1、人力資源戰(zhàn)略，1，PPT學(xué)習(xí)交流，工具書，人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃(第2版)，主編，人民大學(xué)出版社人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃，溫躍然主編，鄭，復(fù)旦大學(xué)出版社，人力資源戰(zhàn)略管理，中國社會(huì)科學(xué)出版社，2，PPT學(xué)習(xí)交流，主要內(nèi)容， 人力資源戰(zhàn)略管理運(yùn)營組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和人力資源規(guī)劃人力資源需求預(yù)測人力資源供應(yīng)預(yù)測人力資源規(guī)劃制定評估和控制人力資源規(guī)劃國際企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理公共部門人力資源規(guī)劃3 PPT學(xué)習(xí)交流課程要求全班分為八個(gè)學(xué)習(xí)小組，實(shí)行組長負(fù)責(zé)制，學(xué)習(xí)委員會(huì)成員統(tǒng)一管理。 請盡最大努力在案例分析中引入PPT。本課程共3學(xué)分，學(xué)業(yè)成績由3部分組成：平時(shí)成績(10%)、案例分析(30%)和期末考試(60%)。通

2、常的成就包括出席、互動(dòng)和對案例討論的熱情。4，PPT學(xué)習(xí)交流，人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃工作分析和工作設(shè)計(jì)人力資源招聘和分配培訓(xùn)管理績效管理薪酬管理福利保障，組織分析職業(yè)發(fā)展和經(jīng)理-員工關(guān)系管理職業(yè)安全和健康管理企業(yè)文化，人力資源招聘和分配薪酬福利管理績效管理培訓(xùn)管理員工關(guān)系管理安全和健康職業(yè)發(fā)展和管理，工作分析，工作設(shè)計(jì)，人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃，組織和設(shè)計(jì)，企業(yè)文化， 5，PPT學(xué)習(xí)與溝通，人力資源管理導(dǎo)論，6，PPT學(xué)習(xí)與溝通，什么是人力資源管理工作，人力資源管理工作就像蓋房子：首先，設(shè)計(jì)和形成圖紙(人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃)，然后奠定基礎(chǔ)(組織和設(shè)計(jì)，工作分析)，然后構(gòu)建復(fù)合材料(招聘和配置)。 并且需要

3、日常維護(hù)(“教育”培訓(xùn)和發(fā)展，“保留”工資和福利，“使用”績效管理)，7、PPT學(xué)習(xí)和溝通，人力資源戰(zhàn)略解決什么問題，基于企業(yè)戰(zhàn)略的需要，企業(yè)需要多少人力？我們應(yīng)該重點(diǎn)獲取和保留哪些人才資源？如何平衡各種人力資源的比例，以確保有序和正常的運(yùn)作？基于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)需要，員工應(yīng)該具備什么樣的核心專長和技能？企業(yè)將如何利用現(xiàn)有的人力資源？應(yīng)該采取什么政策來處理員工關(guān)系？激發(fā)企業(yè)現(xiàn)有人力資源的潛力，提高現(xiàn)有員工的士氣？我們正在進(jìn)入人文經(jīng)濟(jì)時(shí)代，工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，后工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人文經(jīng)濟(jì)時(shí)代，組織，人，技術(shù)創(chuàng)新，社會(huì)創(chuàng)新，電子時(shí)代，9，PPT學(xué)習(xí)交流，人力資源管理時(shí)代背景下，人力工具/資源組織

4、-人事管理技術(shù)-驅(qū)動(dòng)人力資源，工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，后工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人文經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人-第一資源組織-人力資源管理技術(shù)-與人互動(dòng)，人-主要組織-以人為本/開發(fā)技術(shù)-被人使用，10，PPT學(xué)習(xí)與交流，分析以“人”為工具強(qiáng)調(diào)人物的有效配置，以“人”為資源強(qiáng)調(diào)發(fā)展和激勵(lì)，以“人”為“資源主體”強(qiáng)調(diào)自我發(fā)展/釋放，人力資源階段，以人為本階段，人更注重尊重、自由、人格和價(jià)值。 人們在創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值方面發(fā)揮著更重要的作用。人越來越成為主體和中心。11.PPT研究溝通?！叭绻覀儾玫羟?0名員工，我可以說微軟將成為一家無足輕重的公司?！北葼柹w茨和微軟公司前首席執(zhí)行官，人才的重要性，12歲。學(xué)習(xí)與交流，人才的定義。如今，

5、企業(yè)的產(chǎn)品不再局限于傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品，員工掌握的更多知識(shí)由于企業(yè)的文化和核心競爭力而難以復(fù)制。人才是競爭優(yōu)勢的主要來源人才投資已經(jīng)成為國家和企業(yè)的重要投資之一。14.PPT學(xué)習(xí)與溝通，能夠留住人才的企業(yè)應(yīng)該有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確的發(fā)展方向，明確的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀，并有人才投資的理念。各級管理層可以通過培養(yǎng)人才來不斷提升、培養(yǎng)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀人才，并調(diào)動(dòng)那些表現(xiàn)不佳的人來明確界定企業(yè)的預(yù)期績效行為。定期和直接的反饋、有競爭力的薪酬和福利制度、高效的員工培訓(xùn)和發(fā)展規(guī)劃、高員工滿意度和忠誠度、15、PPT學(xué)習(xí)交流、人力資源戰(zhàn)略的重要性、商業(yè)環(huán)境的不確定性，導(dǎo)致人力資源戰(zhàn)略管理在人力資源管理中的重要性日

6、益突出。戰(zhàn)略管理與人力資源的緊密結(jié)合，無疑為企業(yè)樹立人力資源戰(zhàn)略管理理念、實(shí)施戰(zhàn)略管理運(yùn)作、制定人力資源戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃等建立了一系列決策過程。為了適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，也給企業(yè)管理帶來了新的機(jī)遇。16，PPT學(xué)習(xí)交流，第1章緒論，第1節(jié)人力資源戰(zhàn)略管理概述，17，PPT學(xué)習(xí)交流，(1)哈佛大學(xué)著名學(xué)者邁克爾的“戰(zhàn)略”。波特(1980，競爭戰(zhàn)略):公司努力實(shí)現(xiàn)的一些目標(biāo)和公司尋求實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法的結(jié)合。加拿大的明茨伯格：5P戰(zhàn)略就是戰(zhàn)略(策略就是計(jì)劃)戰(zhàn)略就是模式(模式)戰(zhàn)略就是位置(位置)戰(zhàn)略就是視角(視角)。一，策略的含義和作用，18，PPT學(xué)習(xí)與交流，(二)中國學(xué)者的策略(劉一生)。企

7、業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和手段的總體規(guī)劃，以獲得企業(yè)的生存和長期穩(wěn)定發(fā)展，并根據(jù)其外部環(huán)境和內(nèi)部資產(chǎn)和能力不斷獲得新的競爭優(yōu)勢。外部(機(jī)會(huì)、威脅)內(nèi)部(優(yōu)勢、劣勢)目標(biāo)策略方法。策略意味著。19、PPT學(xué)習(xí)交流2、戰(zhàn)略管理的重要性，戰(zhàn)略支配著企業(yè)的各種經(jīng)營管理活動(dòng)，是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施經(jīng)營管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。企業(yè)需要對其環(huán)境和現(xiàn)有資源進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析。戰(zhàn)略的實(shí)施更為重要。它要求對戰(zhàn)略進(jìn)行有效的分解和實(shí)施，并及時(shí)糾正偏離戰(zhàn)略的管理行為。僅僅實(shí)施戰(zhàn)略是不夠的；需要及時(shí)的反饋。使戰(zhàn)略適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。PPT學(xué)習(xí)與交流3。企業(yè)戰(zhàn)略的要素，業(yè)務(wù)范圍：企業(yè)參與的業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域協(xié)同：企業(yè)可以從資源

8、分配和業(yè)務(wù)范圍的決策中尋求的各種共同努力的效果競爭優(yōu)勢：相對于競爭對手的優(yōu)勢競爭地位資源分配：分配和整合資源和技能的能力和方式。21，PPT學(xué)習(xí)與溝通，戰(zhàn)略管理任務(wù)確定要做什么，分析：現(xiàn)狀可以做：機(jī)會(huì)應(yīng)該做：約束可以做：實(shí)力想做：偏好敢做：大膽計(jì)劃做：戰(zhàn)略篩選：現(xiàn)有擴(kuò)張：潛力，22，PPT學(xué)習(xí)與溝通，4，戰(zhàn)略層面，多元化公司，戰(zhàn)略機(jī)構(gòu)，戰(zhàn)略機(jī)構(gòu)，研發(fā)，生產(chǎn)，營銷，人力資源，財(cái)務(wù)，企業(yè)戰(zhàn)略，職業(yè)戰(zhàn)略，職能戰(zhàn)略，23，PPT學(xué)習(xí)與溝通，戰(zhàn)略層面， 總體戰(zhàn)略：也稱為企業(yè)戰(zhàn)略，是企業(yè)的總體戰(zhàn)略計(jì)劃，是企業(yè)最高管理者指導(dǎo)和控制企業(yè)所有行為的最高行動(dòng)綱領(lǐng)。 強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造價(jià)值是公司戰(zhàn)略的最終目標(biāo)，選擇公司的業(yè)務(wù)

9、范圍和領(lǐng)域。強(qiáng)調(diào)公司如何管理公司層級中發(fā)生的活動(dòng)和業(yè)務(wù)。24.PPT學(xué)習(xí)和溝通，戰(zhàn)略層次，業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略：業(yè)務(wù)單元是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的簡稱，指公司內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)不同于其他部分的單元。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門通常有自己的獨(dú)立產(chǎn)品和例如，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的市場機(jī)會(huì)，根據(jù)市場需求開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)，以及評估產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶需求的程度。職能戰(zhàn)略，也稱為職能部門戰(zhàn)略，是在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略，目的是實(shí)施、實(shí)施和支持整體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略一般可分為營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。25，PPT學(xué)習(xí)交流，關(guān)于策略的一些新想法，首先，策略是創(chuàng)造性思維的產(chǎn)物。戰(zhàn)略是對環(huán)境根本變化的積極反映。

10、策略是理性和直覺結(jié)合的結(jié)果。戰(zhàn)略是資源條件、客戶需求和競爭趨勢相結(jié)合的結(jié)果。多元化或?qū)I(yè)化的戰(zhàn)略選擇取決于企業(yè)生命周期、資源條件和外部環(huán)境的組合。原始場景是企業(yè)戰(zhàn)略的先導(dǎo)。企業(yè)員工應(yīng)該很容易理解，戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)意味著減半領(lǐng)導(dǎo)。26.PPT的學(xué)習(xí)和溝通、使命、愿景和策略都是不同的。在了解企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)之后，他們還必須在制定業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略之前了解公司的使命和愿景。如果不清楚業(yè)務(wù)部門在整個(gè)公司中的地位，戰(zhàn)略發(fā)展將是無效的。公司為什么存在？為組織內(nèi)的所有決策提供先決條件。描述一個(gè)持久的事實(shí)可以是無限的時(shí)間(沒有時(shí)間限制)，為內(nèi)部和外部人員提供指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者希望公司發(fā)展成什么樣？指導(dǎo)戰(zhàn)略和組織發(fā)展描述了一個(gè)令人鼓

11、舞的事實(shí)，它可以在特定的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)。主要是為內(nèi)部人員提供指導(dǎo)(一些標(biāo)語也可以提供給外部人員)。擊敗現(xiàn)有和潛在競爭對手的計(jì)劃列出了一系列提供產(chǎn)品或服務(wù)并創(chuàng)造高于成本的價(jià)值的措施。用于描述公司戰(zhàn)略選擇的“價(jià)值計(jì)劃”隨著市場分析、消費(fèi)者體驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)而不斷改進(jìn)。最好將其嚴(yán)格限制在內(nèi)部使用、使命、愿景、戰(zhàn)略、27、PPT學(xué)習(xí)和交流。老子曾經(jīng)說過：“想抓魚的人，先經(jīng)過山谷；想要鳥的人必須先種樹。水越積越多，魚越聚越多；木頭茂盛，鳥兒聚集?！保?8，PPT學(xué)習(xí)交流，(1)人力資源戰(zhàn)略的定義美國舒勒和沃克(Schuler&Walker，1990)定義：人力資源戰(zhàn)略是“程序和活動(dòng)的集合，它通過人力資源部門和直線管

12、理部門的努力來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，并以此來提高企業(yè)當(dāng)前和未來的績效，保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢?！币?、人力資源戰(zhàn)略概述29。PPT學(xué)習(xí)交流。庫克(1992)人力資源戰(zhàn)略指的是對員工有重要和長期影響的員工發(fā)展決策和處理決策。它體現(xiàn)了企業(yè)人力資源管理的指導(dǎo)思想和發(fā)展方向，這些指導(dǎo)思想和發(fā)展方向?yàn)槠髽I(yè)人力資源規(guī)劃和開發(fā)提供了依據(jù)。30，PPT學(xué)習(xí)交流，科梅斯-梅希亞(Comez-梅希亞，1998)等人將人力資源戰(zhàn)略定義為：企業(yè)謹(jǐn)慎地使用人力資源來幫助企業(yè)獲取和保持其競爭優(yōu)勢，它是組織所采用的一種計(jì)劃或方法，并通過員工的有效活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。31、PPT學(xué)習(xí)交流、戴爾和霍爾德人力資源戰(zhàn)略是關(guān)于主要人力資源目

13、標(biāo)和實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的手段的決策。人力資源戰(zhàn)略有四個(gè)主要目標(biāo)：貢獻(xiàn)、組成、能力和承諾。32、PPT學(xué)習(xí)溝通，1)貢獻(xiàn)是指對員工績效水平的期望，如效率、創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力等。(2)組合是指企業(yè)員工的構(gòu)成；(3)能力是指員工的知識(shí)和技能水平，即員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力；(4)承諾是指員工對企業(yè)的忠誠度。33，PPT學(xué)習(xí)交流，人力資源戰(zhàn)略的定義：企業(yè)決定的過程，34，PPT學(xué)習(xí)交流，(2)人力資源戰(zhàn)略的特點(diǎn)，1?？傮w2。長期3。指導(dǎo)4。適應(yīng)性5。適應(yīng)性，35，PPT學(xué)習(xí)交流，人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)競爭優(yōu)勢，圖1-1人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)競爭優(yōu)勢，36，PPT學(xué)習(xí)交流，戰(zhàn)略管理水平，公司戰(zhàn)略CEO，總經(jīng)理，戰(zhàn)略工

14、廠經(jīng)理，銷售經(jīng)理，生產(chǎn)和部門經(jīng)理，財(cái)務(wù)，營銷，研發(fā)，生產(chǎn)，人力資源，信息系統(tǒng)等職能戰(zhàn)略經(jīng)理。做什么以及如何做這些業(yè)務(wù)，如何在給定的產(chǎn)品/市場中獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，以及按職能劃分的競爭戰(zhàn)略。成長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、緊縮戰(zhàn)略、混合戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與競爭戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略、37、PPT學(xué)習(xí)與溝通、企業(yè)戰(zhàn)略管理步驟、企業(yè)外部環(huán)境分析、企業(yè)內(nèi)部條件分析、企業(yè)愿景確定、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)確定、企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃評估與選擇、企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃確定、 企業(yè)職能部門的戰(zhàn)略，制定政策，確定年度目標(biāo)，分配資源，實(shí)施和控制企業(yè)戰(zhàn)略，明確人力資源管理的長期目標(biāo)

15、，并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。廣泛動(dòng)員和團(tuán)結(jié)干部職工參與改革，形成合力。激勵(lì)和鼓勵(lì)人們從各方面克服改革中的困難和障礙。人事經(jīng)理應(yīng)該是改革的先鋒。具有冒險(xiǎn)、創(chuàng)新和冒險(xiǎn)的精神。影響人力資源戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)傳播因素新競爭環(huán)境的主要特征：不一致性。原因：快速變化和差異化的客戶需求、技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展。需求：有效人力資源管理的流程再造。技術(shù)發(fā)展1。傳統(tǒng)專業(yè)的界限越來越模糊，各學(xué)科相互滲透。2.由于技術(shù)更新迅速，產(chǎn)品更新速度加快，生命周期縮短。(通信、計(jì)算機(jī))需求：員工比過去擁有更全面、更廣泛的知識(shí)，并且能夠積極、持續(xù)地學(xué)習(xí)。人力資源部是幫助企業(yè)進(jìn)行變革的先鋒。隨著勞動(dòng)力市場的改善，人們在地區(qū)之間流動(dòng)更加頻繁

16、。流動(dòng)人口占城市人口的相當(dāng)大一部分。在20世紀(jì)80年代之前，一份工作需要大約15-20年才能改變。20世紀(jì)80年代縮短為10年。20世紀(jì)90年代縮短為五年.職業(yè)流動(dòng)的總數(shù)增加了，職業(yè)流動(dòng)的頻率加快了！企業(yè)文化在企業(yè)文化建設(shè)中的作用：提供共同目標(biāo)，建立各專業(yè)領(lǐng)域員工之間以及專業(yè)人員與管理人員之間良好溝通的平臺(tái)，滿足員工個(gè)人發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)烈需求。42，PPT學(xué)習(xí)交流，5，影響人力資源戰(zhàn)略管理的因素，員工的地位和老齡化人口結(jié)構(gòu)的發(fā)展，勞動(dòng)力市場的壓力持續(xù)增加，退休年齡回落；各種各樣的新工作都要求員工提高教育水平。需求：基于培訓(xùn)潛力的員工選擇、基本技能培訓(xùn)、鼓勵(lì)員工接受繼續(xù)教育的計(jì)劃等。培訓(xùn)的作用是發(fā)展員工的職業(yè)能力，提高他們的就業(yè)能力。通過培訓(xùn)提高技能，員工可以提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率，有助于塑造企業(yè)文化。根據(jù)聯(lián)合國標(biāo)準(zhǔn)，老齡化社會(huì)是指65歲及以上人口比例超過7%的社會(huì)。目前，中國已成為人口老齡化國家之一。根據(jù)國家長期發(fā)展計(jì)劃，中國65歲及以上人口將在2010年達(dá)到8.3%，2020年達(dá)到16.1%。，44，PPT學(xué)習(xí)交流，6，傳統(tǒng)人力資源與戰(zhàn)略人力資源的區(qū)別，傳統(tǒng)人力資源政策的輸出與形成：服從高級管理層的共識(shí)；咨詢：就人力資源管理的提升向直線經(jīng)理提供咨詢和建議；服務(wù)：從事招聘、評估、培訓(xùn)等方面的工作?？刂疲罕O(jiān)督所有部門確保特定人力資