1、目錄強(qiáng)電2（一）、配電室值班制度2（二）、配電室值班員服務(wù)流程2（三）變壓器保養(yǎng)3（四）操作票制度3(五)維修班工具使用管理辦法4高壓5（一）班組長(zhǎng)崗位職責(zé)5（二）技工崗位職責(zé)5(三)機(jī)電設(shè)備的維修保養(yǎng)與更新改造6(四)裝置臨時(shí)用電線路的技術(shù)要求6(五)水電維修崗位職責(zé).7(六)水電抄表員崗位職責(zé)7(七)風(fēng)機(jī)的保養(yǎng)8(八)水泵保養(yǎng).8(九)疏散出口指示燈保養(yǎng)9弱電10(一)弱電主要工作職責(zé)10(二)樓宇自控.主要職責(zé)范圍是10(三)弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程10(四).公共天線系統(tǒng)的維修保養(yǎng)10(五)氣體自動(dòng)滅火系統(tǒng)的保養(yǎng)11(六)防盜報(bào)警系統(tǒng)的保養(yǎng)11(七)煙溫感系統(tǒng)的保養(yǎng)12(八)消火栓的保養(yǎng)1

2、2(九)防火卷簾門的保養(yǎng)12空調(diào)水暖13(一)、水暖工維修組工作細(xì)則13(二)、次供水水暖工管理規(guī)程13(三)、空調(diào)設(shè)備的保養(yǎng)14(四)、水暖維修工服務(wù)流程15(五)、司爐工服務(wù)流程15(六)、空調(diào)操作工服務(wù)流程15工程主管16（一）工程部主管崗位職責(zé)16(二) 物業(yè)工程部管理制度16(三) 工程部禮貌用語(yǔ)規(guī)范17強(qiáng)電（一）、配電室值班制度 1.配電房是小區(qū)供電系統(tǒng)的關(guān)鍵部位，應(yīng)設(shè)專職電工對(duì)其實(shí)行24小時(shí)運(yùn)行值班，未經(jīng)主管人員以上許可，非工作人員不準(zhǔn)入內(nèi)。 2. 值班是必須持證上崗，熟悉配電設(shè)備狀況，操作方法和安全注意事項(xiàng)。 3. 值班員必須密切注意電壓表、電流表、功率因數(shù)表的指示情況，嚴(yán)禁變

3、壓器、空氣開關(guān)超載運(yùn)行。 4. 配電房設(shè)備的倒閘操作由值班員單獨(dú)進(jìn)行，其他在場(chǎng)人員只作監(jiān)護(hù)，不得插手，嚴(yán)禁兩人同時(shí)進(jìn)行，以免發(fā)生錯(cuò)誤。 5. 因故停電，應(yīng)提前一天向使用用戶發(fā)生停電通知，對(duì)突發(fā)性停電事故，應(yīng)通過(guò)電話、口頭通知或廣播向用戶作出解釋。 6. 保持配電房消防設(shè)備完好齊備，保證應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下能正常啟用。 7. 嚴(yán)禁在配電房?jī)?nèi)私拉亂接，隨意改變供電運(yùn)行方式。 8. 配電房?jī)?nèi)嚴(yán)禁堆放其它雜物。（二）、配電室值班員服務(wù)流程 1、值班人員每天認(rèn)真查看交接班記錄并檢查設(shè)備，做好記錄。 2、值班人員每天必須認(rèn)真巡查配電室從高壓到低壓供電系統(tǒng)運(yùn)行情況，并做好記錄。 3、詳細(xì)核查各控制柜的工作參數(shù)

4、，并做好詳細(xì)記錄。 4、每?jī)尚r(shí)對(duì)高低壓變配電系統(tǒng)巡查，并做好各饋電柜運(yùn)行記錄，隨時(shí)掌握用電高峰、低峰情況。 5、對(duì)配電室存在的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，做到及時(shí)解決處理，保證配電室正常安全運(yùn)行。 6、詳細(xì)填寫交接班記錄、運(yùn)行記錄、巡回檢查記錄。 7、負(fù)責(zé)清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機(jī)房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃，每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。 8、 每周、每月對(duì)所有設(shè)備用電量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)掌握用電量。 9、每15天對(duì)柴油發(fā)電機(jī)房設(shè)備試運(yùn)行一次，并認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄。 10、如發(fā)生停電事故時(shí)應(yīng)沉著冷靜，查明停電原因，并及時(shí)維修處理，恢復(fù)正常供電。如遇外網(wǎng)停電，首先啟用應(yīng)急預(yù)案，開啟發(fā)電機(jī)組，

5、保證重要設(shè)備的正常運(yùn)行，然后倒閘操作用第二路高壓供電，恢復(fù)正常供電關(guān)閉發(fā)電機(jī)組。 （三）變壓器保養(yǎng) 干式變壓器保養(yǎng) 目的：確保變壓器處于最佳運(yùn)行或備用狀態(tài)。供電局負(fù)責(zé)干式變壓器保養(yǎng)，在未移交前由機(jī)電班每年組織保養(yǎng)一次。 操作人員必須具有高壓進(jìn)網(wǎng)作業(yè)證。 1、先投入備用變壓器，再把待保養(yǎng)變壓器退出運(yùn)行。 A、用高壓操作手柄斷開備用變壓器高壓側(cè)接地開關(guān)，合上高壓側(cè)真空斷路器，觀察備用變壓器空載運(yùn)行是否正常。 B、逐負(fù)荷轉(zhuǎn)移到備用變壓器。 C、斷開待保養(yǎng)變壓器高壓側(cè)真空斷路器，合上接地開關(guān)，并上鎖，掛標(biāo)示牌 D用手柄搖出待保養(yǎng)低壓側(cè)總空氣開關(guān)，防止反送電。 2、檢查變壓器外罩有無(wú)破損，銘牌是否完好清

6、晰，緊固外罩螺絲，以減少變壓器運(yùn)行時(shí)外罩受振動(dòng)產(chǎn)生的噪音。 3、檢查變壓器高低壓側(cè)與電纜或母線聯(lián)接處是否接觸良好，緊固聯(lián)接。螺絲生銹應(yīng)予更換 4、緊固電壓調(diào)節(jié)聯(lián)接片的固定螺絲。 5、檢查冷卻風(fēng)機(jī)是否有異常，緊固風(fēng)機(jī)電控箱內(nèi)電線接頭，并檢查里面的電器是否完好。6、用吸塵器清潔變壓器內(nèi)部灰塵。 7、檢查變壓器中性點(diǎn)接地狀況和變壓器外罩接地線是否牢固。 8、斷開高壓側(cè)接地開關(guān)，用2500V搖表?yè)u測(cè)變壓器一次側(cè)、二次側(cè)的線圈。相與相，相對(duì)地之間的絕緣電阻，一次側(cè)絕緣電阻不低于300兆歐，二次側(cè)絕緣電阻不低于10兆歐。 9、檢查變壓器內(nèi)有無(wú)遺留工具，鎖上變壓器外罩門。 10、合上高壓側(cè)真空斷路器、變壓器

7、空載運(yùn)行無(wú)誤后，用手柄把低壓側(cè)總空氣開關(guān)搖入，并轉(zhuǎn)移部分負(fù)荷至保養(yǎng)后的變壓器，觀察其帶負(fù)荷運(yùn)行情況。 11、 做好保養(yǎng)記錄。（四）操作票制度 1. 嚴(yán)格執(zhí)行“操作票制度”事故處理及單一刀閘拉合時(shí)，可以用操作票。 2.、操作時(shí)必須按操作順序進(jìn)行操作，每操作一項(xiàng)做一個(gè)記號(hào)，全部操作完成后進(jìn)行復(fù)查。 3. 下列項(xiàng)目列操作票 A. 應(yīng)拉合的開關(guān)和刀閘位置 B. 檢查接地線是否拆除 C. 檢查負(fù)荷分配 D. 裝拆接地線 E. 安裝或拆除控制器路線或電壓反感器回路保險(xiǎn) F.一切換順路和檢查是否確無(wú)電壓等操作，應(yīng)檢查操作電源是否正常供給 4 操作發(fā)生疑問(wèn)，應(yīng)立即停止，并向有關(guān)人員匯報(bào)弄清問(wèn)題后再進(jìn)行操作，不

8、準(zhǔn)擅自更改操作票，嚴(yán)禁酒后值班操作。 5. 運(yùn)行中電容開關(guān)跳閘時(shí)，應(yīng)退出運(yùn)行，經(jīng)檢查確認(rèn)無(wú)異常后，方可試送。 6. 重要回路跳閘時(shí)且伴隨較大沖擊時(shí)，允許不檢查再?gòu)?qiáng)送一次，不成功時(shí)，嚴(yán)禁再次合用，帶有重合閘且無(wú)伴隨較大沖擊時(shí)，允許不檢查再?gòu)?qiáng)送一次，不成功，嚴(yán)禁再次合閘。7.帶有重合閘保護(hù)的，應(yīng)及時(shí)檢明原因，報(bào)告上級(jí)。 8. 遙測(cè)電容或電纜時(shí)前后應(yīng)充分放電。 9. 變壓器預(yù)備信號(hào)動(dòng)作時(shí)，應(yīng)及時(shí)檢明原因報(bào)告上級(jí)。 10 操作電壓反感器前，應(yīng)考慮相應(yīng)的失壓保護(hù)和計(jì)置裝置等。.11.正常情況下發(fā)電機(jī)應(yīng)處于自投狀態(tài)，清潔發(fā)電機(jī)及附屬設(shè)備時(shí)，應(yīng)將功能選擇開關(guān)切斷，工作完畢后，恢復(fù)正常。12.有高壓接地現(xiàn)象或

9、雷雨天檢修電氣設(shè)備時(shí)，必須穿絕緣鞋，雷雨天氣禁止倒閘操作，巡視電氣設(shè)備不得靠近避雷器。 13. 變壓器應(yīng)保護(hù)跳閘后（速斷、差動(dòng)、油浸式變壓器，還有重瓦斯）應(yīng)退出檢查。 14. 倒閘操作順序： 停電：負(fù)荷側(cè)斷漏器負(fù)荷側(cè)刀閘母線側(cè)刀閘。 送電與之操作順序相反 15. 電氣設(shè)備停電后，即使是停電，在未拉開有關(guān)刀閘和做好安全措施前，不得觸及設(shè)備與柵欄，以防突然來(lái)電。 16. 變壓設(shè)備發(fā)生接地時(shí)，室內(nèi)不得接近故障點(diǎn)4m，室外不得接近故障點(diǎn)8m，且應(yīng)穿戴相應(yīng)電壓等級(jí)的絕緣靴和絕緣手套。 17. 巡視配電裝置，進(jìn)出變壓室，應(yīng)隨手將門鎖好，無(wú)關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入設(shè)備房。18、安全注意事項(xiàng) 操作高壓開關(guān)應(yīng)穿好

10、絕緣鞋，戴好絕緣手套。搖測(cè)絕緣電阻必須由兩人進(jìn)行。 (五)維修班工具使用管理辦法 為貫徹執(zhí)行公司物品妥善保管，合理使用，有效控制的方針，特制定本辦法。 維修班工程維修使用工具分為：共用工具與私用工具。所謂共用工具是指較大件工具（如切割機(jī)、電焊機(jī)、臺(tái)鉗、電鉆之類）私用工具是指發(fā)放給個(gè)人的小件常用維修工具。 共用工具使用管理： 1. 共用工具由值班人員保管，只允許公司內(nèi)部使用，不得以個(gè)人名義轉(zhuǎn)借他人使用，如有特別情況須由主管以上人員同意，方能借出。 2. 當(dāng)值班人員下班時(shí)，須在交接班記錄表上注明工具使用情況，并由接班人員清點(diǎn)檢查工具使用情況確認(rèn)后簽收。 3. 所有使用工具的人必須愛惜工具，遵守誰(shuí)損

11、壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t，由值班人員監(jiān)督。 私用工具使用管理 1) 發(fā)放給個(gè)人的工具由個(gè)人妥善保管，并由個(gè)人在工具領(lǐng)用表上簽收，離職時(shí)交還給公司。 2) 個(gè)人所領(lǐng)取的工具，自己必須愛惜，人為損壞由個(gè)人賠償。 3) 個(gè)人所領(lǐng)工具屬常規(guī)性磨損折舊，.日久不能使用的，可申請(qǐng)換取新的工具，但必須提供舊件高壓（一）班組長(zhǎng)崗位職責(zé)1、在工程部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)所轄設(shè)備及員工進(jìn)行管理。2、安排執(zhí)行所轄設(shè)備的定期保養(yǎng)規(guī)定及參與執(zhí)行有關(guān)的技改項(xiàng)目。3、監(jiān)督執(zhí)行部門的工作指令。4、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)工程單的作業(yè)情況。5、定期組織所轄員工進(jìn)行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)交流。 .6.記錄好 維修保養(yǎng)記錄和交接班記錄等原始記錄。7、負(fù)責(zé)監(jiān)督

12、、跟進(jìn)相關(guān)外判工程的進(jìn)展情況。8、及時(shí)反饋常用物料、維修零件、工具等材料的品質(zhì)情況。（二）技工崗位職責(zé)在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下，具體執(zhí)行工程設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、保養(yǎng)和維修。按照工作指令和有關(guān)規(guī)程進(jìn)行下列工作：對(duì)設(shè)備實(shí)施常規(guī)保養(yǎng)和維修。監(jiān)管設(shè)備的運(yùn)行。為用戶提供維修、安裝服務(wù)。填寫好各種原始記錄。.參加公司內(nèi)部組織的有關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。 制定并監(jiān)督執(zhí)行本系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定和技改項(xiàng)目方案。 3、制定本系統(tǒng)員工的安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。 4、填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。提出本系統(tǒng)的備倉(cāng)計(jì)劃，協(xié)助采購(gòu)專用性較強(qiáng)的工具和零件。負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的外判項(xiàng)目（含外判工程、代維工程以及儀器、儀表、工具送檢）的洽談審定，監(jiān)督并驗(yàn)

13、收施工。 _負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。負(fù)責(zé)室內(nèi)二次裝修的初審。 (三)機(jī)電設(shè)備的維修保養(yǎng)與更新改造1、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備在使用過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生污染、松動(dòng)、泄漏、堵塞、磨損、振動(dòng)、發(fā)熱、壓力異常等各種故障，影響設(shè)備正常使用，嚴(yán)重時(shí)會(huì)釀成事故。因此應(yīng)經(jīng)常對(duì)使用的設(shè)備加以檢查、保養(yǎng)和調(diào)正，隨時(shí)改善設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)，防患于未然。維護(hù)保養(yǎng)的方式：清潔、緊固、潤(rùn)滑、調(diào)正、防腐、防凍及外觀表面檢查；對(duì)長(zhǎng)期運(yùn)行的設(shè)備要巡視檢查、定期切換、輪流使用，進(jìn)行強(qiáng)制保養(yǎng)。 _清潔：大氣中的灰塵進(jìn)入設(shè)備內(nèi)，會(huì)加快設(shè)備的磨損和局部的堵塞，還會(huì)造成潤(rùn)滑劑的惡化和設(shè)備的銹蝕，促使設(shè)備的

14、技術(shù)性能下降，噪聲增加，所以設(shè)備的清潔工作看似簡(jiǎn)單，是維護(hù)保養(yǎng)的一種主要方式。緊固：設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)達(dá)相當(dāng)一段時(shí)間后，因多次啟停和運(yùn)行時(shí)的振動(dòng)，地腳螺栓和其他連接部分的緊固件可能會(huì)發(fā)生松動(dòng)，導(dǎo)致更大的振動(dòng)，使螺帽脫落，連接尺寸錯(cuò)位和設(shè)備的位移以及密封接觸不嚴(yán)形成泄漏等故障，因此必須經(jīng)常檢查設(shè)備的緊固程度，熱脹冷縮也會(huì)使緊固件發(fā)生松動(dòng)。潤(rùn)滑：潤(rùn)滑是正確使用和維護(hù)設(shè)備的重要環(huán)節(jié)。潤(rùn)滑油的型號(hào)、品種、質(zhì)量、潤(rùn)滑方法、油壓、油溫及加油量等都有嚴(yán)格的規(guī)定。要求做到“五定”即定人、定質(zhì)、定時(shí)、定點(diǎn)、定量，并制定相應(yīng)的管理制度。 調(diào)正：設(shè)備零部件之間的相對(duì)位置及間隙是有其科學(xué)規(guī)定的，因設(shè)備的振動(dòng)、松動(dòng)等因素，零部件

15、之間的相對(duì)尺寸會(huì)發(fā)生變化，容易產(chǎn)生不正常的錯(cuò)位和碰撞，造成設(shè)備的磨損、發(fā)熱、噪聲、振動(dòng)甚至損壞，因此必須對(duì)有關(guān)的間隙、位置進(jìn)行調(diào)正，再加以緊固。2、外觀表面檢查： _設(shè)備的外表面有無(wú)損傷裂痕；磨損是否在允許范圍內(nèi)； 防護(hù)罩等安全裝置是否完整、齊全； 溫度壓力運(yùn)行參數(shù)是否正常；電機(jī)是否超載和過(guò)熱；設(shè)備密封面的泄漏狀況； ;設(shè)備油漆是否脫落，外表面是否銹蝕；.機(jī)電設(shè)備的維修保養(yǎng)與更新改造(四)裝置臨時(shí)用電線路的技術(shù)要求1、裝置臨時(shí)用電線，需用絕緣線，采用懸空架設(shè)或沿墻敷設(shè)，架線時(shí)戶內(nèi)離地面不低于2.5米，戶外不低于3.5米，架設(shè)時(shí)需設(shè)專用電桿和專用瓷瓶固定，禁止在樹上或腳手架上掛線。2、全部臨時(shí)線

16、裝置必須有一總開關(guān)控制，每一分路需裝熔斷器。3、所有電氣設(shè)備，金屬外殼必須良好接地或接零。4、分路線不得在燈頭內(nèi)并頭，須用丁字接法并用膠布包好。5、臨時(shí)線必須放在地面上的部分，應(yīng)加以可靠的保護(hù)。如用膠皮線橡套電纜，則應(yīng)在過(guò)路處 設(shè)硬質(zhì)的套管保護(hù)。管口要裝護(hù)圈，以防割破電纜。6、安裝完畢的臨時(shí)線，使用單位不得擅自改動(dòng)。7、臨地線與設(shè)備、水管、熱水管、門窗架距離應(yīng)在0.3米以外，與道路交叉處不低于6米。8、移動(dòng)照明、潮濕環(huán)境、地下通道線路必須使用安全電壓，不聽勸阻者停止供電9、電焊作業(yè)必須由合格焊工進(jìn)行，作業(yè)前檢查周圍是否有可燃物，配備滅火器材。作業(yè)完成后，仔細(xì)檢查是否遺留火種，確定無(wú)熱源后方可離

17、開現(xiàn)場(chǎng)。(五)水電維修崗位職責(zé).一、熟知水電行業(yè)管理法律法規(guī)和安全操作技術(shù)規(guī)程，遵守公司管理規(guī)章制度，牢記“服務(wù)”宗旨，樹立“節(jié)約”意識(shí)。二、著裝整齊，配戴公司服務(wù)標(biāo)志，上門服務(wù)熱情，使用文明禮貌用語(yǔ)，公用設(shè)施維修要有詳細(xì)記錄，實(shí)施收費(fèi)服務(wù)時(shí)先告知并做好解釋工作，維修完畢請(qǐng)用戶簽名。三、熟悉轄區(qū)內(nèi)水電設(shè)施分布走向，負(fù)責(zé)對(duì)水、電、電梯設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)并定期巡視，及時(shí)排除安全隱患，保證正常供電供水。四、進(jìn)行低壓回路檢修時(shí)，應(yīng)有足夠的自保能力，確認(rèn)電源斷開后才能工作，因故需要帶電工作，必須確保人身安全。五、負(fù)責(zé)水池、水塔、水箱的清洗消毒，保證供水質(zhì)量。杜絕因各種原因引起的自來(lái)水流失現(xiàn)象力行節(jié)約。六、保

18、證監(jiān)控系統(tǒng)的正常工作，妥善保管好監(jiān)控錄相，及時(shí)排除通訊、寬帶、有線電視等出現(xiàn)的故障，接到報(bào)修電話隨叫隨到。七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，意處和突發(fā)事件在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，盡早排除故障。.(六)水電抄表員崗位職責(zé)水電抄表員崗位職責(zé)水電抄表員崗位職責(zé).一、熟知水電行業(yè)管理法律法規(guī)和安全操作技術(shù)規(guī)程，遵守公司管理規(guī)章制度，牢記“服務(wù)”宗旨，樹立“節(jié)約”意識(shí)。二、著裝整齊，配戴公司服務(wù)標(biāo)志，上門服務(wù)熱情，自帶拖鞋，并使用文明禮貌用語(yǔ)。.(七)風(fēng)機(jī)的保養(yǎng)一、 目的:確保風(fēng)機(jī)手動(dòng)、自動(dòng)能正常起動(dòng)和運(yùn)轉(zhuǎn)。.二、 范圍：每半年對(duì)大廈所有風(fēng)機(jī)進(jìn)行一次全面保養(yǎng)，同時(shí)，應(yīng)對(duì)風(fēng)機(jī)控制柜風(fēng)閥電氣控制回路一同保養(yǎng)。三、

19、職責(zé)：管理處機(jī)電部負(fù)責(zé)日常保養(yǎng)，工程部機(jī)電維修組負(fù)責(zé)按計(jì)劃維修保養(yǎng)。四、內(nèi)容： .1、保養(yǎng)前應(yīng)先斷開風(fēng)機(jī)主電源，并掛上標(biāo)示牌。 .2、手搖轉(zhuǎn)動(dòng)風(fēng)輪，觀察轉(zhuǎn)動(dòng)情況，調(diào)節(jié)好皮帶的松緊度，或聯(lián)軸器間隙和對(duì)中度。3、檢查各接合面的墊片和密封填料，必要時(shí)應(yīng)予更換。 .4、清潔風(fēng)葉，機(jī)殼外部及電機(jī)外表面。 .5、向各轉(zhuǎn)動(dòng)部位加潤(rùn)滑油，調(diào)節(jié)風(fēng)閥傳動(dòng)機(jī)構(gòu)，動(dòng)作靈活可靠。.6、檢測(cè)電機(jī)繞組的絕緣電阻，緊固電源線的接線端子，檢查電機(jī)接地是否良好。 .7、檢查風(fēng)機(jī)控制柜內(nèi)各種電器是否完好，緊固各接線端子。.8、檢查風(fēng)閥傳動(dòng)機(jī)構(gòu)是否靈活可靠、電線有無(wú)破損、電線接頭緊固是否良好。 .9、合上風(fēng)機(jī)主電源，檢查電源指示應(yīng)正

20、常。.10、開機(jī)試驗(yàn)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)半小時(shí)，觀察各儀表、指示燈指示應(yīng)正常，運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)應(yīng)無(wú)異樣聲音。 .11、每月由消防管理人員開機(jī)試驗(yàn)、檢查一次。 .五、 相關(guān)文件及記錄：風(fēng)機(jī)半年保養(yǎng)記錄。(八)水泵保養(yǎng).水泵定期保養(yǎng)一、目的確保水泵始終處于良好的運(yùn)行或備用狀態(tài)。.二、 適用范圍所有小區(qū)（大廈）安裝的生活水泵，消防泵、噴灑泵、補(bǔ)壓泵、排污泵。.三 職責(zé)管理處機(jī)電部負(fù)責(zé)日常維護(hù)保養(yǎng)，工程部機(jī)電維修組負(fù)責(zé)按計(jì)劃維修保養(yǎng)。.1、生活水泵每周進(jìn)行一次一般性檢查保養(yǎng)（由管理處負(fù)責(zé)），每半年進(jìn)行一次全面保，.養(yǎng)（由工程部負(fù)責(zé)）。.2、消防水泵和噴淋泵、補(bǔ)壓泵每2周進(jìn)行一次試運(yùn)行（由管理處負(fù)責(zé)），運(yùn)行時(shí)間1015分鐘，

21、消防泵起動(dòng)時(shí)在管網(wǎng)頂部試消火栓出口噴水射程達(dá)6M以上，每半年進(jìn)行一次全面保養(yǎng)。.3、排污泵每半年進(jìn)行一次全面保養(yǎng)。 .4、水泵保養(yǎng)時(shí)應(yīng)把與泵體相連的5米范圍內(nèi)的閥門、壓力表、管道等隨泵同時(shí)保養(yǎng)。5、泵體的保養(yǎng)： _1) 檢查泵體應(yīng)無(wú)破損、銘牌完好、水流方向指示明確清晰、外觀整潔、油漆完2) 好。.3) 補(bǔ)充潤(rùn)滑油，若油質(zhì)變色，有雜質(zhì)，應(yīng)予更換 _.4) 檢查盤根密封情況，若有漏水應(yīng)增加或更換石棉繩填料。.5) 聯(lián)軸器的聯(lián)接螺絲和橡膠圈若有損壞應(yīng)予更換。 .6、檢查風(fēng)機(jī)控制柜內(nèi)各種電器是否完好，緊固各接線端子。 .7、檢查風(fēng)閥傳動(dòng)機(jī)構(gòu)是否靈活可靠、電線有無(wú)破損、電線接頭緊固是否良好。 .8、合上

22、風(fēng)機(jī)主電源，檢查電源指示應(yīng)正常。 .9、開機(jī)試驗(yàn)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)半小時(shí)，觀察各儀表、指示燈指示應(yīng)正常，運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)應(yīng)無(wú)異樣聲音。.10、每月由消防管理人員開機(jī)試驗(yàn)、檢查一次。 .四、 相關(guān)文件及記錄：風(fēng)機(jī)半年保養(yǎng)記錄。.(九)疏散出口指示燈保養(yǎng)一、目的使疏散指示燈運(yùn)行良好，當(dāng)交流電斷電之后能保證每個(gè)出口指示燈亮以引導(dǎo)人員疏散。.2、 職責(zé)由工程部維修組負(fù)責(zé)保養(yǎng)，管理處機(jī)電部負(fù)責(zé)日常檢查。.三、 內(nèi)容檢查出口指示燈玻璃面板有無(wú)劃傷破裂現(xiàn)象。檢查電源指示應(yīng)常亮，當(dāng)斷開交流電而采用備用電池供電時(shí)，也應(yīng)能亮，否則應(yīng)檢查修復(fù)。出口指示燈在交流電供電時(shí)應(yīng)能常亮，若不亮，則檢查修復(fù)。檢查燈具安裝是否牢固可靠。清潔燈箱外殼

23、及顯示屏表面。每月每盞燈備用電池亮燈半小時(shí)，使電池放電后再充電，延長(zhǎng)電池使用壽命。發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)修理，每月檢查一次。.四、電工服務(wù)流程1、每天對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)各層強(qiáng)電井道母線、負(fù)荷開關(guān)、插座、普通照明、應(yīng)急照明、庭院照明、景觀照明以電氣設(shè)備進(jìn)行巡回檢查。2、對(duì)巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理。3、巡回檢查完畢后要認(rèn)真填寫巡檢記錄。4、接到報(bào)修任務(wù)后，要及時(shí)完成維修任務(wù)，并如實(shí)填寫報(bào)修單。5、維修時(shí)需進(jìn)入辦公場(chǎng)所必須穿鞋套，并使用禮貌用語(yǔ)，爭(zhēng)得業(yè)主同意后方可進(jìn)入6、維修時(shí)要注意保護(hù)室內(nèi)設(shè)施，維修完畢后要做到活完場(chǎng)清。7、 維修完畢后使用禮貌用語(yǔ)，讓業(yè)主在保修單上簽字確認(rèn)并詢問(wèn)業(yè)主是否還有其它需要幫助的事

24、情。8、負(fù)責(zé)清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機(jī)房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃，每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。9、如發(fā)生停電事故時(shí)應(yīng)沉著冷靜，協(xié)助配電室值班電工查明停電原因，并及時(shí)維修處理，恢復(fù)正常供電和上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。弱電 (一)弱電主要工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)樓宇內(nèi)工作電壓36V以下的弱電系統(tǒng)的日常運(yùn)行、維修、保養(yǎng)! 2、負(fù)責(zé)樓宇電話、閉路電視、寬帶網(wǎng)等專線的開通與維修。 3、負(fù)責(zé)室外弱電設(shè)備的維修。 1) 根據(jù)總值班室的報(bào)告，合理調(diào)配維修人員、機(jī)具、材料、車輛，進(jìn)行房屋修2) 繕及公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。 3) 根據(jù)房屋及公共設(shè)施、設(shè)備狀況編制維修保養(yǎng)計(jì)劃和相應(yīng)的材料、機(jī)具計(jì)劃，4) 報(bào)經(jīng)理

25、及主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，組織實(shí)施。 5) 負(fù)責(zé)相關(guān)的法律、法規(guī)和文件、技術(shù)資料的收集、整理、歸檔、保存和發(fā)放6) 工作。 7) 發(fā)生緊急情況時(shí)，根據(jù)主管、經(jīng)理的指示，迅速組織人員、車輛和物資進(jìn)行8) 搶修工作，并及時(shí)跟蹤相關(guān)情況，并做好記錄 9) 負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)工作的質(zhì)量檢查和員工的培訓(xùn)考核。 (二)樓宇自控.主要職責(zé)范圍是： 1、負(fù)責(zé)樓宇供（配）電系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行管理，維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。 2、負(fù)責(zé)樓宇公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。 3、負(fù)責(zé)用戶二次裝修的審批、監(jiān)管。 4、負(fù)責(zé)對(duì)用戶室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù)。 5、負(fù)責(zé)樓宇外判工程的監(jiān)管工作。(三)弱電系統(tǒng)維修保

26、養(yǎng)規(guī)程 1、弱電系統(tǒng)設(shè)備由弱電組負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)。 2、主管工程師每年12月制訂下一年度的保養(yǎng)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。 3、工作過(guò)程注意做好防靜電措施。 4、對(duì)要抽出的部件和拆除的端子做好記錄。 5、對(duì)于有一主一備的設(shè)備不可同時(shí)退出主、備設(shè)備保養(yǎng)，一般是先主后備。 6、對(duì)紅外線、激光、微波等發(fā)射裝置不能用濕式清潔劑清洗，應(yīng)用吸塵器或小氣泵進(jìn)行清潔。 7、根據(jù)系統(tǒng)特點(diǎn)重點(diǎn)做好清潔和堅(jiān)固接線端口的工作。 8、工作結(jié)束后要測(cè)試被保養(yǎng)設(shè)備并填寫有關(guān)表格。 (四).公共天線系統(tǒng)的維修保養(yǎng) 1. 目的保證公共天線系統(tǒng)正常工作，住戶能接收到清晰、無(wú)干擾的良好信號(hào)。 2. 適用范圍管理處機(jī)電部負(fù)責(zé)日常維護(hù)保養(yǎng)，工程部機(jī)電

27、維修組負(fù)責(zé)按計(jì)劃維修保養(yǎng)。維修住戶電視天線發(fā)生故障的檢修步驟：檢查住戶終端板上有無(wú)信號(hào)；信號(hào)是否能達(dá)到654dBV；檢查樓層分支器信號(hào)是否正常，若終端板無(wú)信號(hào)而分支器信號(hào)正常，則表明連接兩者之間的天線有問(wèn)題，應(yīng)對(duì)天線進(jìn)行檢查維修或更換；大樓分支器信號(hào)不正常時(shí)應(yīng)檢查分支放大器輸出信號(hào)和輸入信號(hào)是否正常，若輸出信號(hào)不正常而輸入信號(hào)正常則表明分支放大器損壞，應(yīng)對(duì)其維修或更換；分支放大器輸入信號(hào)不正常時(shí)，應(yīng)檢查主放大器輸出信號(hào)和輸入信號(hào)是否正常，若主放大器輸入信號(hào)正常而輸出信號(hào)不正常，表明主放大器損壞，應(yīng)對(duì)其維修或更換；主放大器輸入信號(hào)不正常時(shí)，應(yīng)檢查前置放大器的輸出信號(hào)，若正常，則表明前置放大器損壞

28、，應(yīng)對(duì)其維修或更換；若前置放大輸入信號(hào)不正常，則應(yīng)檢查天線架的方向和天線架本身是否有問(wèn)題。 (五)氣體自動(dòng)滅火系統(tǒng)的保養(yǎng) 保證系統(tǒng)在任何時(shí)候都處于正常的備用狀態(tài)。 .職責(zé)管理處機(jī)電部負(fù)責(zé)日常維護(hù)保養(yǎng)，工程部機(jī)電維修組負(fù)責(zé)按計(jì)劃維修保養(yǎng)。 每月保養(yǎng)根據(jù)貯存器壓力指標(biāo)檢查貯存壓力，在規(guī)定值的10范圍之內(nèi)。檢查系統(tǒng)是否機(jī)械損傷和失靈，所有的鉛封和保險(xiǎn)帶都完好無(wú)損。檢查噴嘴在封閉空間中位置有無(wú)改動(dòng)，確保沒(méi)有任何障礙阻止噴嘴噴射滅火劑。1、月保養(yǎng):以檢查為主，若發(fā)現(xiàn)有不合要求的應(yīng)及時(shí)糾正，確保系統(tǒng)正常。. 2、年保養(yǎng)：完成月檢的全部項(xiàng)目。對(duì)系統(tǒng)中每個(gè)火災(zāi)探測(cè)器進(jìn)行清潔，檢查其連接的可靠性。觸發(fā)每路探測(cè)器

29、，試驗(yàn)控制器和警鈴的響應(yīng)情況。檢查管道及其支架是否松動(dòng)和損壞。檢查噴嘴開孔是否堵塞。檢查手動(dòng)控制裝置動(dòng)作情況。清掃管道及罐的灰塵，對(duì)文字標(biāo)志脫落的要重新修復(fù)。恢復(fù)并檢查系統(tǒng)使之處理正常工作狀態(tài)。 (六)防盜報(bào)警系統(tǒng)的保養(yǎng) 一、目的保證系統(tǒng)的良好運(yùn)行，保障來(lái)訪客人與住戶間的聯(lián)系和住戶在緊急情況下報(bào)警求援的可靠性。 . . A、大堂保安隨時(shí)解答住戶對(duì)使用方法的咨詢； . B、工程部管理組接受管理處的報(bào)修，故障處理由工程部機(jī)電維修組負(fù)責(zé)，住戶故障投訴由管理處登記。 .二、內(nèi)容大堂保安一旦發(fā)現(xiàn)主機(jī)出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)通知管理處機(jī)電部。工程部管理組應(yīng)根據(jù)故障登記情況及時(shí)派專人維修。每半年對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的主機(jī)、線

30、路、層樓解碼器進(jìn)行一次全面檢查維修。檢查機(jī)箱電源電壓是否合乎要求，緊固各電線接頭，清掃機(jī)箱內(nèi)外灰塵。維修保養(yǎng)工作應(yīng)指定專人進(jìn)行，其他人員不得隨意拔動(dòng)解碼器開關(guān)，不得對(duì)主機(jī)箱開蓋檢測(cè)箱內(nèi)元件。清潔工清潔墻壁時(shí)，應(yīng)避免對(duì)主機(jī)產(chǎn)生強(qiáng)大震動(dòng)，并注意防止水流入主機(jī)箱內(nèi) (七)煙溫感系統(tǒng)的保養(yǎng) 1、 目的確保煙、溫感系統(tǒng)始終運(yùn)行在良好狀態(tài)下，在火警情況下能及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)警。 .2、 職責(zé)由工程部維修組負(fù)責(zé)保養(yǎng)，管理處機(jī)電部負(fù)責(zé)日常檢查。 .3、 適用范圍大廈（小區(qū)）所有煙、溫感自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng) . 4、 內(nèi)容日常情況下，主控屏自檢時(shí)若發(fā)出煙感報(bào)警信號(hào)，消防中心人員應(yīng)迅速通知巡邏物管員趕赴現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)警原因，若為誤

31、報(bào)警，由消防專職人員對(duì)接收?qǐng)?bào)警的煙感作出清潔和復(fù)位處理。每月抽取總煙數(shù)的5，用燃著的香煙等煙源使煙感報(bào)警，試驗(yàn)煙感的靈敏度，應(yīng)該全部合格，若其中一個(gè)不合格，則應(yīng)另外抽取總數(shù)的10試驗(yàn)，直至全部合格為止。對(duì)檢查出的不合格品進(jìn)行及時(shí)修復(fù)或更換。對(duì)有因樓層跑水而危及煙感及其電路的地方，應(yīng)及時(shí)作出特別檢查。溫感的保養(yǎng)方法參照煙感進(jìn)行，試驗(yàn)報(bào)警靈敏度時(shí)加溫使其報(bào)警。 (八)消火栓的保養(yǎng)1、目的保證消火栓箱內(nèi)部配件齊全、完好，滅火時(shí)能迅速下水正常地輸出消防水。 . 2、職責(zé)由工程部維修組負(fù)責(zé)保養(yǎng)，管理處機(jī)電部負(fù)責(zé)日常檢查。 . 3、 內(nèi)容 :1)、季保養(yǎng)：栓外檢查：檢查栓門把手是否完好，栓門開關(guān)有無(wú)卡阻，

32、鎖、玻璃有無(wú)損壞。指示燈、報(bào)警按鈕是否齊全，有無(wú)脫落。栓門是否完好。測(cè)試：隨機(jī)抽取消火栓總數(shù)的5，按消火栓報(bào)警按鈕，消防中心應(yīng)有正確的報(bào)警顯示。. 2)、年保養(yǎng)：完成季保養(yǎng)中的所有內(nèi)容。開栓門取出水帶，仔細(xì)檢查有無(wú)破損、發(fā)黑、發(fā)霉現(xiàn)象，如有，應(yīng)立即進(jìn)行修補(bǔ)、清洗或更換。將水帶交換展開交換摺邊后重新卷起。檢查水槍頭與水帶，水帶與水龍頭之間的聯(lián)接是否方便可靠，如有缺損應(yīng)及時(shí)修復(fù)。將栓內(nèi)閥門開閉一次，檢查是否靈活，并清除閥門口附近銹渣，將閥桿上油防銹。將栓內(nèi)清掃干凈，部件存放整齊后，關(guān)上栓門。逐個(gè)測(cè)試報(bào)警按鈕靈敏性和檢查指示燈顯示的正確性。 (九)防火卷簾門的保養(yǎng) .一、 目的:保證防火卷簾門時(shí)刻處

33、于良好的備用狀態(tài)。.檢查系統(tǒng)使之處理正常工.作保證系統(tǒng)的良好運(yùn)行，保障來(lái)訪客人與住戶間的聯(lián)系和住戶在緊急情況下報(bào)警求援的可靠性。二、 職責(zé):A、大堂保安隨時(shí)解答住戶對(duì)使用方法的咨詢； .B、工程部管理組接受管理處的報(bào)修，故障處理由工程部機(jī)電維修組負(fù)責(zé)，住戶故障投訴由管理處登記。 . 三、 內(nèi)容:大堂保安一旦發(fā)現(xiàn)主機(jī)出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)通知管理處機(jī)電部。工程部管理組應(yīng)根據(jù)故障登記情況及時(shí)派專人維修。每半年對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的主機(jī)、線路、層樓解碼器進(jìn)行一次全面檢查維修。檢查機(jī)箱電源電壓是否合乎要求，緊固各電線接頭，清掃機(jī)箱內(nèi)外灰塵。維修保養(yǎng)工作應(yīng)指定專人進(jìn)行，其他人員不得隨意拔動(dòng)解碼器開關(guān)，不得對(duì)主機(jī)箱開蓋檢

34、測(cè)箱內(nèi)元件。清潔工清潔墻壁時(shí)，應(yīng)避免對(duì)主機(jī)產(chǎn)生強(qiáng)大震動(dòng)，并注意防止水流入主機(jī)箱內(nèi) 空調(diào)水暖(一)、水暖工維修組工作細(xì)則 1、每天二次巡查水泵房，并負(fù)責(zé)室內(nèi)設(shè)備的維修；泵體、地面每周清潔一次；控制室柜內(nèi)每月一次清潔除塵。 2、每天二次巡查排污泵，并負(fù)責(zé)設(shè)備維修；每月一次清潔控制柜灰塵。 3、每天二次巡查泵房，并負(fù)責(zé)室內(nèi)設(shè)備維修；每周一次清潔地面、設(shè)備表4、每二周一次巡查消防水泵房，每周一次清潔地面、設(shè)備 5、設(shè)備責(zé)任人每周一次表面。巡查責(zé)任設(shè)備；每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。 6、每周二次巡查公共區(qū)域供電、供水系統(tǒng)，并負(fù)責(zé)維修。 7、負(fù)責(zé)樓宇公共設(shè)施的維修整改。 8、每天一次巡查轄區(qū)內(nèi)是否

35、有火災(zāi)隱患。 9、每周一次巡查公共區(qū)域空調(diào)器，并負(fù)責(zé)維修。 10、為客戶室內(nèi)設(shè)備提供有償服務(wù)。 (二)、次供水水暖工管理規(guī)程管理處負(fù)責(zé)制訂年度水池（箱）清洗及消毒計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施。. 管理處給排水管理員負(fù)責(zé)水池（箱）的管理，水池（箱）的清洗、消毒及水樣抽取和送檢工作由水處理公司負(fù)責(zé)進(jìn)行，工程部負(fù)責(zé)監(jiān)管。 ,管理處管理員負(fù)責(zé)出停水告示，并通知業(yè)主。 給排水管理員負(fù)責(zé)水池（箱）的管理工作，要求每個(gè)水池（箱）結(jié)構(gòu)完整，加蓋、加鎖，水口干凈，并申辦二次供水衛(wèi)生合格證。 新建、擴(kuò)建和改建二次供水設(shè)施，須經(jīng)供水管理機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生防疫站認(rèn)可。年度水池（箱）清洗及消毒計(jì)劃實(shí)施前24小時(shí)出停水告示，通知大廈用戶。

36、放水為確保用戶的正常供水，放水工作必須提前到清洗、消毒水池（箱）的前3小時(shí)進(jìn)行，并記錄開始放水時(shí)間和結(jié)束放水時(shí)間。 二次供水清洗、消毒工具、用具的準(zhǔn)備：工作服、掃把、尼龍刷、鐵鏟、消毒藥物、安全照明燈具、水泵、鼓風(fēng)機(jī)、口罩、眼鏡等。 電源：水池內(nèi)作業(yè)電源要用隔離變壓器變?yōu)?6V以下安全電壓作為工作照明，最好用手電、應(yīng)急燈，三相水泵要裝有漏電開頭。 缺氧；有些水池長(zhǎng)期封閉，空氣流通差，可在水箱口處連接鼓風(fēng)機(jī)吹風(fēng)，約3小時(shí)通風(fēng)時(shí)間，然后選用如下試驗(yàn)：把燃著的蠟燭放入水池，如不熄滅說(shuō)明水池內(nèi)不缺氧。否則須繼續(xù)通風(fēng)直到?jīng)]問(wèn)題為止。 注意事項(xiàng)：在清洗水箱的過(guò)程中，消毒人員須帶護(hù)眼鏡、口罩，如在水箱內(nèi)感到

37、身體不適，產(chǎn)生頭暈、眼睛酸痛、心悶、氣緊，要馬上離開水池，用清水沖洗眼睛，呼吸新鮮空氣即可恢復(fù)。 外貼上送樣單位及送樣日期。 CvET(_6464 在取水樣的的當(dāng)天應(yīng)工程部安排將水樣送至衛(wèi)生防疫站受檢，并負(fù)責(zé)取回衛(wèi)生檢測(cè)結(jié)果報(bào)告單。 如衛(wèi)生檢測(cè)結(jié)果報(bào)告單結(jié)果為不合格時(shí)，應(yīng)重新取樣化驗(yàn)，如再不合格應(yīng)安排重新清洗和消毒水池（箱），必要時(shí)請(qǐng)衛(wèi)生防疫部門派人監(jiān)督全過(guò)程，直至檢測(cè)合格為止。 記錄和報(bào)告 管理處給排水管理員負(fù)責(zé)記錄清洗、消毒水池（箱）的全過(guò)程，并經(jīng)機(jī)電主管審核，管理處經(jīng)理簽字后，交資料員存檔。衛(wèi)生防疫站的衛(wèi)生檢測(cè)結(jié)果報(bào)告單由管理處資料室存檔。工作規(guī)程二次供水管理的要求 二次供水由指定的給排

38、水管理員負(fù)責(zé)管理。給排水管理員負(fù)責(zé)水池（箱）的管理工作，要求每個(gè)水池（箱）結(jié)構(gòu)完整.(三)、空調(diào)設(shè)備的保養(yǎng)1. 目的確保系統(tǒng)安全正常地工作，保障空調(diào)設(shè)備具有良好的性能。. 2. 范圍公司管理的大廈空調(diào)設(shè)備（空調(diào)柜機(jī)，冷卻水塔、水泵，所有管線、閥門）。 3. 職責(zé)由工程部機(jī)電維修組負(fù)責(zé)保養(yǎng)，管理處機(jī)電部負(fù)責(zé)日常檢查。. A. 緊固各電線接頭、清潔控制箱內(nèi)的灰塵，檢查箱內(nèi)電氣元件是否齊備。 B. 清洗冷卻水塔、塔盤；. C. 清洗冷卻水管上的過(guò)濾器；D. 在冷卻水系統(tǒng)中加入緩蝕劑；.E. 檢查冷卻塔和膨脹水箱補(bǔ)水浮球閥是否正常；.F. 檢查系統(tǒng)閥門有無(wú)滲漏，清潔系統(tǒng)設(shè)備的表面。盤管風(fēng)機(jī)的保養(yǎng)： 清

39、潔過(guò)濾網(wǎng)、風(fēng)機(jī)傳動(dòng)部位注油，檢查電磁閥和溫控開關(guān)。(四)、水暖維修工服務(wù)流程 1、 每天對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的給排水系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、消防系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查。 2、對(duì)巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理。 3、 巡回檢查完畢后要認(rèn)真填寫巡檢記錄。 4、接到報(bào)修任務(wù)后，要及時(shí)完成維修任務(wù)，并如實(shí)填寫報(bào)修單。 5、維修時(shí)需進(jìn)入辦公場(chǎng)所必須穿鞋套，并使用禮貌用語(yǔ)，爭(zhēng)得業(yè)主同意后方可進(jìn)入維修。 6、維修時(shí)要注意保護(hù)室內(nèi)設(shè)施，維修完畢后要做到活完場(chǎng)清。 7、維修完畢后使用禮貌用語(yǔ)，讓業(yè)主在報(bào)修單上簽字確認(rèn)并詢問(wèn)業(yè)主是否還有其它需要幫助的事情。 8、負(fù)責(zé)清掃地下室公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。 9、如發(fā)生溢

40、水事故時(shí)應(yīng)沉著冷靜，迅速關(guān)閉閥門，切斷水源，并及時(shí)維修處理和上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。爭(zhēng)取把財(cái)產(chǎn)損失降到最低限度。 10、對(duì)所有設(shè)備、設(shè)施按規(guī)定要求進(jìn)行維修保養(yǎng)和消毒。 11、每周對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)所有用水量作一次統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)掌握室外管網(wǎng)是否有溢水現(xiàn)象。 (五)、司爐工服務(wù)流程 1、每天接班前對(duì)鍋爐及附屬設(shè)備的運(yùn)行工況做認(rèn)真細(xì)致的了解。 2、每天接班前認(rèn)真檢查滅火設(shè)施的配置是否齊全及燃?xì)鈭?bào)警裝置是否正常。 3、啟動(dòng)鍋爐時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行燃?xì)忮仩t操作規(guī)程。 4、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查鍋爐及附屬設(shè)備的運(yùn)行情況，保證設(shè)備正常運(yùn)行。 5、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查鍋爐安全附件及各種儀表，確保其靈敏可靠。 6、協(xié)助水處理化驗(yàn)員做好鍋爐排

41、污工作。 7、對(duì)到保養(yǎng)周期的設(shè)備要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 8、對(duì)每天進(jìn)入鍋爐房的非工作人員實(shí)行嚴(yán)格的出入登記制度。 (六)、空調(diào)操作工服務(wù)流程 1、每天接班前對(duì)冷水機(jī)組前班的運(yùn)行工況，運(yùn)行參數(shù)做全面、細(xì)致的了解。 2、每天接班前對(duì)冷水機(jī)組及附屬設(shè)備做認(rèn)真細(xì)致的檢查。 3、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查機(jī)組及附屬設(shè)備的運(yùn)行情況，做到設(shè)備正常運(yùn)行。 4、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查制冷機(jī)房各種儀表，確保各種儀表靈敏可靠。 5、每天對(duì)管轄區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行清潔，做到區(qū)域衛(wèi)生整潔，每周做一次全面衛(wèi)生清潔。 6、對(duì)每天進(jìn)入制冷機(jī)房的非工作人員實(shí)行嚴(yán)格管理，出入必須登記。 7、對(duì)已到保養(yǎng)周期的設(shè)備要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 工程主管（一）工程部主

42、管崗位職責(zé) 1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)工程部的各項(xiàng)工作。 2、負(fù)責(zé)組織開展樓宇工程設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、管理。 3、負(fù)責(zé)制定工程部管理制度和設(shè)備操作程序。 4、負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展對(duì)本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本部門員工工作，定期對(duì)本部門各崗位進(jìn)行考核。 6、負(fù)責(zé)洽談、評(píng)估、監(jiān)督工程的外包項(xiàng)目，組織對(duì)外包工程的質(zhì)量驗(yàn)收。 7、負(fù)責(zé)審核用戶的室內(nèi)裝修 工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)全面管理工作以及對(duì)外協(xié)調(diào)聯(lián)系，每月組織相關(guān)人員對(duì)房屋及機(jī)電設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一次全面的巡視檢查。在房屋、公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)參見機(jī)電設(shè)備管理工作手冊(cè)、房屋及公共場(chǎng)地管理工作手冊(cè)等相關(guān)規(guī)定和相關(guān)程序的要求。 1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)工程、設(shè)備管理的法規(guī)和政策及公司制定的機(jī)電設(shè)備管理工作手冊(cè)，執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，確保房屋、設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。 2、負(fù)責(zé)對(duì)公司所轄房屋設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),。 3、制訂公司各管理處大型設(shè)備、設(shè)施的中修、大修計(jì)劃，并組織實(shí)施。4 熟悉公司各管理處的通訊、自控、智能