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文檔簡介
1、戰(zhàn)略、決策、目標(biāo)、計劃和績效管理;1、PPT學(xué)習(xí)交流;戰(zhàn)略的概念和作用;戰(zhàn)略是指公司未來發(fā)展的長期計劃和行動計劃。戰(zhàn)略管理是制定組織戰(zhàn)略所要做的工作。戰(zhàn)略管理的重要性主要表現(xiàn)在(1)明確公司的發(fā)展方向。(2)影響組織的績效。(3)應(yīng)對變化的情況和不確定性。(4)影響公司的決策。(例如,投資項目的決策)、2、PPT學(xué)習(xí)交流、戰(zhàn)略管理的內(nèi)容、(1)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略思考(2)戰(zhàn)略重點;(三)戰(zhàn)略階段;(4)戰(zhàn)略措施。3,PPT學(xué)習(xí)交流,戰(zhàn)略管理流程,第一階段:確定組織的當(dāng)前使命、目的和目標(biāo);賽維科技公司的使命:實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)產(chǎn)品深加工,做好民生事業(yè),打造壽光蔬菜品牌,向社會大眾提供優(yōu)質(zhì)、
2、綠色、營養(yǎng)、時尚水果和蔬菜產(chǎn)品,提高國民健康水平。價值:品德、品行、質(zhì)量、品位、品味、品級、品牌、7品融、品級天下。愿景:中國果蔬深加工第一品牌。企業(yè)精神:真正的產(chǎn)品維度,世界行動。4,PPT學(xué)習(xí)通信,步驟2:外部分析,作為重要外部約束的外部環(huán)境會影響管理員的行為,因為組織的環(huán)境決定了管理員的選擇范圍。分析環(huán)境后,管理員必須評估機(jī)會和組織面臨的威脅。5,PPT學(xué)習(xí)交換,2.3洗車院的機(jī)會(Opportunity),整體國際國內(nèi)環(huán)境良好的金融危機(jī)后,世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)復(fù)蘇跡象,居民消費能力恢復(fù)上升,國際經(jīng)濟(jì)、政治環(huán)境全面穩(wěn)定,有利于公司的發(fā)展,向好的方向發(fā)展。蔬菜深加工優(yōu)勢品牌不足的機(jī)會蔬菜深加工產(chǎn)業(yè)
3、競爭還不激烈。國內(nèi)缺乏有利的蔬菜深加工的品牌領(lǐng)導(dǎo)者提供了培養(yǎng)“產(chǎn)品層面”品牌的先入為主的機(jī)會。國內(nèi)市場增長機(jī)會隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的收入和消費水平不斷提高,健康意識不斷增強(qiáng),消費習(xí)慣不斷改變,對生活質(zhì)量的需求不斷增加,將創(chuàng)造出以營養(yǎng)和味道優(yōu)秀的營養(yǎng)、綠色、方便、安全、休閑、特殊團(tuán)體的要求而備受矚目的水果和蔬菜深加工產(chǎn)品的巨大市場空間。資本流入的機(jī)會在世界經(jīng)濟(jì)狀況不明朗、尋求新的收益點的情況下,資本市場已經(jīng)開始關(guān)心投資發(fā)展?jié)摿玫霓r(nóng)產(chǎn)品加工事業(yè),提供企業(yè)金融發(fā)展的機(jī)會。6,PPT學(xué)習(xí)交流,洗車的機(jī)會(Opportunity),政策環(huán)境中的機(jī)會個國家一直關(guān)注民生,解決蔬菜藍(lán)眼問題,關(guān)注國民的營
4、養(yǎng)和健康問題,因此,對農(nóng)產(chǎn)品的深加工非常重視,國家將提供更多優(yōu)惠政策,以支持該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。壽光是社會公認(rèn)的蔬菜香,光是壽光蔬菜是不夠的,光是初步加工是不夠的,因此,真正開始“壽光蔬菜”品牌,從目前的整體布局開始,需要對蔬菜進(jìn)行深度加工,要對全國響蔬菜進(jìn)行深度加工企業(yè)、品牌、產(chǎn)品加工,壽光政府將提供更有利的政策,促進(jìn)冒牌技術(shù)的發(fā)展另外,隨著國家土地政策的緊密,預(yù)計將推遲新加入該行業(yè)的競爭者的快速發(fā)展。區(qū)域資源整合的機(jī)會山東地區(qū)擁有豐富的冷藏、冷凍干燥等水果和蔬菜的儲存和加工能力,資源效率不足,為企業(yè)收購原料的外協(xié)加工、訂購、甚至社會資源提供了很好的機(jī)會。7,PPT學(xué)習(xí)交流,2.4洗車院可能的風(fēng)險
5、(Threats),戰(zhàn)略風(fēng)險公司的戰(zhàn)略方向不明確,戰(zhàn)略計劃不明確,會導(dǎo)致企業(yè)形成迂回,浪費資源的后果,這是企業(yè)經(jīng)營的大禁忌,也是企業(yè)經(jīng)營的最大威脅。賽維技術(shù)為了防止戰(zhàn)略風(fēng)險,首先要做好這項項目工作。規(guī)模風(fēng)險公司目前項目很多,想法也很多,但每個項目還沒有形成經(jīng)濟(jì)規(guī)模優(yōu)勢。這樣做的結(jié)果是,各項目規(guī)模小,競爭小,效率低,虧損等,最終會毀掉整個企業(yè)。三重集團(tuán)、鴨集團(tuán)等企業(yè)是很好的例子。因此,公司的各項項目要全面規(guī)劃科學(xué)論證、產(chǎn)品開發(fā)、品牌建設(shè)、營銷系統(tǒng)建設(shè)、營銷計劃等,全面啟動。經(jīng)營有“進(jìn)入前三名”的名言,要集中力量,才能在一個領(lǐng)域占有一席之地。否則,公司面臨激勵競爭,經(jīng)營風(fēng)險很大。人才風(fēng)險目前公司的
6、人才儲備不足以制約公司未來的發(fā)展。企業(yè)位于壽光,人才引進(jìn)也有一定的限制。如果不加強(qiáng)當(dāng)前人力的積極訓(xùn)練,企業(yè)快速發(fā)展的話,只能抽調(diào)不知道,助長或緊急聘用外部人員,緊急提拔會因其能力不足而影響企業(yè)發(fā)展,外部招聘會有文化整合、適應(yīng)、能力判斷失誤等危險。8、PPT學(xué)習(xí)交流、潛在風(fēng)險(Threats)、經(jīng)營風(fēng)險是開發(fā)初期人員少、本地化特征明顯、業(yè)務(wù)簡單、關(guān)系簡單、責(zé)任心強(qiáng)、生產(chǎn)效率高的企業(yè)。因此,創(chuàng)業(yè)初期,管理問題沒有反映太多。但是隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,數(shù)量的增加,關(guān)系復(fù)雜,地理文化差異、公平性、待遇、關(guān)系、目標(biāo)、方式、課題等必然反映出來,公司在一定規(guī)模的增長后,經(jīng)營變化將更加必要。所以變化存在風(fēng)險,變革
7、還會存在風(fēng)險的矛盾。財務(wù)風(fēng)險由于企業(yè)當(dāng)前產(chǎn)品盈利能力有限,目前市場營銷提供給企業(yè)的現(xiàn)金流有限,而前期投資項目不能盡快產(chǎn)生利潤,至少產(chǎn)生良好的現(xiàn)金流,企業(yè)必須面對利息壓力和債務(wù)壓力,還要承擔(dān)信用風(fēng)險。渠道威脅從市場營銷角度看是“渠道為王”,而企業(yè)當(dāng)前的單一產(chǎn)品構(gòu)建渠道存在渠道成本高的風(fēng)險,同時還存在渠道下降競爭的風(fēng)險。新產(chǎn)品的市場風(fēng)險如果不能根據(jù)充分的市場調(diào)查做出科學(xué)決定,所有新產(chǎn)品都有“上市日期死亡”的危險。進(jìn)行了調(diào)查,但仍有“選任者死亡”的市場風(fēng)險。9、PPT學(xué)習(xí)交流、塞格威可能的風(fēng)險(Threats)、水果和蔬菜加工產(chǎn)業(yè)的威脅,產(chǎn)業(yè)進(jìn)入門檻不高,除品牌、渠道外,原材料、技術(shù)、資金等方面難以
8、形成壁壘,渠道資源、人才資源、大規(guī)模價格戰(zhàn)爭等新用戶的更新可能發(fā)生。10,PPT學(xué)習(xí)交流,步驟3:內(nèi)部分析,內(nèi)部分析提供有關(guān)組織特有資源和能力的重要信息。內(nèi)部分析完成后,管理員必須確定組織的優(yōu)缺點。11,PPT學(xué)習(xí)交流,2.1世威的優(yōu)點(Strength),企業(yè)文化年培育和建設(shè)后,公司形成了“蔬菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也是國家的事業(yè)”的使命,以“致力于打造果蔬加工第一品牌”的愿景,將農(nóng)民的利益和消費者的利益作為核心價值。 具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和魅力,通過社會的多種資源,企業(yè)發(fā)展服務(wù),優(yōu)秀的性格特征和優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)及企業(yè)發(fā)展前景,不僅吸引了一些社會優(yōu)秀人才,還能得到包括政府在內(nèi)的多種支持。產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)技術(shù)抓住了
9、好的產(chǎn)業(yè)“綠色、營養(yǎng)、健康”和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化等,從產(chǎn)業(yè)概念發(fā)展到公司的具體產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,是國家重點開發(fā)的重點產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)品優(yōu)勢公司目前領(lǐng)先的產(chǎn)品水果和蔬菜芯片,競爭對手比較少,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,形成了區(qū)域市場的品牌優(yōu)勢,被評為“山東名牌”和“山東不能購買的100種旅游特色商品”,市場競爭優(yōu)勢和市場空間優(yōu)越。12,PPT學(xué)習(xí)交流,賽比的優(yōu)點(Strength),原料的優(yōu)點位于蔬菜的香味,具有不同地區(qū)和不同原料的優(yōu)點,同時對提高公司品牌價值有積極作用。資金優(yōu)勢公司目前開發(fā)資金充足,對加快公司發(fā)展起到了很好的資金保護(hù)作用。產(chǎn)能優(yōu)勢公司的新項目建設(shè)和投產(chǎn),不僅提高了企業(yè)的產(chǎn)能,還改善了水果和蔬菜脫水領(lǐng)域的技術(shù)部門,確
10、保了新產(chǎn)品開發(fā)。經(jīng)營優(yōu)勢公司初步建立了與經(jīng)營相適應(yīng)的經(jīng)營基礎(chǔ)。特別是各種經(jīng)營認(rèn)證系統(tǒng)的構(gòu)建和外部咨詢能力的引入為加快企業(yè)發(fā)展奠定了良好的管理基礎(chǔ)。外部資源的優(yōu)勢企業(yè)具有良好的社會認(rèn)知和影響力,擁有政府的政策支持,支持科研、營銷、經(jīng)營等各個領(lǐng)域的專家能力,支持這些社會資源的關(guān)注和加入,確保企業(yè)的資源整合,加快發(fā)展。區(qū)域資源優(yōu)勢壽光已經(jīng)成為全國重要的蔬菜集散地,確保企業(yè)充分的原料采購。13,PPT學(xué)習(xí)交流,2.2洗車院的缺點,公司的戰(zhàn)略不明確,不明確。目前公司有一定的戰(zhàn)略方向和思路,但缺乏明確具體的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略目標(biāo),缺乏明確的戰(zhàn)略計劃,戰(zhàn)略階段、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略措施不明確。戰(zhàn)略不明確、不明確、戰(zhàn)略
11、計劃不具體,會直接影響公司的戰(zhàn)略決策效果,公司會進(jìn)行更多的迂回,最終影響企業(yè)的效率和發(fā)展。決策機(jī)制存在缺陷。1)當(dāng)前的決策主要取決于董事長的個人決策,這種決策方式面臨著巨大的經(jīng)營風(fēng)險。公司戰(zhàn)略決策受個人背景、個人經(jīng)驗和個人能力的限制,因此決策程序往往不完整、有缺陷。決策失誤率高。2)目前公司的戰(zhàn)略決策往往是實證決策,主觀決策,缺乏足夠的信息支持,缺乏嚴(yán)格、科學(xué)的可行性研究和論證計劃,方案往往不系統(tǒng)、有缺陷,實施時會暴露出這些問題,影響項目投資效果,甚至導(dǎo)致項目失敗,企業(yè)將遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。3)中基層管理者的職能決定和業(yè)務(wù)決策沒有明確的義務(wù)和權(quán)限,工作通過報告和指示,工作處于被動狀態(tài),效率低下
12、,責(zé)任心不強(qiáng),不能有效地反映個人價值,不能調(diào)動工作熱情。14、PPT學(xué)習(xí)溝通、網(wǎng)絡(luò)、管理模式和監(jiān)控系統(tǒng)1)公司的整體管理模式還不清楚,審批階段和管理方法還不清楚,主要以公司最高水平的直接管理為主,不能有效調(diào)動各級經(jīng)理的主動性和創(chuàng)造性;2)業(yè)務(wù)目標(biāo)計劃管理存在問題,業(yè)務(wù)有目標(biāo),沒有工作計劃,沒有對策和措施,這種目標(biāo)是虛擬的,如果工作沒有指導(dǎo)作用,目標(biāo)也很難實現(xiàn);3)公司業(yè)務(wù)計劃的指導(dǎo)、業(yè)務(wù)報告和監(jiān)控不足,流程控制不足,難以保證結(jié)果;4)公司的績效管理體系必須完善,目前的績效評價機(jī)制不能有效地發(fā)揮員工增長和提高績效的動力。5)公司質(zhì)量監(jiān)控不充分。生產(chǎn)部門組織生產(chǎn),自我控制最終質(zhì)量,問題難以暴露,對
13、工程質(zhì)量的有效限制難以言表。6)公司基層存在的問題通常很難通過渠道反映公司的總經(jīng)理,有些問題長期存在,如果在萌芽狀態(tài)下不能解決問題,不僅會影響決策的執(zhí)行效果,還會影響公司對文化和員工的信心。15,PPT學(xué)習(xí)交流,Weakness,組織結(jié)構(gòu)不合理1)公司為朝著集體化方向發(fā)展,設(shè)計了近似集體化的組織結(jié)構(gòu),但公司當(dāng)前的工作內(nèi)容和人才結(jié)構(gòu)仍然不能支持該結(jié)構(gòu)的運作,一方面部分職位虛位,功能劃分不正確,不能有效地發(fā)揮這種職位所具有的功能。另一方面,增加了通信水平,一些支持業(yè)務(wù)(如技術(shù)、市場管理等)因主業(yè)務(wù)而稀釋,對一些無法起到我作用、需要加強(qiáng)監(jiān)管的業(yè)務(wù)的監(jiān)管減弱。公司社長的管理幅度太大,工作也太多。公司總
14、經(jīng)理既負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略管理,又負(fù)責(zé)公司的總運營,特別是負(fù)責(zé)營銷工作,管理幅度太大,具體工作精力太多,影響公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)、計劃管理,影響營銷部門工作的直接控制,也影響營銷工作的系統(tǒng)和一致性,影響績效責(zé)任的直接追究。3)營銷管理框架混亂,部分功能和協(xié)調(diào)控制管理不足。第一,區(qū)分營銷不能有效地發(fā)揮通過現(xiàn)有渠道促進(jìn)公司銷售的作用,不能發(fā)揮整個營銷團(tuán)隊成功經(jīng)驗的學(xué)習(xí)、參考書等知識管理作用。第二,市場部門的責(zé)任不足(請參閱市場營銷問題)。16,PPT學(xué)習(xí)交流,賽比缺點,組織結(jié)構(gòu)不合理4)食品事業(yè)部的位置不正確。事業(yè)部制是一個分散的組織結(jié)構(gòu),要求各部門獨立的獨立團(tuán)體,全面負(fù)責(zé)部門產(chǎn)品開發(fā)、項目建設(shè)、生產(chǎn)、營銷
15、等工作,獨立核算,對經(jīng)營成果負(fù)全部責(zé)任。賽比科技食品事業(yè)部只負(fù)責(zé)采購、生產(chǎn)、國際貿(mào)易,與事業(yè)部的位置不符。5)技術(shù)、品觀、國際貿(mào)易功能在食品部門內(nèi)是不合理的。從品觀來看,這既是隊員又是審判,內(nèi)部限制和質(zhì)量保證當(dāng)然不能達(dá)到預(yù)期的效果。在國際貿(mào)易中,對于營銷部門營銷信息的共享和利用效率降低技術(shù)方面,技術(shù)部門對市場需求的跟蹤和產(chǎn)品開發(fā)不利。6)在組織體系的職位水平和報告關(guān)系不明確的情況下,公司稱之為最高(董事),實際上是部門主管,部分部門設(shè)定的非職務(wù)沒有有效的明確權(quán)限等。7)成品庫由財政部管理,因此很難形成財產(chǎn)和實物分離和監(jiān)督功能。管理方法和流程將優(yōu)化。1)受到現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的制約,缺乏必要的監(jiān)督控制
16、力。17,PPT學(xué)習(xí)通信,網(wǎng)絡(luò)級缺點,管理方式和流程優(yōu)化。2)公司目前的管理狀態(tài)主要由人、命令管理,這種管理方法會導(dǎo)致管理工作量大、管理方便性大、存在等,管理依據(jù)不足(系統(tǒng)、流程、標(biāo)準(zhǔn))等問題。3)流程不明確,業(yè)務(wù)的橫向溝通增加,產(chǎn)生不必要的沖突和推送現(xiàn)象。制度、規(guī)范不健全,實行不好。公司系統(tǒng)整體健全不健全,作業(yè)要規(guī)范強(qiáng)化,人工經(jīng)營增加,消極激勵(罰款)手段比積極激勵(獎勵)適用多,獎勵、獎勵政策比較弱,是不能有效鼓勵和引導(dǎo)員工的行為。人才不足1)整體人力不足,企業(yè)加大了人力力度,加強(qiáng)了人才外部招聘,但是技術(shù)、管理、營銷人才與企業(yè)發(fā)展相比差距很大。2)人才流動率太高。由于工資待遇、工作環(huán)境、工
17、作方式、個人增長發(fā)展等原因,人才大量流動,已經(jīng)嚴(yán)重影響了企業(yè)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。,18、PPT學(xué)習(xí)交流、網(wǎng)絡(luò)、人才不足3)人力資源素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能不足,不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要,需要進(jìn)一步改善。4)人力資源缺乏,人員流動會直接影響現(xiàn)有工作持續(xù)正常運行的需要。5)員工培訓(xùn)投入不足,缺乏明確的培訓(xùn)項目,有時實施的培訓(xùn)也缺乏針對性,浪費了有效的培訓(xùn)時間。6)職員的責(zé)任感不強(qiáng)。公司有責(zé)任密林、出工非、小集團(tuán)等,直接影響生產(chǎn)力和效果。(7)生產(chǎn)崗位工人招募困難,影響了公司的能力發(fā)揮和公司的利益。營銷觀念落后,營銷系統(tǒng)不明確,營銷工作不利。(1)由于開發(fā)而缺乏營銷概念,仍然停留在傳統(tǒng)營銷或理念營銷上,由于沒有相應(yīng)的機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)市場調(diào)查計劃、營銷開發(fā)、營
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