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文檔簡(jiǎn)介
PAGE南財(cái)考核制度一、總則(一)目的本考核制度旨在建立科學(xué)、公正、合理的員工績(jī)效評(píng)估體系,激勵(lì)員工積極工作,提高工作效率和質(zhì)量,促進(jìn)公司整體業(yè)績(jī)提升,確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過客觀、全面地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn),為員工的薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)與發(fā)展等提供依據(jù),同時(shí)也為公司的人力資源管理決策提供有力支持。(二)適用范圍本制度適用于南京財(cái)經(jīng)大學(xué)(以下簡(jiǎn)稱“南財(cái)”)全體在職員工,包括教學(xué)人員、科研人員、行政管理人員、教輔人員等各類崗位。(三)考核原則1.客觀公正原則:考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí),不受主觀偏見、人情關(guān)系等因素影響,確保公平公正地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)。2.全面考核原則:從工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等多個(gè)維度對(duì)員工進(jìn)行全面考核,避免片面評(píng)價(jià)。3.激勵(lì)發(fā)展原則:考核結(jié)果應(yīng)與員工的薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤,激勵(lì)員工不斷提高工作績(jī)效,同時(shí)注重員工的個(gè)人發(fā)展,為員工提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)。4.溝通反饋原則:在考核過程中,加強(qiáng)與員工的溝通,及時(shí)反饋考核結(jié)果,幫助員工了解自身工作表現(xiàn),促進(jìn)員工改進(jìn)工作。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)教學(xué)人員考核1.教學(xué)工作量按照學(xué)校規(guī)定的教學(xué)任務(wù),統(tǒng)計(jì)教師的授課門數(shù)、授課學(xué)時(shí)等教學(xué)工作量。每學(xué)期初,教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)計(jì)劃填寫教學(xué)任務(wù)書,經(jīng)所在學(xué)院審核后報(bào)教務(wù)處備案。學(xué)期末,教務(wù)處根據(jù)教學(xué)任務(wù)書對(duì)教師的教學(xué)工作量進(jìn)行核實(shí)。2.教學(xué)質(zhì)量教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)主要包括學(xué)生評(píng)教、同行評(píng)教、教學(xué)督導(dǎo)組評(píng)教等方面。學(xué)生評(píng)教:每學(xué)期末,通過在線評(píng)教系統(tǒng),學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)效果等進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果作為教學(xué)質(zhì)量考核的重要依據(jù)。同行評(píng)教:各學(xué)院組織同行教師對(duì)本學(xué)院教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)內(nèi)容包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)基本功等方面。同行評(píng)教結(jié)果占教學(xué)質(zhì)量考核總分的一定比例。教學(xué)督導(dǎo)組評(píng)教:學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組定期對(duì)教師的課堂教學(xué)進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果作為教學(xué)質(zhì)量考核的參考。教學(xué)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)學(xué)生評(píng)教、同行評(píng)教、教學(xué)督導(dǎo)組評(píng)教的綜合得分,將教學(xué)質(zhì)量分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:優(yōu)秀:綜合得分在[X]分以上,教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,教學(xué)方法得當(dāng),教學(xué)效果顯著,學(xué)生滿意度高。良好:綜合得分在[X][X]分之間,教學(xué)態(tài)度較認(rèn)真,教學(xué)方法較得當(dāng),教學(xué)效果較好,學(xué)生滿意度較高。合格:綜合得分在[X][X]分之間,教學(xué)態(tài)度基本認(rèn)真,教學(xué)方法基本得當(dāng),教學(xué)效果基本達(dá)到要求,學(xué)生滿意度一般。不合格:綜合得分在[X]分以下,教學(xué)態(tài)度不認(rèn)真,教學(xué)方法不當(dāng),教學(xué)效果差,學(xué)生滿意度低。3.教學(xué)改革與創(chuàng)新鼓勵(lì)教師積極開展教學(xué)改革與創(chuàng)新,如參與教學(xué)項(xiàng)目研究、編寫教材、制作多媒體課件、開展教學(xué)方法改革等。教師參與教學(xué)改革與創(chuàng)新項(xiàng)目,根據(jù)項(xiàng)目級(jí)別和成果情況給予相應(yīng)的加分。具體加分標(biāo)準(zhǔn)如下:國家級(jí)教學(xué)改革項(xiàng)目:主持項(xiàng)目加[X]分,參與項(xiàng)目加[X]分;省級(jí)教學(xué)改革項(xiàng)目:主持項(xiàng)目加[X]分,參與項(xiàng)目加[X]分;校級(jí)教學(xué)改革項(xiàng)目:主持項(xiàng)目加[X]分,參與項(xiàng)目加[X]分;編寫正式出版的教材:主編加[X]分,副主編加[X]分,參編加[X]分;制作優(yōu)秀多媒體課件:一等獎(jiǎng)加[X]分,二等獎(jiǎng)加[X]分,三等獎(jiǎng)加[X]分;教學(xué)方法改革取得顯著成效,在學(xué)校范圍內(nèi)推廣的,加[X]分。4.指導(dǎo)學(xué)生競(jìng)賽與實(shí)踐教師指導(dǎo)學(xué)生參加各類學(xué)科競(jìng)賽和實(shí)踐活動(dòng),根據(jù)競(jìng)賽級(jí)別和獲獎(jiǎng)情況給予相應(yīng)的加分。具體加分標(biāo)準(zhǔn)如下:國家級(jí)競(jìng)賽一等獎(jiǎng):指導(dǎo)教師加[X]分,二等獎(jiǎng)加[X]分,三等獎(jiǎng)加[X]分;省級(jí)競(jìng)賽一等獎(jiǎng):指導(dǎo)教師加[X]分,二等獎(jiǎng)加[X]分,三等獎(jiǎng)加[X]分;校級(jí)競(jìng)賽一等獎(jiǎng):指導(dǎo)教師加[X]分,二等獎(jiǎng)加[X]分,三等獎(jiǎng)加[X]分;指導(dǎo)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),獲得省級(jí)以上表彰的,指導(dǎo)教師加[X]分。(二)科研人員考核1.科研項(xiàng)目科研人員承擔(dān)的科研項(xiàng)目包括國家級(jí)項(xiàng)目、省部級(jí)項(xiàng)目、校級(jí)項(xiàng)目等。根據(jù)項(xiàng)目級(jí)別和經(jīng)費(fèi)額度,對(duì)科研人員承擔(dān)的科研項(xiàng)目進(jìn)行量化考核。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:國家級(jí)項(xiàng)目:主持項(xiàng)目加[X]分,參與項(xiàng)目加[X]分;省部級(jí)項(xiàng)目:主持項(xiàng)目加[X]分,參與項(xiàng)目加[X]分;校級(jí)項(xiàng)目:主持項(xiàng)目加[X]分,參與項(xiàng)目加[X]分;橫向科研項(xiàng)目:根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)到賬情況,每到賬[X]萬元加[X]分。2.科研成果科研成果包括學(xué)術(shù)論文、著作、科研獲獎(jiǎng)等。學(xué)術(shù)論文:根據(jù)發(fā)表刊物的級(jí)別和影響力,對(duì)科研人員發(fā)表的學(xué)術(shù)論文進(jìn)行量化考核。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:在SCI、EI、SSCI等國際權(quán)威刊物上發(fā)表的論文:每篇加[X]分;在CSSCI來源期刊上發(fā)表的論文:每篇加[X]分;在北大核心期刊上發(fā)表的論文:每篇加[X]分;在省級(jí)以上公開刊物上發(fā)表的論文:每篇加[X]分。著作:根據(jù)著作的出版社級(jí)別和字?jǐn)?shù),對(duì)科研人員出版的著作進(jìn)行量化考核。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:在國家級(jí)出版社出版的著作:每部加[X]分;在省部級(jí)出版社出版的著作:每部加[X]分;著作字?jǐn)?shù)達(dá)到[X]萬字以上的,每增加[X]萬字加[X]分??蒲蝎@獎(jiǎng):根據(jù)獲獎(jiǎng)級(jí)別和獎(jiǎng)勵(lì)金額,對(duì)科研人員獲得的科研獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行量化考核。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:國家級(jí)科研獎(jiǎng)勵(lì):一等獎(jiǎng)加[X]分,二等獎(jiǎng)加[X]分,三等獎(jiǎng)加[X]分;省部級(jí)科研獎(jiǎng)勵(lì):一等獎(jiǎng)加[X]分,二等獎(jiǎng)加[X]分,三等獎(jiǎng)加[X]分;校級(jí)科研獎(jiǎng)勵(lì):一等獎(jiǎng)加[X]分,二等獎(jiǎng)加[X]分,三等獎(jiǎng)加[X]分。3.科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)鼓勵(lì)科研人員組建科研團(tuán)隊(duì),開展團(tuán)隊(duì)合作研究。科研團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量、團(tuán)隊(duì)科研成果等情況,給予相應(yīng)的加分。具體加分標(biāo)準(zhǔn)如下:團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到[X]人以上的,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人加[X]分;團(tuán)隊(duì)在一年內(nèi)發(fā)表SCI、EI、SSCI等國際權(quán)威刊物論文[X]篇以上的,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人加[X]分;團(tuán)隊(duì)獲得省部級(jí)以上科研獎(jiǎng)勵(lì)的,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人加[X]分。(三)行政管理人員考核1.工作業(yè)績(jī)行政管理人員的工作業(yè)績(jī)主要包括崗位職責(zé)履行情況、工作任務(wù)完成情況、工作效率和質(zhì)量等方面。各部門根據(jù)本部門行政管理人員的崗位職責(zé),制定具體的工作業(yè)績(jī)考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)??己酥笜?biāo)應(yīng)明確、具體、可量化,如文件處理及時(shí)率、會(huì)議組織成功率、信息報(bào)送準(zhǔn)確率等。每季度末,行政管理人員應(yīng)填寫工作業(yè)績(jī)考核自評(píng)表,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)學(xué)校人事處。學(xué)校人事處根據(jù)各部門提供的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)行政管理人員的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.工作能力工作能力考核主要包括業(yè)務(wù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、創(chuàng)新能力等方面。業(yè)務(wù)能力:根據(jù)行政管理人員的崗位要求,考核其專業(yè)知識(shí)和技能水平。如財(cái)務(wù)人員應(yīng)具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),能夠熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和管理;人事管理人員應(yīng)熟悉人事政策法規(guī),能夠熟練辦理人事業(yè)務(wù)等。溝通協(xié)調(diào)能力:考核行政管理人員在工作中與上級(jí)、同事、下屬及其他部門之間的溝通協(xié)調(diào)能力。如是否能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)上級(jí)指示,協(xié)調(diào)解決工作中的矛盾和問題等。組織管理能力:考核行政管理人員在組織會(huì)議、活動(dòng)、項(xiàng)目等方面的能力。如是否能夠合理安排人員、時(shí)間和資源,確保工作順利完成等。創(chuàng)新能力:考核行政管理人員在工作中提出新思路、新方法、新舉措的能力。如是否能夠創(chuàng)新工作方式,提高工作效率和質(zhì)量等。工作能力考核采用上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。學(xué)校人事處根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)行政管理人員的工作能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。3.工作態(tài)度工作態(tài)度考核主要包括工作責(zé)任心、敬業(yè)精神、服務(wù)意識(shí)等方面。工作責(zé)任心:考核行政管理人員對(duì)工作任務(wù)的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度,是否能夠按時(shí)、高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。敬業(yè)精神:考核行政管理人員對(duì)工作的敬業(yè)程度,是否能夠全身心地投入工作,不計(jì)較個(gè)人得失。服務(wù)意識(shí):考核行政管理人員為師生服務(wù)的意識(shí)和水平,是否能夠熱情、周到地為師生提供服務(wù)。工作態(tài)度考核采用上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。學(xué)校人事處根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)行政管理人員的工作態(tài)度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。(四)教輔人員考核1.服務(wù)質(zhì)量教輔人員的服務(wù)質(zhì)量主要包括教學(xué)服務(wù)、科研服務(wù)、后勤服務(wù)等方面。教學(xué)服務(wù):考核教輔人員為教學(xué)工作提供的支持和保障情況,如實(shí)驗(yàn)室管理、教學(xué)設(shè)備維護(hù)、教材資料發(fā)放等。科研服務(wù):考核教輔人員為科研工作提供的支持和保障情況,如圖書資料借閱、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備使用等。后勤服務(wù):考核教輔人員為學(xué)校師生提供的后勤保障情況,如校園環(huán)境衛(wèi)生、水電維修、餐飲服務(wù)等。各部門根據(jù)本部門教輔人員的崗位職責(zé),制定具體的服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)??己酥笜?biāo)應(yīng)明確、具體、可量化,如教學(xué)設(shè)備完好率、教材資料發(fā)放及時(shí)率、校園環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率等。每學(xué)期末,教輔人員應(yīng)填寫服務(wù)質(zhì)量考核自評(píng)表,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)學(xué)校人事處。學(xué)校人事處根據(jù)各部門提供的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)教輔人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.工作能力工作能力考核主要包括業(yè)務(wù)能力、操作技能、應(yīng)急處理能力等方面。業(yè)務(wù)能力:根據(jù)教輔人員的崗位要求,考核其專業(yè)知識(shí)和技能水平。如圖書館工作人員應(yīng)具備扎實(shí)的圖書情報(bào)專業(yè)知識(shí),能夠熟練運(yùn)用圖書館管理系統(tǒng)進(jìn)行圖書借閱、檢索等;后勤維修人員應(yīng)具備相關(guān)的維修技能,能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地排除設(shè)備故障等。操作技能:考核教輔人員在工作中操作相關(guān)設(shè)備和工具的熟練程度。如圖書管理員應(yīng)能夠熟練操作圖書管理軟件,后勤維修人員應(yīng)能夠熟練使用維修工具等。應(yīng)急處理能力:考核教輔人員在遇到突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急處理能力。如實(shí)驗(yàn)室發(fā)生火災(zāi)、地震等緊急情況時(shí),實(shí)驗(yàn)室管理人員應(yīng)能夠迅速采取有效的應(yīng)急措施,保障師生生命財(cái)產(chǎn)安全。工作能力考核采用上級(jí)評(píng)價(jià)及實(shí)際操作考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。學(xué)校人事處根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)教輔人員的工作能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。3.工作態(tài)度工作態(tài)度考核主要包括工作責(zé)任心、敬業(yè)精神、協(xié)作意識(shí)等方面。工作責(zé)任心:考核教輔人員對(duì)工作任務(wù)的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度,是否能夠按時(shí)、高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。敬業(yè)精神:考核教輔人員對(duì)工作的敬業(yè)程度,是否能夠全身心地投入工作,不計(jì)較個(gè)人得失。協(xié)作意識(shí):考核教輔人員在工作中與同事之間的協(xié)作配合情況,是否能夠積極主動(dòng)地協(xié)助同事完成工作任務(wù)。工作態(tài)度考核采用上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。學(xué)校人事處根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)教輔人員的工作態(tài)度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。三、考核周期與方式(一)考核周期1.教學(xué)人員、科研人員、行政管理人員、教輔人員的考核周期均為一年。2.考核時(shí)間為每年的[考核開始時(shí)間]至[考核結(jié)束時(shí)間]。(二)考核方式1.平時(shí)考核平時(shí)考核由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織實(shí)施,每月對(duì)本部門員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)。平時(shí)考核內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、工作態(tài)度、工作紀(jì)律等方面。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)員工的實(shí)際工作表現(xiàn),及時(shí)填寫平時(shí)考核記錄表,并定期與員工進(jìn)行溝通反饋。2.年度考核年度考核在平時(shí)考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行,每年[考核時(shí)間]開展。年度考核采用個(gè)人自評(píng)、部門評(píng)價(jià)、學(xué)校評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。個(gè)人自評(píng):?jiǎn)T工根據(jù)自己一年來的工作表現(xiàn),填寫年度考核自評(píng)表,總結(jié)工作成績(jī),分析存在的問題,提出改進(jìn)措施。部門評(píng)價(jià):各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工的平時(shí)考核記錄、個(gè)人自評(píng)情況,結(jié)合部門工作實(shí)際,對(duì)本部門員工進(jìn)行年度考核評(píng)價(jià),填寫部門評(píng)價(jià)意見。學(xué)校評(píng)價(jià):學(xué)校人事處根據(jù)各部門提供的員工考核材料,對(duì)全校員工進(jìn)行年度考核評(píng)價(jià)。學(xué)校評(píng)價(jià)主要包括審核各部門提交的考核材料、組織相關(guān)人員進(jìn)行綜合評(píng)審等環(huán)節(jié)。四、考核結(jié)果應(yīng)用(一)薪酬調(diào)整1.根據(jù)員工的年度考核結(jié)果,確定薪酬調(diào)整幅度。2.考核結(jié)果為優(yōu)秀的員工,薪酬調(diào)整幅度為[X]%[X]%;考核結(jié)果為良好的員工,薪酬調(diào)整幅度為[X]%[X]%;考核結(jié)果為合格的員工,薪酬調(diào)整幅度為[X]%[X]%;考核結(jié)果為不合格的員工,不進(jìn)行薪酬調(diào)整,視情況進(jìn)行降薪或待崗處理。(二)晉升與獎(jiǎng)勵(lì)1.年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的員工,在同等條件下優(yōu)先晉升職務(wù)或職稱。2.對(duì)在工作中表現(xiàn)突出、考核結(jié)果優(yōu)秀的員工,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等。(三)培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)員工的考核結(jié)果,分析員工的優(yōu)勢(shì)和不足,為員工制定個(gè)性化的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃。2.考核結(jié)果為不合格的員工,應(yīng)參加學(xué)校組織的專項(xiàng)培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可繼續(xù)上崗。(四)崗位調(diào)整1.對(duì)于連續(xù)兩年考核結(jié)果為不合格的員工,學(xué)校將視情況進(jìn)行崗位調(diào)整。2.崗位調(diào)整方式包括降職、轉(zhuǎn)崗、待崗等。崗位調(diào)整后,員工的薪酬待遇相應(yīng)調(diào)整。五、考核申訴與處理(一)申訴渠道員工
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