KA客戶培養(yǎng)管理_第1頁
KA客戶培養(yǎng)管理_第2頁
KA客戶培養(yǎng)管理_第3頁
KA客戶培養(yǎng)管理_第4頁
KA客戶培養(yǎng)管理_第5頁
已閱讀5頁，還剩7頁未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、11/07/2012,KA客戶培養(yǎng)和管理,.,內(nèi)容索引:,1.KA什么樣子-KA客戶評判標(biāo)準(zhǔn) 2.如何找出KA 3.如何Operation KA訂單 4.KA客戶的戰(zhàn)略合作 5. KA客戶管理工具 6.總結(jié),.,1.KA什么樣子-KA客戶評判標(biāo)準(zhǔn),.,1.客戶公司在行業(yè)里的口碑，企業(yè)有增長潛力 2.有訂單需求，預(yù)計訂單的持續(xù)增加，總的GP產(chǎn)出有可能10萬以上 3.HR的專業(yè)度和配合度。 專業(yè)度和配合度高-重點(diǎn)投入 專業(yè)度高，配合度低；專業(yè)度低和配合度高；用1-2個order測試培養(yǎng)，再分析是否需要持續(xù)投入。 專業(yè)度和配合度低-放棄 4.回款-公司經(jīng)濟(jì)狀況良好，有獵頭預(yù)算并在行業(yè)內(nèi)付款口碑良好,

2、.,2.如何找出-SWOT Analysis for Key Account,.,SWOT Analysis Sample,案例分析： CLIENT Name：ford Environmental Scan：美資主機(jī)廠 Internal Analysis Strength ： 數(shù)據(jù)庫里汽車行業(yè)的candidate比較多 HR比較專業(yè)，能夠把握職位需求；與HR溝通比較順暢 Weakness：我們沒有系統(tǒng)的行業(yè)資源積累 External Analysis Opportunities:客戶在行業(yè)的品牌口碑好，能夠吸引安徽，華東一些的候選人 新的項(xiàng)目會有持續(xù)的訂單 Treats：一些職位薪水沒有吸引力

3、，面試流程長，有英語口語的要求。 綜合評定： 客戶有培養(yǎng)成大客戶的潛力,.,4.KA客戶的戰(zhàn)略合作,Page 7,重點(diǎn)崗位跟進(jìn)，提高客戶對MP的依賴，繼而拓展更多function職位,信息互換，提高客戶對MP信任度,Integration,.,2020年6月24日,8,add presentation title here,5.KA客戶管理工具一：KA Card Template,.,KA客戶管理工具二：project report,.,短期+長期訂單,挖掘客戶吸引點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),團(tuán)隊(duì)合作；積累，整合資源；,量化客戶的需求,和L-Manager 或者HR，decision-maker溝通；,了解HR、L-Manager喜好、風(fēng)格甚至個人背

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論