PAGE車隊(duì)值班室衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、安全的車隊(duì)值班室工作環(huán)境，確保車輛調(diào)度及相關(guān)工作的順利開展，特制定本衛(wèi)生保潔制度。2.適用范圍本制度適用于本車隊(duì)值班室全體工作人員及進(jìn)入值班室的外來人員。3.基本原則衛(wèi)生保潔工作應(yīng)遵循“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，全體人員共同維護(hù)值班室的環(huán)境衛(wèi)生。同時，保潔工作要做到定期與不定期相結(jié)合，確保環(huán)境始終保持良好狀態(tài)。二、衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈，無灰塵、無污漬、無水漬。每日至少清掃一次，如有污染及時清理。拖地時要使用干凈的拖把，避免地面殘留水漬，防止人員滑倒。2.桌面及辦公用品桌面應(yīng)保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序。每日擦拭桌面，清除灰塵和污漬。電腦、打印機(jī)、電話等設(shè)備表面要定期清潔，確保無灰塵、無污漬，設(shè)備正常運(yùn)行。各類文件資料應(yīng)分類存放，保持整齊，不得隨意堆放。3.門窗及玻璃門窗框要保持干凈，無灰塵、無污漬。定期擦拭門窗，確保明亮干凈。玻璃每月至少擦拭一次，做到無灰塵、無污漬、無水印，視線清晰。4.墻壁及天花板墻壁表面應(yīng)保持清潔，無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。定期檢查，發(fā)現(xiàn)污漬及時清理。天花板無明顯灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，如有損壞或污漬應(yīng)及時修復(fù)和清理。5.垃圾處理值班室應(yīng)配備垃圾桶，垃圾要及時清理，不得積壓。垃圾應(yīng)分類存放，定期送往指定地點(diǎn)，保持環(huán)境整潔。6.衛(wèi)生間衛(wèi)生間每日進(jìn)行深度清潔，包括馬桶、洗手盆及周邊、地面等。確保無異味、無污漬、無水漬。衛(wèi)生紙、洗手液等用品要及時補(bǔ)充，保持衛(wèi)生間設(shè)施正常使用。定期對衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。7.值班室周邊環(huán)境值班室周邊地面無雜物、無垃圾，保持干凈整潔。周邊綠化區(qū)域要定期進(jìn)行清理，修剪整齊，無雜草叢生現(xiàn)象。三、衛(wèi)生保潔職責(zé)分工1.保潔人員職責(zé)負(fù)責(zé)值班室日常的清掃、拖地、擦拭桌面等基本衛(wèi)生工作。按照規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn)完成衛(wèi)生間、垃圾處理等專項(xiàng)清潔任務(wù)。及時清理值班室地面上的水漬、污漬等突發(fā)污染情況。定期對清潔工具進(jìn)行清洗和維護(hù)，確保工具干凈、可用。2.值班人員職責(zé)在值班期間負(fù)責(zé)保持自己工作區(qū)域的整潔，及時清理文件資料、辦公用品等產(chǎn)生的垃圾。協(xié)助保潔人員進(jìn)行一些臨時性的衛(wèi)生清理工作，如搬運(yùn)較重的垃圾等。發(fā)現(xiàn)值班室衛(wèi)生問題及時向保潔人員反饋，督促其及時處理。3.車隊(duì)管理人員職責(zé)負(fù)責(zé)監(jiān)督衛(wèi)生保潔制度的執(zhí)行情況，定期對值班室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評估。對違反衛(wèi)生保潔制度的行為進(jìn)行糾正和處理，確保制度有效落實(shí)。根據(jù)實(shí)際情況，合理安排保潔人員的工作任務(wù)和工作時間，保障衛(wèi)生保潔工作順利進(jìn)行。四、衛(wèi)生保潔工作流程1.日常清掃流程保潔人員每日上班后，首先對值班室地面進(jìn)行清掃，清除灰塵、雜物等。依次擦拭桌面、門窗、辦公用品等，按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行，確保無遺漏。清理衛(wèi)生間，先沖洗馬桶，然后擦拭洗手盆及周邊，最后拖地，確保衛(wèi)生間干凈無異味。將值班室產(chǎn)生的垃圾收集到垃圾桶內(nèi)，分類存放，定期送往指定地點(diǎn)。2.定期清潔流程每周對值班室的墻壁、天花板進(jìn)行檢查和清潔，發(fā)現(xiàn)灰塵、蜘蛛網(wǎng)等及時清理。每月對門窗玻璃進(jìn)行深度擦拭，確保玻璃明亮干凈。每季度對值班室的地面進(jìn)行一次全面的清潔和消毒，使用合適的清潔劑，防止細(xì)菌滋生。3.突發(fā)污染處理流程當(dāng)值班室地面出現(xiàn)水漬、污漬等突發(fā)污染情況時，值班人員應(yīng)立即通知保潔人員。保潔人員接到通知后，迅速攜帶清潔工具趕到現(xiàn)場，根據(jù)污染情況選擇合適的清潔劑進(jìn)行清理。清理完畢后，對污染區(qū)域進(jìn)行再次清潔和消毒，確保環(huán)境恢復(fù)正常。五、衛(wèi)生保潔檢查與考核1.檢查方式車隊(duì)管理人員每日對值班室衛(wèi)生狀況進(jìn)行不定期檢查，重點(diǎn)檢查衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。每周組織一次全面檢查，對值班室各個區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)檢查，并做好記錄。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生保潔工作符合標(biāo)準(zhǔn)要求，無明顯衛(wèi)生問題，得90100分。存在一些輕微衛(wèi)生問題，如桌面有少量污漬、地面有輕微灰塵等，得7089分。衛(wèi)生問題較為嚴(yán)重，如衛(wèi)生間異味較大、垃圾積壓等，得60分以下。3.考核結(jié)果應(yīng)用每月對保潔人員的考核結(jié)果進(jìn)行匯總，得分在90分及以上的，給予適當(dāng)獎勵，如績效加分、獎金等。得分在6089分之間的，對保潔人員進(jìn)行批評教育，要求其限期整改，并跟蹤整改情況。得分在60分以下的，扣除保潔人員當(dāng)月部分績效獎金，并對其進(jìn)行嚴(yán)肅處理，如警告、調(diào)整工作崗位等。對于值班人員，衛(wèi)生保潔工作納入個人績效考核范圍，對違反衛(wèi)生保潔制度的行為進(jìn)行相應(yīng)扣分處理。六、衛(wèi)生保潔用品管理1.用品采購根據(jù)衛(wèi)生保潔工作的實(shí)際需求，由車隊(duì)管理人員負(fù)責(zé)制定衛(wèi)生保潔用品采購計(jì)劃。采購計(jì)劃應(yīng)明確用品的種類、規(guī)格、數(shù)量等信息，報上級領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行采購。選擇質(zhì)量可靠且符合環(huán)保要求的供應(yīng)商進(jìn)行采購，確保用品的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性。2.用品存放設(shè)立專門區(qū)域存放衛(wèi)生保潔用品，保持存放區(qū)域干燥、通風(fēng)良好。按照用品的種類、用途等進(jìn)行分類存放，標(biāo)識清晰，便于取用。對危險化學(xué)品類清潔用品，如消毒劑等，要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行存放和管理，確保安全。3.用品使用保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的使用方法和用量使用衛(wèi)生保潔用品，避免浪費(fèi)。在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)用品質(zhì)量問題或使用效果不佳，應(yīng)及時向車隊(duì)管理人員反饋。定期對衛(wèi)生保潔用品的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，根據(jù)實(shí)際需求合理調(diào)整采購計(jì)劃。七、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)定期組織保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生保潔知識和技能培訓(xùn)，提高其工作水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)、清潔工具的使用方法、清潔劑的配比及使用等。邀請專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)或組織保潔人員參加外部培訓(xùn)課程，不斷提升其專業(yè)素養(yǎng)。對值班人員也應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生保潔意識培訓(xùn)，使其了解保持值班室環(huán)境衛(wèi)生的重要性，自覺遵守衛(wèi)生保潔制度。2.宣傳通過內(nèi)部宣傳欄、微信群等渠道宣傳衛(wèi)生保潔制度，提高全體人員的知曉率和重視程度。張貼衛(wèi)生保潔宣傳標(biāo)語和提示牌，提醒大家共同維護(hù)值班室的環(huán)境衛(wèi)生。對在衛(wèi)生保潔工作中表現(xiàn)優(yōu)秀