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1、農(nóng)信社員工“我心中的農(nóng)商行”主題演講比賽文稿精選各位讀友大家好,此文檔由網(wǎng)絡(luò)收集而來,歡迎您下載,謝謝是XX最新發(fā)布的農(nóng)信社員工“我心中的農(nóng)商行”主題演講比賽文稿精選的詳細(xì)范文參考文章,好的范文應(yīng)該跟大家分享,這里給大家轉(zhuǎn)摘到XX。現(xiàn)在十分流行研究人的名字,因此我便從我們北京農(nóng)村商業(yè)銀行的名字說起。在與北京其他眾多商業(yè)銀行相比,從名字上我們帶上了“農(nóng)村”二字,而社會上又有很多關(guān)于我們的傳言,說我們是“雜牌軍”,因此在對外提及自己所在的銀行時,往往有種“不足為外人道”的感覺。但我想說,在我心中的農(nóng)商行,是塌實(shí)、肯干、勤勞、質(zhì)樸的代言。我們的市場定位是“立足城鄉(xiāng),服務(wù)三農(nóng),服務(wù)中小企業(yè),服務(wù)市民百
2、姓”。而打這個“農(nóng)”字招牌不僅是響應(yīng)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的需要,更是我們農(nóng)商行的立行之根本。我們與其他商業(yè)銀行相比,雖然在管理制度、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人員綜合素質(zhì)等方面存在差距,但這些是可以通過學(xué)習(xí)很快迎頭趕上的。而我們的優(yōu)勢在于:我們首先掌握了占有人口3/4的農(nóng)民客戶群體,我們農(nóng)商行這棵大樹是從根部做起的。并且在北京,涉農(nóng)是一個大概念,包括加工業(yè)和制造業(yè),10個郊區(qū)縣為北京的經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn),大部分二、三產(chǎn)業(yè)在郊區(qū),涉農(nóng)貸款達(dá)到60%多。因此,以貸款、資金開拓城市市場,XX鞏固農(nóng)村市場,提高資產(chǎn)收益率是我行發(fā)展業(yè)務(wù)的需要。而郊區(qū)市場猶如一塊璞玉,一經(jīng)雕琢,必定驚為天物!而我們這支別人眼中的“雜牌軍”也必然會有
3、“以農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略模式打敗正規(guī)軍的一天。說以上話的意思雖然是為大家打氣,但也是我心中真實(shí)的想法。但如果我們僅是喊幾句口號,整天心比天高,不做具體工作,恐怕在市場競爭日益殘酷的今天,也只能落個“命比紙薄”的結(jié)局。因此,分清市場局勢,了解競爭對手情況,盡快完善提高自己,懂得兵法中“以己之長,攻其所短”的策略,我們農(nóng)商行才能在市場競爭大潮中,手持利刃,所向披靡!古語云:“修身,齊家,治國,平天下”,我們雖然只屬于掌控國家經(jīng)濟(jì)命脈的金融系統(tǒng),談不上治國,平天下,但在改制的如今,在我們農(nóng)商行這個大家庭里,想做到治理好一行,不先修煉自身也很難達(dá)到平天下的境界。修身需要我們從以下幾個方面提高、完善自我
4、:第一,客戶為本。之所以把客戶為本放在第一位,是因?yàn)榭蛻羰俏倚猩娴母荆彩俏覀円磺泄ぷ鞯母舅?。在我行的企業(yè)文化中,經(jīng)營文化也就是我行得以生存的根本文化就是“客戶為本,用心服務(wù)”。在如今的金融市場競爭中,服務(wù)無疑是所有競爭的焦點(diǎn)。對于客戶,我們應(yīng)做到無微不至、不厭其煩。在為客戶服務(wù)時,在合理的前提下,客戶需要什么樣的服務(wù),我們就為客戶提供什么樣的服務(wù)。第二,最大限度地提高自身綜合素質(zhì)。曾有過這樣一個“木桶原理”,不知大家是不是聽過:就是一個木桶的存水量的多少是由構(gòu)成木桶的木條中最短的那根決定的,范文寫作這個道理很簡單,即最短的那根木條決定水的上限層面到哪。顯而易見,我行整體實(shí)力和凝聚力的
5、體現(xiàn)是需要每位員工的努力的,無論身處何職何崗,只有每位員工都提高自身各方面的綜合素質(zhì),農(nóng)商行的整體團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)才能夠提升,“冰凍三尺非一日之寒”,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,之有付出了,才會有所得。如果每位員工都能發(fā)揮所長并盡自己最大能力為我行、我自己的將來打拼,又何愁沒有“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄?!钡囊惶欤〉谌?,創(chuàng)出特色產(chǎn)品。在如今各項(xiàng)產(chǎn)品、服務(wù)都已極大豐富的今天,差異化才會導(dǎo)致成功。誰能獨(dú)樹一幟,誰才能吸引客戶的眼球,形成關(guān)注,提升品牌競爭力,使受眾達(dá)到了解、認(rèn)知、理解,和接受,從而贏得客戶。這就要求我們必須有一套過硬的特色產(chǎn)品。像我們推出的”鳳凰鄉(xiāng)村游”的旅游卡就是既體現(xiàn)我行
6、“農(nóng)”字特色,又帶給客戶實(shí)惠的特色產(chǎn)品;再比如我行推出的個人循環(huán)貸款就是針對公務(wù)員此類高端政府人群推出的,是既滿足特定受眾需要又極具特色的信貸產(chǎn)品。而如果我們可以針對高端貸款客戶設(shè)置VIP貸款卡,對于貸款額度高貸款客戶可優(yōu)先辦理等。此項(xiàng)也是可以體現(xiàn)“客戶為本,用心服務(wù)”的企業(yè)文化理念,正是因?yàn)榘芽蛻舴旁谛闹?,想客戶之所想,急客戶之所急,所以我們的產(chǎn)品和服務(wù)才要針對客戶要求制定,并且推陳出新,帶給客戶最滿意最適合的服務(wù)和產(chǎn)品。第四,標(biāo)準(zhǔn)化。金維虹行長曾指出一流的企業(yè)是做標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。因此,對于所有工作、制度、服務(wù)、管理等涉及我行上下各部門、各崗位的工作都應(yīng)該實(shí)現(xiàn)同一指令的標(biāo)準(zhǔn)化操作。最全面的范文參
7、考寫作網(wǎng)站“細(xì)節(jié)決定成敗”,任何一崗一職若出現(xiàn)紕漏,都會影響我行工作的順利運(yùn)行。“千里之堤,毀于蟻穴”,如在平時工作中不以標(biāo)準(zhǔn)定細(xì)節(jié)工作,則必會造成千里之堤潰散的結(jié)果。因此,了解自己所司職位,所在崗位的工作規(guī)則、制度并不斷學(xué)習(xí)新制度,按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)工作,不徇私舞弊,就一定可以做到行歌中唱的“穩(wěn)健經(jīng)營,防范風(fēng)險”,將所有風(fēng)險“防患于未然”了。第五,追求經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。企業(yè)經(jīng)營終極目標(biāo)是最大限度地獲取價值,當(dāng)然要以合規(guī)守法為前提。我理解的價值應(yīng)包含經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙重含義。經(jīng)濟(jì)效益不難理解,就是全成本管理的目標(biāo),經(jīng)營收入除去成本,便是這部分利潤。但作為從事貨幣經(jīng)營活動的銀行,對國家和社會具有支柱性地位,所以應(yīng)對構(gòu)建“和諧社會”做出自己的貢獻(xiàn)。即在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時也應(yīng)兼顧社會效益,在保證我行基本利益的條件下,支持國家重點(diǎn)開發(fā)項(xiàng)目,支持民族企業(yè),幫助中小型企業(yè)積極投身新農(nóng)村建設(shè),懂得感恩才會使自己“百尺竿頭,更上層樓”!以上僅是我作為一名新員工自入行以來的想法和感受:也是我將要盡自己的最大之力去實(shí)現(xiàn)的心中完美的農(nóng)商行??蛻魹楸?,用心服務(wù),客戶在我們心中至高無上!力爭上游,創(chuàng)出特色,農(nóng)商行將盡顯鋒芒!以人為本,愛行如家,讓我們手挽手同把行歌高唱!讓我們從今天做起,從現(xiàn)在做起,為我們和農(nóng)商行的理想而奮斗,思想?yún)R報專題以三德三愛之心,共建家園,共享樂園,真正做到:志有高遠(yuǎn),求真務(wù)實(shí)
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