；（三）月報(bào)：每月5日前，下屬單位提交月度防控工作總結(jié)及下月計(jì)劃；（四）年報(bào)：次年1月2