1、工程項目質(zhì)量管理制度第一章總則第一條為了加強和規(guī)范項目部建設的工程質(zhì)量管理工作，不斷提高工程質(zhì)量管理水平，為了切實實現(xiàn)司令部的質(zhì)量目標，根據(jù)國家和上級的有關(guān)規(guī)定制定本制度。第二條堅持“百年大計、質(zhì)量第一”方針，實行項目質(zhì)量計劃，建立和完善工程質(zhì)量管理終身責任制，認真貫徹質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系，加強全過程質(zhì)量監(jiān)督管理，促進質(zhì)量管理的程序化、標準化、科學化。第三條本辦法適用于本項目部各業(yè)務部門及所有施工人員。第二章工程質(zhì)量總方針第四條工程質(zhì)量總方針：精心規(guī)劃、積極創(chuàng)新、嚴格管理、文明施工。第五條工程質(zhì)量總目標：工程檢驗一次合格率達到100%。(1)所有工程都達到鐵道部目前的施工質(zhì)量檢查標

2、準，滿足設計速度開通的要求(2)根除工程重大質(zhì)量事故(3)部分、支部、單位工程驗收合格率達到100%(四)符合全線水保、環(huán)境保護標準(5)竣工文件按照部公布的規(guī)定編制，各種資料有效完善，實現(xiàn)檢驗合格。第三章管理機構(gòu)第六條項目部成立工程質(zhì)量管理指導組。 研究工程項目質(zhì)量計劃的制定，完善各種質(zhì)量管理規(guī)章制度，促進規(guī)章制度的實行。 提供創(chuàng)造優(yōu)秀工程的各種資源，定期召開質(zhì)量管理業(yè)務會議，分析、研究、制定改進措施。第七條各級專業(yè)質(zhì)量管理者，應當由工作責任感強，專業(yè)技術(shù)水平高，有一定的施工經(jīng)驗，經(jīng)過培訓取得合格證的人負責。第四章工程質(zhì)量責任制第八條健全和實行工程質(zhì)量指導責任制和終身責任制。 項目部必須建立

3、責任制，明確分工、責任。 將本項目工程質(zhì)量責任分解到各部門、各部門和員工執(zhí)行，形成全員、全方位、全過程的質(zhì)量管理體系。第九條項目經(jīng)理的質(zhì)量責任：項目經(jīng)理是項目施工的領(lǐng)導和直接組織者，對本項目的工程質(zhì)量負責全面的指導責任。1 .主辦工程質(zhì)量指導小組會議或質(zhì)量工作會議。 研究制定項目質(zhì)量目標、質(zhì)量保證措施，組織執(zhí)行，實現(xiàn)合同中對業(yè)主的承諾。2、經(jīng)常進行“百年大計，質(zhì)量第一”的思想教育，組織開展優(yōu)秀的工程活動。3、掌握工程質(zhì)量情況，協(xié)調(diào)各部門質(zhì)量保障工作。 根據(jù)工程需要，提供工程質(zhì)量保證資源，設立質(zhì)量管理獎懲基金。4、組織學習總結(jié)推進質(zhì)量管理的先進經(jīng)驗，根據(jù)質(zhì)量優(yōu)劣進行獎勵處罰。5、組織本項目部貫徹

4、IS09001標準，實行公司質(zhì)量管理方針。 建立和完善各種制度，規(guī)范和制度化質(zhì)量管理工作。6、施工隊伍優(yōu)先，確定外部勞務的使用，審查資質(zhì)、施工能力，確保本工程出場隊伍有效的各種資質(zhì)。第十條項目副社長的質(zhì)量責任：項目副社長由項目經(jīng)理做好質(zhì)量工作，對分擔的工作負責相應的指導責任。第十一條項目總工程師的質(zhì)量責任：項目總工程師在項目經(jīng)理的指導下，負責本項目質(zhì)量管理的具體工作。1 .認真貫徹國家質(zhì)量保證的方針、政策和上級頒發(fā)的法規(guī)、制度和要求。2、主持圖紙審查、圖紙審查、技術(shù)提交，形成審查記錄。3、制定和組織項目工程施工組織的設計和質(zhì)量保證措施，創(chuàng)造優(yōu)秀的計劃。4、組織推廣應用“四新技術(shù)”，根據(jù)項目工程

5、特征，開展QC小組活動，解決工程質(zhì)量的技術(shù)問題。5、參加質(zhì)量管理小組會議或質(zhì)量工作會議，提出項目質(zhì)量目標和質(zhì)量保證技術(shù)措施。6 .指導工程部、質(zhì)量部的工作，命令不符合質(zhì)量標準的支部、分項目工程(半成品)重做，對違反工程程序和操作規(guī)程的公司和個人處以罰金。7 .組織本項目貫徹集團公司的質(zhì)量管理體系文件，健全質(zhì)量管理制度，規(guī)范質(zhì)量管理工作。8 .主辦本項目質(zhì)量事故分析會，對技術(shù)原因引起的工程質(zhì)量事故負責技術(shù)指導。9、定期組織質(zhì)量檢查和質(zhì)量評定工作，研究質(zhì)量改善措施。第十二條質(zhì)量部質(zhì)量責任制1、認真貫徹質(zhì)量管理的方針、政策和法規(guī)，監(jiān)督管理項目工程的質(zhì)量。2、具體實施IS09001標準，用公司“三標體

6、系”管理手冊和程序文件對項目工程質(zhì)量進行全過程控制。3 .制定項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證措施，催促主管領(lǐng)導審查后再實施。4、參加工程開工前的工程準備檢查、工程質(zhì)量檢查，健全各項質(zhì)量制度、保證措施。5、全體開展質(zhì)量宣傳教育活動，促進檢驗施工部門做好自檢、互檢、交接檢驗工作。6 .組織質(zhì)檢評價活動，提出實施方案，立即發(fā)出質(zhì)檢通報。7 .按規(guī)定立即向上級報告質(zhì)量狀況和統(tǒng)計報告。 參加質(zhì)量事故調(diào)查，對事故提出處理意見。8、全面負責施工過程的質(zhì)量管理，定期不定期進行質(zhì)量檢查，安排重點難點、重要工程、隱藏工程的旁系監(jiān)督工作，對不滿足圖紙和規(guī)范要求的工程，有權(quán)責令其整改、停業(yè)、罰款。9 .參加工程竣工的事前檢查

7、和檢查交接。10、本部門管理的工作對質(zhì)量的影響承擔相關(guān)責任。第十三條工程部質(zhì)量責任制1、組織設計文件的技術(shù)審查，明確理解、熟悉設計意圖、結(jié)構(gòu)和技術(shù)要求，做好技術(shù)交接工作，辦理完美的技術(shù)交接手續(xù)。2、制定施工技術(shù)的保證措施，參加質(zhì)量計劃的審查，鼓勵各施工隊實施切合實際的作業(yè)指導書，掌握施工中的各種技術(shù)數(shù)據(jù)，及時解決工程質(zhì)量的技術(shù)問題。3、負責施工組織的設計，制定最佳施工方案。4、負責提供工程所需的原材料、半成品、零件，總結(jié)非標準加工品的技術(shù)標準和需求量的統(tǒng)計。5 .負責測量、試驗、計量等工作。6、負責技術(shù)革新的開展和“四新”成果和施工方法的研究、引進、吸收、開發(fā)、普及和應用。7、參加工程質(zhì)量檢查

8、和工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析，對技術(shù)、計量、測量、試驗有關(guān)問題提出處理意見。8 .及時提供目前有效的技術(shù)標準、規(guī)范，有計劃地檢查執(zhí)行情況。9 .本部門管理的工作對質(zhì)量的影響承擔相關(guān)責任。第十四條辦公室(計劃、統(tǒng)計)質(zhì)量責任制1 .負責質(zhì)量管理文件的收發(fā)、繳納。2、協(xié)調(diào)配置質(zhì)量管理工作所需資源。3、經(jīng)常檢查質(zhì)量計劃的執(zhí)行情況，在評價施工生產(chǎn)計劃完成的同時，分析質(zhì)量指標的完成情況。4、不合格或者沒有進行質(zhì)量評價的工程或產(chǎn)品，沒有達到工程量，質(zhì)量監(jiān)察檢查員簽證或簽證不足的，不進行評價。5、對本部門承擔的工作負責。第十五條物資設備部質(zhì)量責任制1 .負責物資采購招標，選擇合格的供應商，提供合格的建筑材料和結(jié)

9、構(gòu)(配)件，并提供所提供產(chǎn)品的合格證和技術(shù)資料。2、保證按照施工計劃提出的數(shù)量、品種、規(guī)格、質(zhì)量組織供給材料和結(jié)構(gòu)(配合)零件，標記入場材料，避免混裝、混供、誤用。 直接負責供應不合格物資造成的質(zhì)量事故。3 .嚴格執(zhí)行公司物資統(tǒng)一招標采購制度，嚴禁各項目部在本工程中使用自己購買的物資。4 .應適當儲藏各種物資，再次檢查過期的水泥、材料等，在后方使用。5、組織滿足工程需要的施工機械設備，加強施工設備和車輛管理，保證設備技術(shù)狀態(tài)良好。6、確認機械設備承運人操作員資格，嚴禁未經(jīng)許可出港。7 .對本部門負責的工作負責。第五章工程質(zhì)量管理制度第十六條推進全面質(zhì)量管理，實施質(zhì)量終身責任制度。1、廣泛深入進

10、行質(zhì)量管理教育，開展QC小組活動，強化全員的創(chuàng)造意識，堅持全員全過程的質(zhì)量管理活動，根據(jù)IS09000族標準繼續(xù)完善健全和質(zhì)量保證體系，提高質(zhì)量管理能力。2、制定質(zhì)量創(chuàng)造計劃，確定項目工程質(zhì)量目標，制定相應的質(zhì)量保證措施，實施分層分解，對人負責，全力實行，實施工程全過程的質(zhì)量動態(tài)控制。3、從項目部到施工隊伍、班組到個人，在水平上簽訂質(zhì)量保證責任狀，建立各級、各部門、各專業(yè)的質(zhì)量終身責任制度，依法進行施工質(zhì)量管理。第十七條實行圖紙會審和技術(shù)交底制度。1、工程項目開始前，項目總工程師按責任范圍組織有關(guān)人員審查設計文件，理解設計意圖，明確技術(shù)路線，確定工程項目的適用規(guī)范、施工方法、操作規(guī)程和作業(yè)指導

11、書，并將其作為工程過程指導文件。 認為設計文件有疑問或設計文件有問題的，應提交業(yè)主、監(jiān)理、設計部門。 設計文件會審要以設計文件會審記錄形式做會審記錄。2、工程項目開工前，項目工程部門技術(shù)人員對工程隊進行詳細的技術(shù)談判，提出并明確工程項目、技術(shù)標準、質(zhì)量目標、質(zhì)量保證證明措施和要求，以及工程項目采用的新技術(shù)、新技術(shù)、新材料材料、新方法和操作規(guī)程以技術(shù)交底書形式傳遞和記錄。必要時，可以讓設計部門、業(yè)主參加。第十八條施工方案審查制度。 部門、分項工程開始前，工程部門必須制定工程方案，并向司令部總技術(shù)人員報告審批。 必要時向監(jiān)理部門報告審查許可。第十九條工程質(zhì)量檢驗制度。1 .開工前的檢查內(nèi)容如下(1

12、)、圖紙會審(記錄)是否滿足施工需求。(2)、技術(shù)基礎、現(xiàn)場施工測量(再測量)和放樣計算的探討、施工樁的規(guī)定交接等是否完成。(3)、采用的新技術(shù)、新技術(shù)、新設備已經(jīng)進行了作業(yè)人員的上岡訓練，掌握運用嗎？(4)、施工準備是否具備開工條件。(5)，是否制定了創(chuàng)造性目標、質(zhì)量措施。(六)、開工報告是否制定和申報。(7)、原材料、配合比較試驗是否完成并合格。2、施工過程中檢查的內(nèi)容如下(一)組織是否嚴格按照施工圖紙和施工規(guī)范實施。(2)、施工測量：放樣是否經(jīng)過研究。 對主樁進行定期重測和安排，確保主樁的可靠性，保證管道工程中線高程在工程中的準確性。(3)、檢查施工現(xiàn)場標準化管理和標準化工作及工程質(zhì)量是

13、否符合施工規(guī)范、檢驗標準的規(guī)定，質(zhì)量評價表和工程是否符合實際。(4)，原始記錄是否完整，記錄是否詳細。(5)、是否按規(guī)定進行了材料試驗和檢查，結(jié)果是否符合實際要求，合格證明書是否齊全。(6)、是否按技術(shù)設計和規(guī)范、規(guī)章組織施工。(7)、原料計量是否正確。(8)、全面質(zhì)量管理的推進情況、質(zhì)量管理團隊活動是否正常進行？(9)、質(zhì)量體系是否持續(xù)有效地工作。(十)對違反規(guī)定的施工作業(yè)方法，要求施工單位立即采取措施，直到后方標準被修正為止。(11 )對隱蔽工程、重點部位、重要工程的施工，檢查值班情況，驗證值班記錄，確保施工過程的有效控制。3、定期質(zhì)量檢查制度。(1)、項目部每月組織一次綜合質(zhì)檢評價活動，

14、由項目經(jīng)理、項目總工程師主辦，有關(guān)部門、專業(yè)質(zhì)檢人員參加，采用分組檢查或者聯(lián)合檢查的方法。 必須對本合同各施工部門和各部門的工程進行質(zhì)量檢查，認真分析檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，找到主要原因后立即提出糾正措施和處理意見，限期糾正。(2)、質(zhì)量檢驗以檢驗實物工程量為主，同時檢驗內(nèi)業(yè)資料、施工方法、現(xiàn)場文明施工和質(zhì)量管理情況。(3)、質(zhì)檢結(jié)果結(jié)合內(nèi)部檢查員的評價和員工的工資利益，實施優(yōu)質(zhì)價格，提高員工的質(zhì)量意識和參與質(zhì)量管理的積極性。4、質(zhì)量檢查評定制度。 工程質(zhì)量檢驗評定工作是實施施工質(zhì)量管理，審查施工部門在施工質(zhì)量方面的成績，尋找問題，促進工程質(zhì)量管理和工程質(zhì)量提高的手段。(l )、項目部的主要領(lǐng)導、施

15、工技術(shù)人員和質(zhì)量檢查員熟悉鐵路工程質(zhì)量驗收標準，根據(jù)驗標進行施工控制和“三檢”活動。 檢查和監(jiān)督各工程的施工質(zhì)量。(2)、檢查評定工作的具體分工：工作班自行診斷原始記錄，施工隊質(zhì)量檢查員檢查評定表等相關(guān)資料，項目部協(xié)助檢查、監(jiān)督。(3)、檢驗合格的工程，按規(guī)定填寫檢驗批、部分、支部和部門的工程檢驗評定表，作為完成工作量、檢驗質(zhì)量成績和檢驗評價的證明，檢驗不合格的工程，不得在下一道工程中施工，也不得參加檢驗評價。5、竣工質(zhì)量檢驗制度。 工程項目竣工后，項目部立即組織竣工驗收，驗收內(nèi)容如下(1)進行竣工測量，驗證各部分的尺寸、標高及完成工程數(shù)等是否滿足設計文件和檢查標準要求。(2)、各種施工記錄、

16、資料收集整理情況。(3)，審查評定記錄，鑒定質(zhì)量等級。(4)、竣工檢查時，發(fā)現(xiàn)遺漏項目、不足項目的，應當立即補充。 如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，必須立即處理。第二十條掛招牌施工的制度。 堅持施工現(xiàn)場標準化管理，掛招牌實施施工制度。 施工現(xiàn)場應設置醒目的施工銘牌和混凝土、砂漿配合比銘牌。 原材料、半成品必須掛招牌來表示。第21條檢工評價制度。(1)、項目部對季度末月20日完成的工程項目進行驗收評價，驗收評價由項目經(jīng)理和項目總工程師組織的有關(guān)部門和施工負責人參加，進行完成的工程數(shù)量、質(zhì)量、全面驗收檢查，并在此基礎上申報評價資金。(2)、各施工機構(gòu)的檢工評價報告須由質(zhì)量檢查員簽字。(3)、每次評估按合格工程的

17、90%評估，扣除5%的所有者質(zhì)量保證金和5%的信用保證金，質(zhì)量保證金在保證期結(jié)束后返還的信用保證金在工程竣工檢查后返還，其中，安全1.5%、質(zhì)量1.5%、工期和其他1%。第二十二條定期報告及總結(jié)制度。(1)、項目質(zhì)量部編制單位工程質(zhì)量登記表，填寫質(zhì)量報告，按時報告。(2)，進行質(zhì)量總結(jié)。 質(zhì)量總結(jié)分為專業(yè)總結(jié)和半年、年度總結(jié)，明確質(zhì)量管理工作的執(zhí)行和進展情況，調(diào)整工作流程、方法和重點，有助于在動態(tài)管理下實現(xiàn)質(zhì)量管理目標。第二十三條質(zhì)量訪問服務制度。 質(zhì)量訪問是維護業(yè)主利益，樹立企業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)，也是施工過程的最后一個工序，嚴格按照質(zhì)量管理體系文件的要求，完成竣工工程的質(zhì)量訪問服務，工程辦理竣工驗收手續(xù)后，在規(guī)定期間內(nèi)