PAGE醫(yī)院衛(wèi)生打掃規(guī)章制度一、總則1.目的為加強醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境，預防和控制醫(yī)院感染，保障患者、醫(yī)護人員及其他工作人員的健康，特制定本規(guī)章制度。2.適用范圍本規(guī)章制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有區(qū)域，包括門診、急診、病房、醫(yī)技科室、行政辦公區(qū)域、后勤保障區(qū)域等。3.基本原則醫(yī)院衛(wèi)生打掃工作應遵循預防為主、全面清潔、規(guī)范操作、責任到人的原則，確保醫(yī)院環(huán)境符合國家相關法律法規(guī)及衛(wèi)生行業(yè)標準要求。二、衛(wèi)生打掃標準與要求（一）門診區(qū)域1.候診區(qū)地面每日濕式清掃，保持清潔，無污漬、無痰跡、無雜物。座椅、候診設施每日擦拭，定期消毒，保持干凈整潔，無灰塵、無污漬。垃圾桶及時清理，垃圾不堆積，垃圾袋每日更換，垃圾桶表面定期消毒。墻面、天花板定期清潔，無蜘蛛網(wǎng)、無污漬、無脫落墻皮。公共衛(wèi)生間每日定時清掃消毒，地面、墻面、洗手臺、便器等保持清潔衛(wèi)生，無異味，衛(wèi)生紙供應充足。2.診室每日診療工作結(jié)束后，對桌面、診療設備等進行擦拭消毒，保持清潔整齊。地面每日濕式清掃，垃圾及時清理，定期進行全面消毒。病歷、檢查報告等資料擺放整齊，桌面無雜物堆積。（二）急診區(qū)域1.搶救室隨時保持搶救設備、儀器處于備用狀態(tài)，表面清潔無污漬。地面、墻面、搶救床等每日清潔消毒，確保無血跡、無污漬。搶救藥品、物品擺放有序，定期檢查、補充，保持完好備用。2.留觀室參照病房衛(wèi)生標準進行打掃，保持環(huán)境整潔，物品擺放整齊。地面、墻面、床單元等每日清潔消毒，及時更換污染的床單、被套等?；颊呤褂煤蟮奈锲芳皶r清理消毒，垃圾桶每日清理更換垃圾袋。（三）病房區(qū)域1.病房床單元每日濕式清掃，床單、被套、枕套等床上用品定期更換，保持清潔、平整、無污漬。地面每日清掃，每周進行一次深度清潔消毒，無痰跡、無雜物、無血跡。病房內(nèi)物品擺放整齊，窗臺、桌面等每日擦拭，保持干凈。衛(wèi)生間每日定時清掃消毒，地面、墻面、便器、洗手池等保持清潔衛(wèi)生，無異味，衛(wèi)生紙供應充足。病房通風良好，每日至少通風2次，每次30分鐘以上。2.走廊地面每日清掃，保持清潔，無雜物、無痰跡。扶手、墻面定期擦拭消毒，無灰塵、無污漬。垃圾桶及時清理，垃圾袋每日更換，垃圾桶表面定期消毒。（四）醫(yī)技科室1.檢驗科實驗臺面每日清潔消毒，儀器設備定期維護保養(yǎng)，表面清潔無污漬。地面、墻面每日清掃，定期進行全面消毒，保持清潔衛(wèi)生。標本、試劑等廢棄物按照醫(yī)療廢物管理規(guī)定妥善處理。2.放射科設備表面每日擦拭，保持清潔，機房地面、墻面定期清潔。候診區(qū)衛(wèi)生參照門診候診區(qū)標準進行打掃。3.手術室嚴格遵循手術室消毒隔離規(guī)范，手術前后對手術間進行全面清潔消毒，包括地面、墻面、手術床、無影燈、器械臺等。手術器械嚴格按照操作規(guī)程清洗、消毒、滅菌，確保器械清潔、性能良好。手術敷料、垃圾等按照醫(yī)療廢物管理規(guī)定處理。（五）行政辦公區(qū)域1.辦公室桌面、文件柜等每日擦拭，保持整潔，文件、辦公用品擺放有序。地面定期清掃，保持干凈，無雜物。門窗、玻璃定期清潔，保持明亮。2.會議室會議結(jié)束后及時清理桌面、地面，保持環(huán)境整潔。定期對會議室進行全面清潔消毒，確?？諝饬魍?。（六）后勤保障區(qū)域1.藥房藥架、藥柜每日擦拭，藥品擺放整齊，標簽清晰。地面、墻面定期清掃，保持清潔衛(wèi)生。調(diào)配臺每日清潔消毒，確保藥品調(diào)配環(huán)境符合要求。2.供應室嚴格執(zhí)行消毒供應中心管理規(guī)范，對醫(yī)療器械、物品進行清洗、消毒、滅菌處理。工作區(qū)域每日清潔消毒，設備定期維護保養(yǎng)，確保正常運行。無菌物品存放區(qū)環(huán)境符合要求，定期檢查無菌物品質(zhì)量。3.食堂操作間、餐廳地面每日清掃，墻面、天花板定期清潔，無油污、無灰塵。餐桌、餐椅每日擦拭消毒，餐具嚴格按照消毒流程清洗、消毒、保潔。食品儲存區(qū)域保持清潔，食品分類存放，隔墻離地。垃圾桶及時清理，定期進行全面消毒。三、衛(wèi)生打掃人員職責1.保潔人員嚴格按照衛(wèi)生打掃標準和要求，按時完成所負責區(qū)域的衛(wèi)生打掃工作。負責清掃地面、擦拭門窗、家具、設備表面等，及時清理垃圾和廢棄物。正確使用清潔工具和消毒劑，確保清潔消毒工作效果，避免造成環(huán)境污染。發(fā)現(xiàn)公共設施損壞或異常情況及時報告，協(xié)助維修人員進行處理。遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從工作安排，不得擅自離崗。2.科室工作人員負責本科室診療區(qū)域、辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生維護，保持環(huán)境整潔。做好醫(yī)療設備、辦公用品的清潔保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系維修或更換。教育引導患者及家屬愛護醫(yī)院環(huán)境，共同維護良好的就醫(yī)秩序。配合保潔人員做好科室的衛(wèi)生打掃和消毒工作，提供必要的協(xié)助。四、衛(wèi)生打掃流程與操作規(guī)范（一）準備工作1.保潔人員每日上崗前領取清潔工具和消毒劑，檢查工具是否完好，消毒劑濃度是否符合要求。2.科室工作人員在進行衛(wèi)生打掃前，準備好所需的清潔用品，如抹布、拖把等。（二）地面清潔1.先將地面上的雜物清掃干凈，集中收集到垃圾袋中。2.采用濕式清掃的方法，使用拖把蘸取適量的清潔劑或消毒劑，按照從里到外、從左到右的順序進行拖地，避免遺漏。3.對于地面上的污漬，可使用專用清潔劑進行擦拭，然后用清水沖洗干凈，最后用干凈的拖把拖干。（三）墻面、天花板清潔1.使用雞毛撣子或掃帚輕輕清掃墻面、天花板上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。2.對于污漬較嚴重的部位，可使用濕抹布或拖把蘸取適量的清潔劑進行擦拭，擦拭時要注意安全，避免摔倒。3.清潔完畢后，用干凈的抹布將墻面、天花板擦干，保持表面清潔光亮。（四）桌面、家具清潔1.先用干凈的抹布將桌面上的文件、辦公用品等物品清理到一邊。2.使用濕抹布蘸取適量的清潔劑，擦拭桌面、家具表面，去除污漬和灰塵。3.對于電腦、打印機等設備，要使用專用的清潔工具進行清潔，避免損壞設備。4.清潔完畢后，將物品擺放整齊，擦拭干凈桌面。（五）衛(wèi)生間清潔1.先清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。2.使用清潔劑和消毒劑依次擦拭洗手臺、便器、墻面等部位，去除污漬和異味。3.用清水沖洗干凈后，用干凈的抹布擦干。4.定期對衛(wèi)生間進行全面消毒，確保衛(wèi)生達標。（六）醫(yī)療設備清潔1.按照設備操作規(guī)程，使用專用的清潔工具和消毒劑對醫(yī)療設備進行清潔消毒。2.清潔時要注意避免損壞設備，清潔完畢后要進行功能檢查，確保設備正常運行。3.對于精密儀器設備，要由專業(yè)人員進行清潔保養(yǎng)。（七）消毒工作1.保潔人員和科室工作人員應按照規(guī)定的消毒方法和頻率進行消毒工作。2.使用消毒劑時要注意濃度、劑量和作用時間，確保消毒效果。3.消毒后的區(qū)域要進行通風換氣，去除消毒劑殘留氣味。五、衛(wèi)生打掃監(jiān)督與檢查1.成立衛(wèi)生檢查小組由醫(yī)院后勤管理部門牽頭，聯(lián)合護理部、感染管理科等相關科室人員組成衛(wèi)生檢查小組，負責對醫(yī)院各區(qū)域的衛(wèi)生打掃情況進行監(jiān)督檢查。2.檢查頻率衛(wèi)生檢查小組每周至少進行一次全面檢查，對重點區(qū)域和關鍵環(huán)節(jié)可增加檢查次數(shù)。3.檢查內(nèi)容衛(wèi)生打掃是否符合標準和要求，包括地面、墻面、桌面、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔情況。消毒工作是否落實到位，消毒劑的使用是否規(guī)范，消毒記錄是否完整。衛(wèi)生打掃人員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量，是否按時完成任務，有無敷衍了事的情況。公共設施的完好情況，如門窗、桌椅、燈具等是否正常使用，有無損壞。4.結(jié)果反饋與整改檢查小組對檢查結(jié)果進行詳細記錄，及時反饋給相關科室和責任人。對于存在的問題，下達整改通知書，明確整改要求和整改期限。相關科室和責任人應按照整改要求及時進行整改，整改完成后提交整改報告。檢查小組對整改情況進行跟蹤復查，確保問題得到徹底解決。六、考核與獎懲1.考核標準依據(jù)衛(wèi)生打掃標準和檢查結(jié)果，對衛(wèi)生打掃人員和科室進行考核?？己藘?nèi)容包括衛(wèi)生質(zhì)量、工作態(tài)度、執(zhí)行制度情況等方面。2.獎勵措施對于衛(wèi)生打掃工作表現(xiàn)優(yōu)秀的個人和科室，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金等。在醫(yī)