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文檔簡介
PAGE美容院衛(wèi)生制度規(guī)定一、總則1.目的為加強美容院衛(wèi)生管理,規(guī)范服務流程,保障顧客身體健康和美容服務質量,依據(jù)國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準,特制定本衛(wèi)生制度規(guī)定。2.適用范圍本制度適用于本美容院全體員工及所有美容服務項目。3.基本原則嚴格遵守國家衛(wèi)生法律法規(guī),堅持預防為主、防治結合的方針,確保美容院環(huán)境整潔、設備安全衛(wèi)生、服務操作規(guī)范,為顧客提供優(yōu)質、安全、衛(wèi)生的美容服務。二、人員衛(wèi)生要求1.健康管理所有員工必須持有效的健康證明方可上崗。健康證明應每年定期進行體檢,確保身體健康狀況符合美容行業(yè)從業(yè)要求。如員工患有傳染性疾?。ㄈ缙つw病、傳染病等),應立即停止工作,并及時就醫(yī)治療。在疾病治愈且取得健康證明后,方可重新上崗。2.個人衛(wèi)生員工應保持良好的個人衛(wèi)生習慣,勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。工作時應穿著清潔、整齊的工作服,佩戴口罩、帽子等防護用品。員工在為顧客服務前,應洗手消毒,洗手應按照七步洗手法進行,時間不少于15秒。消毒可使用含氯消毒劑或其他符合衛(wèi)生標準的消毒劑進行手部擦拭消毒。員工不得留長指甲、涂指甲油、佩戴首飾(除手表外),以免影響服務質量或造成顧客皮膚損傷。三、環(huán)境衛(wèi)生要求1.營業(yè)場所衛(wèi)生美容院應保持營業(yè)場所環(huán)境整潔、通風良好。每天營業(yè)前、營業(yè)結束后及營業(yè)期間應定時進行清掃,及時清除垃圾和雜物。地面應保持清潔,無污漬、水漬,定期進行拖地消毒。墻面、天花板應保持干凈,無灰塵、蜘蛛網,定期進行擦拭清潔。門窗玻璃應保持明亮干凈,定期擦拭,確保視野清晰。2.美容設備及用品衛(wèi)生美容設備應定期進行清潔、消毒和維護,確保設備正常運行,衛(wèi)生狀況良好。設備使用前應進行檢查,如發(fā)現(xiàn)設備有損壞或衛(wèi)生問題,應及時維修或更換。美容用品(如毛巾、床單、美容工具等)應做到一客一換一消毒。毛巾應采用高溫消毒或化學消毒的方法進行消毒處理,消毒后的毛巾應存放在清潔、干燥、通風的地方。床單應保持清潔,定期更換,更換后的床單應及時清洗消毒。美容工具(如梳子、刷子、鑷子等)應定期進行清洗消毒,可采用浸泡消毒或擦拭消毒的方法進行處理。3.公共區(qū)域衛(wèi)生美容院的公共區(qū)域(如休息區(qū)、接待區(qū)等)應保持整潔衛(wèi)生,桌椅、沙發(fā)等應定期擦拭清潔,地面應保持干凈,無垃圾、雜物。公共區(qū)域應配備垃圾桶,并及時清理垃圾。垃圾桶應定期進行清洗消毒,保持清潔衛(wèi)生。公共區(qū)域應提供飲用水,飲水機應定期清洗消毒,確保飲用水衛(wèi)生安全。四、消毒衛(wèi)生要求1.消毒制度美容院應建立完善的消毒制度,明確消毒責任人和消毒流程,確保消毒工作落實到位。消毒工作應嚴格按照衛(wèi)生標準和操作規(guī)程進行,確保消毒效果。消毒記錄應詳細、準確,包括消毒時間、消毒對象、消毒方法、消毒人員等信息,消毒記錄應保存至少兩年。2.消毒方法物理消毒方法:可采用高溫消毒、紫外線消毒等方法。高溫消毒適用于毛巾、床單等織物類用品,消毒溫度應達到100℃以上,消毒時間不少于15分鐘。紫外線消毒適用于營業(yè)場所空氣和物體表面的消毒,紫外線燈應定期進行清潔維護,確保消毒效果?;瘜W消毒方法:可采用含氯消毒劑、過氧乙酸等消毒劑進行消毒。消毒劑的使用應按照產品說明書的要求進行配制和使用,確保消毒效果和安全性。化學消毒應注意消毒劑的濃度、作用時間、消毒對象等因素,避免因使用不當造成消毒效果不佳或對人體和環(huán)境造成危害。3.消毒效果監(jiān)測美容院應定期對消毒效果進行監(jiān)測,可委托有資質的衛(wèi)生檢測機構進行檢測,也可自行采用化學指示卡、生物指示菌片等方法進行監(jiān)測。如發(fā)現(xiàn)消毒效果不符合衛(wèi)生標準要求,應及時查找原因,采取有效措施進行整改,確保消毒工作質量。五、產品衛(wèi)生要求1.產品采購美容院應從正規(guī)渠道采購美容產品,確保產品質量安全。采購的產品應具有生產許可證、衛(wèi)生許可證、產品質量檢驗報告等相關資質證明文件。采購產品時應建立采購臺賬,記錄產品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產日期、保質期、生產廠家、采購日期等信息,采購臺賬應保存至少兩年。2.產品儲存美容產品應存放在干燥、通風、陰涼的倉庫內,避免陽光直射和潮濕環(huán)境。產品應分類存放,避免相互擠壓、碰撞。產品應按照保質期先后順序進行存放,確保產品在保質期內使用。過期產品應及時清理,不得銷售或使用。3.產品使用美容產品應在規(guī)定的使用范圍內使用,不得超范圍使用或濫用。產品使用前應仔細閱讀產品說明書,按照說明書的要求進行使用。美容師在為顧客使用產品時,應注意觀察顧客皮膚反應,如出現(xiàn)過敏等不良反應,應立即停止使用,并采取相應的處理措施。六、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.衛(wèi)生檢查制度美容院應建立衛(wèi)生檢查制度,定期對營業(yè)場所、設備用品、人員衛(wèi)生等進行檢查。衛(wèi)生檢查應包括日常檢查、定期檢查和專項檢查等。日常檢查由各崗位員工負責,每天營業(yè)前、營業(yè)結束后及營業(yè)期間應進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。定期檢查由美容院管理人員負責,每周至少進行一次全面檢查,對檢查結果進行記錄和分析。專項檢查根據(jù)實際情況進行安排,如在傳染病高發(fā)季節(jié)、重大活動期間等進行專項衛(wèi)生檢查。2.衛(wèi)生監(jiān)督美容院應接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督檢查,積極配合衛(wèi)生監(jiān)督人員的工作,如實提
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