1、租賃管理操作說明1. 租控管理租控房源的狀態(tài)分為一級租控，二級租控，待租，定租，簽租。當(dāng)房源處于租控狀態(tài)時(shí)，房屋不可進(jìn)行租賃，只有處于“待租”的房源才能進(jìn)行定租，簽租操作。一級租控，二級租控，待租狀態(tài)可以通過“租控”操作進(jìn)行轉(zhuǎn)換，以進(jìn)行租賃管理。選擇菜單“項(xiàng)目信息樓棟信息”，選擇需要的樓棟，如圖圖3- 1在樓棟銷控圖頁面里，點(diǎn)擊租售控制按鈕，如圖圖3- 2在租控頁面里，勾取要出租的房源，然后保存，如圖圖3- 3回到樓棟銷控圖頁后，點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)為租控圖”按鈕，如圖圖3- 4在租控圖里就能看見可供租賃的房源，然后進(jìn)行一級、二級租控設(shè)置，如圖圖3- 5放開一級、二級租控后，使房源進(jìn)入待租狀態(tài)，如圖圖3-

2、 6注釋：當(dāng)某房源退租結(jié)算后，其房源狀態(tài)自動轉(zhuǎn)為“待租”狀態(tài)。2. 價(jià)格管理租賃房源在進(jìn)行正式租賃流程前，需要設(shè)定房屋的租金。正常情況下，在定租、簽租時(shí)，定單或合同的房屋租金不得低于表租金與租價(jià)控制的上下浮的計(jì)算結(jié)果。系統(tǒng)中的調(diào)價(jià)是分輪次進(jìn)行的，在前一次調(diào)價(jià)未生效之前，不能新增調(diào)價(jià)。歷次租金的調(diào)整在系統(tǒng)當(dāng)中都有記錄，以供查詢。選擇菜單“租賃管理價(jià)格管理”，點(diǎn)擊新增調(diào)價(jià)按鈕，確認(rèn)需要調(diào)價(jià)后，系統(tǒng)增加了一條未審核未生效的價(jià)格控制記錄，如圖 圖3- 7點(diǎn)擊該條新調(diào)價(jià)記錄，進(jìn)入調(diào)價(jià)樓棟選擇頁，點(diǎn)擊某樓棟的調(diào)價(jià)按鈕，如圖圖3- 8在租金價(jià)格頁里，設(shè)置每個(gè)單元房的租金，或者選擇幾個(gè)房源進(jìn)行統(tǒng)一租金調(diào)整，最

3、后點(diǎn)“保存”按鈕，如圖租金設(shè)置好后要經(jīng)過審核，在調(diào)價(jià)樓棟選擇頁里，點(diǎn)擊審核按鈕進(jìn)行審核，如圖圖3- 9審核通過的調(diào)價(jià)還沒有正式生效，需要執(zhí)行生效操作。在調(diào)價(jià)記錄里，點(diǎn)擊剛才新增的并審核通過的調(diào)價(jià)記錄，系統(tǒng)對其給出了生效按鈕，點(diǎn)擊并確認(rèn)后對應(yīng)的價(jià)格調(diào)整才生效，如圖3. 定租管理當(dāng)房屋處于待租狀態(tài)時(shí)，可以進(jìn)行定租操作。u 定租及審核選擇“租賃管理租控總表”菜單，選擇某個(gè)樓棟，如圖圖3- 10在對應(yīng)的樓棟里選擇某待租單元房，進(jìn)入該單元信息頁里，點(diǎn)擊定租按鈕，如圖圖3- 11在定租頁面里選擇客戶并填寫租賃信息后，保存信息。免租期是指在一段時(shí)間內(nèi)的租金免除，免租期可以有多個(gè)時(shí)段，過了免租期后，租金會按照

4、租約上的租金繼續(xù)執(zhí)行。租金增長率也可以設(shè)定多個(gè)，但是在前一個(gè)租金增長時(shí)間完成后，才可以生效。校驗(yàn)租期：一間房間可以簽多個(gè)租賃合同，但是要注意時(shí)間必須是在前一個(gè)租期結(jié)束后，校驗(yàn)租期就起了一個(gè)檢驗(yàn)此房間在這段時(shí)間是否已經(jīng)有租約，如果不校驗(yàn)的話，在內(nèi)容填寫完成后保存不了，會有提示：在此時(shí)間段已有租約。如圖圖3- 12定租后，在租控圖里，會顯示當(dāng)天的租控狀態(tài)，如圖圖3- 13然后有審核操作權(quán)限的操作員在查看該定租單時(shí)，可以點(diǎn)擊定單審核按鈕進(jìn)行審核，如圖圖3- 14注釋：1、定單號由案場根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行編號。在系統(tǒng)中定單號為定單查詢的依據(jù)之一。2、需要選擇定單的客戶。如以前未輸入系統(tǒng)中，則需要在客戶管理

5、模塊中新增客戶。3、選擇租金單價(jià)和計(jì)價(jià)方式，以及相應(yīng)的付款方式，以便于今后開賬的操作。4、需要設(shè)定提前開賬天數(shù)。未按照計(jì)劃進(jìn)行開賬的合同，系統(tǒng)會自動提醒開賬。5、假如存在一份合同多個(gè)房源，可新增租賃房源。6、新增免租期；7、增加年租金增長率u 定租財(cái)務(wù)處理定租單生成后，系統(tǒng)會根據(jù)對應(yīng)的定金和押金形成一條帳單記錄，點(diǎn)擊該條帳單記錄，如圖圖3- 15進(jìn)入“帳單明細(xì)”頁面，點(diǎn)擊帳單審核按鈕對該張新增帳單進(jìn)行審核，審核通過后可以打印該帳單，以供財(cái)務(wù)收定金押金款，如圖圖3- 16注釋：定租單的帳單不允許刪除，但是當(dāng)定租賃轉(zhuǎn)簽租的后，有定租生成的帳單允許被刪除。選擇“財(cái)務(wù)管理客戶收款（租）”菜單，設(shè)置條件

6、查找對應(yīng)客戶，如圖圖3- 17然后就定租帳單的收款項(xiàng)目進(jìn)行客戶收款操作，如圖圖3- 184. 退定租單查找需要退定的定租單，在“出租資料”頁面里點(diǎn)擊退租按鈕，如圖圖3- 19填寫退定信息并保存，如圖圖3- 20返回出租資料頁后，系統(tǒng)給有審核權(quán)限的操作員顯示了退租審核按鈕，點(diǎn)擊該按鈕并填寫退租審核意見，執(zhí)行審核通過或?qū)徍瞬煌ㄟ^，如圖圖3- 21圖3- 22退租審核通過后，財(cái)務(wù)人員可在出租資料頁面里點(diǎn)擊退租結(jié)算按鈕來生成退租結(jié)算單，以供退款使用 ，如圖圖3- 23圖3- 24在填寫退定單時(shí)，退租類型選擇為續(xù)租，如圖圖3- 25返回出租資料頁后，系統(tǒng)給有審核權(quán)限的操作員顯示了退租審核按鈕，點(diǎn)擊該按鈕

7、并填寫退租審核意見，執(zhí)行審核通過，如圖圖3- 26退租結(jié)算后，在出租資料頁面中點(diǎn)擊續(xù)租如圖圖3- 27填定好租約信息后點(diǎn)擊保存按鈕，如圖圖3- 285. 簽租管理客戶可以直接簽租，也可以由定租轉(zhuǎn)為簽租。注釋：1、簽租需要填寫合同號，以備存檔；2、如租賃合同是從定租單中轉(zhuǎn)過來，則相關(guān)信息，包括客戶信息，租金單價(jià)，付款方式，租期等都會由系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)過來；3、需要選擇本租賃合同應(yīng)繳的其他類款項(xiàng)；4、錄入的合同需要審核后才能進(jìn)入下一步操作；5、新增免租期；6、增加租金年增長率u 簽租及審核選擇“租賃管理租控總表”菜單，選擇某個(gè)樓棟，在對應(yīng)的樓棟里選擇某待租單元房，進(jìn)入該單元信息頁里，點(diǎn)擊定租按鈕，如圖圖

8、3- 29在簽租頁面里，選擇簽租客戶，填寫簽租信息，選擇“其他類收費(fèi)項(xiàng)目”，完成簽租操作后點(diǎn)保存按鈕，如圖圖3- 30圖3- 31然后由審核人員在該租約的出租資料頁面里，點(diǎn)擊合同審核按鈕進(jìn)行簽約審核，如圖圖3- 32簽租后，在租控圖里，如果處在合同期內(nèi)，租控圖的顏色會相應(yīng)發(fā)生變化，如果合同已過期，房源在租控圖會顯示為待租的顏色，如圖圖3- 33u 簽租財(cái)務(wù)處理在簽租合同頁里，點(diǎn)擊開新帳單按鈕，如圖圖3- 34進(jìn)入帳單模板頁，選擇適應(yīng)的模板，或者點(diǎn)擊自定義帳單定制所需的帳單模板，如圖圖3- 35如果是定制帳單模板，需要輸入模板名稱、選擇支付款項(xiàng)及設(shè)置款項(xiàng)顯示名稱，然后保存，如圖圖3- 36注意：

9、 在開帳單時(shí)的自定義帳單只在本次開帳有效，不能保存下來。如果想經(jīng)常使用，建議在系統(tǒng)項(xiàng)目管理中加入系統(tǒng)的帳單模板。系統(tǒng)根據(jù)模板生成新帳單，保存該帳單。如圖圖3- 37簽租合同開帳后，在出租資料里會有一條帳單記錄，帳單審核員可以點(diǎn)擊該條帳單記錄，如圖圖3- 38a)進(jìn)入該帳單信息頁，可以點(diǎn)擊帳單修改來修改帳單，點(diǎn)擊帳單刪除來刪除此帳單，點(diǎn)擊帳單審核按鈕進(jìn)行審核，如圖圖3- 39b)如果簽租的帳單逾期付款了，就會按照逾期公式維護(hù)好的利率進(jìn)行計(jì)算，并出現(xiàn)結(jié)轉(zhuǎn)審核的按鈕，進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，如圖 c)結(jié)轉(zhuǎn)審核后，在帳單中會生成一個(gè)逾期付款違約金的付款計(jì)劃，這個(gè)付款計(jì)劃能鏈界到取消結(jié)轉(zhuǎn)審核的頁面。（如果該筆違約金做

10、過收款，就不允許被取消結(jié)轉(zhuǎn)）d)帳單可以打印出來為財(cái)務(wù)提供依據(jù)，點(diǎn)擊“帳單打印”，如圖圖3- 40選擇“財(cái)務(wù)管理客戶收款（租）”菜單，設(shè)置條件查找對應(yīng)簽租客戶，如圖圖3- 41然后就簽租合同的帳單收款項(xiàng)目進(jìn)行客戶收款操作，如圖圖3- 426. 退租約合同退租流程與退定流程相似。注釋：1、退租時(shí)要設(shè)定再入住時(shí)間，在再入住時(shí)間之前是不能把這套房間租給其他客戶的。2、退租類型有一項(xiàng)續(xù)租，如果客戶需要續(xù)租的，一定要在退租時(shí)選擇續(xù)租，續(xù)租時(shí)系統(tǒng)會自動從原合同復(fù)制基本數(shù)據(jù)過來，其他信息需由操作員設(shè)置。查找需要退租的租約合同，在租約合同頁面里點(diǎn)擊退租按鈕，如圖圖3- 43在退租頁里設(shè)置租約截止日期和退租類型

11、，填寫退租原因后保存，如圖圖3- 44如果客戶續(xù)租這個(gè)房間，退租類型就選為續(xù)租，如圖圖3- 45在退租審核前可以修改退租信息，然后由審核人員進(jìn)行退租審核，在租約合同頁里點(diǎn)擊退租審核按鈕，如圖圖3- 46填寫審批意見并審核，如圖圖3- 47退租審核通過后，由財(cái)務(wù)人員進(jìn)入該合同頁，點(diǎn)擊退租結(jié)算按鈕，如圖圖3- 48然后保存結(jié)算單，如圖圖3- 49退租結(jié)算需要審核，由審核人員在該租約合同頁里，點(diǎn)擊結(jié)算單記錄，如圖圖3- 50進(jìn)入結(jié)算單，點(diǎn)帳單審核按鈕進(jìn)行審核，如圖圖3- 51注釋：續(xù)租時(shí)需要把原合同作結(jié)算后，再簽立新的租約合同。7. 催租記錄有時(shí)需要做催租工作，在租房定單和簽租合同的頁面里，都有催租

12、記錄按鈕，如圖圖3- 52點(diǎn)擊該按鈕進(jìn)入催租記錄頁面，點(diǎn)新增按鈕，如圖圖3- 53填寫催租信息后保存，如圖圖3- 54選擇“租賃管理催租記錄”菜單，設(shè)置條件可以查找到對應(yīng)的催租記錄，點(diǎn)擊該催租記錄的“催租標(biāo)題”，能查看該記錄信息，如圖圖3- 55當(dāng)催租記錄需要?jiǎng)h除時(shí)，可以點(diǎn)擊催租信息頁面中的刪除按鈕進(jìn)行操作，如圖圖3- 568. 待租房源查詢選擇“租賃管理待租房源”菜單，可以設(shè)置條件查找待租房源，日期為必選項(xiàng)，某條房源記錄，就能查看該單元房源的信息，如圖圖3- 579. 定租查詢選擇“租賃管理定租查詢”菜單，可以設(shè)置條件查找定租單記錄，查詢結(jié)果以列表顯示，如圖圖3- 58點(diǎn)擊某條定租記錄可以查

13、看該定租單信息。在查詢結(jié)果列表中，勾取所需的定單記錄，再點(diǎn)擊打印客戶告知按鈕，能對選中的定單打印客戶通知書。10. 簽租查詢選擇“租賃管理簽租查詢”菜單，可以設(shè)置條件查找需要的簽約合同，查詢結(jié)果以記錄列表顯示，如圖圖3- 59點(diǎn)擊某條簽租記錄可以查看該簽租合同信息。在查詢結(jié)果列表中，勾取所需的簽租記錄，再點(diǎn)擊打印客戶告知按鈕，能對選中的租約合同打印客戶通知書。11. 退定查詢選擇“租賃管理退定查詢”菜單，可以設(shè)置條件查找需要的退定記錄，查詢結(jié)果以記錄列表顯示，如圖圖3- 60點(diǎn)擊某條退定記錄可以查看該定單信息。在查詢結(jié)果列表中，勾取所需的退定記錄，再點(diǎn)擊打印客戶告知按鈕，能對選中的退定記錄打印客戶通知書。12. 退租查詢選擇“租賃管理退租查詢”菜單，可以設(shè)置條件查找需要的退租記錄，查詢結(jié)果以記錄列表顯示，如圖圖3- 61點(diǎn)擊某條退租記錄可以查看該租約合同的信息。在查詢結(jié)果列表中，勾取所需的退租記錄，再點(diǎn)擊打印客戶告知按鈕，能對選中的退租記錄打印客戶通知書。13. 帳單查詢“帳單查詢”適合查找還未付清款的帳單，打印給相關(guān)客戶。其中的批量打印功能可以實(shí)現(xiàn)一次打印多個(gè)客戶的帳單。選擇“租賃管理帳單查詢”菜單，設(shè)置條件查找未付帳的帳單，查詢結(jié)果以列表顯示，如圖圖3- 62點(diǎn)擊某條帳單記錄，可以查看該帳單信息