PAGE創(chuàng)業(yè)園區(qū)衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，保障園區(qū)內(nèi)企業(yè)和人員的健康與正常運(yùn)營(yíng)，特制定本衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于創(chuàng)業(yè)園區(qū)內(nèi)所有區(qū)域，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、綠化區(qū)域、餐飲區(qū)域等，以及園區(qū)內(nèi)的企業(yè)、商戶、員工和訪客。（三）管理原則1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。園區(qū)管理部門負(fù)責(zé)整體衛(wèi)生管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，各入駐企業(yè)和相關(guān)責(zé)任單位負(fù)責(zé)各自區(qū)域的衛(wèi)生管理，并接受園區(qū)管理部門的監(jiān)督檢查。2.預(yù)防為主，防治結(jié)合。通過(guò)加強(qiáng)宣傳教育、日常巡查和及時(shí)清理等措施，預(yù)防和減少環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的發(fā)生，對(duì)已出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行治理。3.專業(yè)管理與全員參與相結(jié)合。園區(qū)配備專業(yè)的衛(wèi)生管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常管理和維護(hù)，同時(shí)鼓勵(lì)園區(qū)內(nèi)所有人員積極參與環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)，共同營(yíng)造良好的園區(qū)環(huán)境。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）園區(qū)管理部門職責(zé)1.制定和完善創(chuàng)業(yè)園區(qū)衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.負(fù)責(zé)組織園區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常清掃、保潔、消毒等工作，包括樓道、電梯、走廊、衛(wèi)生間、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等。3.配備必要的衛(wèi)生清潔設(shè)備和工具，定期進(jìn)行維護(hù)和更新，確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.組織開展衛(wèi)生檢查和評(píng)比活動(dòng)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行表彰，對(duì)違反衛(wèi)生管理制度的行為進(jìn)行督促整改和處罰。5.協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系，處理園區(qū)內(nèi)突發(fā)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，如重大污染事件、疫情防控期間的特殊衛(wèi)生管理等。6.負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)內(nèi)的垃圾分類和處理進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和管理，設(shè)置合理的垃圾分類收集設(shè)施，并監(jiān)督垃圾的規(guī)范運(yùn)輸和處理。（二）入駐企業(yè)職責(zé)1.嚴(yán)格遵守創(chuàng)業(yè)園區(qū)衛(wèi)生管理制度，負(fù)責(zé)本企業(yè)辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)等內(nèi)部區(qū)域的衛(wèi)生管理工作。2.按照?qǐng)@區(qū)要求，做好本企業(yè)內(nèi)部的垃圾分類和存放，配合園區(qū)統(tǒng)一的垃圾清運(yùn)工作。3.教育和引導(dǎo)本企業(yè)員工保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護(hù)園區(qū)公共衛(wèi)生環(huán)境，不得隨意丟棄垃圾、吐痰、亂涂亂畫等。4.積極參與園區(qū)組織的衛(wèi)生活動(dòng)，配合園區(qū)管理部門開展的衛(wèi)生檢查和整改工作。（三）商戶職責(zé)1.負(fù)責(zé)其所經(jīng)營(yíng)店鋪及周邊區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù)，包括店面清潔、商品擺放整齊、門前三包等。2.按照規(guī)定處理經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾，不得將垃圾隨意傾倒在園區(qū)公共區(qū)域。3.保持店鋪內(nèi)的通風(fēng)良好，做好食品經(jīng)營(yíng)區(qū)域的衛(wèi)生消毒工作，確保食品安全和環(huán)境衛(wèi)生符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.配合園區(qū)管理部門對(duì)其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的衛(wèi)生檢查，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。（四）員工和訪客職責(zé)1.園區(qū)內(nèi)所有員工和訪客應(yīng)自覺遵守衛(wèi)生管理制度，愛護(hù)園區(qū)環(huán)境，不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不破壞公共衛(wèi)生設(shè)施。2.在公共區(qū)域產(chǎn)生的垃圾應(yīng)分類投放至指定的垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄。3.保持個(gè)人辦公區(qū)域和生活區(qū)域的整潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃和整理。4.積極配合園區(qū)管理部門和入駐企業(yè)的衛(wèi)生管理工作，對(duì)違反衛(wèi)生規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻和舉報(bào)。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.地面干凈整潔，無(wú)明顯污漬、灰塵、雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地，保持地面光亮。2.桌面、文件柜、電腦等辦公設(shè)備擺放整齊，表面清潔，無(wú)灰塵、污漬。3.辦公區(qū)域內(nèi)的門窗玻璃干凈透明，無(wú)灰塵、水印。4.垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不溢出，垃圾袋定期更換，保持垃圾桶外觀清潔。5.定期對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行通風(fēng)換氣，保持空氣清新。（二）公共區(qū)域1.樓道、走廊地面清潔，無(wú)雜物、痰跡，墻壁、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵。2.電梯轎廂清潔，按鈕、扶手等部位無(wú)污漬，轎廂內(nèi)地面干凈，每日進(jìn)行消毒。3.衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無(wú)異味，便池、洗手盆、鏡子等設(shè)施干凈，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，定期進(jìn)行消毒。4.停車場(chǎng)地面平整干凈，無(wú)垃圾、積水，車輛停放有序，消防通道暢通無(wú)阻。5.綠化區(qū)域內(nèi)花草樹木生長(zhǎng)良好，無(wú)雜草叢生，定期進(jìn)行修剪、澆水、施肥和病蟲害防治，保持綠化景觀美觀。（三）餐飲區(qū)域1.餐飲店鋪內(nèi)環(huán)境整潔，桌椅擺放整齊，地面、墻面、天花板清潔衛(wèi)生，無(wú)油污、灰塵。2.食品加工操作間符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備設(shè)施清潔消毒，食品原材料存放規(guī)范，無(wú)變質(zhì)、過(guò)期食品。3.餐具、飲具嚴(yán)格按照衛(wèi)生要求進(jìn)行清洗、消毒、保潔，確保食品安全。4.餐飲區(qū)域內(nèi)的垃圾桶加蓋密封，垃圾及時(shí)清理，防止異味散發(fā)和蚊蟲滋生。（四）垃圾分類與處理1.園區(qū)內(nèi)設(shè)置可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類垃圾桶，并分別標(biāo)識(shí)。2.入駐企業(yè)和商戶應(yīng)按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，將各自產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行分類投放。3.園區(qū)管理部門定期安排專人負(fù)責(zé)垃圾的收集和運(yùn)輸，確保各類垃圾得到及時(shí)、規(guī)范的處理。可回收物交由有資質(zhì)的回收企業(yè)進(jìn)行回收利用；有害垃圾按照環(huán)保要求進(jìn)行專門處理；廚余垃圾經(jīng)處理后可用于綠化施肥或委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行無(wú)害化處理；其他垃圾運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行填埋或焚燒處理。四、衛(wèi)生清掃與保潔作業(yè)規(guī)范（一）公共區(qū)域清掃與保潔作業(yè)1.每日清晨，保潔人員對(duì)園區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括樓道、電梯、走廊、衛(wèi)生間等，重點(diǎn)清理夜間產(chǎn)生的垃圾和雜物。2.白天定時(shí)對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡回保潔，及時(shí)清理地面上的垃圾、煙頭、紙屑等，保持公共區(qū)域的整潔。3.電梯轎廂每?jī)尚r(shí)進(jìn)行一次清潔和消毒，包括擦拭按鈕、扶手、轎廂內(nèi)壁等部位，確保電梯衛(wèi)生安全。4.衛(wèi)生間每小時(shí)進(jìn)行一次巡查和保潔，及時(shí)清理便池、洗手盆，更換衛(wèi)生紙，保持衛(wèi)生間無(wú)異味、清潔衛(wèi)生。5.停車場(chǎng)每天進(jìn)行清掃，及時(shí)清理車輛停放區(qū)域的垃圾和雜物，保持停車場(chǎng)環(huán)境整潔。6.綠化區(qū)域每周進(jìn)行一次全面的雜草清理和修剪工作，每月進(jìn)行一次施肥和病蟲害防治，確保綠化植物生長(zhǎng)良好。（二）入駐企業(yè)內(nèi)部清掃與保潔作業(yè)1.各企業(yè)應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)本企業(yè)內(nèi)部區(qū)域的日常清掃和保潔工作，保持辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)等整潔衛(wèi)生。2.每天上班前和下班后，對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行清掃，擦拭桌面、文件柜等辦公設(shè)備，清理地面垃圾。3.定期對(duì)生產(chǎn)區(qū)域和倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行全面清掃，保持設(shè)備設(shè)施干凈，物料擺放整齊，通道暢通。4.企業(yè)內(nèi)部的衛(wèi)生間、茶水間等公共區(qū)域按照?qǐng)@區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔，每天進(jìn)行清掃和消毒。（三）商戶經(jīng)營(yíng)區(qū)域清掃與保潔作業(yè)1.商戶每天營(yíng)業(yè)前和結(jié)束后，對(duì)店鋪內(nèi)進(jìn)行全面清掃，擦拭貨架、展示臺(tái)等，清理地面垃圾和雜物。2.保持店鋪內(nèi)商品擺放整齊，及時(shí)清理過(guò)期、損壞商品，確保店鋪環(huán)境整潔有序。3.食品經(jīng)營(yíng)商戶在營(yíng)業(yè)期間，應(yīng)隨時(shí)清理食品加工和銷售過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾，保持操作間和銷售區(qū)域的衛(wèi)生。4.商戶門前三包區(qū)域（包括門前地面、臺(tái)階、櫥窗等）應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無(wú)垃圾、雜物，墻面無(wú)亂貼亂畫。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.園區(qū)管理部門定期組織衛(wèi)生檢查，檢查頻率為每周至少一次全面檢查，不定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查和抽查。2.入駐企業(yè)和商戶應(yīng)開展自查自糾工作，每周對(duì)本企業(yè)或店鋪的衛(wèi)生狀況進(jìn)行一次自查，并將自查結(jié)果報(bào)園區(qū)管理部門備案。3.園區(qū)管理部門設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督舉報(bào)電話和郵箱，接受園區(qū)內(nèi)企業(yè)、員工和訪客對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的舉報(bào)和投訴，對(duì)舉報(bào)內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和處理。（二）檢查內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生狀況，包括地面、墻面、天花板、門窗、辦公設(shè)備、公共設(shè)施等是否清潔衛(wèi)生，有無(wú)污漬、灰塵、雜物等。2.垃圾分類與投放情況，檢查垃圾桶是否分類設(shè)置，垃圾是否按規(guī)定分類投放，有無(wú)混裝現(xiàn)象。3.衛(wèi)生設(shè)施配備與使用情況，如衛(wèi)生間衛(wèi)生紙供應(yīng)是否充足，清潔消毒設(shè)備是否正常運(yùn)行等。4.食品衛(wèi)生情況（針對(duì)餐飲區(qū)域），包括食品加工操作規(guī)范、餐具消毒、食品原材料存放等是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（三）考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.園區(qū)管理部門制定詳細(xì)的衛(wèi)生檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，滿分為100分。其中，環(huán)境衛(wèi)生狀況占60分，垃圾分類與投放占20分，衛(wèi)生設(shè)施配備與使用占10分，食品衛(wèi)生情況（針對(duì)餐飲區(qū)域）占10分。2.根據(jù)檢查結(jié)果，對(duì)各入駐企業(yè)和商戶進(jìn)行評(píng)分排名。得分90分及以上為優(yōu)秀，8089分為良好，6079分為合格，60分以下為不合格。（四）獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)衛(wèi)生檢查中表現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)和商戶，園區(qū)管理部門給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，并在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳推廣，同時(shí)可給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或政策優(yōu)惠。2.對(duì)衛(wèi)生檢查不合格的企業(yè)和商戶，園區(qū)管理部門下達(dá)整改通知書，責(zé)令其限期整改。整改后仍不符合要求的，將按照合同約定或相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，如扣除一定的物業(yè)費(fèi)、暫停相關(guān)服務(wù)等。3.連續(xù)三個(gè)月衛(wèi)生檢查排名末位的企業(yè)或商戶，園區(qū)管理部門將對(duì)其負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，督促其加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作。若仍無(wú)明顯改善，園區(qū)有權(quán)采取進(jìn)一步措施，如限制其在園區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等。六、特殊時(shí)期衛(wèi)生管理措施（一）重大活動(dòng)期間1.在園區(qū)舉辦重大活動(dòng)前，園區(qū)管理部門組織開展全面的環(huán)境衛(wèi)生整治工作，對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)及周邊區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清掃和消毒。2.增加保潔人員數(shù)量，加強(qiáng)活動(dòng)期間的巡回保潔力度，確?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)和公共區(qū)域始終保持整潔衛(wèi)生。3.活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)遺留的垃圾和雜物，對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行再次消毒，恢復(fù)正常的環(huán)境衛(wèi)生狀況。（二）疫情防控期間1.加強(qiáng)園區(qū)公共區(qū)域的消毒頻次，特別是電梯轎廂、衛(wèi)生間、樓梯扶手等人員頻繁接觸的部位，每天至少進(jìn)行34次消毒。2.在園區(qū)入口處設(shè)置體溫檢測(cè)點(diǎn)，對(duì)進(jìn)入園區(qū)的人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，并要求佩戴口罩。3.園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)和商戶應(yīng)做好本區(qū)域的疫情防控衛(wèi)生管