1、軒轅網(wǎng)絡(luò)匯維產(chǎn)品開發(fā)進度周報（工作區(qū)間：開始時間 20140526 結(jié)束時間 20140530）項目名稱廣東外語外貿(mào)大學(xué)信息服務(wù)運維監(jiān)控項目建 設(shè) 方廣東外語外貿(mào)大學(xué)聯(lián)系人廖老師、王巖紅承 建 方廣東軒轅網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系人葉嘉寧時間開發(fā)開始時間：2014 年 4 月 15 日開發(fā)結(jié)束時間： 年 月 日實施開始時間： 年 月 日實施結(jié)束時間： 年 月 日運維開始時間： 年 月 日運維結(jié)束時間： 年 月 日驗收開始時間： 年 月 日驗收結(jié)束時間： 年 月 日一、項目總體進展情況摘要說明所處階段（請以標(biāo)記）：啟動 需求 設(shè)計 編程 測試 實施 試運行 驗收 運維里程碑預(yù)計完成時間實際完成時間狀態(tài)（超前進度、

2、符合進度、略微滯后、嚴(yán)重滯后）備注啟動2013/122013/12符合進度需求2014/03/302014/03/30符合進度設(shè)計2014/04/302014/04/25符合進度編程2014/08/15測試2014/08/30實施2014/09/15試運行2014/09/30驗收2014/12/30運維2015/12/30二、開發(fā)總體進度序號功能模塊總功能數(shù)已完成完成率條形圖1平臺基礎(chǔ)功能11764% 2事件管理402870%3呼叫中心500%4時間管理6116%5問題管理400%6變更管理500%7配置管理6116%8知識庫管理600%9運行監(jiān)控2800%10報表管理1500%11智能巡檢5

3、00%12系統(tǒng)接口900%合計1403625.7%三、本周工作計劃完成情況總體評價（請以標(biāo)記）：超前進度 符合進度 略微滯后 嚴(yán)重滯后序號任務(wù)名稱完成率計劃結(jié)束時間實際結(jié)束時間負(fù)責(zé)人備注1自助服務(wù)臺新建頁面100%2014/5/272014/5/27楊振庭2事件表單頁面繼續(xù)優(yōu)化完善100%2014/5/292014/5/29楊振庭3事件表單功能測試100%2014/5/292014/5/29黃永國4事件管理流程聯(lián)合測試100%2014/5/292014/5/29黃永國5值班管理設(shè)計100%2014/5/292014/5/29黃永國6事件管理功能開發(fā)協(xié)助0%2014/5/30黃永國7個人工作臺-

4、公告2014/5/29陳灶富8系統(tǒng)管理-個人信息維護功能100%2014/5/292014/5/29陳灶富9系統(tǒng)管理-密碼修改功能100%2014/5/292014/5/29陳灶富10個人工作臺拖拽功能完善100%2014/5/292014/5/29薛光輝11個人工作臺詳細設(shè)計文檔編寫0%2014/5/292014/5/29薛光輝12管理頁面列表分頁功能改進100%2014/5/292014/5/29艾憲朵13排班管理功能開發(fā)0%2014/5/30艾憲朵14個人工作臺-自助工單統(tǒng)計100%2014/5/292014/5/29劉小成15個人工作臺-平均解決時間100%2014/5/292014/

5、5/29劉小成16個人工作臺-催辦工單統(tǒng)計100%2014/5/292014/5/29劉小成17個人工作臺-人員任務(wù)統(tǒng)計100%2014/5/302014/5/30劉小成18個人工作臺-平均解決時間100%2014/5/302014/5/30劉小成19個人工作臺-超時工單統(tǒng)計100%2014/5/302014/5/30劉小成20個人工作臺-即將超時工單統(tǒng)計100%2014/5/302014/5/30劉小成四、存在問題及解決措施 編號問題問題跟蹤人解決方案建議12說明： 五、下周工作任務(wù)序號任務(wù)名稱計劃開始時間計劃結(jié)束時間負(fù)責(zé)人備注1個人工作臺-公告2014/6/32014/6/6陳灶富2自助服

6、務(wù)臺現(xiàn)有界面優(yōu)化完善2014/6/32014/6/6陳灶富3個人信息維護頁面優(yōu)化完善2014/6/32014/6/6陳灶富4事件表單功能優(yōu)化完善2014/6/32014/6/6楊振庭5事件流程引擎功能優(yōu)化完善2014/6/32014/6/6楊振庭6系統(tǒng)界面效果樣式優(yōu)化完善2014/6/32014/6/6艾憲朵7登陸會話功能優(yōu)化完善2014/6/32014/6/6艾憲朵8系統(tǒng)字體、風(fēng)格統(tǒng)一調(diào)試2014/6/32014/6/6艾憲朵9個人工作臺交接2014/6/32014/6/6薛光輝10廣工項目交接2014/6/32014/6/6薛光輝11熟悉廣工項目2014/6/32014/6/6黃永國12測試事件流程