PAGE廣東衛(wèi)生院上班制度一、總則1.目的：為加強廣東衛(wèi)生院管理，規(guī)范工作秩序，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障衛(wèi)生院各項工作的順利開展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準，特制定本上班制度。2.適用范圍：本制度適用于廣東衛(wèi)生院全體工作人員，包括醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員、行政管理人員、后勤保障人員等。3.基本原則遵守國家法律法規(guī)，依法執(zhí)業(yè)，保障醫(yī)療安全。以患者為中心，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。明確崗位職責，實行規(guī)范化管理，確保工作有序進行。注重團隊協(xié)作，加強溝通交流，共同完成衛(wèi)生院各項任務(wù)。二、考勤制度1.工作時間衛(wèi)生院實行每周[X]天工作制，正常工作時間為上午[上班時間]至下午[下班時間]。各科室可根據(jù)實際工作情況，在確保醫(yī)療服務(wù)不間斷的前提下，合理安排內(nèi)部輪休，但需提前報衛(wèi)生院辦公室備案。2.考勤方式采用指紋打卡或人臉識別等電子考勤系統(tǒng)進行考勤記錄。工作人員應(yīng)在規(guī)定的上班時間前打卡簽到，下班時間后打卡簽退。因工作需要外出的人員，需填寫《外出登記表》，注明外出事由、時間及預(yù)計返回時間，并經(jīng)科室負責人批準后交衛(wèi)生院辦公室備案。3.遲到、早退及曠工處理遲到或早退[X]分鐘以內(nèi)的，每月累計不超過[X]次的，給予口頭警告；遲到或早退超過[X]分鐘的，每次按曠工[X]小時計算。曠工半天的，扣除當天工資及相應(yīng)績效獎金，并給予警告處分；曠工一天及以上的，除扣除相應(yīng)工資和績效獎金外，視情節(jié)輕重給予記過、記大過、降級、撤職直至解除勞動合同等處理。連續(xù)曠工超過[X]個工作日或者一年內(nèi)累計曠工超過[X]個工作日的，衛(wèi)生院將依法解除勞動合同。三、請假制度1.病假工作人員因病需要請假的，應(yīng)提前提交醫(yī)院出具的診斷證明或病假條，并經(jīng)科室負責人批準。病假期間的工資待遇按照國家及地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.事假工作人員因個人事務(wù)需要請假的，應(yīng)提前[X]天向科室負責人提交書面申請，經(jīng)科室負責人批準后報衛(wèi)生院辦公室備案。事假期間扣除相應(yīng)工資及績效獎金，事假累計天數(shù)超過[X]天的，年度考核不得評為優(yōu)秀等次。3.婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等工作人員符合國家法律法規(guī)規(guī)定的婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等情況的，應(yīng)按照規(guī)定提前提交相關(guān)證明材料，辦理請假手續(xù)。各類假期的待遇按照國家及地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.請假審批流程請假[X]天以內(nèi)的，由科室負責人批準；請假[X]天以上[X]天以內(nèi)的，經(jīng)科室負責人同意后，報衛(wèi)生院分管領(lǐng)導(dǎo)批準；請假超過[X]天的，需經(jīng)衛(wèi)生院院長批準。四、值班制度1.值班安排衛(wèi)生院實行[X]小時值班制度，包括行政值班、醫(yī)療值班、護理值班等。值班人員由各科室輪流選派，具體值班表由衛(wèi)生院辦公室統(tǒng)一制定并提前公布。行政值班人員負責處理衛(wèi)生院當日行政事務(wù)，協(xié)調(diào)解決各類突發(fā)問題；醫(yī)療值班人員負責處理當日門診、急診及住院患者的醫(yī)療問題；護理值班人員負責協(xié)助醫(yī)生進行護理工作及病房管理。2.值班職責行政值班人員按時到崗，堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗。認真接聽值班電話，及時處理各類行政事務(wù)，做好記錄并向相關(guān)部門或人員傳達。對衛(wèi)生院發(fā)生的突發(fā)事件或緊急情況，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。負責檢查衛(wèi)生院各科室的安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等情況，并做好記錄。醫(yī)療值班人員嚴格遵守醫(yī)療操作規(guī)程，認真診治患者，做好病歷書寫及病情記錄。對急危重癥患者應(yīng)及時進行搶救，并按照規(guī)定向上級醫(yī)生或科主任報告。負責協(xié)調(diào)各科室之間的醫(yī)療工作，確保患者得到及時有效的治療。做好值班期間的藥品、器械等物資的管理和使用記錄。護理值班人員協(xié)助醫(yī)生做好患者的護理工作，包括觀察病情變化、執(zhí)行醫(yī)囑、進行基礎(chǔ)護理等。負責病房的巡視，及時發(fā)現(xiàn)并處理患者的問題，確保病房安全。做好護理記錄，嚴格執(zhí)行護理交接班制度。協(xié)助醫(yī)療值班人員做好急救藥品、器械的準備工作。3.值班紀律值班人員應(yīng)嚴格遵守值班時間，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要調(diào)班或請假的，應(yīng)提前向科室負責人報告，并自行安排好替班人員。值班期間不得擅離職守，不得在值班室內(nèi)從事與值班無關(guān)的事情。如因特殊情況需要暫時離開值班室的，應(yīng)向其他值班人員說明去向及預(yù)計返回時間，并委托其代為處理緊急事務(wù)。值班人員應(yīng)認真履行值班職責，對因工作失誤或失職導(dǎo)致的不良后果，將追究相關(guān)人員的責任。五、工作紀律1.遵守職業(yè)道德全體工作人員應(yīng)遵守醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范，愛崗敬業(yè)，誠實守信，服務(wù)群眾，奉獻社會。尊重患者的人格尊嚴和隱私，保護患者的合法權(quán)益，不得歧視、侮辱、虐待患者。2.嚴格遵守工作流程各科室應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)特點，制定詳細的工作流程和操作規(guī)范，并組織工作人員認真學(xué)習，嚴格執(zhí)行。工作人員在工作過程中應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程進行操作，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。3.嚴禁違規(guī)行為嚴禁在工作時間內(nèi)飲酒、賭博、玩游戲等與工作無關(guān)行為。嚴禁收受患者及其家屬的紅包、禮品等財物，嚴禁接受患者及其家屬的宴請或其他不正當利益。嚴禁泄露患者隱私信息，不得將患者信息用于非醫(yī)療目的。嚴禁私自收費、私自診療、私自使用藥品和器械等違規(guī)行為。六、會議制度1.會議類型衛(wèi)生院會議分為院周會、科室例會、專題會議等。院周會每周[X]召開一次，由院長主持，全體中層干部及相關(guān)人員參加，主要傳達上級文件精神，總結(jié)上周工作，安排本周工作任務(wù)?？剖依龝筛骺剖颐恐躘X]召開，由科室負責人主持，科室全體人員參加，主要總結(jié)本科室上周工作，分析存在的問題，安排本周工作重點。專題會議根據(jù)工作需要不定期召開，由相關(guān)部門或負責人組織，針對特定問題進行研究討論，提出解決方案。2.會議要求參會人員應(yīng)提前[X]分鐘到達會場，不得遲到、早退、缺席。如有特殊情況不能參會的，應(yīng)提前向會議組織者請假。會議期間應(yīng)關(guān)閉手機或調(diào)至靜音狀態(tài)，不得隨意走動、交頭接耳，保持會場秩序。參會人員應(yīng)認真做好會議記錄，會后及時傳達會議精神，落實會議布置的工作任務(wù)。七、培訓(xùn)制度1.培訓(xùn)目的提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要。加強衛(wèi)生院人才隊伍建設(shè)，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括政治思想教育、職業(yè)道德培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)等。業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)根據(jù)不同崗位需求，分為臨床技能培訓(xùn)、護理技能培訓(xùn)、醫(yī)技操作培訓(xùn)、管理知識培訓(xùn)等。3.培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn)：由衛(wèi)生院內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干或邀請上級專家進行授課，定期組織業(yè)務(wù)講座、病例討論、技能操作演示等培訓(xùn)活動。外部培訓(xùn)：根據(jù)工作需要，選派工作人員參加上級衛(wèi)生行政部門或?qū)I(yè)機構(gòu)組織的各類培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流活動。在線學(xué)習：利用網(wǎng)絡(luò)平臺，組織工作人員參加在線課程學(xué)習，獲取最新的知識和信息。4.培訓(xùn)考核建立培訓(xùn)考核制度，對參加培訓(xùn)的人員進行考核評估?？己朔绞桨ɡ碚摽荚?、技能操作考核、撰寫學(xué)習心得等。培訓(xùn)考核結(jié)果與工作人員的績效工資、職稱晉升、崗位聘任等掛鉤，對考核優(yōu)秀的人員給予表彰獎勵，對考核不合格的人員進行補考或再次培訓(xùn)，直至合格。八、考核制度1.考核原則堅持客觀公正、民主公開、注重實績的原則?？己私Y(jié)果與工作人員的薪酬待遇、晉升晉級、評先評優(yōu)等掛鉤。2.考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面。德：主要考核政治品德、職業(yè)道德、社會公德等方面的表現(xiàn)。能：主要考核業(yè)務(wù)能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力等方面的水平。勤：主要考核工作態(tài)度、出勤情況、工作紀律等方面的表現(xiàn)?？儯褐饕己斯ぷ鳂I(yè)績、工作質(zhì)量、工作效率等方面的成果。廉：主要考核廉潔自律情況，有無違規(guī)違紀行為。3.考核方式考核分為平時考核、定期考核和專項考核。平時考核由科室負責人負責，根據(jù)工作人員日常工作表現(xiàn)進行記錄和評價。定期考核每年進行一次，由衛(wèi)生院辦公室組織實施，采取個人述職、民主測評、綜合評價等方式進行。專項考核根據(jù)工作需要，對特定崗位或?qū)ｍ椆ぷ鬟M行考核，由相關(guān)部門或負責人組織實施。4.考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次。對考核優(yōu)秀的人員給予表彰獎勵，并在薪酬待遇、晉升晉級等方面給予優(yōu)