2026年繼續(xù)教育管理學基礎(chǔ)知識題庫及答案選擇題（共10題，每題1分）1.管理學中，"計劃、組織、領(lǐng)導、控制"這一核心職能由哪位管理學家系統(tǒng)提出？A.泰勒B.法約爾C.馬斯洛D.德魯克2.在我國現(xiàn)行的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中，對重大經(jīng)營決策具有最終決策權(quán)的是？A.董事會B.監(jiān)事會C.總經(jīng)理D.股東大會3.以下哪項不屬于馬斯洛需求層次理論中的基本需求？A.生理需求B.安全需求C.尊重需求D.創(chuàng)造需求4.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，以下哪項屬于保健因素？A.工作成就感B.薪資待遇C.團隊合作D.職業(yè)發(fā)展5.在中國情境下，"家長式領(lǐng)導"通常體現(xiàn)為哪種領(lǐng)導風格？A.民主型B.專制型C.參與型D.情感型6.短期財務(wù)預算的核心編制依據(jù)是？A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.市場預測C.歷史數(shù)據(jù)D.行業(yè)標準7.根據(jù)我國《公司法》，有限責任公司董事會的組成人數(shù)范圍是？A.2-5人B.3-13人C.5-19人D.7-15人8.企業(yè)文化建設(shè)的核心要素是？A.價值觀B.制度C.行為規(guī)范D.物質(zhì)設(shè)施9.在績效考核中，"360度評估"主要適用于？A.高層管理人員B.一線員工C.新入職員工D.全體員工10.根據(jù)波特五力模型，對行業(yè)競爭格局影響最大的是？A.現(xiàn)有競爭者B.潛在進入者C.替代品威脅D.供應(yīng)商議價能力判斷題（共10題，每題1分）1.管理幅度越大，下屬需要協(xié)調(diào)的工作量就越少。（×）2.在我國，上市公司必須設(shè)立獨立董事。（√）3.馬斯洛需求層次理論認為人的需求是固定分層的。（√）4.韋伯的官僚制理論認為非人格化是提高效率的關(guān)鍵。（√）5.中國傳統(tǒng)文化中的"和為貴"理念與民主型領(lǐng)導風格高度契合。（×）6.零基預算是指完全按照零成本重新編制預算。（√）7.股東大會的決議對所有股東具有約束力。（√）8.企業(yè)社會責任與經(jīng)濟效益是相互矛盾的。（×）9.績效考核只能通過量化的指標進行評估。（×）10.波特五力模型主要適用于行業(yè)分析而非企業(yè)內(nèi)部管理。（√）簡答題（共5題，每題4分）1.簡述管理者的三大基本角色及其在企業(yè)管理中的作用。2.中國企業(yè)在跨文化管理中面臨的主要挑戰(zhàn)有哪些？3.簡述平衡計分卡的四個維度及其相互關(guān)系。4.如何理解"管理就是決策"？5.簡述企業(yè)并購整合過程中常見的風險及應(yīng)對措施。案例分析題（共2題，每題10分）1.案例背景：某中型制造企業(yè)近年來面臨市場萎縮，原有產(chǎn)品競爭力下降。公司決定進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)型。但轉(zhuǎn)型過程中，部門間協(xié)調(diào)不暢，員工抵觸情緒嚴重，導致項目進度緩慢。問題：（1）該企業(yè)轉(zhuǎn)型中可能存在哪些管理問題？（2）作為管理者，應(yīng)如何推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型順利實施？2.案例背景：某互聯(lián)網(wǎng)公司采用扁平化組織結(jié)構(gòu)，強調(diào)員工自主性。但近期發(fā)現(xiàn)，由于缺乏有效監(jiān)督，部分員工工作懈怠，項目交付質(zhì)量下降。公司高層開始質(zhì)疑該組織模式的適用性。問題：（1）扁平化組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點是什么？（2）如何平衡自主性與管理監(jiān)督的關(guān)系？答案與解析選擇題1.B法約爾首次系統(tǒng)提出管理職能理論，包括計劃、組織等。2.D股東大會對公司重大決策具有最終決定權(quán)。3.D馬斯洛需求層次理論包括生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)需求。4.B保健因素包括薪資、工作條件等，激勵因素如成就感。5.B中國企業(yè)家長式領(lǐng)導強調(diào)權(quán)威與經(jīng)驗。6.C短期預算主要基于歷史財務(wù)數(shù)據(jù)。7.B《公司法》規(guī)定有限責任公司董事人數(shù)3-13人。8.A價值觀是企業(yè)文化的核心。9.A360度評估適合高層領(lǐng)導綜合素質(zhì)評估。10.A現(xiàn)有競爭者直接決定行業(yè)競爭強度。判斷題1.×管理幅度越大，協(xié)調(diào)難度越高。2.√我國《公司法》要求上市公司設(shè)獨立董事。3.√馬斯洛理論認為需求按固定層次遞進。4.√韋伯強調(diào)規(guī)則化、非人格化。5.×"和為貴"更符合放任型領(lǐng)導風格。6.√零基預算從零開始編制。7.√股東大會決議對所有股東有效。8.×企業(yè)社會責任可提升長期競爭力。9.×績效考核需結(jié)合定量與定性指標。10.√五力模型主要用于行業(yè)分析。簡答題1.管理者的三大基本角色：-人際角色（代表人、領(lǐng)導者、聯(lián)絡(luò)者）-信息角色（監(jiān)督者、傳播者、發(fā)言人）-決策角色（企業(yè)家、干擾應(yīng)對者、資源分配者）作用：通過角色轉(zhuǎn)換實現(xiàn)組織資源優(yōu)化配置，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系。2.跨文化管理挑戰(zhàn)：-語言障礙-價值觀差異（如集體主義/個人主義）-法律制度差異-非正式溝通方式差異對策：建立跨文化培訓體系，尊重當?shù)亓曀?，采用靈活管理方式。3.平衡計分卡維度：-財務(wù)維度（股東價值）-客戶維度（客戶滿意度）-內(nèi)部流程維度（運營效率）-學習與成長維度（員工能力）關(guān)系：各維度相互支撐，形成戰(zhàn)略閉環(huán)。4.管理即決策：-決策是管理核心環(huán)節(jié)-決策貫穿計劃、組織、領(lǐng)導、控制全過程-管理者的本質(zhì)是做正確決策5.并購整合風險及對策：-文化沖突風險：通過文化融合計劃緩解-人才流失風險：保留核心人才-業(yè)務(wù)協(xié)同風險：制定整合路線圖-財務(wù)風險：嚴格財務(wù)評估案例分析題1.（1）管理問題：-戰(zhàn)略溝通不足-部門間協(xié)調(diào)機制缺失-員工激勵體系失效（2）推動措施：-分階段實施戰(zhàn)略-建立跨部門項目組-強化績效與