《員工必備的16種精神》題庫#考試學(xué)習(xí)_第1頁
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文檔簡介

1、員工必備的16種精神題庫一、填空題1.愛崗敬業(yè),是一種認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的 工作精神 ;是一個(gè)員工的 基本職業(yè)品質(zhì) 。2.敬業(yè)精神決定或影響著一個(gè)人的 思想 、 品質(zhì) 、 生活 和 發(fā)展 ,一個(gè)優(yōu)秀員工最可貴的職業(yè)品質(zhì)就包括敬業(yè)。3.敬業(yè)就是 尊重并愛好 自己的工作,工作時(shí)投入自己的 全部身心 ,甚至把工作當(dāng)成自己的 私事 ,無論怎樣付出都心甘情愿,并且能夠善始善終。4.要為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)秀的產(chǎn)品,就必須具備 忠于職守 的敬業(yè)精神。5.敬業(yè)精神的最大體現(xiàn)就是: 干一行、愛一行 , 工作一心一意 。6.工作就是我們的 使命 ,完成這個(gè)職位所賦予我們的 義務(wù),是一個(gè)人道德行為所能達(dá)到的

2、最高形式。7.當(dāng) 企業(yè)利益 與 個(gè)人利益 發(fā)生沖突時(shí),敬業(yè)的員工能夠權(quán)衡利弊,服從大局,甚至放棄個(gè)人的利益。8.敬業(yè)是奉獻(xiàn)精神的 基礎(chǔ) 和 力量源泉 。9.把企業(yè)當(dāng)作自已的 舞臺(tái) ,我們的價(jià)值則會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷 提升 。10.使命感是決定 行為取向 和 行為能力 的關(guān)鍵因素,是一切行為的出發(fā)點(diǎn)。11. 忠誠 是職業(yè)道德的基礎(chǔ)。12. 責(zé)任感 是一種習(xí)慣性行為,也是一項(xiàng)很重要的素質(zhì),是做一個(gè)優(yōu)秀的人所必需的。13. 勇于任事 ,意味著要為自己所付出的忠誠和努力承擔(dān)后果,并付出犧牲。14.感恩,是一種 態(tài)度 ,一種 情懷 ,是人生的一種 境界。15.感恩是一種良好的 心態(tài) ,是成熟的重要標(biāo)志

3、之一。16.把工作當(dāng)做一種 娛樂 ,并不是把工作當(dāng)做一種 “兒戲”。16. 執(zhí)行力 就是高質(zhì)量完成自己工作或任務(wù)的能力。17.正確的戰(zhàn)略并不能保證公司的成功,成功的公司一定是在 戰(zhàn)略方向 和 執(zhí)行力 兩個(gè)方面都到位。18. 自動(dòng)自發(fā) 地做事,同時(shí)為自己的所作所為承擔(dān)責(zé)任。19.有效地利用時(shí)間是提高 工作效率 的最好方法。20.情感是促進(jìn)一項(xiàng)事業(yè)成功的重要 催化劑 。將情感置于工作精神中來理解,就是熱情、激情。21.成功者和失敗者的區(qū)別就在于:成功者無論做什么工作,都會(huì) 積極主動(dòng)、用心去做 ,并力求達(dá)到最佳的效果,不會(huì)有絲毫的放松;失敗者在工作時(shí),卻常常 輕率敷衍,得過且過 。22.一個(gè)企業(yè)只有

4、具備了激情飛揚(yáng)的 團(tuán)隊(duì)精神 ,才能信心十足、臨危不懼、百折不撓,才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭中奪取一個(gè)又一個(gè)勝利。23.按照國際公認(rèn)的定義,衡量職業(yè)倦怠的三項(xiàng)指標(biāo)分別為: 情緒衰竭、 玩世不恭、 成就感低落 。24.善于通過 不斷學(xué)習(xí) 提高自己能力的人,在激烈的競(jìng)爭環(huán)境中一定會(huì)具有明顯的優(yōu)勢(shì)。25. 學(xué)習(xí) 是最佳工作保障。只有不斷地學(xué)習(xí),才能永遠(yuǎn)地進(jìn)步,成為企業(yè)甚至行業(yè)的佼佼者。26. 學(xué)習(xí) 是時(shí)代的發(fā)展動(dòng)力, 學(xué)習(xí) 是人類進(jìn)步的階梯。27.認(rèn)真考慮別人的批評(píng), 自覺反省 ,虛心改正自己的缺點(diǎn),這才是正確的態(tài)度。28.對(duì)于企業(yè)來說,效率決定著 興衰成敗 ;對(duì)于個(gè)人來說, 效率 就是擁有更多的成功機(jī)會(huì)的可能

5、。29.說到底, 學(xué)習(xí)能力 就是一種 工作能力 ,一個(gè)不善于學(xué)習(xí)的人,一個(gè)不知道自己該學(xué)習(xí)什么的人,往往工作能力也很糟糕。30. 業(yè)務(wù)水平 的高低直接關(guān)系著我們的服務(wù)、產(chǎn)品和工作的質(zhì)量。31. 一流的管理 造就快樂的員工,優(yōu)秀的員工必定 快樂地工作 。32.“比別人多做一點(diǎn)”有時(shí)是一種勇氣,是一種智慧,也是走向 成功 的一條準(zhǔn)則。33.保持 每天多做一點(diǎn) 的工作態(tài)度,定能使我們出人頭地。34. 勤奮 比天賦更重要。35.全身心投入 工作 會(huì)給你發(fā)現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。36.任何一個(gè)人的成功都離不開 勤奮工作 ,如果我們還有夢(mèng)想,那我們有什么理由不勤奮工作呢?37.要享受 工作 帶來的益處和快樂就要準(zhǔn)備

6、承擔(dān)工作的責(zé)任、迎接工作的挑戰(zhàn)。38.即使有時(shí)候 困難 超出了你的想象,也要硬著頭皮接受它并且想辦法解決它。39. 積極進(jìn)取 是優(yōu)秀員工最典型的特點(diǎn)。40.對(duì)任何一位員工來說,職場(chǎng)都是一個(gè)不斷推陳出新的舞臺(tái),只有 積極進(jìn)取 才能夠不斷進(jìn)步。41.有著 卓越創(chuàng)新 能力的員工能夠從工作中得到更多的機(jī)會(huì)。42.我們應(yīng)該要學(xué)會(huì) 發(fā)現(xiàn)問題 ,有時(shí)候發(fā)現(xiàn)問題比解決問題更重要。43.只有積極地 思考 ,在工作中找到問題,才能走向成功。44.一個(gè)優(yōu)秀的員工也必須有 服從 意識(shí)。45.員工 執(zhí)行力 的提升對(duì)于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重要的意義。46.對(duì)員工而言, 服從 在某種意義上就是對(duì)公司的承諾,是對(duì)自我的信任

7、。47.如果你總是在工作中 我行我素 ,那么你就不可能在自己的位子上停留很久,更不要說什么個(gè)人發(fā)展了。48.與上司經(jīng)常進(jìn)行富有成效的 溝通 ,可以幫助我們建立融洽和諧的工作環(huán)境,這是事業(yè)取得成功的必要條件。 49.在一個(gè)企業(yè)里,誰也不可能是 獨(dú)立作戰(zhàn) ,那樣的結(jié)果將是自取滅亡。50.學(xué)會(huì) 不找任何借口 ,我們就會(huì)習(xí)慣努力去找方法,那樣我們就會(huì)做得更好。51. 認(rèn)真負(fù)責(zé) ,努力完成任務(wù)是做事情的方法。52.大事是由眾多小事積累而成的,忽略了小事就 難成大事 。53.執(zhí)行力就是高質(zhì)量完成 自己工作 或 任務(wù) 的能力。54.一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的 競(jìng)爭力 。55.他們沒有想到再好的戰(zhàn)略戰(zhàn)

8、術(shù)如果沒有優(yōu)秀的員工隊(duì)伍去執(zhí)行,就等于 零 。56.“空談?wù)`國”,對(duì)于企業(yè)來說是 “空談?wù)`事” 。57.工作不是我們?yōu)榱酥\生才去做的事,而是我們用 生命 去做的事。58.自動(dòng)自發(fā)地做事,同時(shí)為自己的所作所為承擔(dān)責(zé)任。那些成就大業(yè)之人和凡事得過且過之人的最根本的區(qū)別在于, 成功者 懂得 積極主動(dòng) 地去做,而不是等待。59.工作需要 熱情和行動(dòng) ,工作需要 努力和勤奮,工作需要 積極主動(dòng) 、自動(dòng)自發(fā)的精神。60.成功的人士都會(huì)謹(jǐn)記工作期限,并清晰地知道,在所有領(lǐng)導(dǎo)的心目中,最理想的任務(wù)完成日期是: 昨天 。61.只有自動(dòng)自發(fā)地工作,你才能發(fā)現(xiàn)自我的 真正潛力,才能為發(fā)揮潛力找到不可 錯(cuò)失的機(jī)遇 ,

9、才能成為一名偉大的員工,最終創(chuàng)造人生的輝煌!62.上司永遠(yuǎn)是上司,如果想讓自己有較好的 發(fā)展前途,千萬不可違背上司的 指令 ,尤其是在外界力量與上司發(fā)生沖突時(shí),你必須堅(jiān)定地站在 自己上司 這一邊。63.對(duì)待工作有一個(gè)重要的原則:先做 重要 的事,而不是 緊急 的事。64.高效的員工都是守時(shí)的人,就像那些總是顯得十分精干的專家一樣,他們不會(huì) 遲到早退 ,十分遵守工作時(shí)間。65.小事情看起來毫不起眼,其實(shí),它最能夠說明你的 認(rèn)真程度 和 處世哲學(xué) 。66.一個(gè)優(yōu)秀的員工,一定產(chǎn)生于一個(gè) 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) 。提高團(tuán)隊(duì)合作能力是每一個(gè)優(yōu)秀員工的必修課。67.一個(gè)人的成功是自己努力的原因,但也絕不能忘了 團(tuán)隊(duì)

10、 的作用配合。68.在公司里面,員工就像大雁,團(tuán)隊(duì)就像 雁群 。69.如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠像雁群一樣 目標(biāo)一致、 群策群力、 互相扶持,那么它就一定能夠取得成功。70.一個(gè)優(yōu)秀的員工,一定產(chǎn)生于一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),而只有融入 團(tuán)隊(duì) ,視團(tuán)隊(duì)的 利益 為己任,才能造就一個(gè)優(yōu)秀的自我。二、選擇題1.是什么可以讓我們戰(zhàn)勝人性的懶惰和自私,超越一已得失,把屬于自己的工作做到完美?答案是 C 。A.使命感 B.責(zé)任感 C.內(nèi)心使命感 D.內(nèi)心責(zé)任感2. B 是奉獻(xiàn)精神的基礎(chǔ)和力量源泉。A.責(zé)任 B.敬業(yè) C.忠誠 D.感恩3. A 是決定行為取向和行為能力的關(guān)鍵因素。A.使命感 B.使命 C.富有使命感 D.富

11、有責(zé)任感4. D 是一種美德,是一種卓越的品質(zhì)。A.忠于企業(yè) B.忠于國家 C.忠于社會(huì) D.忠誠5. C ,是一個(gè)員工的基本職業(yè)素質(zhì)。A.愛崗敬業(yè) B.忠于企業(yè) C.堅(jiān)守責(zé)任 D.感恩奉獻(xiàn)6. B ,是員工的重要素質(zhì)。A.堅(jiān)守責(zé)任 B.勇于承擔(dān) C.盡職盡責(zé) D.勇于任事7.我們要學(xué)會(huì) D ,忘記過去,直面未來。A.感激 B.感動(dòng) C.感懷 D.感恩8.情感是促進(jìn)一項(xiàng)事業(yè)成功的重要 C 。A.加速劑 B.助推劑 C.催化劑 D.氧化劑9. B 是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素,是新時(shí)期的企業(yè)核心競(jìng)爭力形成的關(guān)鍵。A.競(jìng)爭力 B.執(zhí)行力 C.創(chuàng)造力 D.創(chuàng)新力10.“ D 決定一切。”這句話出自中

12、國國家足球隊(duì)前主教練米盧。A.思想 B. 勤奮 C. 天賦 D.態(tài)度11.一流的管理造就快樂的員工,優(yōu)秀的員工 C快樂地工作。A.不一定 B.可能 C.必定 D.不可能12.大家都站在同一高度,要想使自己比別人突出,唯一的途徑就是墊高自己也就是通過 C來豐富自己。 A、團(tuán)結(jié)同事 B.和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系 C.不斷的學(xué)習(xí) D.不斷的充電13.我們要 A ,而不是滿足現(xiàn)狀,裹足不前。 A.敢于不斷嘗試新的方法 B.敢于發(fā)揮豐富的想象力 C.敢于直言不諱 D.堅(jiān)持傳統(tǒng)的思維模式14.只有那些 B ,并能夠積極思考去解決問題的人,才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的欣賞,并成就自己的人生。 A.循序漸進(jìn) B.積極進(jìn)取 C.百尺

13、竿頭更進(jìn)一步 D.取長補(bǔ)短15. D 是執(zhí)行力優(yōu)異的表現(xiàn),是一種很重要的思想,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)自己的職責(zé)和使命的態(tài)度。 A.創(chuàng)造力 B.想象力 C.影響力 D.不找任何借口16.明確自己的 B 很重要,有的員工之所以勞而無功是因?yàn)樗麄儚囊婚_始就誤解了上級(jí)的意思。 A.價(jià)值 B.任務(wù) C.身份 D.能力17.對(duì)于企業(yè)發(fā)展來說,只有每一位員工 B ,拿出成果,才能夠讓企業(yè)的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。 A.不找任何借口 B.把工作做到位 C.發(fā)動(dòng)人脈關(guān)系 D.不惜一切代價(jià)三、簡答題1.如何把工作當(dāng)成使命來完成?無論身處何處,我們都要對(duì)自己的使命有清晰明了的認(rèn)識(shí),并且提高對(duì)自己的要求,為自己設(shè)置一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn)。只有

14、這樣,我們才能真正激發(fā)出身上的潛能,把工作做得更好,為自己贏得一個(gè)光輝的未來!2.使命的含義是什么?使命,就是知道做什么,以及這樣做的意義,是把自己與一個(gè)偉大的事業(yè)聯(lián)系在一起,釋放生命的激情。3.員工必備的16種精神是什么?愛崗敬業(yè)、忠于企業(yè)、堅(jiān)守責(zé)任、感恩奉獻(xiàn)、保持熱情、好學(xué)上進(jìn)、心態(tài)積極、勤奮專注、執(zhí)行有力、自動(dòng)自發(fā)、高效認(rèn)真、團(tuán)隊(duì)合作、自主創(chuàng)新、服從命令、不找借口、注重細(xì)節(jié)。4.富有使命感的員工有什么特點(diǎn)?富有使命感的員工,一心撲在工作上,沒有他人的督促也能出色地完成任務(wù)。最光榮的工作是在秘而不宣、無人知曉的情況下完成的,那些不把自己的行為和工作成果在他人面前像發(fā)廣告一樣宣傳的人,是真正

15、將工作當(dāng)作使命的員工,他們只求完成使命的欣慰和滿足。富有使命感的員工,具有極強(qiáng)的主動(dòng)精神,勇于真心投入。他不是被動(dòng)地等待著新命令的來臨,而是積極主動(dòng)地去尋找目標(biāo)和任務(wù);他不是被動(dòng)地去適應(yīng)新任務(wù)的要求,而是主動(dòng)地去研究、變革所處的環(huán)境,盡力做出一些有意義的、至關(guān)重要的貢獻(xiàn),并從中汲取再一次走向成功的力量。5.如何在工作中牢記自己的使命?工作中不推諉,不挑剔工作中不畏困難,力爭上游工作中自動(dòng)自發(fā),切忌“毛病多”6.如何理解“把企業(yè)當(dāng)成是自己的”?把公司當(dāng)成自己的產(chǎn)業(yè),可以激發(fā)你的責(zé)任心和主人翁意識(shí),使你全身心地融入公司,處處為公司著想;把公司當(dāng)作自己的產(chǎn)業(yè),能夠讓你擁有更大的發(fā)揮空間,使你在掌握實(shí)

16、踐本領(lǐng)的同時(shí),能夠?qū)Τ晒?fù)起責(zé)任。7.怎樣做到堅(jiān)守責(zé)任?勇于承擔(dān),是員工的重要素質(zhì)。堅(jiān)守責(zé)任,注重自己的人生價(jià)值。盡職盡責(zé),讓工作更加完美。勇于任事,表現(xiàn)自我。8.如何不斷激發(fā)工作熱情?積極向上,永不服輸。平日,多和優(yōu)秀人士溝通交流,感受他們對(duì)工作生活積極熱情的態(tài)度;給自己定下一個(gè)近期的通過努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),從而激勵(lì)自己積極向上、永不服輸。堅(jiān)持理想,制定目標(biāo)。沒有理想,我們的工作生活就會(huì)失去方向,毫無奔頭。因此我們應(yīng)該堅(jiān)持理想,并給自己制定階段性的工作目標(biāo),以此來抵御長期工作產(chǎn)生的懈怠情緒,同時(shí),這也是實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的最佳方法,從而摒棄庸碌度日,僅僅為薪水而活的消極生活方式。全力以赴,更上

17、層樓。要在長期的工作中保持熱情,就要調(diào)動(dòng)起自身的潛力,全心全意做好自己的本職工作。當(dāng)我們的工作有了業(yè)績,自然就會(huì)產(chǎn)生成就感,同時(shí)還會(huì)贏得別人對(duì)我們的尊重,這樣,我們也就有了工作的熱情,就會(huì)想更上一層樓。9.對(duì)于一個(gè)職業(yè)人士來說,該怎樣學(xué)習(xí)?通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí);通過專業(yè)書籍學(xué)習(xí);向上司學(xué)習(xí);向同事學(xué)習(xí);參加專業(yè)培訓(xùn)。10. 我們?cè)诠ぷ髦?,發(fā)現(xiàn)問題,首先應(yīng)該怎么做?發(fā)現(xiàn)問題,首先要對(duì)問題進(jìn)行正確的界定。弄清楚問題是什么,就等于是找準(zhǔn)了應(yīng)該瞄準(zhǔn)的“靶子”。否則,要么勞而無功,要么南轅北轍。11.為什么說凡事要找方法,不要找借口?凡事要找方法,不找借口。接口會(huì)讓你養(yǎng)成拖延的習(xí)慣,找借口也是一種不負(fù)責(zé)任的表

18、現(xiàn),只有不去找借口才能激發(fā)你最大的潛能,以最大的熱情,全力以赴,勇往直前,直到把問題解決。12.身處競(jìng)爭的年代,做服務(wù)有的意義是什么?身處競(jìng)爭的年代,做服務(wù)就是做細(xì)節(jié),月注重細(xì)節(jié),就越能體現(xiàn)出公司的良好形象和我們個(gè)人的素養(yǎng),體現(xiàn)出我們對(duì)客戶真誠的負(fù)責(zé)態(tài)度,也就越能在市場(chǎng)競(jìng)爭中取得強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。13.為什么有創(chuàng)新精神的員工是企業(yè)最受歡迎的人?有創(chuàng)新精神的員工是企業(yè)最受歡迎的人,因?yàn)樗麄冹`活的思維不但能給企業(yè)帶來創(chuàng)新,還能夠成功應(yīng)對(duì)工作中的危機(jī),甚至能夠幫助企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。14.怎么注重企業(yè)文化的建設(shè)?要培養(yǎng)員工對(duì)公司的忠誠;要培養(yǎng)員工的奉獻(xiàn)精神;要培養(yǎng)員工“堅(jiān)決管理”的意識(shí)。15.對(duì)待工作有一個(gè)重要

19、的原則是什么?先做重要的事,而不是緊急的事。16.在工作中根據(jù)緊迫性和重要性,我們可以將每天面對(duì)的事情分為四類?A-是重要且緊迫的事;B-是重要但不緊迫的事;C-是緊迫但不重要的事;D-是不緊迫也不重要的事。17.談話總的來說可以分哪三大類?一種是企業(yè)的會(huì)儀;一種是個(gè)別人之間的溝通與交流;再者是閑談。四、論述題1.為什么說“比別人多做一點(diǎn)”是出人頭地的訣竅?在現(xiàn)實(shí)生活中,往往有一些人只愿在平坦中慢行,不愿在坎坷中跋涉;只愿在風(fēng)平浪靜下蕩舟,不愿在駭浪驚濤中掌握自己命運(yùn)之舵;只愿做好自己分內(nèi)的工作,不愿多做一點(diǎn)點(diǎn)。殊不知只要耐心播種“一方桃李”,必會(huì)收獲“滿園春色”,關(guān)鍵在于我們是否“比別人多做

20、了一點(diǎn)”。有時(shí),在工作中我們不必比別人多做許多,只需要一點(diǎn)點(diǎn)已足夠,就會(huì)讓人刮目相看。當(dāng)你多做了一點(diǎn)小事,我們會(huì)體會(huì)到一種愉悅,這種快樂是任何辭藻所不能形容的。我們大可不必在乎那些只知道站在高高的枝頭上、翹著尾巴的“評(píng)論家”說些什么,盡管去坦誠地展現(xiàn)自己的能力與才華。保持“明天多做一點(diǎn)”的工作態(tài)度,定能使你從工作中脫穎而出?!氨葎e人多做一點(diǎn)”有時(shí)是一種勇氣,是一種智慧,也是走向成功的一條準(zhǔn)則。人生沒有可供你駐足的港口,現(xiàn)在永遠(yuǎn)是一個(gè)出發(fā)點(diǎn)。無論何時(shí)何地,只要?jiǎng)?chuàng)造就會(huì)有收獲;只有自強(qiáng)不息地進(jìn)取,才能證明生命的存在。比別人多做一點(diǎn),也是一種大度的胸襟。要做到這點(diǎn),需要克服不平衡的心理,因?yàn)橛袝r(shí)候,我們多做了領(lǐng)導(dǎo)未必能看到,未必能給我們帶來加薪的機(jī)會(huì)。有時(shí)候,我們多做了,出錯(cuò)的機(jī)會(huì)也會(huì)增加。所以當(dāng)我們被誤解,當(dāng)我們的付出暫時(shí)沒有得到別人的認(rèn)可的時(shí)候,我們需要堅(jiān)持,因?yàn)槲覀儓?jiān)信“有一份勤勞,就有一份收獲”。珍惜工作給我們帶來的每一次機(jī)會(huì),定會(huì)得到意想不到的收獲。所以保持“每天多做一點(diǎn)”的工作態(tài)度,定能使我們出人頭地。 2.

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