1、工程開發(fā)部管理制度1 工程開發(fā)部管理規(guī)范:1.1 部門功能、責(zé)任及人員的管理規(guī)范:1.1.1 工程開發(fā)部在公司總裁的領(lǐng)導(dǎo)下，確保公司的各項(xiàng)工程開發(fā)、維修項(xiàng)目按時完工，并保質(zhì)保量；1.1.2 工程開發(fā)部負(fù)責(zé)公司工程建設(shè)項(xiàng)目的洽談、施工單位的篩選、合作單位的簽約、工程項(xiàng)目監(jiān)理及驗(yàn)收的具體工作執(zhí)行等；1.1.3 保障公司工程施工的科學(xué)性、經(jīng)濟(jì)性，節(jié)約建設(shè)成本；（在節(jié)約成本的同時：建議考慮工程后期的使用功能，及綜合性質(zhì)的改變工程使用功能。）1.1.4 建立部門內(nèi)部檔案；1.1.5 根據(jù)公司規(guī)范管理，按制度辦事的原則，本部門工作人員在工程開發(fā)建設(shè)之中如發(fā)現(xiàn)新增業(yè)務(wù)或突發(fā)事件、或現(xiàn)有制度尚未有規(guī)范的，則由

2、該工作人員在發(fā)現(xiàn)該事項(xiàng)后當(dāng)日負(fù)責(zé)撰擬初稿報(bào)主管同意經(jīng)部門總監(jiān)審核后提交公司制度審核委員會審議，通過后報(bào)總裁審批，頒布執(zhí)行；1.1.6 如在具體工作之中發(fā)現(xiàn)新增業(yè)務(wù)或突發(fā)事件或現(xiàn)有制度尚未規(guī)范的事項(xiàng)發(fā)生，而該工作人員當(dāng)日未提交制度建議的，扣除該人員當(dāng)月工資百分之十作為處罰；再次發(fā)生同類事件的，每次扣除該人員當(dāng)月工資的百分之二十；累計(jì)發(fā)生三次上述行為的人員，則須調(diào)離本部門；1.1.7 部門主管、總監(jiān)在接到下屬報(bào)告后一小時內(nèi)未處理有關(guān)信息、文件、物流申請的，則參照上述1.2.2執(zhí)行；1.1.8 定期或不定期召開部門會議，學(xué)習(xí)國際及國內(nèi)相關(guān)優(yōu)秀企業(yè)的工程開發(fā)與管理模式，并根據(jù)本公司實(shí)際情況，探討本部門

3、在工程開發(fā)過程中應(yīng)注意的問題并總結(jié)自我優(yōu)缺點(diǎn)，會后成文歸檔，列為部門培訓(xùn)教材；1.1.9 抓好部門每月、半年及年度工作計(jì)劃和總結(jié)并制訂計(jì)劃、執(zhí)行、評分標(biāo)準(zhǔn)；1.1.10 了解工程開發(fā)方面的國際和國內(nèi)新動態(tài)、新技術(shù)及新模式；訂閱工程、技術(shù)期刊并組織學(xué)習(xí)，鼓勵本部門員工發(fā)表學(xué)術(shù)論文；1.1.11 經(jīng)公司總裁審批同意后參加公司內(nèi)部組織或社會專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的學(xué)習(xí)班、研討會、展覽會、學(xué)術(shù)會議等進(jìn)行在職技能培訓(xùn)；1.1.12 根據(jù)本部門在公司組織架構(gòu)中的職能將所了解的知識、技能、信息對公司業(yè)務(wù)運(yùn)行的關(guān)聯(lián)部門進(jìn)行有關(guān)交流、講解、培訓(xùn)；1.1.13 部門老員工須對新增員工進(jìn)行傳、幫、帶，如新員工發(fā)生觸犯企業(yè)管理

4、規(guī)范的行為，當(dāng)班同崗的老員工未告知、制止、糾正，則先處罰老員工；1.1.14 部門須參照公司人事管理原則，管理者須以身作則；職務(wù)高者須比職務(wù)低者工作更嚴(yán)謹(jǐn)、業(yè)務(wù)技能更熟練；1.1.15 部門需進(jìn)行員工上崗技能培訓(xùn)及部門內(nèi)部晉升培訓(xùn)；1.1.16 部門內(nèi)部員工與非本部門員工在日常工作之中須使用禮貌用語，保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)、客觀求真、豁達(dá)好學(xué)的處事風(fēng)格；1.1.17 部門內(nèi)部下級對上級的指令有異議須先執(zhí)行后申訴；（個人見解：工程方面的事情，領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場管理人員有歧義時，建議多交流，這樣就可以給公司節(jié)約很多。集思廣益，事是死的，不同角度，不同個人思考的問題見解都不同。）1.1.18 本部門員工之間或與非本部

5、門員工因工作原因發(fā)生分歧或爭執(zhí)，部門負(fù)責(zé)人處理時須先約束本部門員工，了解事因后須給非本部門員工給予明確的表揚(yáng)或批評；并通報(bào)行政辦及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人；造成公司經(jīng)濟(jì)或其他損失的，本人須承擔(dān)實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失（經(jīng)濟(jì)損失超過本人承受能力者，如部門存在管理缺失的情況，則由部門及相關(guān)部門按比例承擔(dān)該經(jīng)濟(jì)損失）；1.1.19 本部門員工之間或與非本部門員工因非工作原因發(fā)生爭執(zhí)、沖突，由第一時間了解事態(tài)的部門負(fù)責(zé)人和工程開發(fā)部共同處理；事后形成文字通報(bào)；1.1.20 有關(guān)工程施工款項(xiàng)的支付，由該項(xiàng)工程的具體負(fù)責(zé)人按合同約定及公司有關(guān)程序執(zhí)行。1.7.1 工程開發(fā)部所有對內(nèi)及對外文件均由部門負(fù)責(zé)人或其指定人員收、發(fā)或傳

6、遞；1.7.2 工程開發(fā)部應(yīng)收文件須在該文件接收后半小時內(nèi)呈報(bào)負(fù)責(zé)人。如該文件為急件、機(jī)密或絕密，則須由負(fù)責(zé)人親自簽收；如負(fù)責(zé)人不在辦公區(qū)，則電話聯(lián)絡(luò)，根據(jù)負(fù)責(zé)人指令辦理；1.7.3 工程開發(fā)部呈報(bào)公司或通報(bào)其他部門的文件，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后方可辦理；1.7.4 工程開發(fā)部文件的管理、立卷，須根據(jù)公司組織架構(gòu)職能部室的劃分，另加對外文件、會議紀(jì)要、公司決議、計(jì)劃總結(jié)及工程開發(fā)部對外有關(guān)合同及工程開發(fā)部或工程開發(fā)部代表公司與第三方簽訂或接收的一切文件，均須按公司統(tǒng)一字號編排歸檔；1.7.5 部門檔案的調(diào)閱須由部門負(fù)責(zé)人許可后方可執(zhí)行，并辦理檔案查閱手續(xù)（由部門文員登記時間、內(nèi)容及人員），但部門

7、檔案嚴(yán)禁借離辦公場所。1.7.6 有關(guān)工程建設(shè)完畢后，工程開發(fā)部須將竣工后的規(guī)劃、勘探、基礎(chǔ)檢測、建筑結(jié)構(gòu)有關(guān)的藍(lán)圖、機(jī)電設(shè)備、強(qiáng)弱電、供排水、排污、外墻裝修、廣場綠化等有關(guān)工程資料制作圖則檔案（含電子文本光盤），一式四份，兩份交存公司檔案室（一份備查，一份留檔），一份交物業(yè)管理部，一份工程開發(fā)部留底。1.7.7 部門員工違背公司制度則參照員工手冊的獎懲制度執(zhí)行；工程開發(fā)部負(fù)責(zé)人根據(jù)文件屬性分類處理。如為設(shè)計(jì)規(guī)劃圖紙或工程決算草案，部門內(nèi)部須由部門總監(jiān)召集相關(guān)人員集體復(fù)核后，報(bào)相關(guān)委員會審議通過后報(bào)總裁審批；2.1.1.1 負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工的整體規(guī)劃、成本控制、組織施工、對施工中存在的技術(shù)難點(diǎn)予以

8、攻克，協(xié)調(diào)好相關(guān)聯(lián)單位的關(guān)系，確保工程在安全、團(tuán)結(jié)、和諧、按期保質(zhì)保量的完成；2.1.1.2 與政府建設(shè)、質(zhì)檢相關(guān)部門保持良好的溝通與協(xié)調(diào)；2.1.1.3 負(fù)責(zé)施工過程的管理與組織竣工驗(yàn)收；2.1.1.4 嚴(yán)格履行公司工程開發(fā)部審核程序；2.1.1.5 作風(fēng)正派，事業(yè)心強(qiáng)、豐富的專業(yè)知識和項(xiàng)目施工運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)；2.1.1.6 具備較強(qiáng)的組織與協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的實(shí)干精神，能承受強(qiáng)大的工作壓力；2.1.1.7 原則性強(qiáng)、能嚴(yán)格執(zhí)行建筑質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)，確保團(tuán)隊(duì)高效、優(yōu)質(zhì)的開展具體工作；2.1.2 項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)2.1.2.1 具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的施工管理，在合同的框架下，確保工程按時、按質(zhì)、按量完工；2.1

9、.2.2 控制項(xiàng)目的建設(shè)成本、杜絕安全事故，具體處理施工中存在的問題，協(xié)調(diào)好相關(guān)單位的關(guān)系；2.1.2.3 嚴(yán)格執(zhí)行公司制度、工程的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)及安全管理規(guī)范；2.1.2.4 參與負(fù)責(zé)項(xiàng)目的建設(shè)項(xiàng)目的招標(biāo)、簽約、施工管理、竣工驗(yàn)收、結(jié)算及竣工交底的工程檔案整理與移交的全過程，確保各環(huán)節(jié)順暢有序，按公司程序及相關(guān)法規(guī)執(zhí)行；2.1.2.5 項(xiàng)目具體建設(shè)過程中出現(xiàn)本人解決不了的技術(shù)、財(cái)務(wù)、人事問題，則即時向工程總監(jiān)及公司客觀如實(shí)反映，并對存在的問題予以分析提出切實(shí)可行的建議報(bào)公司決策；2.1.2.6 就設(shè)計(jì)方、承建商、設(shè)備供應(yīng)商在其主抓項(xiàng)目中與我司簽訂合同后的履約情況進(jìn)行管理及我司履約情況向公司報(bào)告

10、；2.1.2.7 了解各施工單位及工作人員的思想動態(tài)，避免出現(xiàn)延誤工期或停工現(xiàn)象；2.1.3 項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)要求2.1.3.1 作風(fēng)正派，事業(yè)心強(qiáng)；豐富的專業(yè)知識和高度的敬業(yè)精神，能承受很強(qiáng)的工作壓力；2.1.3.2 口才好、做事細(xì)心，謙虛謹(jǐn)慎，好學(xué)；很好的組織協(xié)調(diào)能力；2.1.4 工程開發(fā)部文員崗位職責(zé)2.1.4.1 接受及傳遞部門文件對工程圖則有一般性了解；2.1.4.2 負(fù)責(zé)起草部門文件；并進(jìn)行上報(bào)及收集、整理、歸檔；2.1.4.3 負(fù)責(zé)部門公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)，協(xié)助進(jìn)行圖紙會審、招投標(biāo)、竣工驗(yàn)收、檔案交底、結(jié)算等關(guān)聯(lián)的文字工作及資料整理；2.1.4.4 負(fù)責(zé)部門管理制度初稿的擬訂；2.1.4.5

11、 對部門人員進(jìn)行考勤及部門人員當(dāng)日工作去向進(jìn)行記錄；2.1.4.6 部門及公司交代的其他具體事務(wù)。2.1.5 工程信息應(yīng)延續(xù)、規(guī)范，對有效信息在使用后須加注使用情況說明；2.1.6 公司的土建工程及裝飾材料須制訂有關(guān)信息表格；2.1.7 有關(guān)工程在完工后使用部門應(yīng)根據(jù)使用情況即使反饋質(zhì)量情況，以便后續(xù)工程作相應(yīng)修改；2.1.8 工程施工過程中如接收到相關(guān)信息必須嚴(yán)格進(jìn)行信息登錄、檢核；2.1.9 工程信息主要由工程開發(fā)部負(fù)責(zé)收集處理，所有工程人員都是工程信息收集者，如有關(guān)信息以口頭或書面形式向工程部人員反映必須予以記錄，如科學(xué)、合理就應(yīng)予以應(yīng)用；2.2 工程開發(fā)部項(xiàng)目內(nèi)部立項(xiàng)、審核管理制度：2

12、.2.1 公司內(nèi)部的立項(xiàng)工程，首先由未來使用部門或已經(jīng)使用的部門提出該項(xiàng)工程的具體使用功能，有關(guān)經(jīng)營所需的尺寸要求，如為新建工程則由項(xiàng)目的籌備小組根據(jù)項(xiàng)目情況，由企劃部人員進(jìn)行市場調(diào)研和定位，并根據(jù)市場定位情況，明確出具設(shè)計(jì)要求對有關(guān)設(shè)計(jì)要求進(jìn)行數(shù)據(jù)化（功能、尺寸、造價(jià)），設(shè)計(jì)部門對重要的部位仍需進(jìn)行考察，以避免使用單位提供錯誤數(shù)據(jù)，造成工程浪費(fèi)；2.2.2 新建項(xiàng)目則由項(xiàng)目投資部人員進(jìn)行立項(xiàng)研究，提供項(xiàng)目可行性分析報(bào)告，由財(cái)務(wù)中心協(xié)助出具資信證明，總裁辦協(xié)助到政府分管的計(jì)劃局辦理前期計(jì)劃立項(xiàng)，并根據(jù)計(jì)劃局的批文到規(guī)劃局、建設(shè)局、國土資源局、環(huán)保局等相關(guān)職能部門辦理相關(guān)立項(xiàng)報(bào)批；2.3 施工方案管理制度2.3.1 工程開工前工程開發(fā)部須組織施工隊(duì)伍或單位、使用單位（部門）、物業(yè)部進(jìn)行施工組織與安排，提出可行性方案；2.3.2 有關(guān)施工期限、施工方式、后續(xù)管理及使用維護(hù)、成本控制等有關(guān)方面須進(jìn)行綜合考慮，小組決策；2.3.3 有關(guān)參與部門與單位須對小組表決后的方案負(fù)責(zé)，后續(xù)相關(guān)事項(xiàng)在決策會上未有充分的預(yù)見，