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文檔簡介
1、a,1,青春“逗”市場營銷,a,2,對于服裝行業(yè)來說,現(xiàn)在越來越多的消費(fèi)群體主要趨于年輕化的個(gè)發(fā)展方向,前景非常廣闊。只有有效地利用市場需求,充分挖掘消費(fèi)者的潛力,彌補(bǔ)市場空缺,發(fā)展自己的品牌,才能在競爭中立于不敗之地。 目前各個(gè)平臺服裝店眾多,衣服種類更是琳瑯滿目,但是產(chǎn)品質(zhì)量存在良莠不齊的現(xiàn)象。我們“青春逗”服裝店的營銷方案是通過對市場的現(xiàn)狀和發(fā)展環(huán)境以及競爭對手的SWOT分析,做出擁有自身特色的服裝。此外,我們還以中端品質(zhì)定位和高性價(jià)比為特色,以當(dāng)下流行元素的完美結(jié)合形成品牌競爭力,通過對商品合理的定價(jià)和促銷方式(贈品促銷等)以及適當(dāng)?shù)膹V告宣傳來打開市場,推廣我們的服裝”青春的魅力。 最
2、后,通過詳細(xì)的策劃和活動(dòng)安排以及嚴(yán)格的評估審核,保證了計(jì)劃的可行性,從而完成了整個(gè)合理營銷方案。,a,3,一、市場現(xiàn)狀與策略 (一)服裝市場現(xiàn)狀 1.服裝發(fā)展趨勢 通過未來服裝發(fā)展趨勢圖也可以分析出如今服裝的發(fā)展趨勢呈直線上升狀態(tài)。服裝交易總額在逐年攀升。 2.服裝市場潛力 隨著人們的意識逐漸增加,對家庭、團(tuán)體、朋友等的關(guān)注程度加深 3.服裝現(xiàn)狀 服裝行業(yè)良莠不齊,很多消費(fèi)者都不顧及消費(fèi)者的利益。 存在加價(jià)的隨意性和質(zhì)量的以次充好弊病,客服工作也尚未引起商家重視。,a,4,(二)服裝策略分析 1.低價(jià)取勝 通過降低價(jià)格與競爭對手進(jìn)行競爭,具體有: 依靠毗鄰服裝批發(fā)市場的地理優(yōu)勢縮短運(yùn)費(fèi)來降低成
3、本。 和生產(chǎn)廠家簽訂合約,實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)自銷的模式,從而壓縮供應(yīng)鏈的長度,減少中間成本的消耗. 2.大規(guī)模的廣告宣傳 通過廣告宣傳,擴(kuò)大店鋪的知名度,增加銷售從而增加成交量,同時(shí)為服裝店拉攏一批忠實(shí)顧客,通過顧客的推薦使店鋪知名度進(jìn)一步擴(kuò)大。具體廣告宣傳的方法有:傳單發(fā)放、雜志廣告宣傳、電視廣告宣傳、報(bào)紙廣告宣傳、廣播宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳等。,a,5,a,6,四 .外部環(huán)境分析 (一).政策寬松 隨著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的越來越多,國家對大學(xué)生有一定的資金支持等等。 (二)技術(shù)含量低 可以說只要手上有貨,就可以出售。 (三)成本較低 不需要大量的資金投入,不用像正規(guī)品牌店一樣。 (四).社會需求高 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,
4、消費(fèi)者手中的資金越來越多,對消費(fèi)需求越來越多,而且對于學(xué)生來說,三、四年的學(xué)校生活,畢業(yè)后需要有一些值得紀(jì)念的東西,這就需要我們的班服,寢室服等。,a,7,五、內(nèi)部環(huán)境分析 (一)發(fā)展階段 從企業(yè)不同發(fā)展階段特征表中可以看出現(xiàn)階段我們的發(fā)展還處于創(chuàng)業(yè)階段。創(chuàng)業(yè)階段是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的初級階段,在生產(chǎn)、管理、銷售過程和決策者的決策過程中要充分考慮到企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段的實(shí)際情況,進(jìn)行宏觀統(tǒng)籌和分析。 (二)生產(chǎn)路線 參考各種足以引領(lǐng)潮流的領(lǐng)域(比如時(shí)尚明星,雜志,服裝展銷會,淘寶旺銷款式等等),搜集當(dāng)下的流行元素,通過搜集現(xiàn)有圖片以及親自街拍等方式網(wǎng)羅流行服裝款式,再由本店服裝設(shè)計(jì)師綜合所搜集的各大潮流元
5、素進(jìn)行實(shí)際產(chǎn)品款式設(shè)計(jì)(不注重創(chuàng)新,側(cè)重現(xiàn)成流行元素的結(jié)合),組成新的主題系列,要求設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能夠凸顯個(gè)性卻不夸張。 (三)生產(chǎn)供應(yīng)鏈 本店擁有自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和通過與合作生產(chǎn)廠家的實(shí)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了庫存的最小化,保證了庫存費(fèi)用的低廉,同時(shí)更可以保證供貨的及時(shí)性。傳統(tǒng)的服飾產(chǎn)品從設(shè)計(jì)款式到采購面料、生產(chǎn)加工、到最后的產(chǎn)品上架要2-4個(gè)月甚至更長時(shí)間。,a,8,營銷策略 一、“青春”服裝營銷計(jì)劃目標(biāo) (一)推廣“青春”理念 “青春”營銷計(jì)劃的第一個(gè)目標(biāo)就是打開簡約風(fēng)格的大門,利用“簡約時(shí)尚”這一新理念填補(bǔ)市場空缺,推廣青春氣息的宗旨,使“青春”的特色搭配深入人心,并使得人人熟悉這種模式,接受這
6、種模式并逐漸選擇這種模式,成為新時(shí)尚的標(biāo)志。 (二)擴(kuò)大“青春”特色優(yōu)勢 對此次“青春”服裝進(jìn)行宣傳的目的在于促進(jìn)“留下青春”特色的推廣,并令其形成自己的優(yōu)勢,使得“留下青春”最終成為一個(gè)特色品牌。 (三)增加銷量,回收資金 本次營銷計(jì)劃初級階段的目標(biāo)是迅速回籠資金來進(jìn)一步擴(kuò)大銷量,形成營銷計(jì)劃的良性循環(huán),也為營銷計(jì)劃的下一步開展儲備充足的資金。,a,9,二、目標(biāo)市場描述 表1:購買服裝年齡結(jié)構(gòu)圖 (系列一為網(wǎng)民,系列二為網(wǎng)購網(wǎng)民),由表1可以分析服裝消費(fèi)的大多數(shù)在18-24歲和25-30隨這兩個(gè)年齡階段 從青春服裝的前景分析中我們得知年輕一代消費(fèi)力會隨著時(shí)間的推移而增加,而隨著購買力的增加,
7、消費(fèi)者會更多的考慮商品的便捷與品質(zhì)而不是低廉的價(jià)格。綜合上述外部與內(nèi)部的兩方面因素,我們可以對消費(fèi)者進(jìn)行分層,形成不同的梯度,定位不同的產(chǎn)品來適應(yīng)不同買家。,a,10,三.市場定位分析 (一)產(chǎn)品定位 1.獨(dú)家特色,青春時(shí)尚搭配 1.獨(dú)家推出青春時(shí)尚搭配,團(tuán)隊(duì)服體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,整體整齊的氣勢;情侶風(fēng)格,見證兩人的戀愛;寢室服,體現(xiàn)寢室的友愛互助等 2.產(chǎn)品質(zhì)量 (1)中端品質(zhì):“完美”品牌定位中端品質(zhì)路線。單件服裝零售價(jià)平均在50元左右。雖然產(chǎn)品質(zhì)量不能與專柜名牌商品相提并論,但比起競爭對手的同等價(jià)位服裝,我們依舊存在明顯質(zhì)量優(yōu)勢。質(zhì)量要求做工精細(xì),面料舒適,質(zhì)量優(yōu)等。在外包生產(chǎn)過程中,“青春逗
8、”設(shè)立專業(yè)的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),保證衣服質(zhì)量的合格率。 (2)高性價(jià)比:我們的套裝價(jià)位合適,品質(zhì)有保證,良好的性價(jià)比是品牌推廣取勝的關(guān)鍵性策略。 3.生產(chǎn)成本 本店擁有自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和通過與合作生產(chǎn)廠家實(shí)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了庫存的最小化,實(shí)現(xiàn)了庫存費(fèi)用的低廉,保證供,a,11,二)特色定位 1.“青春”結(jié)合現(xiàn)有流行元素 我們推出的特色“青春”是為了有效結(jié)合時(shí)下熱門的各種流行元素以求令各門派潮流 “青春”結(jié)合起來,更貼近顧客需求。同時(shí),這種借鑒和整合有效減少了新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)效應(yīng)。這樣做保證了方案的穩(wěn)妥性,也是“青春”的特色。 2. 對流行款式修改和組裝 在款式選擇上,我們不會高成本創(chuàng)新設(shè)計(jì),青春主義通過很多極
9、富時(shí)尚嗅覺的買手,幫助青春服裝在很大的范圍內(nèi)搜集當(dāng)下的流行元素跟產(chǎn)品,通過文字或者圖片形式集中匯總到指定地點(diǎn),再由我們的設(shè)計(jì)師門分門別類的,根據(jù)類別款式,進(jìn)行設(shè)計(jì)生產(chǎn);高檔的服裝可以進(jìn)行VIP訂購,可以為顧客選購自己心儀的款式進(jìn)行生產(chǎn)。,a,12,(三)消費(fèi)者定位 1.學(xué)生族 數(shù)量多且具潮流意識18-24歲階層的消費(fèi)者多數(shù)為學(xué)生,這類群體處在或在校就讀,或剛剛踏入社會進(jìn)行工作,是一個(gè)很大的消費(fèi)群體。據(jù)統(tǒng)計(jì),在校學(xué)生有很大的需求在服裝上,她們擁有對青春時(shí)尚的敏銳嗅覺,對新生的事物和觀念接受能力強(qiáng),可以為他們提供寢室服、班服,更有可能掀起的潮流,為本店推出的青春起到積極的促進(jìn)作用。 潛力巨大這個(gè)群
10、體顧客潛力表現(xiàn)為幾年后這個(gè)群體便會向25-30歲這一階層轉(zhuǎn)變,也屬于我們的顧客范圍,如果能夠抓住這些顧客,就可以為以后培養(yǎng)大批有實(shí)力的潛在顧客和忠實(shí)顧客,成為支撐未來業(yè)務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾(家庭服)。 2.上班族(重走青春) 消費(fèi)實(shí)力強(qiáng)此階層的消費(fèi)群體多數(shù)為上班族,多數(shù)已參加工作,擁有自己的可支配收入,消費(fèi)實(shí)力比較強(qiáng)。如果在此群體中培養(yǎng)出大批忠實(shí)顧客,就可以通過她們的免費(fèi)宣傳(向同事推薦本店)取得更多有實(shí)力的顧客,從而擴(kuò)大銷量。 公司需要整體的服裝,可以由職員(經(jīng)常購買我們服裝的消費(fèi)者)向?qū)з徣藛T通過我們的“青春逗”服裝店整體購置,為他們公司的職員設(shè)計(jì)整體的服裝,體現(xiàn)工作激情與團(tuán)隊(duì)合作力。,a,13,
11、四.營銷組合詳述 (一)產(chǎn)品 本店推出獨(dú)家的組合套裝,具體有產(chǎn)品組合有: 1、家居服(產(chǎn)品的特點(diǎn)是簡單大方舒適) 2、休閑裝(特點(diǎn)是休閑舒適.時(shí)尚潮流) 3、運(yùn)動(dòng)類(特點(diǎn)是加入運(yùn)動(dòng)元素,彰顯活力) 此外,“青春”還有各種風(fēng)格盡情選擇,如:韓版流行,歐美復(fù)古,日系甜美,傳統(tǒng)民族風(fēng)等等。 (二)定價(jià) 首先,“青春”的總體實(shí)力不足,要改變被動(dòng)、落后的形勢集中力量,價(jià)格戰(zhàn)是最易使用、也最易在短期內(nèi)見效的戰(zhàn)略。 根據(jù)我們的實(shí)際情況,現(xiàn)綜合以下幾種定價(jià)策略為我們的定價(jià)策略: 1、成本導(dǎo)向定價(jià)法:即以進(jìn)貨成本為依據(jù),加上我們預(yù)期期望得到的利潤并結(jié)合需要支付職員工資等計(jì)算利潤。 2、需求導(dǎo)向定價(jià)法:在市場需求
12、的定價(jià)方面,若假設(shè)市場需求為D,定價(jià)為P,成本為W,市場需求函數(shù)為D=a-bP,利潤為S。則定價(jià)為P= 時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤最大化。 3、競爭導(dǎo)向定價(jià)法:即參考同等規(guī)模的服裝店的各種服飾的價(jià)格,同時(shí)綜合考慮我們的設(shè)計(jì)費(fèi)、定制費(fèi)等定價(jià)。,a,14,(三)渠道 1.網(wǎng)絡(luò)營銷 我們可以通過在網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)店進(jìn)行小規(guī)模經(jīng)營,使我們的店鋪成為客戶身邊的衣柜。 營銷方法 通過快遞公司發(fā)送宣傳單 快遞公司每天都要大量的貨物要流通,有出港的,有入港的,無論哪一端都連接著一個(gè)有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)購習(xí)慣的準(zhǔn)客戶。這一個(gè)群體90%以上是樂于網(wǎng)上購物的。 在快遞包裹中加入傳單 讓快遞公司在他們經(jīng)手的出港快件包裝時(shí)放進(jìn)一張我們的宣傳單,或
13、在入港快件送達(dá)客戶時(shí)附上一張宣傳單。 2、店鋪營銷 通過店鋪銷售商品有一個(gè)特點(diǎn)就是顧客可以直接選購自己喜歡的,可以試穿自己喜歡的款式。 營銷方法: 通過購買衣服的學(xué)生宣傳我們的衣服,把我們的服裝拓展到她們身邊的同學(xué)中 可以為一些學(xué)校社團(tuán)免費(fèi)提供一些整體的團(tuán)體服裝,為我們服裝店在不經(jīng)意間做了良好的宣傳 為一些學(xué)院的大型晚會提供青春時(shí)尚的服裝,或者可以開展一些創(chuàng)意活動(dòng)。,a,15,(四)促銷 1.團(tuán)購促銷 在每一年的畢業(yè)季可以與各個(gè)學(xué)院聯(lián)系做好宣傳,做好學(xué)生班服的需求分析,可以由校學(xué)生會的人員為我們做宣傳與策劃,我們?yōu)樗麄兲峁┊厴I(yè)晚會所需的服裝。(互幫互助的原則) 2.降價(jià)促銷 具體活動(dòng)安排如下所
14、示: A.購買本店多少件以上的服裝商品,可享受本店九折優(yōu)惠措施。 B.換季大降價(jià),未必免積貨,一般要進(jìn)行換季清倉活動(dòng),換季商品78折銷售。 C開業(yè)周年降價(jià)和節(jié)假日降價(jià)促銷。吸引顧客眼球,增大銷售量。 D“介紹顧客于本店購物并交易成功的老顧客再次光臨時(shí)可享受9折優(yōu)惠”。這是本店常年有效的促銷手段,同時(shí)也是一項(xiàng)切實(shí)可行的宣傳手段。 3.會員促銷 我們的媒介促銷安排為通過舉辦與青春相關(guān)的活動(dòng)讓消費(fèi)者充分了解我們的產(chǎn)品,逐步對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣最終達(dá)到信任甚至依賴。會員制與積分制可以保障客戶的忠誠度,讓我們的服裝成為客戶身邊的衣柜,上市終端消費(fèi)者促銷計(jì)劃是將促銷思路大體分為初期促銷開拓計(jì)劃、中期促銷發(fā)
15、展計(jì)劃和后期促銷跟進(jìn)計(jì)劃。,a,16,4.贈品促銷 在一些節(jié)日為顧客提供一些小禮物 具體贈品活動(dòng): 1)在情人節(jié)等戀愛節(jié)日為情侶提供情侶服裝照片海報(bào),可以制作照片墻,作為回憶 2)在顧客生日,戀愛多少天、年,結(jié)婚紀(jì)念日、寶寶成長日等,提供一起服裝衣服(寶寶可以免費(fèi)定制優(yōu)越的高檔衣服),利用抽選的機(jī)會為他們免費(fèi)的服裝設(shè)計(jì)與照片海報(bào)。 5,廣告宣傳 在初期階段進(jìn)行適當(dāng)方式及適度的宣傳,具體方法有發(fā)放傳單,網(wǎng)上貼圖,禮品贈送,使青春力量的服飾概念深入顧客理念,成為一種時(shí)尚進(jìn)而能使“青春”服裝被更多人接受認(rèn)可,我們將在營銷行動(dòng)計(jì)劃中作詳細(xì)安排。 6.活動(dòng)宣傳 留下我們的青春活動(dòng):調(diào)動(dòng)畢業(yè)生對過去回憶,
16、運(yùn)用學(xué)生們喜歡留戀,給自己的青春留下一些與眾不同的意義。這樣不僅使客戶束縛在會員的體制下,成為忠實(shí)的客戶,而且對保留老客戶有很好的牽制作用。同時(shí),因?yàn)樽尶蛻羧バ麄骺蛻?,既?jié)省我們的宣傳費(fèi)用,同時(shí)達(dá)到很好的宣傳效果。讓客戶在活動(dòng)中充分了解我們的產(chǎn)品,逐步對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣最終達(dá)到信任甚至依賴。,a,17,行動(dòng)計(jì)劃安排 一.營銷計(jì)劃的活動(dòng)安排 本次營銷活動(dòng)的事項(xiàng)在大學(xué)城附近進(jìn)行操作,主要是在店面開張后所進(jìn)行的一系列營銷宣傳,營銷策劃和營銷實(shí)踐活動(dòng)。指導(dǎo)原則:在全面發(fā)起高密集度的廣告宣傳攻勢的同時(shí),輔之以獨(dú)特的營銷及促銷策略。以下是 7種營銷活動(dòng)計(jì)劃,可全面同步進(jìn)行,亦可有選擇地配合廣告推進(jìn)來進(jìn)行
17、。 (一)店鋪裝修 店鋪裝修階段需要可以在店面門口設(shè)置一些告示條。因?yàn)殡S著季節(jié)的變更或者流行趨勢的勢態(tài)更新,比如風(fēng)格和公告欄的告示條,以便明確的通知顧客公司近期的產(chǎn)品風(fēng)格和特惠活動(dòng),由此,除了店鋪開張階段,裝修還存在于后期進(jìn)入銷售期的各個(gè)階段。漂亮的門面是吸引消費(fèi)者的重要因素,也是營銷活動(dòng)不容忽視的重要契機(jī)。 (二)策劃 需策劃人3名左右,負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)查,各項(xiàng)活動(dòng)的統(tǒng)籌安排和廣告策劃等關(guān)鍵性工作,但是策劃活動(dòng)方案需要經(jīng)由高層管理人員審批,策劃活動(dòng)成效可決定策劃人員提成或者獎(jiǎng)金的數(shù)額。策劃人員工作主要包括市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)和統(tǒng)計(jì)、導(dǎo)入期宣傳活動(dòng)策劃、成長期宣傳活動(dòng)策劃、實(shí)踐營銷活動(dòng)策劃。,a,1
18、8,(三)宣傳造勢 1.初期促銷開拓計(jì)劃廣告宣傳 此階段需要我們公司成立特定宣傳團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員保持5名左右,其中有3名企業(yè)外招聘臨時(shí)人員。需要進(jìn)行市場發(fā)行傳單,不需要特定技能。團(tuán)隊(duì)人員可來自企業(yè)內(nèi)外,薪酬較低。由于本店在導(dǎo)入期資金并不充裕,無法在此階段進(jìn)行報(bào)紙廣告、網(wǎng)站廣告和電視廣告宣傳,所以走低成本宣傳路子。 2.中期促銷發(fā)展計(jì)劃-活動(dòng)宣傳 我們通過各種媒介促銷活動(dòng)的安排讓消費(fèi)者充分了解了我們的產(chǎn)品,逐步對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣最終達(dá)到信任甚至依賴。會員制與積分制也保障客戶的忠誠度,在此基礎(chǔ)上可舉辦“時(shí)尚達(dá)人”活動(dòng)進(jìn)行進(jìn)一步的促銷發(fā)展提升服裝知名度。 “網(wǎng)潮達(dá)人”活動(dòng)即由顧客購買本網(wǎng)店的衣服和飾
19、品后,按照自己的喜好和審美自由搭配,搭配成不同季度、不同風(fēng)格的完美服飾,進(jìn)行評比。 3.后期促銷跟進(jìn) 經(jīng)過兩屆的“時(shí)尚達(dá)人”活動(dòng),宣傳已經(jīng)到位,市場幾近成熟,可據(jù)市場需求和活動(dòng)反應(yīng)選擇活動(dòng)是否繼續(xù)或者舉辦其他促銷活動(dòng)。,a,19,(四)商品銷售 1專業(yè)搭配 專業(yè)搭配需要簽約造型師數(shù)名。我們要求造型師有專業(yè)的眼光和對流行元素的敏銳嗅覺,負(fù)責(zé)搭配出售中的現(xiàn)成商品吸引很大一部分客戶群的追隨。 2交易 實(shí)際交易階段需要客服人員若干,負(fù)責(zé)顧客咨詢和交易事項(xiàng)??头藛T的良好服務(wù)態(tài)度將大大影響店鋪信譽(yù),為此公司將出臺嚴(yán)格的處罰措施-“若有顧客因客服態(tài)度差而抱怨,將對相應(yīng)客服人員罰款100元”。 (五)售后客
20、服 售后客服。如果顧客收到商品后有所不滿或者要求退貨,由售后人員與之協(xié) 商處理。發(fā)生商品質(zhì)量問題,應(yīng)給與退貨退款。,a,20,二營銷計(jì)劃的預(yù)算分析 本次營銷活動(dòng)的費(fèi)用合計(jì)5245元,分別為: (一)“青春“逗”引發(fā)新潮流啦”傳單費(fèi)用。 1.“完美套裝引發(fā)新潮流啦”傳單標(biāo)準(zhǔn)8k宣傳單 420*285mm,雙面彩印,印刷一萬張。所需設(shè)計(jì)費(fèi)20元,印刷費(fèi)750元,總計(jì)傳單費(fèi)用770元。 (二)店鋪裝修費(fèi)用 店鋪?zhàn)馊胙b修的費(fèi)用預(yù)計(jì)10000元。 (三)“品牌”禮品大贈送費(fèi)用 裝飾物設(shè)計(jì)費(fèi)用200元,項(xiàng)鏈裝飾物共計(jì)500個(gè),總制作費(fèi)用1500元。品牌禮品預(yù)算共計(jì)1700元。 (四)企業(yè)外臨時(shí)人員發(fā)傳單薪
21、酬 每人計(jì)每天35元,預(yù)計(jì)15天發(fā)完傳單,共計(jì)三人。預(yù)算1575元。,a,21,評估流程 一、 目標(biāo)評估法 我們的產(chǎn)品營銷策略分為導(dǎo)入期和成長成熟期即初期促銷開拓期、中期促銷發(fā)展期和后期促銷跟進(jìn)期。每一個(gè)策略周期結(jié)束后,根據(jù)各時(shí)期企業(yè)營銷計(jì)劃和企業(yè)營銷目標(biāo)編制評估表,由評估小組根據(jù)市場完成情況進(jìn)行營銷評估。分為A、B、C、D四個(gè)等級。根據(jù)等級調(diào)整下一營銷區(qū)間計(jì)劃。若為A說明營銷定位偏低,營銷收效大,可適當(dāng)提高下一期營銷目標(biāo);若為D說明營銷定位偏高,營銷策略收益不大,可加快營銷進(jìn)程同時(shí)適當(dāng)降低營銷目標(biāo)。若為B或C則說明,營銷定位基本準(zhǔn)確,營銷收益一般。 (一) 初期促銷開拓期目標(biāo)評估標(biāo)準(zhǔn) 初期市
22、場開拓目標(biāo)為初步涉足市場,打造知名度和認(rèn)知度,讓消費(fèi)者即廣大網(wǎng)民通過我們的各種宣傳手段了解并知悉我們的服裝特征及相關(guān)活動(dòng)。有關(guān)消費(fèi)者對我們的知悉程度結(jié)合問卷評估法搜集數(shù)據(jù),市場占有率結(jié)合后臺數(shù)據(jù)分析即市場調(diào)查知悉,銷售量通過后臺數(shù)據(jù)獲得。,a,22,(二) 中期促銷發(fā)展期目標(biāo)評估標(biāo)準(zhǔn) 中期市場發(fā)展目標(biāo)為擴(kuò)大品牌知名度和認(rèn)知度,拓寬市場份額,讓消費(fèi)者通過我們和客戶本身的宣傳深入了解我們的服裝特征并進(jìn)一步積極響應(yīng)我們的活動(dòng)成為我們的活躍會員。有關(guān)消費(fèi)者對我們的知悉程度和認(rèn)知度結(jié)合問卷評估法搜集數(shù)據(jù),市場占有率結(jié)合后臺數(shù)據(jù)分析即市場調(diào)查知悉,銷售量通過后臺數(shù)據(jù)獲得。 (三) 后期促銷跟進(jìn)期目標(biāo)評估標(biāo)
23、準(zhǔn) 后期市場跟進(jìn)目標(biāo)為維護(hù)服裝形象、維持客戶忠誠度,保證市場占有率,保證會員活躍度。定期做問卷及調(diào)用后臺數(shù)據(jù)分析銷售額和會員變化并做出維持現(xiàn)狀或者積極應(yīng)對決議。,a,23,二、 問卷評估法 根據(jù)我們的產(chǎn)品種類和季度特色制作網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷。調(diào)差問卷內(nèi)容涵蓋客戶對我們的品牌的知悉程度、購買頻率、售后評價(jià)、活動(dòng)評價(jià)、好友評價(jià)、會員評價(jià)等等。調(diào)查問卷填寫途徑:1、填寫問卷可參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。2、工作人員通過真實(shí)可靠的市場調(diào)查,內(nèi)部客觀的完成一部分問卷。通過對問卷的分析,可提供給評估小組具體市場數(shù)據(jù),以便評估小組更加準(zhǔn)確的進(jìn)行目標(biāo)評估以及做出精確決策。 問卷評估法具體操作可依靠策劃人員、評估小組。由策劃人員組
24、織策劃,編制調(diào)差問卷,由評估小組成員匯集問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。得出結(jié)論遞交決策人員進(jìn)行營銷決策。,a,24,三、 后臺數(shù)據(jù)評估法 可以通過后臺數(shù)據(jù)檢測,分析消費(fèi)者對完美套裝的了解和知悉度,會員活躍度以及銷售額度等等。具體數(shù)據(jù)獲取及用處如下: 1、通過分析了解消費(fèi)者對我們服裝的認(rèn)知度,以此推測我們服裝的知名度。可以推測出我們宣傳方式的好壞,并以此做出調(diào)整。 2、對設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的完美套裝的購買量數(shù)據(jù)即銷售額的數(shù)據(jù)分析。通過產(chǎn)品的銷售額數(shù)據(jù)分析及不同季度和時(shí)段銷售額數(shù)據(jù)的比較分析,可以得出我們產(chǎn)品的受歡迎程度或者隨外部、內(nèi)部環(huán)境變化產(chǎn)品的銷售額變動(dòng)方向機(jī)幅度,依此做出下一期銷售周期的銷售額度規(guī)劃調(diào)整預(yù)算。 3、參賽“時(shí)尚達(dá)人”活動(dòng)的參賽搭配完美購買量數(shù)據(jù)分析。通過對參賽活動(dòng)中作品的銷售數(shù)額分析,可以得出消費(fèi)者對活動(dòng)參與的積極性與對參賽作品的喜愛程度,同時(shí)可以映射出消費(fèi)者對于活動(dòng)的支持程度,從側(cè)面可以反映這個(gè)活動(dòng)舉辦的效果。可以根據(jù)得出結(jié)論,調(diào)整活動(dòng)策劃,增加或縮減活動(dòng)資金。,a,25,四、對比評估法 根據(jù)不同期的數(shù)據(jù)和評估表對比,分析營銷策劃的作用,根據(jù)得出結(jié)論,正面負(fù)面效應(yīng)或者效應(yīng)
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