1、.,1,“追夢(mèng)組合”策劃?rùn)C(jī)構(gòu),我們的性質(zhì)：第四方物流策劃?rùn)C(jī)構(gòu) 我們的口號(hào)：不拋棄，不放棄，狹路相逢智者勝 我們的誓言：沒(méi)有最好，只有更好！,.,2,團(tuán)隊(duì)介紹,我們的團(tuán)隊(duì)： 李佃龍（策劃總監(jiān)） 許 磊（技術(shù)總監(jiān)） 劉智盛（新聞發(fā)言人） 趙 曉（CEO） 朱彥榮（公關(guān)總監(jiān)） 胡云龍（董事長(zhǎng)）,.,3,案例分析,云南雙鶴藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的 合理化改造,4,.,中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀,長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)在醫(yī)藥管理體制，技術(shù)創(chuàng)新能力等方面都存在著許多的問(wèn)題，使得中國(guó)醫(yī)藥的開發(fā)研制成本、產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售成本過(guò)高、價(jià)格昂貴。 在國(guó)際醫(yī)藥市場(chǎng)上，由于一些國(guó)家采用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備、領(lǐng)先的科技水平以及一流的管理經(jīng)驗(yàn)，使醫(yī)藥成本

2、降低，市場(chǎng)價(jià)格下降。一直以來(lái)中國(guó)對(duì)國(guó)外醫(yī)藥品征收較高關(guān)稅，便宜的國(guó)際醫(yī)藥市場(chǎng)的價(jià)格難以在中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)形成，這種狀況不能滿足我國(guó)人民日益提高的消費(fèi)水平及人口老齡化的要求。 隨著改革開放的不斷深入，我國(guó)醫(yī)藥工業(yè)高速發(fā)展。并成為當(dāng)今世界上發(fā)展最快的醫(yī)藥市場(chǎng)之一。 我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)規(guī)模效益逐漸顯現(xiàn)，潛力大，成長(zhǎng)性好，處于穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展階段。但是企業(yè)物流合理化在企業(yè)中是一個(gè)非常重要的課題。,5,.,云南雙鶴藥業(yè)的總體概況和 發(fā)展前景,云南雙鶴醫(yī)藥有限公司是北京雙鶴這艘醫(yī)藥航母部署在西南戰(zhàn)區(qū)的一艘戰(zhàn)艦，是一個(gè)以市場(chǎng)為核心、現(xiàn)代醫(yī)藥科技為先導(dǎo)、金融支持為框架的新型公司，是西南地區(qū)經(jīng)營(yíng)藥品品種較多、較全的醫(yī)

3、藥專業(yè)公司。 公司成立以來(lái)，效益一直穩(wěn)居云南同行業(yè)前列，但面對(duì)目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，該公司要立足市場(chǎng)又談何容易呢？ 中國(guó)加入WTO后，根據(jù)該組織的原則精神，國(guó)家必須減讓關(guān)稅，取消或減少非關(guān)稅壁壘，這樣，大量的醫(yī)藥產(chǎn)品將會(huì)涌入中國(guó)市場(chǎng)，給中國(guó)的醫(yī)藥品以巨大的沖擊。只有擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求，云南雙鶴藥業(yè)尋求出路和積極轉(zhuǎn)變成了企業(yè)面臨的重大課題。,6,.,云南雙鶴藥業(yè)企業(yè)物流管理中面臨的主要問(wèn)題,目前：云南雙鶴雖已形成規(guī)?；漠a(chǎn)品生產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)化的銷售市場(chǎng)。 但其流通中物流管理嚴(yán)重滯后，造成物流成本居高不下，不能形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)。 這嚴(yán)重阻礙了物

4、流服務(wù)的開拓與發(fā)展，成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”。,.,7,（一）裝卸搬運(yùn)費(fèi)用過(guò)高 （二）儲(chǔ)存費(fèi)用過(guò)高 （三）運(yùn)輸費(fèi)用沒(méi)有得到有效控制 （四）物流管理系統(tǒng)不完備 （五）人力資源及時(shí)間浪費(fèi)大,.,8,云南雙鶴藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的合理化改造,（一）企業(yè)現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的現(xiàn)狀和產(chǎn)生 （二）企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)合理化改造的建議和方法,.,9,企業(yè)現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的現(xiàn)狀和產(chǎn)生,1.倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)代化程度低，設(shè)備陳舊落后 2.倉(cāng)庫(kù)的布局不合理 3.庫(kù)存成本過(guò)高 4.倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)不完備，其信息化和網(wǎng)絡(luò)化的程度比較低 5.員工素質(zhì)低下,.,10,企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)合理化改造的 建議和方法,1.重視對(duì)原有倉(cāng)庫(kù)的技術(shù)改造，加快實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)代化。

5、 2.完善倉(cāng)庫(kù)功能逐步實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的社會(huì)化。 3.建立完備的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)。 4.減少作業(yè)環(huán)節(jié)。 5.減少退貨成本。 6.培養(yǎng)倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)人才，加強(qiáng)物流管理。 7.加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度推行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)管理模式。 8.具體操作要求。,.,11,目前醫(yī)藥行業(yè)的倉(cāng)庫(kù)類型主要分為生產(chǎn)物流中的制藥原料及成品庫(kù)和銷售物流中的戰(zhàn)略倉(cāng)庫(kù)，大多數(shù)的企業(yè)比較傾向于采用高位貨架結(jié)合窄通道高位駕駛?cè)蚨讯獠孳嚨牧Ⅲw倉(cāng)庫(kù)模式，如西安楊森，通化東寶，奇化頓制藥，中美史克等。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際需要，盡可能引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代化物流技術(shù)，有效的提高倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)存、配送效率和服務(wù)質(zhì)量。,重視對(duì)原有倉(cāng)庫(kù)的技術(shù)改造 加快實(shí)

6、現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)代化,.,12,完善倉(cāng)庫(kù)功能逐步實(shí)現(xiàn) 倉(cāng)庫(kù)的社會(huì)化,現(xiàn)在在美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家，基本上都把原來(lái)的倉(cāng)庫(kù)改成商品的流通加工配送中心。 基于云南雙鶴目前的規(guī)模及企業(yè)實(shí)力，企業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)向共同配送的庫(kù)存型配送中心轉(zhuǎn)化，商品進(jìn)入配送中心后，先是分類儲(chǔ)存，再根據(jù)用戶的訂貨要求進(jìn)行分揀、驗(yàn)貨、最后配送到各連鎖店和醫(yī)療單位。這種配送中心作業(yè)簡(jiǎn)單，只需將進(jìn)貨商品解捆后，每個(gè)庫(kù)區(qū)都與托盤為單位進(jìn)行存放即可。,13,.,建立完備的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng),最近美國(guó)凱瑪特的破產(chǎn)再一次警示那些在庫(kù)存管理上有問(wèn)題的公司最終難以避免破產(chǎn)的命運(yùn)。云南雙鶴物流管理的建設(shè)必須解決存貨管理的低效率現(xiàn)狀，降低庫(kù)存成本和存貨滯銷風(fēng)險(xiǎn)

7、，解決它在整個(gè)管理鏈條中信息傳遞問(wèn)題。 如果說(shuō)物流硬件設(shè)備猶如人的身體，那么物流軟件解決方案則構(gòu)成了人的智慧與靈魂，靈魂與肉體的結(jié)合才是完整的人。 當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普遍應(yīng)用使全球范圍內(nèi)的商業(yè)模式正經(jīng)歷著前所未有的變革，每個(gè)企業(yè)都面臨著重建供應(yīng)鏈管理，特別是物流流程的挑戰(zhàn)。先進(jìn)成熟的物流信息系統(tǒng)是眾多行業(yè)專家多年經(jīng)驗(yàn)的集成，是好的管理思想的融匯與結(jié)晶，可以幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，降低物流成本，提高供應(yīng)鏈的透明度，確保商品精確及時(shí)交付，最終提高客戶服務(wù)水平，并因此獲得客戶忠誠(chéng)度，這也正是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。,.,14,減少作業(yè)環(huán)節(jié),（1）采用“二就直撥”的方法 ：就廠直撥 、就車直撥 （2）減少裝

8、卸搬運(yùn)環(huán)節(jié)： 防止和消除無(wú)效作業(yè) 提高物品的裝卸搬運(yùn)活性指數(shù) 積極而慎重地利用重力原則，實(shí)現(xiàn)裝卸作業(yè)的省力化 進(jìn)行正確的設(shè)施布置，采用“L”型和“U”型布局，以保證物品單一的流向，既避免了物品的迂回和倒流，又減少了搬運(yùn)環(huán)節(jié)。,.,15,減少退貨成本,隨著退貨會(huì)產(chǎn)生一系列的物流費(fèi)、退貨商品損傷或滯銷而產(chǎn)生的費(fèi)用以及處理退貨商品所需的人員費(fèi)等各種事務(wù)性費(fèi)用，而且由于退回的商品數(shù)量小，品種繁多，使配送費(fèi)用有增高的趨勢(shì)，處理業(yè)務(wù)也很復(fù)雜，這些費(fèi)用構(gòu)成企業(yè)物流成本中的重要部分，必須加以控制。 要根本防止退貨成本，企業(yè)還必須改變員工績(jī)效評(píng)價(jià)制度，即不是以員工每月的銷售額作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)，而是在考察用戶在庫(kù)狀

9、況的同時(shí)，以員工年度月平均銷售額作為激勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能在防止退貨出現(xiàn)的情況下，提高經(jīng)營(yíng)效率。 當(dāng)然，在制度上還必須明確劃分產(chǎn)生退貨的責(zé)任，端正員工的工作態(tài)度，按用戶要求準(zhǔn)確無(wú)誤的發(fā)貨。,.,16,培養(yǎng)倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)人才 加強(qiáng)物流管理,要轉(zhuǎn)化就要從引進(jìn)高素質(zhì)人才和培訓(xùn)企業(yè)員工著手 在廣泛吸納社會(huì)上有用人才的同時(shí)，更要加速提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)技術(shù)和道德素質(zhì) 建立一支高素質(zhì)的和高科技含量的職工隊(duì)伍,17,.,加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度和推行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)管理模式,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流功能的集成化，服務(wù)的系統(tǒng)化和作業(yè)的規(guī)范化，都離不開制度的約束，所以說(shuō)盡快建立現(xiàn)代企業(yè)制度是至關(guān)重要的。 目前云南雙鶴的倉(cāng)儲(chǔ)形成了拖、

10、推、懶、散現(xiàn)象 責(zé)、權(quán)、利不分，要想打破舊的觀念，就要輸入強(qiáng)烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念，思想上要樹立和強(qiáng)化改革開放意識(shí)，作風(fēng)上要樹立雷厲風(fēng)行意識(shí)，精神上要樹立艱苦創(chuàng)業(yè)意識(shí)等等，用現(xiàn)代企業(yè)管理制度代替舊的管理模式，規(guī)范每一個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)、程序和責(zé)任人。,18,.,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格質(zhì)檢入庫(kù)的商品應(yīng)根據(jù)藥品的不同性質(zhì)分區(qū)域儲(chǔ)存， 上下午定時(shí)檢查及時(shí)調(diào)整。 堆碼整齊，五距合理（底、墻、頂、柱、間），無(wú)倒置。 不同批號(hào)不混垛。不可避免時(shí)，混垛時(shí)限不得超過(guò)1個(gè)月。 特殊管理藥品專庫(kù)/專柜，雙人雙鎖，專帳記錄，帳物相符。 定期清掃庫(kù)房衛(wèi)生，保持庫(kù)容整潔有序。勞動(dòng)工具及包裝物品按指定位置擺放。 對(duì)在庫(kù)商品實(shí)行定時(shí)的養(yǎng)護(hù)檢查，作好養(yǎng)護(hù)記錄，有質(zhì)量問(wèn)題的商品應(yīng)盡快通知質(zhì)量管理科處理。 嚴(yán)把出庫(kù)質(zhì)量關(guān)，作好復(fù)核記錄臺(tái)帳。 退貨商品應(yīng)專人管理并存放于退貨區(qū)，必須進(jìn)行重新質(zhì)量驗(yàn)收程序，作好記錄臺(tái)帳。屬合格品方可入合格品庫(kù)，有質(zhì)量問(wèn)