1、微軟的績效管理，微軟的企業(yè)背景，微軟是世界上個人電腦軟件開發(fā)的先驅(qū)，由比爾蓋茨和保羅艾倫于1975年創(chuàng)立，總部設在華盛頓的雷德蒙。目前，它是世界上最大的計算機軟件供應商，擁有數(shù)十萬員工；主要核心業(yè)務包括七個模塊：個人服務集團、全球銷售和微軟研究院。微軟憑借其卓越的創(chuàng)新能力和高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務，在個人和商用計算機軟件行業(yè)一直處于世界領先地位。對于微軟的成功，也許更多的人會首先想到才華橫溢的天才，但如果沒有有效的機制來整合這些天才的資源，他們充其量只是獨自戰(zhàn)斗的個體。因此，微軟成功的關鍵在于如何管理這些天才并充分發(fā)揮他們的作用。在微軟過去十年的發(fā)展中，微軟采用的“持有微軟股份”被證明是非常成功的。

2、“持有微軟股份”將員工的個人表現(xiàn)與他們對公司的長期價值相結合，吸引了最優(yōu)秀的人才。這種方法在已經(jīng)上市或即將上市的新興公司中很有效。然而，對于經(jīng)歷了幾十年發(fā)展并日趨成熟的微軟來說，該系統(tǒng)安全性更高，風險更小甚至沒有風險，員工過于穩(wěn)定和舒適，導致員工積極性較低，內(nèi)部競爭力較弱，從而影響整體績效。因此，為了激勵員工努力工作，提高績效，有必要建立一個強有力的績效管理體系。那么，微軟現(xiàn)在的績效管理系統(tǒng)是什么？企業(yè)目標和工作職責，對于企業(yè)來說：1。確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標和員工的工作職責。2.確定員工對企業(yè)的貢獻，即如何評估員工。3.決定企業(yè)應該支付給員工多少報酬。對微軟來說，企業(yè)目標是繼續(xù)保持和提高其國際地位

3、。確定每個員工的責任，讓員工知道他們的責任和權利。然后根據(jù)員工的貢獻確定工資。員工：1。員工如何明確自己的職責，做好應該做的工作？2.員工如何為組織目標做出貢獻？對于微軟員工來說，他們可以根據(jù)各自的工作描述來決定自己的工作，高效率、高質(zhì)量地完成工作是對企業(yè)最大的貢獻。兩者的關系是：企業(yè)和員工如何合作，共同努力，實現(xiàn)最佳員工績效和實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的雙贏。從這個角度來看，績效管理的重點是提高員工績效，而員工績效的提高服務于組織目標的實現(xiàn)。在這一階段，管理者和員工的共同投入和參與是績效管理的基礎，績效計劃必須明確解釋員工期望的結果以及員工為實現(xiàn)結果而期望的行為和技能?？冃в媱澬枰肆Y源部門、各職能

4、部門負責人和員工的參與，即應體現(xiàn)員工參與和正式承諾的原則。在績效規(guī)劃的這一階段，要制定好績效指標體系，同時做好上下級、同事和同事等之間持續(xù)有效的溝通。在績效指標體系的制定上，微軟公司采用了SMART原則，做到具體、可衡量、時限明確，基本上不使用相互兼容的詞語。然而，微軟仍然需要改善其溝通?？冃嵤┖涂冃嵤┳龊脙蓚€方面的工作：一方面，要進行持續(xù)有效的溝通；也就是說，如何交流以及如何交流。另一方面，為員工收集和分析數(shù)據(jù)、材料和信息。改革后，微軟實施了個人任務目標計劃，績效得分曲線和與績效得分直接掛鉤的加薪、分紅和獎金。有效激勵員工，努力成為英雄中的英雄。，績效考核與評價，優(yōu)點：1。微軟的績效評分

5、曲線是評估員工最直接的方式，它直觀地表達了員工的績效，并以“最好、更好、及格和不及格”的標準來描述。通過這種穩(wěn)定而嚴格的評估方法，員工得到了有效的激勵。2.實施與績效相關的加薪、股票獎勵和獎金，以提升員工績效。3.微軟加強其戰(zhàn)略目標，并關注其員工的職業(yè)發(fā)展。缺點：1?？冃гu估過于苛刻，忽視了“以人為本”的理念，這太機械了。2.等級劃分不科學，指標模糊，沒有量化指標，對員工的評價也不明確，無法準確定位每一位員工。3.如果員工考試不及格，他將一無所獲，并進入績效“考核期”。然而，許多員工在進入“檢查期”后自愿辭職，并因此失去了股票認購權，這對員工來說是一個重大損失。4.如果績效考核不當，將會影響微

6、軟高管和員工之間的關系，雙方將會站在更多的對立面，不利于企業(yè)的健康發(fā)展?？冃Х答伜兔嬖?，績效反饋和面試是對考核結果進行反饋，驗證考核結果是否科學，如果科學，則進入下一階段的工作，如果實際操作不可行，則返回企業(yè)目標重新定位和設計。通過績效評估，微軟根據(jù)員工的表現(xiàn)對其進行分類，并將結果反饋給員工，以判斷該計劃是否可行。其次，它讓員工知道他們在公司的位置，并幫助他們準確定位自己。績效考核結果是一種科學的績效考核結果，在企業(yè)中應用廣泛。1.績效改進：為了確定企業(yè)目標，績效改進應該自然地融入到日常管理工作中去，使之有價值，并幫助下屬提高績效，增強能力。2.獎金分配：包括績效加薪、績效獎金和特殊績效獎金表

7、彰計劃。3.員工職業(yè)發(fā)展：職業(yè)發(fā)展是吸引和留住員工的重要因素；績效考核的結果可以為員工的工作分配提供科學依據(jù)。也可以為企業(yè)對員工進行全面的教育和培訓提供科學依據(jù)。4.其他應用：開發(fā)員工的潛力，并提供獎勵和懲罰的標準。1.根據(jù)評估結果，如果員工進入績效“觀察期”，可以知道員工的績效相對較低，公司可能會考慮不再繼續(xù)使用。2.通過績效考核，薪酬結構可以進行相應的動態(tài)調(diào)整。獎勵良好的表現(xiàn)；同時，我們可以分析和判斷績效較低的員工，并對他們進行有針對性的培訓以提高他們的績效。3.工作調(diào)整4。員工職業(yè)發(fā)展，為員工提供有利于自身和企業(yè)發(fā)展的培訓，實現(xiàn)個人價值，促進企業(yè)目標的完美實現(xiàn)。微軟績效管理的成功，1。在

8、微軟成立的前10年，員工持有微軟股份實現(xiàn)了企業(yè)和員工的雙贏，提升了員工的積極性。2.形成內(nèi)部競爭，讓員工對績效評估感到焦慮，促使員工有意識地尋求超越自己和他人。3.很明顯，績效管理的目的是提高個人或團隊的工作績效，促進人員和團隊的成長和發(fā)展。員工持股計劃和個人任務目標計劃的實施有助于低績效員工發(fā)現(xiàn)真正影響績效的問題并加以改進。員工個人目標計劃的實施使得員工更加關注自己的績效。4.績效考核的方向與企業(yè)的戰(zhàn)略方向一致，指導企業(yè)目標的實現(xiàn)和個人能力的提升。5.通過績效管理促進企業(yè)的全面管理，提高企業(yè)的經(jīng)營利潤。微軟績效管理的缺點，1，微軟的理解3.上下級之間缺乏績效溝通導致上下級之間的熟悉度較低，上下級之間的熟悉度較低，從而導致信息不對稱。總而言之，績效管理是一