PAGE設(shè)計(jì)公司考核制度一、總則（一）目的為了規(guī)范公司員工行為，提高工作效率，確保公司各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)的高質(zhì)量完成，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通，提升公司整體業(yè)績，特制定本考核制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體正式員工，包括設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目管理人員、行政支持人員等。（三）考核原則1.公平公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正，不受主觀因素影響，確保員工機(jī)會(huì)均等。2.全面考核原則：從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多個(gè)維度對(duì)員工進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。3.激勵(lì)發(fā)展原則：考核結(jié)果與員工的薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，激勵(lì)員工不斷提升自身素質(zhì)和工作績效，促進(jìn)個(gè)人與公司共同發(fā)展。4.及時(shí)反饋原則：在考核過程中及結(jié)束后，及時(shí)向員工反饋考核情況，幫助員工了解自身表現(xiàn)，改進(jìn)工作。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）工作業(yè)績（50%）1.設(shè)計(jì)項(xiàng)目項(xiàng)目完成質(zhì)量（30%）：根據(jù)項(xiàng)目要求和客戶滿意度，對(duì)設(shè)計(jì)成果的準(zhǔn)確性、創(chuàng)新性、美觀性等方面進(jìn)行評(píng)估。優(yōu)秀（90100分）：設(shè)計(jì)作品完全符合項(xiàng)目要求，具有高度創(chuàng)新性和卓越的美觀度，客戶滿意度極高；良好（8089分）：設(shè)計(jì)作品基本符合項(xiàng)目要求，有一定創(chuàng)新性，美觀度較高，客戶滿意度較高；合格（6079分）：設(shè)計(jì)作品能滿足項(xiàng)目基本要求，但創(chuàng)新性和美觀度一般，客戶滿意度一般；不合格（60分以下）：設(shè)計(jì)作品存在較多問題，不能滿足項(xiàng)目基本要求，客戶滿意度低。項(xiàng)目完成進(jìn)度（15%）：按照項(xiàng)目計(jì)劃按時(shí)完成任務(wù)。提前完成且質(zhì)量優(yōu)秀得1315分；按時(shí)完成得1012分；延遲完成但在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成得69分；延遲嚴(yán)重得05分。項(xiàng)目成本控制（5%）：在保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的前提下，合理控制項(xiàng)目成本。成本控制效果顯著得45分；成本控制較好得3分；成本控制一般得2分；成本超支得01分。2.業(yè)務(wù)拓展新客戶開發(fā)數(shù)量（10%）：成功開發(fā)新客戶的數(shù)量。每月開發(fā)[X]個(gè)新客戶及以上得810分；每月開發(fā)[X1]個(gè)新客戶得67分；每月開發(fā)[X2]個(gè)新客戶得45分；每月開發(fā)新客戶數(shù)量不足[X2]個(gè)得03分。業(yè)務(wù)銷售額增長（10%）：與上一周期相比，業(yè)務(wù)銷售額的增長幅度。增長幅度超過[X]%得810分；增長幅度在[X]%[X]%之間得67分；增長幅度在[X]%[X]%之間得45分；增長幅度低于[X]%得03分。（二）工作能力（30%）1.專業(yè)技能（15%）設(shè)計(jì)軟件操作熟練程度（5%）：熟練掌握各類設(shè)計(jì)軟件，能夠高效完成設(shè)計(jì)任務(wù)。熟練得45分；較熟練得3分；一般熟練得2分；操作不熟練得01分。設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)水平（5%）：具備扎實(shí)的設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)，能夠準(zhǔn)確理解和把握設(shè)計(jì)需求。知識(shí)扎實(shí)且能靈活運(yùn)用得45分；知識(shí)較扎實(shí)得3分；知識(shí)一般得2分；知識(shí)欠缺得01分。創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力（5%）：在設(shè)計(jì)工作中能夠提出新穎的創(chuàng)意和解決方案。創(chuàng)新能力強(qiáng)得45分；有一定創(chuàng)新能力得3分；創(chuàng)新能力一般得2分；創(chuàng)新能力較弱得01分。2.溝通協(xié)作能力（10%）與團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)作效果（5%）：積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通，配合默契，共同推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。溝通協(xié)作良好得45分；溝通協(xié)作較好得3分；溝通協(xié)作一般得2分；溝通協(xié)作存在問題得01分。與客戶溝通能力（5%）：能夠準(zhǔn)確理解客戶需求，及時(shí)反饋設(shè)計(jì)方案，有效解決客戶問題。溝通能力強(qiáng)得45分；溝通能力較好得3分；溝通能力一般得2分；溝通能力較差得01分。3.問題解決能力（5%）：在工作中遇到問題能夠迅速分析原因，提出有效的解決方案。問題解決能力強(qiáng)得45分；問題解決能力較好得3分；問題解決能力一般得2分；問題解決能力較弱得01分。（三）工作態(tài)度（20%）1.責(zé)任心（10%）：對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)，按時(shí)保質(zhì)完成工作。責(zé)任心強(qiáng)得810分；責(zé)任心較強(qiáng)得67分；責(zé)任心一般得45分；責(zé)任心較弱得03分。2.敬業(yè)精神（5%）：熱愛本職工作，全身心投入工作，具有奉獻(xiàn)精神。敬業(yè)精神強(qiáng)得45分；敬業(yè)精神較好得3分；敬業(yè)精神一般得2分；敬業(yè)精神較差得01分。3.團(tuán)隊(duì)合作精神（5%）：積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，與同事相互支持、配合，共同為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)努力。團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)得45分；團(tuán)隊(duì)合作精神較好得3分；團(tuán)隊(duì)合作精神一般得2分；團(tuán)隊(duì)合作精神較差得01分。三、考核周期考核分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進(jìn)行，季度考核于季度末進(jìn)行，年度考核于次年1月上旬進(jìn)行。月度考核主要對(duì)員工當(dāng)月工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，季度考核是對(duì)季度內(nèi)工作情況的綜合評(píng)估，年度考核則是對(duì)員工全年工作的全面考核。四、考核方式1.自評(píng)：員工每月末對(duì)自己當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫自評(píng)表，闡述工作業(yè)績、能力提升、存在問題及改進(jìn)措施等方面情況。2.上級(jí)評(píng)價(jià)：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)、項(xiàng)目完成情況、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)并填寫評(píng)價(jià)表。3.同事評(píng)價(jià)：同事之間根據(jù)日常工作中的協(xié)作情況、溝通效果等，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為考核參考。4.客戶評(píng)價(jià)：對(duì)于與客戶直接接觸的員工，收集客戶對(duì)其工作的評(píng)價(jià)意見，納入考核范圍。五、考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整月度考核：連續(xù)兩個(gè)月月度考核結(jié)果為優(yōu)秀，基本工資上調(diào)[X]%；連續(xù)兩個(gè)月月度考核結(jié)果為不合格，基本工資下調(diào)[X]%。季度考核：季度考核結(jié)果為優(yōu)秀，季度獎(jiǎng)金增加[X]%；季度考核結(jié)果為不合格，扣除季度獎(jiǎng)金的[X]%。年度考核：年度考核結(jié)果為優(yōu)秀，年薪上調(diào)[X]%；年度考核結(jié)果為不合格，解除勞動(dòng)合同。2.晉升與獎(jiǎng)勵(lì)晉升：年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的員工優(yōu)先獲得晉升機(jī)會(huì)。獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)突出的員工給予榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)。如年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、創(chuàng)新設(shè)計(jì)獎(jiǎng)等。3.培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃制定：根據(jù)考核結(jié)果，分析員工能力短板，為員工制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，幫助員工提升工作能力。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：結(jié)合考核情況，為員工提供職業(yè)發(fā)展建議，明確職業(yè)發(fā)展方向，促進(jìn)員工個(gè)人成長。六、考核申訴員工如對(duì)考核結(jié)果有異議，可在考核結(jié)果公布后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向人力資