1、關(guān)于疫情期間校園物業(yè)(室內(nèi))疫情防控培訓(xùn)方案校園物業(yè)（室內(nèi)）疫情防控培訓(xùn)方案 一 、培訓(xùn)時(shí)間 1.正式開學(xué)前三天，每天早晨 9 點(diǎn)至 11 點(diǎn)或者午 15 點(diǎn)至 17 點(diǎn)。 2.開學(xué)后每天下午 16 點(diǎn) 30 至 17 點(diǎn)。 二、培訓(xùn)對(duì)象 校園物業(yè)（室內(nèi)）全體管理人員和一線服務(wù)人員 三、培訓(xùn)方式 1.為減少人員大量聚集，避免交叉感染，此次培訓(xùn)通過逐層教育、層層傳達(dá)的方式進(jìn)行，原則上不漏一人，上崗必學(xué)。 2.教室與公安服務(wù)部負(fù)責(zé)向?qū)W校三區(qū)校園物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理和主管進(jìn)行防疫知識(shí)和工作流程的系統(tǒng)培訓(xùn)，確保各項(xiàng)知識(shí)要點(diǎn)及工作流程吃熟摸透。 3.三區(qū)校園物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)對(duì)所轄范圍內(nèi)一線服務(wù)人員分組分批

2、進(jìn)行教育培訓(xùn)。 四 、培訓(xùn)內(nèi)容 1 1 、新型冠狀病毒知識(shí) 1 11 .1 什么是新型冠狀病毒？ 從疫情區(qū)不明原因肺炎患者下呼吸道分離出的冠狀病毒為一種新型冠狀病毒，WHO 命名 2019-nCoV。 1 12 .2 哪些人容易感染新型冠狀病毒？ 人群普遍易感。新型冠狀病毒感染的肺炎在免疫功能低下和免疫 功能正常人群均可發(fā)生，與接觸病毒的量有一定關(guān)系。對(duì)于免疫功能較差的人群，例如老年人、孕產(chǎn)婦或存在肝腎功能異常，有慢性病人群，感染后病情更重。 1 13 .3 新型冠狀病毒的傳播途徑有哪些？ 主要傳播方式是經(jīng)飛沫傳播、接觸傳播（包括手污染導(dǎo)致的自我接種）以及不同大小的呼吸道氣溶膠近距離傳播。目前

3、近距離飛沫傳播應(yīng)該是主要途徑。 1 14 .4 新型冠狀病毒會(huì)人傳人嗎？ 會(huì)。從一些聚集性病例的發(fā)病關(guān)聯(lián)次序判斷，人傳人的特征十分明顯，且存在一定范圍的社區(qū)傳播。 1 15 .5 什么是飛沫傳播？ 1 11 .5.1 飛沫：一般認(rèn)為直徑5um 的含水顆粒，飛沫可以通過一定的距離（一般為 1 米）進(jìn)入易感的粘膜表面。 2 1.5.2 飛沫的產(chǎn)生： （1）咳嗽、打噴嚏或說話; （2）實(shí)施呼吸道侵入性操作,如:吸痰或氣管插管、翻身、拍背等刺激咳嗽的過程中和心肺復(fù)蘇等。 1 16 .6 什么是接觸傳播？ 直接接觸：病原體通過粘膜或皮膚的直接接觸傳播 1.1 6.1 血液或帶血體液經(jīng)粘膜或破損的皮膚進(jìn)入

4、人體 1.6. .2 2 直接接觸含某種病原體的分泌物引起傳播 1 17 .7 什么是密切接觸者？ 指 14 天內(nèi)曾與病毒的確診或高度疑似病例有過共同生活或工作的人。包括辦公室的同事，同一教室、宿舍的同事、同學(xué)，同機(jī)的乘客等。以及其它形式的直接接觸者包括病毒感染病人的陪護(hù)、乘出租車、乘電梯等。 1 18 .8 對(duì)密切接觸者注意事項(xiàng) 所有跟疑似感染病人可能有接觸的人（包括醫(yī)護(hù)人員）都應(yīng)該有14 天的健康觀察期。觀察期從和病人接觸的最后一天算起。一旦出現(xiàn)任何癥狀，特別是發(fā)熱、呼吸道癥狀如咳嗽、呼吸短促或腹瀉，馬上就醫(yī)！ 2 2、 、 防護(hù)常識(shí) 2.1 1 正確選擇口罩 選擇一：一次性醫(yī)用口罩，連續(xù)

5、佩戴 4 小時(shí)更換，如有明顯污染、沾濕應(yīng)立即更換。 選擇二：N95 醫(yī)用防護(hù)口罩，應(yīng)根據(jù)使用者所處的環(huán)境和粉塵濃度等不同進(jìn)行更換，如長(zhǎng)時(shí)間在戶外或人員密集區(qū)，應(yīng)在 4 至 6 小時(shí)后（不應(yīng)超過 6 小時(shí)）進(jìn)行更換，如發(fā)現(xiàn)防顆粒物口罩的任何部件出現(xiàn)破損，以及明顯感覺呼吸阻力增加時(shí)，應(yīng)立即廢棄。 2 2.2 正確使用口罩 醫(yī)用口罩的使用方法： 2.2.1 1 鼻夾側(cè)朝上,深色面朝外(或褶皺朝下)。 2.2 2.2 上下拉開褶皺,使口罩覆蓋口、鼻、下頜。 2.2.3將雙手指尖沿著鼻梁金屬條,由中間至兩邊,慢慢向內(nèi)按壓, 直至緊貼鼻梁。 2.2.4 4 適當(dāng)調(diào)整口罩,使口罩周邊充分貼合面部。 3 2.

6、3 正確 回收口罩 口罩用完后，在學(xué)校里，一定要把口罩放置每棟樓前的廢棄口罩專業(yè)垃圾桶。回家后也要口罩單獨(dú)放置，晾曬。 4 2.4 正確的洗手方法 正確的洗手方法是個(gè)人良好衛(wèi)生習(xí)慣重要內(nèi)容之一，能有效的防止新型冠狀病毒的傳播。在與患者接觸后，觸摸眼、口、鼻前，打噴嚏或咳嗽后，如廁后，帶口罩前及摘口罩后，接觸公共設(shè)施如扶手、門柄、電梯按鈕、公共電話后、從外面回家后等均應(yīng)及時(shí)洗手。 2.4 4 .1 濕 在流動(dòng)水下,淋濕雙手。取適量洗手液(肥皂),均勻涂抹至整個(gè)手掌、手背、手指和指縫。 2.4 4 .2 搓 認(rèn)真揉搓雙手至少 15 秒,注意清洗雙手所有皮膚,包括指背、指尖和指縫： 2.4 4 .3

7、 沖 用清水把手沖洗干凈。 2.4 4 .4 捧 用清水將水龍頭沖洗干凈，再關(guān)閉水龍頭。 2.4.5 擦 用干凈的毛巾/紙巾擦干或烘干機(jī)烘干。 5 2.5 工作區(qū)域個(gè)人防護(hù) 1 2.5.1 上班途中，盡量不要做公共交通，建議步行或者騎車，途中必須全程佩戴口罩。 2 2.5.2 在工作過程中，工作前，先測(cè)量體溫，體溫正常，身體無異樣，才可進(jìn)入樓內(nèi)開始工作。 2.5.3 與人溝通交流時(shí)，相互之間要保持一定的距離，不要聚集聊天。 2.5.4 參加會(huì)議時(shí)，每人洗手入場(chǎng)，每人間隔不少于一米。開會(huì)時(shí)要開窗通風(fēng)。 3 3 、消毒防疫工作內(nèi)容、流程與要求 開學(xué)前，每位員工把自己的崗位范圍內(nèi)的全部消殺工作完成，

8、開學(xué)后依照校方要求，每天對(duì)自己的區(qū)域進(jìn)行日常消殺。 3 31 .1 消殺工作的內(nèi)容： 對(duì)樓宇內(nèi)的公共走廊、大廳、樓梯、廁所、教室等進(jìn)行 84 噴灑消毒：對(duì)樓宇內(nèi)的開關(guān)、扶手、水龍頭、樓梯扶手等密集接觸的表面進(jìn)行酒精擦拭消毒。對(duì)樓宇內(nèi)的下水道配置 1:4 的 84 稀釋劑，倒入進(jìn)行消毒。 3 32 .2 消殺工作流程 3 31 .2.1 穿好防護(hù)服、帶好防護(hù)手套、防護(hù)帽、口罩、穿上防護(hù)膠鞋，做好消毒工作前自身防護(hù)準(zhǔn)備。 3 3 .2.2 選取合適的消毒劑 84 消毒液的使用范圍為樓內(nèi)地面，防水墻面、小便器、垃圾桶等非金屬的表面，使用在大的面積和范圍。(如大廳地面、走廊。臺(tái)階等) 70 度酒精可直

9、接使用，用在頻繁接觸的小面積表面和金屬表面。（如不銹鋼扶手、電梯按鈕、水龍頭等） 3 3.2.3 正確配比藥劑 84 消毒液：藥水比為 1:100 的比例。實(shí)際工作中，若使用 1500毫升的噴霧器，可使用農(nóng)夫礦泉水瓶子，倒入 3 瓶水，再倒入兩瓶蓋的 84 消毒液，配比出來的消毒液就是 1:100 的比例消毒液。若使用16L 的大型噴霧器，可直接把水加入桶的三分之二處，再倒入五分之一瓶（500 毫升）的 84 消毒藥劑，即可正確配比。 4 3.2.4 噴灑 噴灑時(shí)，左右扇形移動(dòng)噴槍，離地距離要適中。先大面積噴灑消毒液，再具體擦拭。先大廳、再走廊、樓梯臺(tái)階、垃圾桶。下班時(shí)，下水道倒入藥水比例為

10、1:4 的 84 稀釋劑。 3 35 .2.5 收工 （1）先清洗消毒工具（抹布、拖把、掃把垃圾斗等） （2）防護(hù)物資歸位，放置專用存放處。 （3）一次性的放置醫(yī)用廢棄垃圾桶內(nèi)。 （4）規(guī)范洗手洗臉。填寫消毒記錄。 3 33 .3 消毒要求 1 3.3.1 消毒前一定帶好防護(hù)用品。（口罩、手套、防護(hù)服等） 3 32 .3.2 消毒前，提前做好提示。 3 3.3.3 配置的消毒液一定要按照要求配比。 4 3.3.4 消毒過程中，如遇師生，關(guān)閉閥門，待師生通過后，再繼續(xù)消毒。 5 3.3.5 消毒過程中，一定要噴灑均勻，細(xì)致全面，不留死角。 6 3.3.6 切記不要噴灑金屬表面，防止表面受腐蝕。

11、7 3.3.7 每天消殺 2 次，并要在上午 8 點(diǎn)到 11 點(diǎn)，下午 15 點(diǎn)至 17點(diǎn)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。 8 3.3.8 使用 84 噴灑消毒時(shí)，噴灑過后 20 分鐘，再用清水拖洗表面。 3 39 .3.9 酒精的存放一定要單獨(dú)存放，注意不要遇到明火。 4 4 、公寓管理員值班員崗前培訓(xùn) 4 41 .1 培訓(xùn)對(duì)象：物業(yè)全體公寓管理和值班人員 2 4.2 培訓(xùn)目的： 4 41 .2.1 講解此次新冠疫情發(fā)展經(jīng)過，通過實(shí)際傳播速度的表達(dá)，讓工人知道新冠肺炎的產(chǎn)生，快速擴(kuò)展，到現(xiàn)在的最后關(guān)鍵時(shí)期。加深工人對(duì)新冠肺炎的認(rèn)知深度，提高對(duì)預(yù)防新冠肺炎的重視程度。 4 42 .2.2 通過講解一些得病的

12、患者，和戰(zhàn)斗在一線的醫(yī)生護(hù)士，增強(qiáng)他們對(duì)這次疫情防控戰(zhàn)的戰(zhàn)勝信心。 3 4.2.3 通過講述學(xué)校、社區(qū)、城市采取的各種措施要求，要讓他們認(rèn)知到戰(zhàn)勝這場(chǎng)疫情，自己崗位肩負(fù)著重要的職責(zé)。增強(qiáng)國(guó)家英雄使命感。 4 44 .2.4 傳達(dá)公寓具體值班要求 （1）上崗前，先對(duì)自己的體溫進(jìn)行測(cè)量，確定體溫正常后，方可開始工作，如體溫異常，立即報(bào)告主管，停止工作。 （2）嚴(yán)格執(zhí)行 24 小時(shí)值班制度，所有在崗員工符合健康基本要求，必須佩戴口罩上崗。 （3） 如有學(xué)生提前返校，立即勸其返回，并及時(shí)上報(bào)主管情況。 （4）學(xué)生報(bào)道期間，執(zhí)行雙崗，全力配合學(xué)生處等其它部門，對(duì)進(jìn)入公寓樓內(nèi)的所有學(xué)生的體溫，身體狀況進(jìn)行

13、測(cè)量和觀察。進(jìn)入宿舍時(shí)必須出示一卡通和身份證，在測(cè)量體溫后方可進(jìn)入宿舍：體溫異常，一律不準(zhǔn)進(jìn)入，現(xiàn)場(chǎng)工作人員需第一時(shí)間上報(bào)，根據(jù)校方要求采取下一步措施。 （5）暫時(shí)關(guān)閉會(huì)議室、自習(xí)室、會(huì)客室減少聚眾風(fēng)險(xiǎn)。 （6）告知學(xué)生宿舍之間盡量不要相互走訪，帶好口罩。每天打 開窗戶通風(fēng)，常晾曬被子。 （7）值班室每天進(jìn)行兩次消殺，上午一次，下午一次。藥劑配比和消殺注意向保潔詢問學(xué)習(xí)。 （8）每天檢查保潔對(duì)庭院內(nèi)的亭子、凳子、宣傳欄、垃圾桶等進(jìn)行消殺，發(fā)現(xiàn)保潔未消殺，上報(bào)主管。 （9）平時(shí)多注意學(xué)生舉動(dòng)，如發(fā)現(xiàn)干咳，行動(dòng)異常的學(xué)生，及時(shí)向前詢問，并報(bào)告主管。 （10）原則外來人員一律禁止入內(nèi)，如遇特殊情況需

14、進(jìn)入，必須經(jīng)過公寓管理部門同意后，再測(cè)量體溫，體溫正常后方可進(jìn)入。 （11）學(xué)會(huì)一定的消殺常識(shí)，正確操作對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)量，并對(duì)使用的測(cè)量工具進(jìn)行消毒。 （12）工作工程中，嚴(yán)禁出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度惡劣，扭曲工作內(nèi)容和要 求。 （13）絕對(duì)不能出現(xiàn)脫崗，離崗想象，任何事情發(fā)生，都不能離 開工作崗位。如遇特殊情況，等主管過去后，再協(xié)商解決。如果樓內(nèi) 進(jìn)入其它無關(guān)人員，導(dǎo)致疫情傳播，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和公司的處罰。 5 5、 、 防疫工作宣傳指導(dǎo) 5 51 .1 確定宣傳內(nèi)容 ： 國(guó)家疫情防控措施，防控小常識(shí)，消毒小妙招，消毒液的種類，消毒液的配比，室內(nèi)消毒流程等等。 5 52 .2 宣傳的方式 ： 通過宿

15、舍 LED 電子屏、校園室外條幅、庭院黑板和公示欄，微信群等方式。 5 53 .3 宣傳的目的： 通過防控工作有效知識(shí)的傳播，讓師生們學(xué)習(xí)到有效的防控消殺知識(shí)，增強(qiáng)防控意識(shí)，通過每個(gè)人切實(shí)的實(shí)施聯(lián)防聯(lián)控措施，提升校園內(nèi)的衛(wèi)生安全環(huán)境。不給病毒在校園傳播制造任何有利的條件。我們終將戰(zhàn)勝此次疫情。 1、只要朝著一個(gè)方向努力，一切都會(huì)變得得心應(yīng)手。20.6.216.21.202013:5613:56:15Jun-2013:56 2、心不清則無以見道，志不確則無以定功。二二年六月二十一日 2020 年 6 月 21 日星期日 3、有勇氣承擔(dān)命運(yùn)這才是英雄好漢。13:566.21.202013:566.21.202013:5613:56:156.21.202013:566.21.2020 4、與肝膽人共事，無字句處讀書。6.21.20206.21.202013:5613:5613:56:1513:56:15 5、閱讀使人充實(shí)，會(huì)談使人敏捷，寫作使人精確。Sunday, June 21, 2020June 20Sunday, June 21, 20206/21/2020 6、最大的驕傲