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文檔簡介
PAGE文稿糾錯考核制度一、總則(一)目的為提高公司各類文稿質(zhì)量,規(guī)范文稿撰寫、審核流程,減少文稿中的錯誤,確保公司對外發(fā)布的各類文件、報告、宣傳資料等準(zhǔn)確無誤,特制定本考核制度。(二)適用范圍本制度適用于公司各部門、各崗位涉及文稿撰寫、審核、校對等工作的相關(guān)人員。(三)基本原則1.準(zhǔn)確性原則:文稿內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確反映事實,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、邏輯清晰、語言表達精準(zhǔn),避免出現(xiàn)錯別字、語病、標(biāo)點符號錯誤以及事實性錯誤等。2.規(guī)范性原則:嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司內(nèi)部的文檔格式規(guī)范、語言風(fēng)格要求等進行文稿創(chuàng)作。3.責(zé)任明確原則:明確文稿撰寫、審核、校對等各環(huán)節(jié)人員的職責(zé),確保每個環(huán)節(jié)都有專人負責(zé),避免出現(xiàn)責(zé)任推諉現(xiàn)象。二、文稿糾錯工作流程(一)撰寫環(huán)節(jié)1.初稿撰寫撰寫人員應(yīng)全面收集與文稿主題相關(guān)的資料,確保內(nèi)容真實、完整。按照公司規(guī)定的文檔格式和語言風(fēng)格要求進行初稿創(chuàng)作,認真組織語言,仔細斟酌用詞,避免出現(xiàn)明顯的邏輯錯誤和表述不清的情況。2.自我檢查初稿完成后,撰寫人員應(yīng)進行全面的自我檢查。重點檢查內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性,語句的通順性,標(biāo)點符號的使用以及格式的規(guī)范性等。對于發(fā)現(xiàn)的錯誤和問題,及時進行修改和完善,并在文稿上標(biāo)注修改記錄,以便后續(xù)審核人員查看。(二)審核環(huán)節(jié)1.初審部門負責(zé)人收到撰寫人員提交的文稿后,應(yīng)及時安排專人進行初審。初審人員應(yīng)從內(nèi)容準(zhǔn)確性、邏輯合理性、格式規(guī)范性等方面對文稿進行全面審查。對于初審中發(fā)現(xiàn)的問題,初審人員應(yīng)詳細記錄,并與撰寫人員溝通,提出修改意見和建議,要求撰寫人員限期修改。2.終審經(jīng)過初審修改后的文稿,由部門負責(zé)人提交至公司高層領(lǐng)導(dǎo)或指定的終審人員進行終審。終審人員應(yīng)從更高層面審視文稿,確保文稿符合公司整體戰(zhàn)略、政策要求,語言風(fēng)格統(tǒng)一,對外發(fā)布的文稿不存在任何可能引發(fā)歧義或法律風(fēng)險的內(nèi)容。終審?fù)ㄟ^的文稿方可進入下一流程,終審未通過的文稿,終審人員應(yīng)明確指出問題所在,并要求撰寫人員重新修改,直至通過終審。(三)校對環(huán)節(jié)1.校對安排終審?fù)ㄟ^后的文稿,由專門的校對人員進行校對工作。校對人員應(yīng)具備較強的文字功底和細心認真的工作態(tài)度。校對人員應(yīng)采用多種校對方法,如對校法、本校法、他校法、理校法等,確保文稿內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。2.校對內(nèi)容校對人員應(yīng)重點檢查文稿中的錯別字、語病、標(biāo)點符號錯誤、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、格式一致性等。對于校對過程中發(fā)現(xiàn)的問題,校對人員應(yīng)及時標(biāo)記,并與撰寫人員或?qū)徍巳藛T溝通確認修改。(四)發(fā)布環(huán)節(jié)1.發(fā)布前確認校對完成且確認無誤的文稿,由相關(guān)負責(zé)人進行最終審核,確保文稿在發(fā)布前不存在任何錯誤和遺漏。審核通過后,按照公司規(guī)定的發(fā)布渠道和流程進行文稿發(fā)布。2.發(fā)布后跟蹤文稿發(fā)布后,相關(guān)人員應(yīng)持續(xù)關(guān)注發(fā)布效果,收集反饋信息。如發(fā)現(xiàn)因文稿錯誤導(dǎo)致的問題,應(yīng)及時采取措施進行糾正和處理,并對相關(guān)責(zé)任人進行追溯和問責(zé)。三、各環(huán)節(jié)人員職責(zé)(一)撰寫人員職責(zé)1.負責(zé)按照要求完成文稿的初稿撰寫工作,確保內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、完整。2.對初稿進行全面的自我檢查,及時發(fā)現(xiàn)并修改文稿中的錯誤和問題。3.根據(jù)審核人員和校對人員提出的修改意見,認真進行修改完善,直至文稿通過最終審核。4.配合審核人員和校對人員的工作,提供必要的解釋和說明,確保文稿質(zhì)量。(二)審核人員職責(zé)1.認真履行初審職責(zé),對文稿的內(nèi)容、邏輯、格式等進行全面審查,提出準(zhǔn)確、合理的修改意見和建議。2.協(xié)助終審人員做好文稿的審核工作,提供相關(guān)背景信息和參考資料,確保終審意見的準(zhǔn)確性和合理性。3.跟蹤撰寫人員對修改意見的落實情況,對修改后的文稿進行再次審核,確保審核工作的閉環(huán)管理。(三)校對人員職責(zé)1.采用專業(yè)的校對方法,對文稿進行細致的校對工作,確保文稿無錯別字、語病、標(biāo)點符號錯誤等。2.及時發(fā)現(xiàn)文稿中的格式問題、數(shù)據(jù)錯誤等,并與相關(guān)人員溝通確認修改。3.在校對過程中做好記錄,對校對發(fā)現(xiàn)的問題進行分類整理,以便后續(xù)分析和總結(jié)。(四)部門負責(zé)人職責(zé)1.負責(zé)組織本部門文稿的撰寫、審核工作,確保工作流程的順暢進行。2.對本部門提交的文稿質(zhì)量負責(zé),協(xié)調(diào)解決撰寫、審核過程中出現(xiàn)的問題。3.督促本部門人員按照制度要求完成文稿糾錯工作,對工作不力的人員進行批評教育和績效處理。(五)公司高層領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)1.對涉及公司重大決策、重要政策發(fā)布等關(guān)鍵文稿進行終審,從公司整體利益和戰(zhàn)略高度把控文稿質(zhì)量。2.對公司文稿糾錯工作制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督和指導(dǎo),確保制度的有效落實。3.根據(jù)公司發(fā)展需要,對文稿糾錯工作提出更高要求和改進方向,推動公司文稿質(zhì)量不斷提升。四、考核標(biāo)準(zhǔn)(一)撰寫人員考核標(biāo)準(zhǔn)1.內(nèi)容準(zhǔn)確性文稿內(nèi)容與事實嚴(yán)重不符,每處扣[X]分。存在一般性事實錯誤,每處扣[X]分。數(shù)據(jù)錯誤,每處扣[X]分。2.邏輯合理性邏輯混亂,導(dǎo)致文稿無法正常理解,扣[X]分。存在明顯邏輯瑕疵,影響文稿質(zhì)量,扣[X]分。3.語言表達錯別字每處扣[X]分。語病每處扣[X]分。標(biāo)點符號錯誤每處扣[X]分。語言表述不清晰、不準(zhǔn)確,影響文稿可讀性,酌情扣[X][X]分。4.格式規(guī)范性未按照公司規(guī)定的文檔格式要求排版,扣[X]分。格式不一致,影響文稿整體美觀,酌情扣[X][X]分。(二)審核人員考核標(biāo)準(zhǔn)1.初審工作質(zhì)量初審未發(fā)現(xiàn)明顯錯誤,導(dǎo)致文稿進入終審后出現(xiàn)較多問題,每次扣[X]分。初審提出的修改意見不準(zhǔn)確、不合理,導(dǎo)致終審工作量增加或出現(xiàn)反復(fù)修改情況,每次扣[X]分。2.協(xié)助終審工作情況未能為終審人員提供準(zhǔn)確、完整的背景信息和參考資料,影響終審工作效率和質(zhì)量,每次扣[X]分。對終審意見傳達不準(zhǔn)確,導(dǎo)致撰寫人員誤解,每次扣[X]分。(三)校對人員考核標(biāo)準(zhǔn)1.校對錯誤率校對后仍存在錯別字、語病、標(biāo)點符號錯誤等,每處扣[X]分。校對后發(fā)現(xiàn)格式問題、數(shù)據(jù)錯誤等,每處扣[X]分。2.校對工作態(tài)度校對過程中敷衍了事,未認真履行校對職責(zé),導(dǎo)致文稿錯誤未被及時發(fā)現(xiàn),酌情扣[X][X]分。(四)部門負責(zé)人考核標(biāo)準(zhǔn)1.部門文稿整體質(zhì)量本部門提交的文稿多次出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題,影響公司正常工作開展,扣[X]分。部門文稿平均質(zhì)量低于公司設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),酌情扣[X][X]分。2.工作組織協(xié)調(diào)能力未有效組織本部門文稿的撰寫、審核工作,導(dǎo)致流程混亂,扣[X]分。對部門內(nèi)人員在文稿糾錯工作中出現(xiàn)的問題未及時處理,影響工作進度和質(zhì)量,酌情扣[X][X]分。(五)公司高層領(lǐng)導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)1.終審文稿質(zhì)量把控因終審把關(guān)不嚴(yán),導(dǎo)致重要文稿出現(xiàn)重大錯誤,給公司造成較大損失或負面影響,扣[X]分。終審意見未能有效指導(dǎo)公司文稿質(zhì)量提升,酌情扣[X][X]分。2.制度監(jiān)督指導(dǎo)效果對公司文稿糾錯工作制度執(zhí)行情況監(jiān)督不力,導(dǎo)致制度未能有效落實,扣[X]分。對文稿糾錯工作改進方向提出不合理或不明確的要求,影響工作開展,酌情扣[X][X]分。五、考核方式與周期(一)考核方式1.日常檢查:由各部門負責(zé)人對本部門人員的文稿撰寫、審核、校對工作進行日常監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并記錄。2.定期抽查:公司定期對各部門提交的文稿進行抽查,按照考核標(biāo)準(zhǔn)進行評分。3.投訴反饋:接收公司內(nèi)部其他部門或外部合作單位對文稿錯誤的投訴反饋,經(jīng)核實后對相關(guān)責(zé)任人進行考核。(二)考核周期考核周期為一個自然季度,每季度末對本季度內(nèi)各人員的文稿糾錯工作進行綜合考核評分。六、考核結(jié)果應(yīng)用(一)績效獎金掛鉤1.根據(jù)考核得分,確定績效獎金系數(shù)??己说梅衷赱X]分及以上的,績效獎金系數(shù)為[X];考核得分在[X][X]分之間的,績效獎金系數(shù)為[X];考核得分在[X]分以下的,績效獎金系數(shù)為[X]。2.績效獎金=基礎(chǔ)績效獎金×績效獎金系數(shù)。(二)晉升與崗位調(diào)整參考1.在同等條件下,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員在晉升、崗位調(diào)整等方面將優(yōu)先考慮。2.連續(xù)兩個季度考核得分低于[X]分的人員,公司將視情況進行崗位調(diào)整或培訓(xùn)輔導(dǎo),若經(jīng)過培訓(xùn)輔導(dǎo)后仍未
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