1、,課程目的,1、教練如何從心、身、靈的角度體驗與成長,2、教練是什么、為什么、應(yīng)具備什么樣的特質(zhì)和能力,3、教練如何運用體驗游戲?qū)嵤┙虒W(xué),4、教練之道和教練修煉,邀請您共同發(fā)現(xiàn)：,3,自我介紹介紹哦！,我來自哪？,認識我的好處？,我的招牌動作！,我是誰？,我,我的驚人展現(xiàn),為什么說：“培訓(xùn)只能解決培訓(xùn)能解決的問題”？,看培訓(xùn)界3大現(xiàn)象： 不想學(xué)、想不學(xué)、學(xué)不想 員工學(xué)、干部說、老板看 學(xué)不懂、學(xué)不進、學(xué)不起,思考：是我們主動改變？還是隨波逐流？,學(xué)習(xí)成長是為了自己； 你是習(xí)慣的主人，還是習(xí)慣的奴隸； 所有邊界的存在都是為了被跨越。,課前探討,課程大綱,第一章：從“體驗”到“經(jīng)驗”,第二章：從“

2、講師”到“教練”之路,第三章：從“體驗”到“教學(xué)” ,第四章：從“講師”到“教練”之道,從“體驗”到“經(jīng)驗”,面團,水,面粉,干粉條,糨糊,干裂,和面的故事：,從“體驗”到“經(jīng)驗”,1、Listening，so I remember； Seeing，so I know； Doing，so I understand.,2、小白鼠的故事,3、關(guān)系游戲,讓我做，我可以理解：,下面都是水啊 其實我要的只是一個支撐而已,從“體驗”到“經(jīng)驗”,體驗式學(xué)習(xí)的核心原則：,我與教授的對話理解緣木求魚:,A、教育的目的不在教與授，在于喚醒與啟發(fā)；,B、體驗學(xué)習(xí)追求的不速成，而是刻骨銘心， 不是速度，而是效果；,C

3、、知道不等于做到，也不等于理解,A、體驗學(xué)習(xí)與知識學(xué)習(xí)的區(qū)別,B、知識因相信而有力量,C、務(wù)虛可以讓人走得更長遠，務(wù)實可以使人走得更持久,案例,課程大綱,第一章：從“體驗”到“經(jīng)驗”,第二章：從“講師”到“教練”之路,第三章：從“體驗”到“教學(xué)”,第四章：從“講師”到“教練”之道,從“講師”到“教練”之路,思考：教練與講師有哪些區(qū)別？,教練是什么?,教練做什么?,角色的轉(zhuǎn)變,鏡子、指北針、催化劑,環(huán)境的創(chuàng)造者,游戲的組織者,成長的推動者,信息的反饋者,從“講師”到“教練”之路,問題出在前三排，根源就在主席臺,上個臺階看問題，下個臺階做事情,能力越大,責(zé)任越大,專業(yè)教練的特質(zhì),因何 Why,如何

4、 How,用何 What,心態(tài) 信念 （內(nèi)),知識 技術(shù) (外),從“講師”到“教練”,激情,人,真我價值,活出真我,自由選擇,從“講師”到“教練”,行為表現(xiàn)： 1、平凡的工作可以成長非凡的人，平凡的人可以成就非凡事。 2、今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求。 3、人生就是不得不（我最不喜歡，但我不得不）,從“講師”到“教練”,付出,人,自私,無我,喜悅,從“講師”到“教練”,行為表現(xiàn)： 1、過多的計算，就變成了 2、搬開別人腳下的綁腳石，同時也在為自己鋪路。 3、愛沒有重量。,從“講師”到“教練”,負責(zé)任,人,無分別心,主動,愿意,從“講師”到“教練”,承諾,人,自律,聚焦,誠信,從“講師”到“

5、教練”,行為表現(xiàn)： 1、說到做到，承諾于事件的發(fā)生，無論如何讓其發(fā)生。 2、如果您沒有勇氣說真話，但一定有道德不說假話。 3、習(xí)慣從不說明只證明，習(xí)慣從不解釋只解決。,從“講師”到“教練”,欣賞,人,愛,接納,珍惜,從“講師”到“教練”,行為表現(xiàn)： 1、這個世界不缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。 2、人脈就是錢脈。 3、對自己好點，這輩子不長；對他人好點，下輩子不一定能遇見。,從“講師”到“教練”,信任,人,創(chuàng)造,放棄控制,無懼,從“講師”到“教練”,行為表現(xiàn)： 1、一個人愿意可創(chuàng)造兩個人，2個人愿意，創(chuàng)造4個人的世界。 2、你有義務(wù)去信任人，除非？你有權(quán)享受被信任，除非？ 3、你的行為對信任有

6、很強的影響力。,從“講師”到“教練”,共贏,人,氣度,體諒,尊重,從“講師”到“教練”,平衡,人,快樂,共好,周全,從“講師”到“教練”,可能性,人,空,探尋,謙虛,從“講師”到“教練”,從“講師”到“教練”,教練的 2 大方向,教練的 4 大步驟,教練的 4 種能力,教練的核心能力,從“講師”到“教練”,教練的四大步驟,聆聽的態(tài)度,忘我 專心和求知 坦城開放，拋開判斷,聆 聽,3“R”聆聽技巧,Receive 接收 Reflect 反映 Rephrase 覆述,聆 聽,聽些什么？,出心 * 障礙 情緒 * 缺少點什么 事實與真相 *偏差與矛盾 假設(shè) * 遷善 渴望與真正需要 * 成功之處,聆

7、 聽,小例子：,聽“出心”：例如一對情侶在散步，這時女孩子對男孩子說：“今天有點冷”，如果從教練角度去聽女孩的出心不是說“冷”，真正的出心是想男孩子關(guān)心她。 聽“情緒”：很多時候朋友或夫妻間吵架，一方在發(fā)火時就愛說：“我們斷交”或“我們離婚”，好多人沒注意到這話其實是帶著“情緒”說的，不能當(dāng)真。一但認真了以“翻臉就翻臉”“離婚就離婚”的心態(tài)去，可得后悔了。,聆 聽,我是一只小小鳥,聆 聽,糾正不良的聆聽習(xí)慣,注意力不集中 假裝聽 愛聽中聽的話 心存戒備 反應(yīng)激動 光是聽,聆 聽,發(fā)問的目的 讓對方厘清,發(fā) 問,教練發(fā)問的方向,資料 心態(tài) 可能性 挑戰(zhàn)/激勵 宣言,發(fā) 問,發(fā)問的出發(fā)點 批判性

8、VS 啟發(fā)性,情緒容易被影響 “我已經(jīng)知道了” 只是我的觀點是對的 無可能性的 存在贏輸?shù)年P(guān)系 引發(fā)對抗,保持中立的態(tài)度 愿意探索新事物 更多不同的觀點 有可能性的 存在共贏的關(guān)系 引發(fā)創(chuàng)造,發(fā) 問,區(qū)分的目的 讓對方清晰自己的信念,區(qū) 分,人的力量在于有能力去區(qū)分,下雪 在什么地方下？ 有多少種？ 犯了一個失誤 什么時候犯的？因為什么原因？誰的責(zé)任應(yīng)該怎樣補救等等。,區(qū) 分,區(qū)分時要注意,情況的多面性 生活化,區(qū) 分,回應(yīng)的目的 讓對方知道現(xiàn)況和真相 讓被教練者了解自己想做到的與實際所做的差異 讓被教練者察覺及消除誤差 讓被教練者知道要掌握那些技能與需要提升的地方,回 應(yīng),回應(yīng)的方向,明確的

9、 平均的 即時的,回 應(yīng),回應(yīng)時要注意,真誠、善意 明確 焦點 區(qū)分 是一份禮物,回 應(yīng),如何令回應(yīng)更有效,最好要取得別人的準許 要留意周圍的環(huán)境 要留意自己的情緒和出心 要留意別人的情緒,回 應(yīng),課程大綱,第一章：從“體驗”到“學(xué)習(xí)”,第二章：從“講師”到“教練”之路,第三章：從“體驗”到“教學(xué)” ,第四章：從“講師”到“教練”之道,從“體驗”到“教學(xué)”,教練崗位與能力要求,教練的基本功,從“體驗”到“教學(xué)”,破冰起航,破冰與啟動的要點和實務(wù),團隊契約如何建立,自動訓(xùn)練氛圍如何創(chuàng)造,兩個重要概念：,(抗拒無阻),1、游戲人生與人生如戲,2、如何介紹活動,3、活動的分類,活動體驗的要點和實務(wù),

10、為什么說游戲的本身是人的本真?,從“體驗”到“教學(xué)”,游戲真正給予的價值是: (提供真實的學(xué)習(xí),提供外在的挑戰(zhàn),提供行動的機會,提供合作的契機), 創(chuàng)造氣氛 告知活動目的和步驟 明確指導(dǎo) 告訴學(xué)員活動時間 觀察學(xué)員 恰當(dāng)提問 充分模擬,從“體驗”到“教學(xué)”,1、反思與分享的價值,反思與分享的要點和實務(wù),2、如何組織分享活動,3、反思的工具,4、分享的技術(shù),從“體驗”到“教學(xué)”,1、結(jié)構(gòu)式總結(jié),總結(jié)與應(yīng)用的要點和實務(wù),2、體驗的真與假,3、體驗的控制,課程大綱,第一章：從“體驗”到“學(xué)習(xí)”,第二章：從“講師”到“教練”之路,第三章：從“體驗”到“教學(xué)”,第四章：從“講師”到“教練”之道,錯覺圖,

11、差不多,紅糖,白糖,山西,陜西,十,千,兩分鐘,今天,明天,汪醫(yī)生,王醫(yī)生,活人,死人,先生,凡事只要差不多，就好了。何必太精明呢？ 差不多先生,習(xí)慣差不多？,所有人都叫他“菲魚”，2008年8月16日，0.01秒的微妙差距成就了他北京奧運會的第七枚游泳金牌男子游泳4100米混合泳接力，他就是菲爾普斯！,0.01秒，差不多么？差很多！,8月17日，美國選手馬修埃蒙斯在北京奧運會射擊男子50米步槍三種姿勢決賽打完最后一發(fā)子彈后，成績顯示為4.4環(huán)，繼雅典奧運會脫靶之后再度在奧運會上與冠軍失之交臂。,習(xí)慣差不多？,1.1 x 1.1、 x 1.1 =,習(xí)慣差不多？,0.9 x 0.9 、 x 0.9 =,1 x 1、 x 1 =,教練的五大修煉,積極主動,追求卓越,開放兼容,贏得信賴,Make Others Great,教練的六大通行證,保持微笑,冷靜理性,堅持到底,用心投入,學(xué)會忍受,充分準備,教練的七宗罪,吹,躁