PAGE公共衛(wèi)生人員自評制度一、總則（一）目的為加強公共衛(wèi)生人員隊伍建設(shè)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效率，規(guī)范公共衛(wèi)生人員的職業(yè)行為，特制定本自評制度。通過定期的自我評價，促使公共衛(wèi)生人員不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，更好地履行公共衛(wèi)生職責(zé)，保障公眾健康。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)從事公共衛(wèi)生相關(guān)工作的所有人員，包括但不限于疾病預(yù)防控制、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的公共衛(wèi)生崗位人員等。（三）基本原則1.客觀性原則：自評應(yīng)基于真實的工作表現(xiàn)和實際成果，客觀公正地反映自身工作情況。2.全面性原則：涵蓋公共衛(wèi)生工作的各個方面，包括但不限于疾病防控、健康管理、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法、應(yīng)急處置等，確保評價的全面性。3.持續(xù)性原則：自評是一個持續(xù)的過程，應(yīng)定期開展，以便及時發(fā)現(xiàn)問題、改進工作，并不斷提升工作質(zhì)量。4.激勵性原則：通過合理的評價機制，激勵公共衛(wèi)生人員積極進取，不斷提高工作績效，為公共衛(wèi)生事業(yè)做出更大貢獻。二、自評內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）專業(yè)知識與技能1.專業(yè)知識掌握熟悉國家和地方公共衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)、政策標(biāo)準(zhǔn)，掌握率達到[X]%以上。具備扎實的公共衛(wèi)生專業(yè)基礎(chǔ)知識，如流行病學(xué)、衛(wèi)生統(tǒng)計學(xué)、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、職業(yè)衛(wèi)生學(xué)等，能夠熟練運用專業(yè)知識解決實際工作問題。了解公共衛(wèi)生領(lǐng)域的前沿動態(tài)和新技術(shù)、新方法，每年參加相關(guān)培訓(xùn)或?qū)W術(shù)交流活動不少于[X]次。2.專業(yè)技能水平熟練掌握公共衛(wèi)生相關(guān)工作技能，如疾病監(jiān)測與報告、疫苗接種、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法、健康檔案管理、健康教育與促進等，操作規(guī)范、準(zhǔn)確。能夠運用適宜的數(shù)據(jù)分析方法對公共衛(wèi)生數(shù)據(jù)進行整理、分析和解讀，為決策提供科學(xué)依據(jù)。具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與同事、上級、下級以及相關(guān)部門有效溝通，共同推進公共衛(wèi)生工作。（二）工作業(yè)績1.疾病預(yù)防控制按照國家免疫規(guī)劃程序，及時、準(zhǔn)確地完成疫苗接種任務(wù)，接種率達到[X]%以上，確保轄區(qū)內(nèi)疫苗針對傳染病發(fā)病率控制在較低水平。有效開展疾病監(jiān)測工作，及時發(fā)現(xiàn)、報告和處置各類傳染病疫情，疫情報告及時率達到[X]%以上，處置率達到[X]%以上，無重大傳染病疫情漏報、遲報情況。組織實施公共衛(wèi)生干預(yù)措施，如健康教育、環(huán)境衛(wèi)生整治、病媒生物防制等，有效降低轄區(qū)內(nèi)重點疾病的發(fā)病率和死亡率。2.衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法依法開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，監(jiān)督覆蓋率達到[X]%以上，對違法違規(guī)行為查處率達到[X]%以上，確保轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、公共場所、飲用水衛(wèi)生等符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。加強衛(wèi)生監(jiān)督抽檢工作，抽檢合格率達到[X]%以上，及時發(fā)現(xiàn)和消除衛(wèi)生安全隱患。積極推進衛(wèi)生監(jiān)督信息化建設(shè)，提高監(jiān)督執(zhí)法效率和規(guī)范化水平。3.婦幼保健為轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦提供系統(tǒng)的保健服務(wù)全覆蓋，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達到[X]%以上，高危孕產(chǎn)婦管理率達到[X]%以上，確保孕產(chǎn)婦死亡率控制在[X]/10萬以下。開展兒童保健服務(wù)，兒童健康管理率達到[X]%以上，新生兒訪視率達到[X]%以上，有效降低兒童死亡率和患病率。加強婚前醫(yī)學(xué)檢查和孕前優(yōu)生健康檢查工作，檢查率分別達到[X]%和[X]%以上，提高出生人口素質(zhì)。4.基層公共衛(wèi)生服務(wù)按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求，高質(zhì)量完成居民健康檔案管理、健康教育宣傳、慢性病管理、老年人健康管理等各項服務(wù)任務(wù)，服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度達到[X]%以上。積極推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，簽約率達到[X]%以上，重點人群簽約服務(wù)覆蓋率達到[X]%以上，為居民提供個性化的健康管理服務(wù)。加強基層公共衛(wèi)生服務(wù)團隊建設(shè)，提高團隊服務(wù)能力和協(xié)作水平，確保各項工作任務(wù)順利完成。（三）工作態(tài)度與責(zé)任心1.工作積極性主動承擔(dān)工作任務(wù)，積極參與公共衛(wèi)生項目和活動，工作熱情高，具有較強的工作主動性和創(chuàng)造性。對工作中出現(xiàn)的問題能夠及時主動地進行溝通協(xié)調(diào)，尋求解決方案，不推諉、不扯皮。2.責(zé)任心認(rèn)真履行崗位職責(zé)，對工作任務(wù)負(fù)責(zé)到底，確保工作質(zhì)量和效果。嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和工作程序，按時完成工作任務(wù)，無工作延誤、失誤等情況。對公共衛(wèi)生工作中的風(fēng)險和隱患能夠保持高度警惕，及時采取防范措施，確保工作安全。（四）團隊協(xié)作與溝通1.團隊合作精神積極參與團隊協(xié)作，與同事密切配合，共同完成公共衛(wèi)生工作任務(wù)。能夠尊重團隊成員的意見和建議，并善于分享自己的經(jīng)驗和知識，促進團隊整體能力提升。在團隊中發(fā)揮積極作用，能夠協(xié)調(diào)解決團隊內(nèi)部矛盾和問題，維護團隊和諧穩(wěn)定。2.溝通能力具備良好的口頭和書面溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地表達自己的工作思路和工作成果。能夠與上級、下級、同事以及相關(guān)部門進行有效的溝通交流，及時反饋工作進展和存在的問題，確保工作信息暢通。善于傾聽他人意見和建議，能夠根據(jù)溝通情況及時調(diào)整工作策略和方法。三、自評方法與流程（一）自評方法1.自我評估：公共衛(wèi)生人員根據(jù)自評內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己的日常工作表現(xiàn)，定期進行自我評估，填寫自評表。自評表應(yīng)詳細記錄各項自評指標(biāo)的完成情況、存在的問題及改進措施等。2.工作記錄查閱：通過查閱個人工作記錄、文件資料、統(tǒng)計報表等，核實工作業(yè)績和工作質(zhì)量，作為自評的依據(jù)之一。3.同事評價：組織同事對公共衛(wèi)生人員的工作態(tài)度、團隊協(xié)作等方面進行評價，評價結(jié)果作為自評的參考。同事評價應(yīng)采用匿名方式進行，確保評價的客觀性和公正性。4.服務(wù)對象反饋：收集服務(wù)對象對公共衛(wèi)生人員工作的意見和建議，了解服務(wù)對象的滿意度，作為自評的重要補充。服務(wù)對象反饋可通過問卷調(diào)查、電話回訪、現(xiàn)場訪談等方式進行。（二）自評流程1.制定計劃：每年年初，公共衛(wèi)生人員根據(jù)本制度和個人工作實際，制定年度自評計劃，明確自評的時間安排、內(nèi)容重點和方法步驟等。自評計劃應(yīng)報上級主管部門備案。2.開展自評：公共衛(wèi)生人員按照自評計劃，定期開展自我評估。自評周期可根據(jù)工作實際情況確定，原則上每季度進行一次階段性自評，每年進行一次全面自評。在自評過程中，要認(rèn)真收集相關(guān)資料，客觀分析工作情況，如實填寫自評表。3.撰寫自評報告：公共衛(wèi)生人員根據(jù)自評結(jié)果，撰寫自評報告。自評報告應(yīng)包括自評基本情況、工作成績與不足、原因分析、改進措施及下一步工作計劃等內(nèi)容。自評報告應(yīng)語言簡潔、內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。4.審核與反饋：自評報告完成后，提交上級主管部門審核。上級主管部門應(yīng)組織相關(guān)人員對自評報告進行認(rèn)真審核，提出審核意見，并及時反饋給公共衛(wèi)生人員。審核意見應(yīng)明確指出自評報告中存在的問題和不足，以及改進的方向和要求。5.整改落實：公共衛(wèi)生人員根據(jù)審核意見，制定整改措施，并認(rèn)真組織實施。整改措施應(yīng)明確整改目標(biāo)、責(zé)任人和整改期限，確保整改工作取得實效。在整改過程中，要定期向上級主管部門匯報整改進展情況，接受監(jiān)督檢查。6.結(jié)果應(yīng)用：自評結(jié)果作為公共衛(wèi)生人員績效考核、職稱晉升、評先評優(yōu)等的重要依據(jù)。對自評成績優(yōu)秀的公共衛(wèi)生人員，給予表彰和獎勵；對自評結(jié)果不合格的人員，要進行誡勉談話，督促其限期整改。連續(xù)兩年自評結(jié)果不合格的人員，應(yīng)視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的組織處理。四、監(jiān)督與管理（一）組織領(lǐng)導(dǎo)公司/組織成立公共衛(wèi)生人員自評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公共衛(wèi)生人員自評工作，制定自評工作方案，審核自評結(jié)果，研究解決自評工作中存在的問題。（二）監(jiān)督檢查1.公司/組織定期對公共衛(wèi)生人員自評工作進行監(jiān)督檢查，確保自評工作按照制度要求規(guī)范開展。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括自評計劃執(zhí)行情況、自評資料完整性、自評結(jié)果真實性等。2.對在自評工作中弄虛作假、敷衍了事的公共衛(wèi)生人員，要嚴(yán)肅批評教育，并責(zé)令其重新進行自評。對情節(jié)嚴(yán)重的，要按照有關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分。（三）信息管理建立公共衛(wèi)生人員自評信息管理系統(tǒng)，對自評計劃、自評報告、審核意見、整改措施及整改結(jié)果等信息進行集中管理。通過信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)自評工作的信息化、規(guī)范