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商業(yè)計(jì)劃書撰寫技巧全解析商業(yè)計(jì)劃書,遠(yuǎn)不止是一份融資敲門磚,它更像是一份戰(zhàn)略藍(lán)圖,是企業(yè)對(duì)自身發(fā)展路徑、市場(chǎng)機(jī)遇、潛在風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)性思考與書面化呈現(xiàn)。一份高質(zhì)量的商業(yè)計(jì)劃書,能夠清晰傳遞企業(yè)價(jià)值,說服投資者、合作伙伴乃至內(nèi)部團(tuán)隊(duì)。然而,許多人在撰寫時(shí)往往陷入模板堆砌、信息過載或重點(diǎn)模糊的困境。本文將結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從核心邏輯、內(nèi)容架構(gòu)到表達(dá)技巧,全方位解析商業(yè)計(jì)劃書的撰寫要點(diǎn),助你打造一份真正具有說服力的“企業(yè)名片”。一、動(dòng)筆之前:明確核心目標(biāo)與受眾畫像在敲擊鍵盤之前,最重要的工作并非尋找模板,而是深入思考兩個(gè)根本問題:這份商業(yè)計(jì)劃書是給誰看的?希望達(dá)成什么目的?目標(biāo)與受眾的不同,直接決定了內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)、語言風(fēng)格乃至整體調(diào)性。*融資導(dǎo)向型:核心受眾是投資人(VC/PE、天使投資人等)。他們最關(guān)心的是:市場(chǎng)有多大?你的解決方案有何獨(dú)特性?團(tuán)隊(duì)是否靠譜?如何盈利?何時(shí)能看到回報(bào)?風(fēng)險(xiǎn)在哪里?因此,數(shù)據(jù)支撐、市場(chǎng)洞察、商業(yè)模式的可持續(xù)性和增長(zhǎng)潛力是重中之重。*戰(zhàn)略規(guī)劃型:主要用于內(nèi)部團(tuán)隊(duì)對(duì)齊目標(biāo)、指引方向。此時(shí),對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的研判、企業(yè)自身優(yōu)劣勢(shì)分析(SWOT)、清晰的戰(zhàn)略路徑、階段性目標(biāo)與關(guān)鍵舉措、資源配置等內(nèi)容應(yīng)更為詳盡。*合作洽談型:面向潛在的合作伙伴、供應(yīng)商或渠道商。重點(diǎn)應(yīng)放在企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、合作能帶來的共贏點(diǎn)、資源互補(bǔ)性以及合作模式的可操作性上。要點(diǎn)提示:在動(dòng)筆前,不妨為你的目標(biāo)受眾畫一個(gè)“畫像”,思考他們的知識(shí)背景、關(guān)注點(diǎn)、潛在疑慮,甚至閱讀習(xí)慣。這將幫助你在撰寫時(shí)有的放矢,直擊痛點(diǎn)。二、核心邏輯:構(gòu)建“講故事”的黃金結(jié)構(gòu)優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書本質(zhì)上是在講一個(gè)引人入勝且邏輯自洽的商業(yè)故事。這個(gè)故事需要遵循清晰的敘事邏輯,讓讀者能夠輕松理解并被說服。經(jīng)典的敘事邏輯可以概括為:1.市場(chǎng)痛點(diǎn)/機(jī)遇是什么?(我們發(fā)現(xiàn)了什么問題/機(jī)會(huì))2.我們提供什么解決方案?(我們?nèi)绾谓鉀Q這個(gè)問題/抓住這個(gè)機(jī)會(huì))3.為什么是我們?(我們的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力)4.市場(chǎng)規(guī)模與潛力有多大?(這個(gè)蛋糕有多大,我們能切多少)5.如何實(shí)現(xiàn)盈利?(我們的商業(yè)模式是什么)6.未來的發(fā)展路徑與目標(biāo)?(我們計(jì)劃怎么走,想到達(dá)哪里)7.需要多少資源,如何使用?(如果是融資,就是融資金額、用途和預(yù)期回報(bào))這個(gè)邏輯鏈條應(yīng)貫穿于整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的始終,確保每一部分內(nèi)容都服務(wù)于整體敘事,避免出現(xiàn)邏輯斷層或信息孤島。三、內(nèi)容架構(gòu):精雕細(xì)琢每個(gè)核心模塊盡管不同類型的商業(yè)計(jì)劃書側(cè)重點(diǎn)不同,但一些核心模塊是共通的。以下將逐一解析各模塊的撰寫要點(diǎn)與常見誤區(qū)。(一)執(zhí)行摘要:濃縮精華,一擊即中執(zhí)行摘要通常位于商業(yè)計(jì)劃書的最前面,卻往往是最后才撰寫的部分。它是對(duì)整個(gè)計(jì)劃書核心內(nèi)容的高度濃縮,旨在用最短的篇幅抓住讀者的注意力。投資人平均閱讀一份執(zhí)行摘要的時(shí)間可能只有幾分鐘,因此其重要性不言而喻。*核心要素:*公司/項(xiàng)目名稱與定位:一句話說清楚你是誰,做什么。*市場(chǎng)痛點(diǎn)與機(jī)遇:簡(jiǎn)明扼要描述你解決的問題或抓住的機(jī)會(huì)。*核心解決方案/產(chǎn)品服務(wù):你的產(chǎn)品或服務(wù)是什么,有何核心價(jià)值。*目標(biāo)市場(chǎng)與用戶:你的客戶是誰,市場(chǎng)有多大。*商業(yè)模式:如何賺錢(盈利模式),如何推廣(獲客渠道)。*核心團(tuán)隊(duì):為什么你的團(tuán)隊(duì)能做成這件事(突出關(guān)鍵成員及經(jīng)驗(yàn))。*發(fā)展現(xiàn)狀與里程碑:已取得的成績(jī),未來的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。*融資需求與用途(如適用):融多少錢,主要用在哪些方面。*核心財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與退出機(jī)制(如適用):未來幾年的關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo),投資人如何退出。*撰寫技巧:*控制篇幅:通常1-2頁A4紙為宜,最多不超過3頁。*開門見山:用最直接的語言傳遞核心信息,避免鋪墊和寒暄。*數(shù)據(jù)支撐:關(guān)鍵信息點(diǎn)最好有數(shù)據(jù)佐證,更具說服力。*積極正面:傳遞信心,但避免過度夸大和不實(shí)承諾。*反復(fù)打磨:寫完后,嘗試用30秒、1分鐘、3分鐘分別復(fù)述其核心內(nèi)容,看是否流暢且全面。(二)公司概述:清晰定位,奠定基調(diào)這部分是對(duì)公司或項(xiàng)目的基礎(chǔ)性介紹,幫助讀者建立初步認(rèn)知。*核心要素:*公司使命、愿景與核心價(jià)值觀:展現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)追求和文化內(nèi)核(初創(chuàng)企業(yè)可酌情簡(jiǎn)化,但應(yīng)有清晰方向)。*公司法律結(jié)構(gòu)、成立時(shí)間、地點(diǎn):基本工商信息。*業(yè)務(wù)范圍與核心業(yè)務(wù):清晰描述主營業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品/服務(wù)線。*發(fā)展歷程與里程碑事件:用時(shí)間線或關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)展示公司的成長(zhǎng)軌跡和重要成就。*撰寫技巧:*突出重點(diǎn):聚焦與核心業(yè)務(wù)和未來發(fā)展相關(guān)的信息。*與戰(zhàn)略呼應(yīng):公司概述應(yīng)與后續(xù)的戰(zhàn)略規(guī)劃相呼應(yīng),體現(xiàn)一致性。(三)產(chǎn)品與服務(wù):價(jià)值呈現(xiàn),與眾不同這是商業(yè)計(jì)劃書中最核心、最能體現(xiàn)差異化的部分之一。你需要清晰、具體地展示你的產(chǎn)品或服務(wù)如何解決市場(chǎng)痛點(diǎn),并闡明其獨(dú)特性。*核心要素:*產(chǎn)品/服務(wù)描述:詳細(xì)介紹產(chǎn)品功能、形態(tài)、服務(wù)流程等??梢耘浜蠄D示、截圖或原型演示(如有)。*核心價(jià)值主張(ValueProposition):你的產(chǎn)品/服務(wù)為用戶創(chuàng)造了什么獨(dú)特價(jià)值?如何解決他們的痛點(diǎn)?*產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)勢(shì)與獨(dú)特性(USP-UniqueSellingProposition):與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,你的核心優(yōu)勢(shì)是什么?是技術(shù)領(lǐng)先、成本更低、體驗(yàn)更好,還是模式創(chuàng)新?*知識(shí)產(chǎn)權(quán):專利、商標(biāo)、著作權(quán)等,這是形成壁壘的重要體現(xiàn)。*研發(fā)進(jìn)展與技術(shù)壁壘:現(xiàn)有技術(shù)水平,持續(xù)研發(fā)能力,難以被復(fù)制的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。*未來產(chǎn)品/服務(wù)規(guī)劃:產(chǎn)品roadmap,如何持續(xù)迭代和拓展。*撰寫技巧:*以用戶為中心:從用戶需求和體驗(yàn)出發(fā),而不是單純羅列技術(shù)參數(shù)。*圖文并茂:適當(dāng)使用產(chǎn)品圖片、流程圖、原型圖等,使描述更直觀易懂。*突出“為什么選擇你”:深入分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),避免泛泛而談“我們更好”。(四)市場(chǎng)分析:洞察趨勢(shì),精準(zhǔn)定位市場(chǎng)分析是證明商業(yè)機(jī)會(huì)真實(shí)性和潛力的關(guān)鍵部分,需要展現(xiàn)你對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)的深刻理解。這部分最忌諱的是“自說自話”或引用過時(shí)、不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。*核心要素:*行業(yè)概覽:所處行業(yè)的發(fā)展階段、市場(chǎng)規(guī)模(現(xiàn)有規(guī)模與未來潛力)、增長(zhǎng)趨勢(shì)、驅(qū)動(dòng)因素及宏觀環(huán)境影響(PESTEL分析:政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、環(huán)境、法律)。*目標(biāo)市場(chǎng):*市場(chǎng)細(xì)分:根據(jù)地理、人口、心理、行為等因素對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。*目標(biāo)用戶畫像:詳細(xì)描述你的核心用戶群體,包括他們的年齡、性別、收入、職業(yè)、痛點(diǎn)、需求、消費(fèi)習(xí)慣等。*市場(chǎng)規(guī)模估算:基于目標(biāo)用戶畫像,估算目標(biāo)市場(chǎng)的總體規(guī)模(TAM-TotalAddressableMarket)、可服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模(SAM-ServiceableAddressableMarket)和可獲得市場(chǎng)規(guī)模(SOM-ServiceableObtainableMarket)。*競(jìng)爭(zhēng)格局:*主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:列出直接和間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析其優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、市場(chǎng)份額。*競(jìng)爭(zhēng)分析工具:如SWOT分析(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅)、波特五力模型等,幫助結(jié)構(gòu)化分析。*競(jìng)爭(zhēng)壁壘/護(hù)城河:你將如何建立和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輕易進(jìn)入或超越。*市場(chǎng)痛點(diǎn)與需求驗(yàn)證:通過用戶調(diào)研、案例分析等方式,驗(yàn)證市場(chǎng)痛點(diǎn)的真實(shí)性和你的解決方案的匹配度。*撰寫技巧:*數(shù)據(jù)來源可靠:引用權(quán)威機(jī)構(gòu)、行業(yè)報(bào)告的數(shù)據(jù),并注明來源。*邏輯推導(dǎo)清晰:市場(chǎng)規(guī)模的估算方法和過程要清晰,讓讀者能夠理解并認(rèn)同。*動(dòng)態(tài)看待競(jìng)爭(zhēng):競(jìng)爭(zhēng)是動(dòng)態(tài)變化的,要展現(xiàn)你對(duì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的持續(xù)關(guān)注和應(yīng)對(duì)思路。(五)營銷策略與銷售渠道:如何觸達(dá)并轉(zhuǎn)化用戶擁有好的產(chǎn)品和市場(chǎng)機(jī)會(huì),還需要有效的營銷和銷售策略來實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。這部分要具體、可行,展現(xiàn)你將如何獲取用戶、實(shí)現(xiàn)銷售。*核心要素:*品牌定位與推廣策略:品牌核心價(jià)值、目標(biāo)受眾心智占位,以及如何通過內(nèi)容營銷、社交媒體、公關(guān)活動(dòng)、廣告投放等方式提升品牌知名度和美譽(yù)度。*產(chǎn)品定價(jià)策略:基于成本、競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)值等因素制定的定價(jià)模型。*銷售渠道策略:*線上渠道:官網(wǎng)、電商平臺(tái)、APPStore、小程序、社交媒體等。*線下渠道:直營門店、代理商、經(jīng)銷商、批發(fā)商、展會(huì)等。*渠道組合與管理:如何整合線上線下渠道,以及對(duì)渠道的激勵(lì)和管控措施。*促銷策略:折扣、優(yōu)惠券、會(huì)員體系、限時(shí)活動(dòng)等,以刺激購買或提升用戶粘性。*客戶關(guān)系管理(CRM):如何獲取、維系和提升客戶價(jià)值,提高復(fù)購率和口碑。*營銷預(yù)算與ROI預(yù)估:主要營銷費(fèi)用的分配,以及對(duì)營銷效果的預(yù)期和評(píng)估方法。*撰寫技巧:*具體化、可執(zhí)行:避免使用“加強(qiáng)營銷推廣”、“拓展銷售渠道”等空泛的詞語,要說明“通過什么具體方式加強(qiáng)”、“拓展哪些渠道”。*結(jié)合產(chǎn)品與市場(chǎng):營銷策略應(yīng)與產(chǎn)品特性、目標(biāo)用戶畫像和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相匹配。*關(guān)注成本效益:投資人會(huì)關(guān)注營銷投入的效率和回報(bào)。(六)運(yùn)營計(jì)劃:保障業(yè)務(wù)順暢運(yùn)行的“幕后英雄”運(yùn)營計(jì)劃展示了企業(yè)將如何組織資源,將戰(zhàn)略和營銷轉(zhuǎn)化為實(shí)際的生產(chǎn)和服務(wù)能力。它體現(xiàn)了企業(yè)的執(zhí)行力。*核心要素:*運(yùn)營模式:核心業(yè)務(wù)流程,從采購、生產(chǎn)/服務(wù)提供到交付的完整鏈條。*生產(chǎn)/服務(wù)流程:如果是實(shí)體產(chǎn)品,包括生產(chǎn)工藝、供應(yīng)鏈管理(供應(yīng)商選擇與管理、庫存管理)、質(zhì)量控制等;如果是服務(wù),包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、交付流程等。*技術(shù)架構(gòu)與支持:支撐業(yè)務(wù)運(yùn)行的IT系統(tǒng)、技術(shù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)安全保障等。*核心資源與能力:為保障運(yùn)營所需的關(guān)鍵資源,如生產(chǎn)設(shè)施、物流體系、核心技術(shù)等。*選址與布局(如適用):辦公地點(diǎn)、生產(chǎn)基地的選擇依據(jù)和規(guī)劃。*法律合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理:行業(yè)相關(guān)的資質(zhì)認(rèn)證、許可,以及日常運(yùn)營中的合規(guī)管理。*撰寫技巧:*突出效率與可控性:展示運(yùn)營流程的高效性和對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制力。*與規(guī)模匹配:運(yùn)營計(jì)劃應(yīng)考慮到未來的業(yè)務(wù)增長(zhǎng),具備可擴(kuò)展性。(七)管理團(tuán)隊(duì):投資的本質(zhì)是投人對(duì)于早期項(xiàng)目,投資人往往把團(tuán)隊(duì)放在首位。一個(gè)強(qiáng)大、互補(bǔ)、有經(jīng)驗(yàn)的核心團(tuán)隊(duì),是項(xiàng)目成功的基石。*核心要素:*核心成員介紹:創(chuàng)始人及核心管理團(tuán)隊(duì)成員的姓名、職位、主要職責(zé)。重點(diǎn)突出與項(xiàng)目相關(guān)的教育背景、工作經(jīng)歷、過往業(yè)績(jī)、行業(yè)資源、專業(yè)技能和所獲榮譽(yù)。*股權(quán)結(jié)構(gòu):主要股東及其持股比例,期權(quán)池設(shè)置(如有)。*組織架構(gòu):清晰的部門設(shè)置和匯報(bào)關(guān)系,展示公司的管理體系。*顧問團(tuán)隊(duì)/董事會(huì)(如適用):介紹具有影響力的顧問或董事會(huì)成員及其能提供的支持。*人力資源規(guī)劃:未來關(guān)鍵崗位的招聘計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃。*撰寫技巧:*突出“為什么是我們”:強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員與項(xiàng)目的契合度,以及過往成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)當(dāng)前項(xiàng)目的遷移價(jià)值。*展現(xiàn)互補(bǔ)性:團(tuán)隊(duì)成員在技能、經(jīng)驗(yàn)、性格上的互補(bǔ)性是加分項(xiàng)。*真實(shí)可信:避免過度包裝,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話。(八)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè):用數(shù)字描繪未來財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是商業(yè)計(jì)劃書中最具挑戰(zhàn)性也最受投資人關(guān)注的部分之一。它不是簡(jiǎn)單的數(shù)字游戲,而是基于前面市場(chǎng)分析、營銷策略、運(yùn)營計(jì)劃等各部分假設(shè)的邏輯推演,展現(xiàn)企業(yè)未來的盈利能力和財(cái)務(wù)健康狀況。*核心要素:*關(guān)鍵財(cái)務(wù)假設(shè):所有財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的前提,如市場(chǎng)增長(zhǎng)率、用戶獲取成本、客單價(jià)、毛利率、費(fèi)用率等,這些假設(shè)必須合理且有依據(jù)。*財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)測(cè):*損益表(利潤(rùn)表):未來3-5年的收入、成本、毛利、各項(xiàng)費(fèi)用、稅金、凈利潤(rùn)等。*現(xiàn)金流量表:未來3-5年的經(jīng)營活動(dòng)、投資活動(dòng)、籌資活動(dòng)現(xiàn)金流入和流出,重點(diǎn)關(guān)注現(xiàn)金余額和現(xiàn)金流是否健康。*資產(chǎn)負(fù)債表(尤其對(duì)成熟期企業(yè)或有大量資產(chǎn)投入的項(xiàng)目重要)。*關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)分析:如收入增長(zhǎng)率、毛利率、凈利率、盈虧平衡點(diǎn)分析、投資回報(bào)率(ROI)、內(nèi)部收益率(IRR)、回收期等。*敏感性分析:分析關(guān)鍵假設(shè)變化對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)果的影響程度,體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。*撰寫技巧:*邏輯清晰,假設(shè)合理:財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的每一個(gè)數(shù)字背后都應(yīng)有合理的邏輯支撐,與前面的業(yè)務(wù)計(jì)劃相呼應(yīng)。*保守與樂觀平衡:既要有增長(zhǎng)潛力,也要避免過于樂觀的“畫大餅”,適當(dāng)保守一些更易獲得信任。*聚焦關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素:明確哪些指標(biāo)是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng),重點(diǎn)展示其變化和影響。*專業(yè)人士協(xié)助:如果缺乏財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),建議尋求會(huì)計(jì)師或財(cái)務(wù)顧問的幫助。(九)融資需求與資金用途(如適用)如果商業(yè)計(jì)劃書的目的是融資,那么這部分需要清晰說明融資相關(guān)細(xì)節(jié)。*核心要素:*融資金額:明確本次希望融到的資金總額。*融資方式:股權(quán)融資、債權(quán)融資或其他方式。如為股權(quán)融資,可說明擬出讓的股權(quán)比例(或估值)。*資金具體用途:詳細(xì)列出資金的分配計(jì)劃(如產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣、團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張、運(yùn)營資金等),通常用餅圖或列表形式展示。*融資后發(fā)展規(guī)劃:融到資金后,企業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、團(tuán)隊(duì)等方面的發(fā)展目標(biāo)和具體舉措。*退出機(jī)制(對(duì)股權(quán)投資人而言):如IPO、并購、管理層回購等潛在的退出方式和時(shí)間預(yù)期。*撰寫技巧:*金額明確,用途具體:讓投資人清楚知道錢會(huì)花在哪里,以及這些投入如何幫助企業(yè)成長(zhǎng)。*估值合理:(尤其對(duì)股權(quán)融資)估值是個(gè)復(fù)雜的話題,需基于行業(yè)可比公司、發(fā)展階段、盈利能力等多方面因素綜合考量,避免過高估值嚇跑投資人。(十)風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對(duì)策略:正視挑戰(zhàn),未雨綢繆沒有任何商業(yè)計(jì)劃是一帆風(fēng)順的。主動(dòng)識(shí)別并提出應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的策略,不僅能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的成熟度和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),也能增強(qiáng)投資人的信心。*核心要素:*主要風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:從市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(競(jìng)爭(zhēng)加劇、需求變化)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)(技術(shù)迭代、核心
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