PAGE旅業(yè)衛(wèi)生檔案管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)旅業(yè)衛(wèi)生管理，規(guī)范旅業(yè)衛(wèi)生檔案的建立、管理和使用，保障旅客的健康與安全，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織所經(jīng)營(yíng)的各類旅業(yè)，包括酒店、旅館、民宿等。（三）職責(zé)分工1.公司/組織負(fù)責(zé)人對(duì)旅業(yè)衛(wèi)生檔案管理工作負(fù)總責(zé)，確保檔案管理工作的有效開展。2.衛(wèi)生管理部門負(fù)責(zé)旅業(yè)衛(wèi)生檔案的具體建立、收集、整理、歸檔、保管和查閱等工作。3.各部門應(yīng)配合衛(wèi)生管理部門做好相關(guān)資料的提供和檔案管理工作的協(xié)助。（四）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求建立和管理旅業(yè)衛(wèi)生檔案。2.真實(shí)準(zhǔn)確原則：檔案內(nèi)容應(yīng)真實(shí)反映旅業(yè)衛(wèi)生管理實(shí)際情況，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。3.完整規(guī)范原則：確保檔案資料完整無缺，格式規(guī)范統(tǒng)一。4.便于查閱原則：檔案分類清晰，便于快速查閱和使用。二、檔案內(nèi)容（一）衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)及人員檔案1.旅業(yè)衛(wèi)生管理組織架構(gòu)圖。2.衛(wèi)生管理人員名單及崗位職責(zé)。3.衛(wèi)生管理人員資質(zhì)證明（如健康證、培訓(xùn)證書等）。4.衛(wèi)生管理工作會(huì)議記錄。（二）衛(wèi)生管理制度檔案1.旅業(yè)衛(wèi)生管理制度文本。2.衛(wèi)生管理制度修訂記錄。3.衛(wèi)生管理制度培訓(xùn)記錄。（三）衛(wèi)生許可證及相關(guān)證件檔案1.衛(wèi)生許可證正、副本復(fù)印件。2.公共場(chǎng)所衛(wèi)生檢測(cè)報(bào)告。3.從業(yè)人員健康證復(fù)印件。4.衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證復(fù)印件。（四）衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備檔案1.旅業(yè)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備清單（包括消毒設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、給排水設(shè)備等）。2.衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備采購合同及發(fā)票復(fù)印件。3.衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄。4.衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備檢測(cè)報(bào)告。（五）公共用品用具檔案1.公共用品用具清單（如床上用品、毛巾、茶杯等）。2.公共用品用具采購合同及發(fā)票復(fù)印件。3.公共用品用具清洗消毒記錄。4.公共用品用具檢測(cè)報(bào)告。（六）飲用水衛(wèi)生檔案1.飲用水衛(wèi)生管理制度文本。2.飲用水水源證明文件。3.飲用水水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告。4.飲用水衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)記錄。（七）環(huán)境衛(wèi)生檔案1.旅業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理制度文本。2.環(huán)境衛(wèi)生清掃消毒記錄。3.環(huán)境衛(wèi)生檢測(cè)報(bào)告。4.病媒生物防治記錄（包括鼠、蚊、蠅、蟑螂等防治情況）。（八）突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案及相關(guān)檔案1.突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案文本。2.突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練記錄。3.突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告及處理記錄。三、檔案建立（一）資料收集1.衛(wèi)生管理部門應(yīng)定期收集各部門與旅業(yè)衛(wèi)生管理相關(guān)的資料，包括文件、記錄、報(bào)告等。2.各部門應(yīng)及時(shí)將本部門產(chǎn)生的衛(wèi)生管理資料移交至衛(wèi)生管理部門。（二）資料整理1.衛(wèi)生管理部門對(duì)收集到的資料進(jìn)行分類整理，去除重復(fù)、無效的資料。2.按照檔案內(nèi)容的類別，對(duì)資料進(jìn)行編號(hào)、編目，確保資料的系統(tǒng)性和連貫性。（三）檔案錄入1.對(duì)于紙質(zhì)檔案，應(yīng)進(jìn)行電子化錄入，建立電子檔案數(shù)據(jù)庫。2.錄入人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)錄入內(nèi)容，確保準(zhǔn)確無誤。3.電子檔案應(yīng)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。（四）檔案裝訂1.將整理好的紙質(zhì)資料進(jìn)行裝訂，確保整齊、牢固。2.裝訂順序應(yīng)按照檔案內(nèi)容的類別和編號(hào)順序進(jìn)行。（五）檔案標(biāo)識(shí)1.在檔案封面和側(cè)面標(biāo)注檔案名稱、類別、編號(hào)、年度等信息。2.檔案標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、準(zhǔn)確，便于識(shí)別和查找。四、檔案保管（一）保管場(chǎng)所1.應(yīng)設(shè)立專門的檔案保管室，確保檔案存放環(huán)境安全、干燥、通風(fēng)。2.檔案保管室應(yīng)配備必要的防火、防潮、防蟲、防盜等設(shè)施設(shè)備。（二）保管方式1.紙質(zhì)檔案應(yīng)按照類別和年度進(jìn)行分類存放，排列整齊。2.電子檔案應(yīng)存儲(chǔ)在專用的服務(wù)器或存儲(chǔ)設(shè)備上，并進(jìn)行定期備份。3.對(duì)于重要的檔案資料，應(yīng)進(jìn)行異地備份。（三）保管期限1.衛(wèi)生許可證及相關(guān)證件檔案、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備檔案、公共用品用具檔案等應(yīng)長(zhǎng)期保存。2.衛(wèi)生管理制度檔案、衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)及人員檔案、環(huán)境衛(wèi)生檔案等應(yīng)保存期限不少于三年。3.突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案及相關(guān)檔案應(yīng)保存期限不少于五年。4.其他檔案的保管期限應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求確定。（四）檔案清查1.衛(wèi)生管理部門應(yīng)定期對(duì)檔案進(jìn)行清查，確保檔案的完整性和準(zhǔn)確性。2.清查內(nèi)容包括檔案的數(shù)量、存放位置、保管狀況等。3.對(duì)清查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，如補(bǔ)充缺失資料、修復(fù)損壞檔案等。五、檔案查閱(一)查閱權(quán)限1.公司/組織內(nèi)部人員因工作需要查閱旅業(yè)衛(wèi)生檔案的，應(yīng)填寫《檔案查閱申請(qǐng)表》，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可查閱。2.外部單位（如衛(wèi)生監(jiān)督部門、疾控機(jī)構(gòu)等）因工作需要查閱旅業(yè)衛(wèi)生檔案的，應(yīng)出具單位介紹信和查閱人員有效身份證件，經(jīng)公司/組織負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可查閱。(二)查閱程序1.查閱人員應(yīng)在檔案保管室進(jìn)行查閱，不得將檔案帶出保管室。2.查閱人員應(yīng)遵守檔案查閱規(guī)定，愛護(hù)檔案資料，不得在檔案上涂改、標(biāo)記、污損等。3.查閱人員如需復(fù)印檔案資料，應(yīng)經(jīng)衛(wèi)生管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并按照規(guī)定進(jìn)行復(fù)印。(三)查閱記錄1.衛(wèi)生管理部門應(yīng)建立檔案查閱記錄，記錄查閱日期、查閱人員、查閱內(nèi)容、查閱用途等信息。2.查閱記錄應(yīng)妥善保存，以備查考。六、檔案借閱(一)借閱權(quán)限1.公司/組織內(nèi)部人員因工作需要借閱旅業(yè)衛(wèi)生檔案的，應(yīng)填寫《檔案借閱申請(qǐng)表》，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可借閱。2.外部單位（如衛(wèi)生監(jiān)督部門、疾控機(jī)構(gòu)等）因工作需要借閱旅業(yè)衛(wèi)生檔案的，應(yīng)出具單位介紹信和查閱人員有效身份證件，經(jīng)公司/組織負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可借閱。(二)借閱程序1.借閱人員應(yīng)在檔案保管室辦理借閱手續(xù)，填寫《檔案借閱登記表》，注明借閱檔案名稱、數(shù)量、借閱期限等信息。2.借閱人員應(yīng)按照規(guī)定的借閱期限歸還檔案，如需延期借閱，應(yīng)提前辦理續(xù)借手續(xù)。3.借閱人員應(yīng)妥善保管借閱的檔案資料，不得轉(zhuǎn)借他人，不得擅自復(fù)制、摘抄、傳播檔案內(nèi)容。(三)借閱記錄1.衛(wèi)生管理部門應(yīng)建立檔案借閱記錄，記錄借閱日期、借閱人員、借閱檔案名稱、數(shù)量、借閱期限、歸還日期等信息。2.借閱記錄應(yīng)妥善保存，以備查考。七、檔案銷毀(一)銷毀條件1.檔案保管期限已滿，且無繼續(xù)保存價(jià)值的。2.檔案因損壞、遺失等原因無法繼續(xù)使用，且無備份的。3.法律法規(guī)規(guī)定需要銷毀的其他檔案。(二)銷毀程序1.衛(wèi)生管理部門應(yīng)定期對(duì)擬銷毀的檔案進(jìn)行清理和鑒定，提出銷毀意見。2.銷毀意見應(yīng)報(bào)公司/組織負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。3.經(jīng)批準(zhǔn)后，衛(wèi)生管理部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)檔案銷毀工作，并填寫《檔案銷毀登記表》，記錄銷毀檔案名稱、數(shù)量、銷毀日期等信息。4.檔案銷毀應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行，如焚燒、粉碎等，確保檔案信息無法恢復(fù)。5.檔案銷毀過程應(yīng)有兩人以上在場(chǎng)監(jiān)督，