PAGE小學(xué)廁所衛(wèi)生間保潔制度一、總則1.目的為了營造干凈、整潔、衛(wèi)生的小學(xué)廁所衛(wèi)生間環(huán)境，保障師生的健康與安全，特制定本保潔制度。2.適用范圍本制度適用于本校所有教學(xué)樓、辦公樓、綜合樓等場所內(nèi)的廁所衛(wèi)生間。3.職責(zé)分工保潔人員負(fù)責(zé)廁所衛(wèi)生間日常的清掃、消毒、清潔用品管理等工作。后勤管理人員負(fù)責(zé)對保潔工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查與考核。學(xué)校全體師生應(yīng)自覺維護(hù)廁所衛(wèi)生間的環(huán)境衛(wèi)生，遵守相關(guān)規(guī)定。二、保潔工作流程與標(biāo)準(zhǔn)（一）日常清掃1.地面清潔每天早上、中午、下午放學(xué)后各進(jìn)行一次全面清掃。先用掃帚清掃地面上的雜物、紙屑、糞便等，然后用拖把將地面拖洗干凈，確保地面無污漬、水漬，保持干凈整潔。清潔過程中，注意清理地面縫隙中的污垢，對于頑固污漬，可使用適量的清潔劑進(jìn)行處理，但要避免清潔劑殘留對地面造成腐蝕。2.便器清潔每次使用后及時(shí)沖洗便器，確保無糞便殘留。先用刷子蘸取適量清潔劑刷洗便器內(nèi)部，重點(diǎn)清潔便器邊緣、排水口等部位，去除污垢和細(xì)菌。然后用清水沖洗干凈，并用干凈的抹布擦干便器表面，保持便器外觀清潔、光亮。3.洗手臺(tái)清潔每天多次擦拭洗手臺(tái)臺(tái)面，清除水漬、污漬和雜物。使用清潔劑擦拭洗手臺(tái)邊緣、水龍頭、皂液器等處，去除污垢和細(xì)菌滋生。定期清理洗手臺(tái)下的櫥柜，保持櫥柜內(nèi)整潔，無雜物堆積。4.鏡子清潔每天用干凈的抹布擦拭鏡子表面，去除水漬和污漬，使鏡子保持清晰明亮，便于師生使用。5.墻壁清潔定期檢查墻壁，發(fā)現(xiàn)有污漬或涂鴉及時(shí)清理。使用合適的清潔劑和工具輕輕擦拭墻壁，保持墻壁干凈整潔，無明顯污漬和損壞。6.門窗清潔定期擦拭廁所衛(wèi)生間的門窗玻璃，保持玻璃明亮透明。清潔門窗邊框，去除灰塵和污漬，確保門窗干凈整潔，開關(guān)靈活。（二）消毒工作1.消毒頻率每天放學(xué)后對廁所衛(wèi)生間進(jìn)行全面消毒一次。在傳染病高發(fā)期，適當(dāng)增加消毒次數(shù)。2.消毒方法便器消毒：使用含氯消毒劑按照規(guī)定比例稀釋后，倒入便器內(nèi)浸泡30分鐘以上，然后用清水沖洗干凈。洗手臺(tái)、水龍頭、門把手等高頻接觸部位：用含氯消毒劑擦拭消毒，作用30分鐘后，用清水擦拭干凈。地面消毒：將含氯消毒劑按照規(guī)定比例稀釋后，用拖把浸濕拖洗地面，確保地面充分消毒。墻壁消毒：用噴霧器將含氯消毒劑均勻噴灑在墻壁上，作用30分鐘后，用清水擦拭干凈。3.消毒記錄保潔人員應(yīng)認(rèn)真填寫消毒記錄，記錄消毒時(shí)間、消毒部位、消毒劑名稱及濃度、消毒人員等信息，確保消毒工作可追溯。（三）清潔用品管理1.清潔用品配備根據(jù)廁所衛(wèi)生間的實(shí)際需求，配備充足的清潔用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑、衛(wèi)生紙、洗手液等。2.清潔用品存放清潔用品應(yīng)存放在專門的儲(chǔ)物間或柜子里，保持通風(fēng)良好，避免陽光直射。不同類型的清潔用品應(yīng)分類存放，并有明顯的標(biāo)識(shí)，防止混淆。3.清潔用品使用保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的使用方法和劑量使用清潔用品，避免浪費(fèi)和過度使用。使用過程中注意自身防護(hù)，如佩戴手套、口罩等。4.清潔用品更換定期檢查清潔用品的庫存情況，及時(shí)補(bǔ)充和更換過期或損壞的清潔用品。對于消耗較快的清潔用品，如衛(wèi)生紙、洗手液等，應(yīng)根據(jù)實(shí)際使用情況及時(shí)補(bǔ)貨。三、保潔人員行為規(guī)范1.工作態(tài)度保潔人員應(yīng)具備良好的工作態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)保潔任務(wù)。對待師生要熱情、禮貌，耐心解答師生的問題。2.工作紀(jì)律遵守學(xué)校的作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，應(yīng)提前向后勤管理人員請假，并安排好工作交接。工作期間不得擅自離崗、串崗，不得在工作場所吸煙或做與工作無關(guān)的事情。嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，正確使用清潔工具和設(shè)備，避免發(fā)生安全事故。3.著裝要求保潔人員工作時(shí)應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服，佩戴工作牌，保持著裝整潔、得體。4.職業(yè)素養(yǎng)保潔人員應(yīng)不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)習(xí)相關(guān)的保潔知識(shí)和技能，提高工作效率和質(zhì)量。積極參加學(xué)校組織的培訓(xùn)和考核，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。四、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制后勤管理人員應(yīng)定期對廁所衛(wèi)生間的保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，每天至少巡查一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促保潔人員整改。設(shè)立意見箱，鼓勵(lì)師生對廁所衛(wèi)生間的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督和反饋，后勤管理人員應(yīng)及時(shí)處理師生的意見和建議。2.考核標(biāo)準(zhǔn)地面清潔：地面干凈無污漬、水漬，無雜物堆積，達(dá)到[具體清潔標(biāo)準(zhǔn)描述]。便器清潔：便器內(nèi)外清潔，無污垢、無異味，達(dá)到[具體清潔標(biāo)準(zhǔn)描述]。洗手臺(tái)清潔：洗手臺(tái)臺(tái)面、邊緣、水龍頭等部位干凈整潔，無污漬、無水漬，達(dá)到[具體清潔標(biāo)準(zhǔn)描述]。消毒工作：消毒記錄完整、準(zhǔn)確，消毒方法正確，消毒部位全面，達(dá)到[具體消毒標(biāo)準(zhǔn)描述]。清潔用品管理：清潔用品配備齊全、存放規(guī)范，使用合理，達(dá)到[具體清潔用品管理標(biāo)準(zhǔn)描述]。3.考核方式后勤管理人員根據(jù)日常監(jiān)督檢查情況和師生反饋意見，對保潔人員的工作進(jìn)行量化考核?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。每月對保潔人員的工作進(jìn)行一次綜合考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤。對于考核優(yōu)秀的保潔人員，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)；對于考核不合格的保潔人員，進(jìn)行批評教育，并要求限期整改，如整改后仍不符合要求，將予以辭退。五、應(yīng)急處理1.突發(fā)污染事件處理如廁所衛(wèi)生間發(fā)生突發(fā)污染事件，如糞便外溢、嘔吐物污染等，保潔人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。首先使用掃帚、拖把等工具清理可見的污染物，然后用含氯消毒劑對污染區(qū)域進(jìn)行消毒處理，消毒時(shí)間應(yīng)適當(dāng)延長。及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事件情況，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。在事件處理完畢后，對污染區(qū)域進(jìn)行全面清潔和消毒，確保環(huán)境安全衛(wèi)生。2.設(shè)施設(shè)備故障處理發(fā)現(xiàn)廁所衛(wèi)生間的設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，如水龍頭漏水、便器堵塞、照明損壞等，保潔人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告后勤管理人員。后勤管理人員應(yīng)安排維修人員及時(shí)進(jìn)行維修，確保設(shè)施設(shè)備正常使用。在維修期間，保潔人員應(yīng)采取相應(yīng)的臨時(shí)措施，如放置警示標(biāo)識(shí)、使用備用設(shè)備等，以保障師生的正常使用和安全。六、培訓(xùn)與教育1.保潔技能培訓(xùn)定期組織保潔人員參加保潔技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔工具的使用方法、清潔劑和消毒劑的配比與使用、不同材質(zhì)表面的清潔技巧、消毒知識(shí)與操作規(guī)范等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、實(shí)際操作等多種形式，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。2.衛(wèi)生知識(shí)教育加強(qiáng)對保潔人員的衛(wèi)生知識(shí)教育，使其了解常見傳染病的傳播途徑、預(yù)防方法以及廁所衛(wèi)生間衛(wèi)生管理的重要性。通過培訓(xùn)，增強(qiáng)保潔人員的衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感，提高其自我防護(hù)能力和工作質(zhì)量。3.安全知識(shí)培訓(xùn)對保潔人員進(jìn)行安全知識(shí)培