店內(nèi)衛(wèi)生檢查獎勵制度_第1頁
店內(nèi)衛(wèi)生檢查獎勵制度_第2頁
店內(nèi)衛(wèi)生檢查獎勵制度_第3頁
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文檔簡介

PAGE店內(nèi)衛(wèi)生檢查獎勵制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)店內(nèi)衛(wèi)生管理,營造整潔、舒適、安全的經(jīng)營環(huán)境,保障消費(fèi)者的健康權(quán)益,特制定本獎勵制度,激勵全體員工積極參與店內(nèi)衛(wèi)生維護(hù)工作,提高衛(wèi)生管理水平。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有門店的全體員工,包括但不限于店長、店員、收銀員、保潔人員等。3.基本原則公平公正原則:獎勵制度應(yīng)確保所有員工在衛(wèi)生檢查中都有平等的機(jī)會獲得獎勵,獎勵標(biāo)準(zhǔn)明確、透明,不受個人偏見或其他因素的影響。及時獎勵原則:對于在衛(wèi)生檢查中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工或團(tuán)隊(duì),應(yīng)及時給予獎勵,以增強(qiáng)激勵效果,激發(fā)員工的積極性。持續(xù)改進(jìn)原則:鼓勵員工不斷提高衛(wèi)生管理水平,對提出有效改進(jìn)建議或在衛(wèi)生工作中有突出貢獻(xiàn)的員工給予獎勵,推動店內(nèi)衛(wèi)生狀況持續(xù)改善。二、衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)1.店面外觀店招、櫥窗干凈整潔,無污漬、灰塵、破損,燈光照明正常。門前地面無垃圾、雜物,定期清掃,保持清潔。招牌、門窗玻璃每周至少擦拭一次,確保清晰明亮。2.店內(nèi)環(huán)境地面干凈無污漬、水漬、腳印,每日營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行全面清掃,營業(yè)期間隨時保持清潔。墻面、天花板無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、污漬,每月至少進(jìn)行一次全面清潔。貨架、展示柜擺放整齊,商品陳列有序,表面無灰塵、污漬,定期擦拭。垃圾桶配備充足,垃圾及時清理,垃圾袋扎口,無異味外溢,每天至少清理兩次。3.食品經(jīng)營區(qū)域衛(wèi)生食品處理區(qū)(包括廚房、加工間、配菜間等)保持清潔衛(wèi)生,地面、墻面、天花板定期消毒,無污垢、積水。食品加工設(shè)備、工具使用后及時清洗消毒,擺放整齊,保持清潔。食品儲存區(qū)域分類存放,隔墻離地,通風(fēng)良好,無異味,定期檢查清理過期、變質(zhì)食品。餐具、飲具清洗消毒符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),消毒后的餐具、飲具存放在清潔、專用的保潔設(shè)施內(nèi)。4.衛(wèi)生間衛(wèi)生衛(wèi)生間地面、墻面、洗手臺干凈無污漬,定期消毒,無異味。便池、馬桶清潔衛(wèi)生,無污垢、堵塞,定期進(jìn)行消毒處理。衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備充足,及時補(bǔ)充。衛(wèi)生間通風(fēng)良好,保持空氣清新。三、衛(wèi)生檢查組織與實(shí)施1.檢查人員成立衛(wèi)生檢查小組,成員包括店長、運(yùn)營主管、值班經(jīng)理等,負(fù)責(zé)定期對店內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行檢查。衛(wèi)生檢查小組應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),熟悉衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)和方法,確保檢查結(jié)果客觀、準(zhǔn)確。2.檢查頻率每日營業(yè)前,值班人員對店面外觀、店內(nèi)環(huán)境進(jìn)行初步檢查,確保營業(yè)前衛(wèi)生狀況良好。每周至少進(jìn)行一次全面的店內(nèi)衛(wèi)生檢查,檢查內(nèi)容涵蓋店面外觀、店內(nèi)環(huán)境、食品經(jīng)營區(qū)域衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等所有方面。每月進(jìn)行一次衛(wèi)生大檢查,由店長帶隊(duì)組織衛(wèi)生檢查小組全體成員進(jìn)行檢查,對當(dāng)月衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面評估。3.檢查方法衛(wèi)生檢查小組采用實(shí)地查看、現(xiàn)場評估的方式進(jìn)行檢查,按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)對各個區(qū)域進(jìn)行逐一檢查,詳細(xì)記錄檢查結(jié)果。對于發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題,應(yīng)拍照留存證據(jù),以便后續(xù)跟蹤整改情況。4.檢查記錄每次衛(wèi)生檢查應(yīng)填寫《店內(nèi)衛(wèi)生檢查記錄表》,記錄檢查時間、檢查人員、檢查區(qū)域、存在問題及整改情況等信息?!兜陜?nèi)衛(wèi)生檢查記錄表》應(yīng)妥善保存,作為衛(wèi)生管理工作的重要檔案資料,以備查閱和分析。四、獎勵標(biāo)準(zhǔn)與方式1.獎勵標(biāo)準(zhǔn)個人獎勵在每周衛(wèi)生檢查中,所在區(qū)域衛(wèi)生狀況良好,無任何衛(wèi)生問題,每次獎勵個人[X]元。在每月衛(wèi)生大檢查中,個人所在區(qū)域衛(wèi)生得分達(dá)到[X]分以上(滿分100分),獎勵個人[X]元。對提出有效衛(wèi)生改進(jìn)建議,經(jīng)實(shí)施后顯著改善店內(nèi)衛(wèi)生狀況的個人,給予[X]元獎勵。在衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)并及時糾正重大衛(wèi)生安全隱患,避免事故發(fā)生的個人,獎勵[X]元。且根據(jù)貢獻(xiàn)大小,可給予晉升、評優(yōu)等額外獎勵。團(tuán)隊(duì)獎勵連續(xù)四周每周衛(wèi)生檢查中,整個門店衛(wèi)生狀況良好,無任何衛(wèi)生問題,每周獎勵團(tuán)隊(duì)[X]元。在每月衛(wèi)生大檢查中,門店衛(wèi)生得分達(dá)到[X]分以上(滿分100分),獎勵團(tuán)隊(duì)[X]元。團(tuán)隊(duì)在衛(wèi)生管理方面表現(xiàn)突出,如創(chuàng)新衛(wèi)生管理方法、提高員工衛(wèi)生意識等,使店內(nèi)衛(wèi)生狀況持續(xù)保持優(yōu)秀水平,給予團(tuán)隊(duì)[X]元獎勵,并頒發(fā)“衛(wèi)生管理優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”錦旗。2.獎勵方式現(xiàn)金獎勵:直接發(fā)放現(xiàn)金獎勵給獲獎個人或團(tuán)隊(duì),在獎勵決定做出后的[X]個工作日內(nèi)發(fā)放。榮譽(yù)表彰:對表現(xiàn)優(yōu)秀的個人或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行公開表彰,頒發(fā)榮譽(yù)證書、錦旗等,在公司內(nèi)部公告欄、微信群等渠道進(jìn)行宣傳,以增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感和歸屬感。晉升機(jī)會:在同等條件下,優(yōu)先考慮將獲獎員工納入晉升候選人名單,為其提供更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。培訓(xùn)機(jī)會:根據(jù)員工的崗位需求和個人發(fā)展意愿,為獲獎員工提供相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)課程或?qū)W習(xí)交流機(jī)會,幫助其提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。五、獎勵申請與審批流程1.獎勵申請個人或團(tuán)隊(duì)在獲得衛(wèi)生檢查獎勵資格后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)填寫《店內(nèi)衛(wèi)生檢查獎勵申請表》,詳細(xì)說明獲獎理由、獎勵類型及相關(guān)證明材料(如衛(wèi)生檢查記錄表、照片等)?!兜陜?nèi)衛(wèi)生檢查獎勵申請表》應(yīng)提交至所在門店店長或部門負(fù)責(zé)人處。2.初審店長或部門負(fù)責(zé)人收到《店內(nèi)衛(wèi)生檢查獎勵申請表》后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)對申請內(nèi)容進(jìn)行初審,核實(shí)獲獎情況是否屬實(shí),檢查證明材料是否齊全、有效。初審?fù)ㄟ^后,店長或部門負(fù)責(zé)人在申請表上簽署意見,并將申請表提交至公司運(yùn)營部門。3.復(fù)審公司運(yùn)營部門收到申請表后,在[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)審。復(fù)審人員應(yīng)查閱衛(wèi)生檢查記錄、相關(guān)照片等資料,對初審意見進(jìn)行審核,確保獎勵申請符合獎勵制度規(guī)定。復(fù)審?fù)ㄟ^后,運(yùn)營部門將申請表提交至公司管理層進(jìn)行最終審批。4.審批公司管理層在收到申請表后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行審批,根據(jù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際情況做出獎勵決定。審批通過后,由公司財務(wù)部門按照獎勵方式執(zhí)行獎勵發(fā)放或相關(guān)表彰工作。六、監(jiān)督與申訴1.監(jiān)督機(jī)制公司設(shè)立衛(wèi)生管理監(jiān)督郵箱和電話,接受員工和消費(fèi)者對店內(nèi)衛(wèi)生問題的舉報和監(jiān)督。定期對衛(wèi)生檢查小組的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保檢查工作公正、客觀、準(zhǔn)確,避免出現(xiàn)人情檢查、漏查等情況。對衛(wèi)生檢查結(jié)果和獎勵情況進(jìn)行公示,接受全體員工的監(jiān)督,確保獎勵制度的透明度和公信力。2.申訴處理員工如對衛(wèi)生檢查結(jié)果或獎勵決定有異議,可在收到通知后的[X]個工作日內(nèi),向公司運(yùn)營部門提出書面申訴。運(yùn)營部門收到申訴后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。調(diào)查過程中應(yīng)充分聽取申訴員工的意見,查閱相關(guān)證據(jù)資料,確保調(diào)查結(jié)果客觀公正。經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,如申訴成立,應(yīng)及時糾正原檢查結(jié)果或獎勵決定,并按照規(guī)定重新進(jìn)行處理;如申訴不成立,應(yīng)向申訴員工說明理由,維持原決定。七、附則1.本制度自發(fā)布之日

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