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文檔簡介
1、產品培訓五部曲,如何做好產品培訓,培訓目的,了解產品培訓的知識 掌握產品培訓的技巧 提高產品培訓的質量,培訓大綱,產品培訓的目標 產品培訓所需準備 產品培訓的流程 引人入勝的開場白 專業(yè)通俗的產品講解 形象生動的角色扮演 擲地有聲的結尾,產品培訓目標,讓人員發(fā)自內心的喜歡,讓人員能夠掌握產品的賣點并且主動給顧客講解,培訓前準備,培訓教材及輔助工具,產品及試用裝,人數(shù)及教室的布置,個人形象,請思考 一桌豐富的宴席中,你能記住幾道菜式?,重點,4-5個,興趣點,不斷重復,產品培訓流程,開場,開場五步曲:,破冰游戲,課堂紀律,開場,歡迎和自我介紹,自我介紹介紹自己方式,經歷介紹,經驗介紹,數(shù)字介紹,
2、家鄉(xiāng)介紹,當我準備發(fā)言時,總會花三分之二的時間,琢磨人們想聽什么?而只用三分之一的時間考慮我想說什么? 亞伯拉罕.林肯,介紹目的、內容、重點及考核方式 通過本次的培訓, 要了解、 掌握 運用 我們今天會從以下幾個方面學習:,課程開場的方法,游戲法,視頻法,心理瑜伽,提問法,照片沖擊,銷售數(shù)據(jù)法,課堂紀律,“開場白”演練,每個人針對自己選擇的課件演練,產品培訓的表達技巧,破冰,有效引導和提問,說對方聽得懂的話,系列數(shù)據(jù),形象化語言,BFAB+I運用,結合顧客需求,運用有效的詞語,多揚長避短,大量素材和案例,BFAB+I產品賣點講解,Benefits 產品的好處 Features 產品的成分 Advantages 產品的功效 Benefits 產品的好處 Impact 沖擊(1、案例 2、數(shù)據(jù) 3、體驗),“小組討論法”培訓技巧,分組原則:,新老搭配 男女搭配 不同崗位搭配,討論原則:,講師引導,避免跑題 給出時間壓力 選組長,案例分析,“角色扮演”演練,結束五步曲,總
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