1、a,1,導(dǎo)入：什么是金字塔原理,1金字塔原理對(duì)業(yè)界的影響力 2金字塔原理的作用 3金字塔原理的結(jié)構(gòu)特點(diǎn) 4. 金字塔原理應(yīng)用的效果,a,2,金字塔原理對(duì)業(yè)界的影響力,(1)麥肯錫公司的公司標(biāo)準(zhǔn)，公司理念和規(guī)范的一個(gè)重要組成部分; (2)進(jìn)一步發(fā)展成為管理者和咨詢業(yè)的實(shí)際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并在包括哈佛商學(xué)院在內(nèi)的世界著名商學(xué)院傳授。,a,3,金字塔原理的作用,(1)幫助人們以書面形式組織和表達(dá)思想； (2)可適用于確定問題、分析問題的過程； (3)從宏觀角度說，金字塔原理可以對(duì)整個(gè)寫作、思考和分析問題的過程進(jìn)行指導(dǎo)。,a,4,金字塔原理的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),條理清晰的文章肯定都具有清晰的金字塔結(jié)構(gòu)，而條理不清楚的

2、文章則肯定不具備金字塔結(jié)構(gòu)。 溝通：1、清楚地表達(dá)自己的想法 2、讓對(duì)方明白你要描述的內(nèi)容,a,5,金字塔結(jié)構(gòu)圖示,a,6,案例比較,2按金字塔原理組織的思想（前言P3）,1未按金字塔原理組織的思想（前言P2）,a,7,金字塔原理應(yīng)用的效果,(1)減少完成最終一稿通常所需的時(shí)間； (2)增加文章的條理性； (3)減少文章的長(zhǎng)度； (4)在最短的時(shí)間內(nèi)寫出簡(jiǎn)明扼要、思路清晰的文章。,第一講、如何應(yīng)用金字塔原理進(jìn)行寫作 第二講、如何應(yīng)用金字塔原理進(jìn)行思考 第三講、如何應(yīng)用金字塔原理解決問題,課程目錄,a,9,為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu) 金字塔中的子結(jié)構(gòu) 如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu) 序言部分的具體寫法 演繹與歸納

3、的區(qū)別,第一講、如何應(yīng)用金字塔原理進(jìn)行寫作 -寫作的邏輯,a,10,一、為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu),為了交流方便，必須對(duì)各種思想觀點(diǎn)進(jìn)行分組 分組后的思想觀點(diǎn)經(jīng)過不同層次的抽象后構(gòu)成金字塔 向讀者灌輸思想觀點(diǎn)的最有效途徑是自上而下進(jìn)行 金字塔中的思想觀點(diǎn)遵循三個(gè)原則 條理清晰的關(guān)鍵，是把你的思想觀點(diǎn)組織成金字塔結(jié)構(gòu)，并在動(dòng)筆之前用金字塔原理加以檢驗(yàn),a,11,案例分析,蛋奶產(chǎn)品,牛奶,雞蛋,黃油,酸奶,水果,葡萄,桔子,蘋果,蔬菜,土豆,胡蘿卜,1. 為了交流方便，必須對(duì)各種思想觀點(diǎn)進(jìn)行分組； 2. 分組后的思想觀點(diǎn)經(jīng)過不同層次的抽象后構(gòu)成金字塔；,a,12,案例分析,3. 向讀者灌輸思想觀點(diǎn)最有效

4、的途徑是自上而下式；,沒有結(jié)構(gòu)的表達(dá)方法 按照自上而下闡釋思想觀點(diǎn)的正確表達(dá)方式,a,13,4. 金字塔中的思想觀點(diǎn)遵循三個(gè)原則:,(1)每一層次的思想觀點(diǎn)必須是低一層次思想觀點(diǎn)的概括； (2)每一組的思想觀點(diǎn)必須在邏輯上屬于同一范疇； (3)每一組的思想觀點(diǎn)必須符合邏輯順序。,演繹順序：思想的組織方式是演繹推理。 時(shí)間順序：思想按因果關(guān)系組織。 結(jié)構(gòu)順序：對(duì)某種現(xiàn)在結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)論。 重要性順序：按類別組織思想。,四種可能的 邏輯順序,5. 條理清晰的關(guān)鍵，是把你的思想觀點(diǎn)組織成金字塔結(jié)構(gòu)，并在動(dòng)筆之前用金字塔原理加以檢驗(yàn)。,a,14,第一部分內(nèi)容的關(guān)鍵概念,每一層次的思想觀點(diǎn)必須是對(duì)低一層次思

5、想觀點(diǎn)的概括 每一組的思想觀點(diǎn)必須屬于同一范疇 每一組的思想觀點(diǎn)必須符合邏輯順序,金字塔原理,a,15,二、 金字塔中的子結(jié)構(gòu),縱向的疑問/回答式對(duì)話(主題和子題之間的縱向關(guān)系) 橫向的演繹或歸納邏輯(子主題之間的橫向關(guān)系) 講故事式的序言結(jié)構(gòu)(序言的講故事式結(jié)構(gòu)),a,16,1.縱向的疑問/回答式對(duì)話,在縱向方向上，各種思想觀點(diǎn)與讀者進(jìn)行疑問/回答的對(duì)話。,優(yōu)點(diǎn)： 縱向結(jié)構(gòu)能夠很好地吸引讀者的注意力。通過建立疑 問/回答式的對(duì)話，從而使讀者帶著極大的興趣了解作 者的思維發(fā)展。 這種縱向聯(lián)系迫使讀者按照作者的思想做出符合邏輯的 反應(yīng)。 作者無(wú)需考慮所表達(dá)內(nèi)容的橫向邏輯關(guān)系。,a,17,案例金字

6、塔結(jié)構(gòu)建立疑問/回答式對(duì)話（1）,豬應(yīng)該被當(dāng)作寵物,為什么？,豬很漂亮,豬可以培育出多種品種,豬很肥,使別人 顯得 更苗條,使肥胖者 更謙虛,如何做到？,種類,尺寸,性格,功能,具有典型的 英國(guó)特征,為什么具有典型的英國(guó)特征就漂亮呢？,同大地 互相聯(lián)系,說明權(quán)力 并非與仁慈 不相兼容,非常符合英國(guó) 特點(diǎn)，足以 成為英國(guó)的 國(guó)家象征,如何做到？,如粉筆灰,如山毛櫸,為什么 這么說？,a,18,思維導(dǎo)圖,湖 糖 靴子 盤子 女孩 袋鼠 鉛筆 汽油 宮殿 自行車 鐵道 大象 書本 牙膏,a,19,案例 縱向疑問/回答式對(duì)話結(jié)構(gòu)在商業(yè)寫作中的應(yīng)用,英國(guó)萊蘭公司的 特許經(jīng)銷權(quán),將快速增長(zhǎng),將產(chǎn)生積極 的

7、財(cái)務(wù)作用,容易引入,市場(chǎng) 份額大,零售 競(jìng)爭(zhēng)小,低成本,銷售量 增長(zhǎng),利潤(rùn) 上升,單獨(dú)的 業(yè)務(wù),可用相 同的管 理人員,簡(jiǎn)單的 控制 過程,a,20,2.橫向的演繹或歸納邏輯,在橫向方向上，各種思想觀點(diǎn)以演繹或歸納的方式回答讀者的問題，但兩種方式不可同時(shí)使用。 表述必須具有明確的歸納或演繹關(guān)系，但不可同時(shí)既具有歸納關(guān)系，又具有演繹關(guān)系。,特點(diǎn)：,a,21,演繹性思想,所有的人都會(huì)死。,對(duì)演繹性思想的概括基于最后一個(gè)表述：“因?yàn)樘K格拉底是一個(gè)人，所以蘇格拉底會(huì)死。”,演繹性思想的形式,對(duì)某種已存在的情況作出表述。,對(duì)同時(shí)存在的某種相關(guān)情況作出表述。如果第二個(gè)表述是針對(duì)第一個(gè)表述的主語(yǔ)或謂語(yǔ)，則說

8、明這兩個(gè)表述相關(guān)。,第三個(gè)情況則說明了以上兩種表述同時(shí)存在時(shí)所具有的隱含意義。,蘇格拉底是一個(gè)人。,因此蘇格拉底會(huì)死。,a,22,歸納性思想,法國(guó)坦克已抵達(dá)波蘭邊境。,德國(guó)坦克已抵達(dá)波蘭邊境。,俄國(guó)坦克已抵達(dá)波蘭邊境。,歸納性思想的形式,對(duì)歸納性思想的概括： 判斷以上句子的共同點(diǎn)(都是針對(duì)波蘭的戰(zhàn)爭(zhēng)行為)，推論可能是“波蘭將受到坦克入侵”或類似的思想。,a,23,歸納性思想,(1)所有表示一類事物的詞都是名詞。 (2)該組思想中必定有一個(gè)以上該類思想。 選擇歸納法回答由某個(gè)思想引起的疑問，必須保證該組思想在邏輯上具有共同點(diǎn)，并且可以用同一個(gè)復(fù)數(shù)名詞表示。 在歸納過程中，通常保持主語(yǔ)不變、改變謂

9、語(yǔ)，或者保持謂語(yǔ)不變、改變主語(yǔ)(如法國(guó)、德國(guó)、俄國(guó))。 在上例中，“軍事行動(dòng)”就是這樣一個(gè)復(fù)數(shù)名詞，“進(jìn)攻準(zhǔn)備”也同樣是一個(gè)符合條件的復(fù)數(shù)名詞。,歸納推理的過程：,a,24,3. 講故事式的序言結(jié)構(gòu),部分的講故事形式是為了提醒讀者文章所要回答的初始問題 序言部分主要包括情境，沖突由情境發(fā)展而來(lái)，情境和沖突都是讀者熟知的事實(shí) 沖突導(dǎo)致問題的提出，而文章為該問題提供答案（即金字塔塔頂?shù)闹饕枷耄?特點(diǎn)：,a,25,第二部分內(nèi)容的關(guān)鍵概念,各種思想觀點(diǎn)縱向相關(guān)（疑問/回答） 各種思想觀點(diǎn)橫向相關(guān)（演繹/歸納） 金字塔塔頂思想回答的問題來(lái)自讀者已知的事實(shí) 序言引出初始問題,金字塔結(jié)構(gòu)中的邏輯關(guān)系,a,

10、26,三、如何搭建金字塔結(jié)構(gòu),自上而下法 自下而上法 咨詢文章常見模式,a,27,自上而下法,在最頂部方框填入 1.你準(zhǔn)備討論的主題 2.你準(zhǔn)備回答的讀者頭腦中已存在的 關(guān)于該主題的問題 3.對(duì)該問題的回答 將回答與序言部分對(duì)照 4.列出“情境” 5.列出“沖突” 2.以上問題及回答是否仍成立 確定關(guān)鍵句 6.以上回答會(huì)引起的新問題 7.確定以演繹法或歸納法回答新問題 7.如采用歸納法，需確定可用于概括 的附屬名詞 組織支持以上觀點(diǎn)的思想 8.在此層次上重復(fù)以上的疑問/回答 式對(duì)話過程,3 主語(yǔ)/謂語(yǔ),6 新問題,7,8,S=4 C=5 Q=2,a,28,自下而上法,列出所有你想要表達(dá)的思想

11、找出各要點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系 得出結(jié)論,a,29,初學(xué)者注意事項(xiàng),一定先嘗試自上而下法 將“情境”作為構(gòu)思序言部分的起點(diǎn) 不要省略對(duì)序言部分的思考 將歷史背景放在序言部分 序言部分僅涉及讀者不會(huì)對(duì)其真實(shí)性提出懷疑的內(nèi)容 如果可以選擇，在關(guān)鍵句層次上更宜使用歸納法而非演繹法。,a,30,第三部分內(nèi)容的關(guān)鍵概念,確定主題 確定問題 給出答案 檢查情境和沖突是否導(dǎo)致該問題 證實(shí)答案 填充關(guān)鍵句,關(guān)鍵流程構(gòu)建金字塔,a,31,四、文章序言部分的具體寫法 （要點(diǎn)提示）,1序言的目的是提示讀者，而不是提供新信息 2序言通常應(yīng)包括情境、沖突、疑問和回答 3序言的長(zhǎng)短取決于讀者的需要和主題的要求 4為每個(gè)關(guān)鍵句部

12、分寫一段引言,a,32,文章序言部分的具體寫法（2）,序言部分的寫作順序 序言部分的長(zhǎng)度 商業(yè)性文章序言部分常見模式,a,33,序言部分的寫作順序,基本結(jié)構(gòu) S (情景) 多元化研究業(yè)務(wù)在過去五年中增長(zhǎng)了40 C (沖突) 無(wú)法證明我們的工作對(duì)客戶有明顯益處 Q (疑問) 如何確保多元化研究確實(shí)對(duì)我們的客戶有 明顯益處 A (回答) 實(shí)施“公司發(fā)展項(xiàng)目”以研究該問題,a,34,幾種常見模式,標(biāo)準(zhǔn)式：情境沖突解決方案 開門見山式：解決方案情境沖突 突出憂慮式：沖突情境解決方案 突出信心式：疑問情境沖突,a,35,幾種常見模式（1）,近幾年來(lái)，本公司已經(jīng)因?yàn)樘峁┒嘣芯繕I(yè)務(wù)而向許多客戶收取了大量

13、費(fèi)用。但是，至今倫敦辦事處也沒有一個(gè)員工能夠證明，某客戶的某項(xiàng)收購(gòu)案或并購(gòu)案與本公司的工作密不可分，該辦事處為慶賀第一個(gè)能夠作出此項(xiàng)證明的員工而準(zhǔn)備的香檳酒也一直無(wú)人開啟。然而，本公司的多元化研究業(yè)務(wù)卻在過去五年中增長(zhǎng)了40，因此，現(xiàn)在應(yīng)該實(shí)施一項(xiàng)“公司發(fā)展項(xiàng)目”，以研究我們?nèi)绾未_保多元化研究確實(shí)能夠?yàn)榭蛻魩?lái)顯著的利益。,本備忘錄列舉了該項(xiàng)目實(shí)施過程中應(yīng)當(dāng)解決和進(jìn)行試驗(yàn)的主要問題和假設(shè)。,標(biāo)準(zhǔn)式：情境沖突解決方案,a,36,幾種常見模式（2）,我們實(shí)施“公司發(fā)展項(xiàng)目”的首要目標(biāo)，是改善我們幫助客戶實(shí)施多元化的能力。僅在倫敦辦事處，我們幫助客戶尋找收購(gòu)或并購(gòu)對(duì)象的業(yè)務(wù)就在五年內(nèi)增長(zhǎng)了40，但是

14、，我們無(wú)法指出任何一項(xiàng)收購(gòu)案或并購(gòu)案是與我們的工作密不可分的。,開門見山式：解決方案情境沖突,a,37,幾種常見模式（3）,據(jù)我了解，目前倫敦辦事處還沒有一個(gè)員工可以說，他為客戶所做的多元化研究，已經(jīng)為客戶帶來(lái)了客戶自身無(wú)法達(dá)到的明顯效益。這種情況非常令人吃驚，因?yàn)槲覀冊(cè)诙嘣芯款I(lǐng)域的業(yè)務(wù)在過去五年內(nèi)已經(jīng)增長(zhǎng)了40。從良心上講，我們不能再繼續(xù)為無(wú)法取得顯著收益的工作而收取客戶的報(bào)酬，而且這樣做也難以維持我們的良好聲譽(yù)。因此，我建議實(shí)施一項(xiàng)“公司發(fā)展項(xiàng)目”，研究如何能夠使我們的多元化研究業(yè)務(wù)真正為客戶帶來(lái)顯著的利益。,突出憂慮式：沖突情境解決方案,a,38,幾種常見模式（4）,我們?nèi)绾尾拍艽_保

15、多元化研究繼續(xù)成為我們的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)？此項(xiàng)業(yè)務(wù)目前已占我們公司總業(yè)務(wù)的40，但是，我們卻難以舉出幾個(gè)我們?yōu)榭蛻籼峁┝吮夭豢缮俚膸椭睦?。如果不采取措施提高我們工作的價(jià)值，我們就會(huì)面臨失去在該領(lǐng)域的發(fā)展勢(shì)頭的實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。 為此，我建議立即實(shí)施一項(xiàng)“公司發(fā)展項(xiàng)目”，以研究如何改善我們?cè)谠擃I(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力，使該項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠不斷為客戶帶來(lái)顯著利益。,突出信心式：疑問情境沖突,a,39,序言部分的長(zhǎng)度,一般需要兩到三段，說明“情境”和“沖突”的文字可以有三四段。但也可短到一句話。視讀者的需要而定。,寫序言 說明情境 沖突由情境發(fā)展而來(lái) 情境導(dǎo)致問題 你的文章就是問題的答案,a,40,商業(yè)性文章序言部分常見模

16、式（1）,發(fā)號(hào)施令式 針對(duì)“我們應(yīng)該做什么”或“我們應(yīng)該如何做”之類問句 模式： S=你做X C=必須以Y方式進(jìn)行 Q=什么是Y方式 (2) 尋求支持式 針對(duì)“我們是否應(yīng)該這樣做”之類問句 模式： S=我們遇到了一個(gè)問題 C=我們的解決方案需要_美元經(jīng)費(fèi) Q=(我應(yīng)該同意嗎),a,41,(3) 解釋方式式 針對(duì)“我們應(yīng)該如何做”之類問句 模式： S=必須做X C=還未做好做X的準(zhǔn)備 Q=如何做好準(zhǔn)備 (4) 比較選擇式 針對(duì)“我們應(yīng)該做什么”之類問句 模式： S=我們希望做X C=我們有一些不同的做X的方案 Q=哪一種方案最合理,商業(yè)性文章序言部分常見模式（2）,a,42,五、演繹與歸納的區(qū)別

17、,演繹推理是一種論證，其中第二個(gè)論點(diǎn)對(duì)第一個(gè)論點(diǎn) 加以評(píng)論，第三個(gè)論點(diǎn)說明前兩個(gè)論點(diǎn)同時(shí)存在時(shí)的 含義； 對(duì)演繹論證的概括，就是把最后一個(gè)論點(diǎn)作為主體； 歸納推理是把一組相似的結(jié)論放在一起，根據(jù)它們之 間的相似性作出推論； 歸納推理比演繹推理難，大腦需要把不同事物歸類于 同一個(gè)組中，并說明其共性； 在關(guān)鍵句層次，使用歸納推理比演繹推理更利于讀者 理解。,a,43,第五部分內(nèi)容的關(guān)鍵概念,演繹是一系列推理過程 歸納是把相似的思想觀點(diǎn)或相關(guān)的行動(dòng)組 織在一起 在關(guān)鍵句層次，使用歸納推理比演繹推理 更利于讀者理解,邏輯推理,第一講、如何應(yīng)用金字塔原理進(jìn)行寫作 第二講、如何應(yīng)用金字塔原理進(jìn)行思考 第三

18、講、如何應(yīng)用金字塔原理解決問題,課程目錄,第二講 如何應(yīng)用金字塔原理進(jìn)行思考 -思考的邏輯,a,46,六、確定邏輯順序,1確定邏輯順序的優(yōu)點(diǎn) 2任一組思想的邏輯順序都反映了該組思想的 分組基礎(chǔ) 3如果在某一組思想中無(wú)法發(fā)現(xiàn)以上順序，說 明你的思想觀點(diǎn)之間不存在邏輯關(guān)系，或者你 的思考不周全 4檢驗(yàn)一組思想邏輯順序的方式 5行動(dòng)性思想的邏輯順序方法 6描述性思想的邏輯順序方法,a,47,確定邏輯順序（1）,1確定邏輯順序可以確保你不會(huì) - 把新聞條目當(dāng)作思想觀點(diǎn) - 遺漏某一組中重要的思想 2任一組思想的邏輯順序都反映了該組思想的分組基礎(chǔ) - 時(shí)間順序：通過設(shè)想某一流程得出的思想觀點(diǎn) - 結(jié)構(gòu)順

19、序：通過評(píng)論某一結(jié)構(gòu)得出的思想觀點(diǎn) - 重要性順序：通過劃分不同的重要性或程度得出的思 想觀點(diǎn) 3如果你在某一組思想中無(wú)法發(fā)現(xiàn)以上順序，說明你的思 想觀點(diǎn)之間不存在邏輯關(guān)系，或者你的思考不周全,a,48,確定邏輯順序（2）,4為了檢驗(yàn)一組思想的邏輯順序，可以 - 先把每一觀點(diǎn)轉(zhuǎn)換成能說明其實(shí)質(zhì)的短句 - 再把相匹配的句子組合在一起 - 最后確定恰當(dāng)?shù)捻樞?5如果思想觀點(diǎn)屬于行動(dòng)性思想 - 明確說明每一行動(dòng)的最終結(jié)果 - 把導(dǎo)致同樣最終結(jié)果的思想組織在一起 - 確定該組思想的分組基礎(chǔ)，并依此進(jìn)行排序 - 檢查是否遺漏任何步驟 6如果思想觀點(diǎn)屬于描述性思想 - 把說明類似事物的思想組織在一起 -

20、確定該組思想的分組基礎(chǔ) - 把所有思想轉(zhuǎn)換成完整的句子，并決定其順序 - 檢查是否遺漏任何步驟,a,49,關(guān)鍵概念,時(shí)間順序：通過設(shè)想某一流程得出的思想觀點(diǎn) 結(jié)構(gòu)順序：通過評(píng)論某一結(jié)構(gòu)得出的思想觀點(diǎn) 重要性順序：通過劃分不同的重要性或程度得 出的思想觀點(diǎn),邏輯順序的類型,a,50,關(guān)鍵思維方法（1）,明確說明每一行動(dòng)所導(dǎo)致的最終結(jié)果 把導(dǎo)致同樣最終結(jié)果的思想組織在一起 確定該組思想的分組基礎(chǔ)，并依此進(jìn)行排序 檢查是否遺漏任何步驟,行動(dòng)性思想排序,a,51,關(guān)鍵思維方法（2）,把說明類似事物的觀點(diǎn)組織在一起 確定該組思想的分組基礎(chǔ) 把所有思想轉(zhuǎn)換成完整的句子，并決定其順序 檢查是否遺漏任何步驟,

21、描述性思想排序,a,52,關(guān)鍵思維方法（3）,通過說明采取行動(dòng)的直接結(jié)果來(lái)概括 行動(dòng)性思想 通過說明它們包含的相似性來(lái)概括描 述性思想,概括分組思想,a,53,七、概括分組思想,避免使用“缺乏思想”的語(yǔ)句. 遵守“相互獨(dú)立/完全窮盡”（MECE）的原則 行動(dòng)過程總是按時(shí)間順序進(jìn)行，通過說明采取行動(dòng)的直接結(jié)果來(lái)概括行動(dòng)性思想 把描述性思想列在一起，是因?yàn)樗鼈兙哂泄残?行動(dòng)性思想分組的要求 描述性思想分組的要求,a,54,1. 避免使用“缺乏思想”的語(yǔ)句,例如：該公司應(yīng)當(dāng)確立三個(gè)目標(biāo)。 該公司存在兩個(gè)問題。 我們建議進(jìn)行五項(xiàng)改革。 評(píng)析：這些句子沒有概括其下一個(gè)層次的精華，而只是說 明了將要討論的

22、思想屬于哪一種思想。這種句子會(huì) 掩蓋思考不完整的事實(shí)。,a,55,2. 遵守“相互獨(dú)立/完全窮盡” （MECE）的原則,你必須檢查該組思想的分組基礎(chǔ)，保證其相互獨(dú)立/完全窮盡（Mutually exclusive，Collectively exhaustive）（即：其邏輯順序反映的是一個(gè)有效的過程、結(jié)構(gòu)或分類）。然后，你還需要確定準(zhǔn)備得出的概括性思想的語(yǔ)句類型。 思想的表達(dá)方式與其分組基礎(chǔ)無(wú)關(guān)，可以是行動(dòng)性語(yǔ)句，即告訴讀者做某事；也可以是描述性語(yǔ)句，即告訴讀者關(guān)于某事的情況。,a,56,3. 行動(dòng)過程總是按時(shí)間順序進(jìn)行（1）,商業(yè)文書中的很多思想都是行動(dòng)性語(yǔ)句，即可以用“步驟”、“建議”、“

23、目標(biāo)”或“改革”之類的名詞表示的語(yǔ)句。難點(diǎn)在于行動(dòng)性思想之間的聯(lián)系方式。,a,57,3. 行動(dòng)過程總是按時(shí)間順序進(jìn)行（2）,克服這一難點(diǎn)的技巧： （1）在將各行動(dòng)性思想聯(lián)系起來(lái)之前，先用盡量明確的 語(yǔ)言表述各行動(dòng)性思想。 （2）找出一些明顯的因果關(guān)系組合，盡量使每一組思想 中的步驟保持在五個(gè)以下。 （3）直接從行動(dòng)性語(yǔ)句中概括出行動(dòng)結(jié)果。,a,58,4. 把描述性思想列在一起是因?yàn)樗鼈兙哂泄残?描述性思想的共性是： 針對(duì)同一類主語(yǔ) 針對(duì)同一類謂語(yǔ)（動(dòng)作或?qū)ο螅?包含同一類判斷,a,59,5. 行動(dòng)性思想分組的要求,發(fā)掘每一思想的實(shí)質(zhì)內(nèi)容 區(qū)別不同的抽象層次（比如，采取一項(xiàng) 行動(dòng)，是必須在另一項(xiàng)

24、開始之前，還是 為了完成另一項(xiàng)行動(dòng)）,a,60,5. 行動(dòng)性思想分組的要求 案例比較,未經(jīng)過分層的思想 經(jīng)過分層的思想,a,61,5. 行動(dòng)性思想分組的要求 案例I 未經(jīng)過分層的思想,如果一家公司希望掌握其電信方面存在的問題，可以從以下方案中受益： (1)分析現(xiàn)有的設(shè)備和使用情況。 (2)確定需要更多（更少）電信支持的主要業(yè)務(wù)。 (3)制定電信服務(wù)的目標(biāo)。 (4)組織研究人員進(jìn)行評(píng)估。 (5)檢查與電信服務(wù)商的關(guān)系。 (6)確定主要的技術(shù)選項(xiàng)。 (7)控制內(nèi)部電信成本。 (8)擬定設(shè)備使用政策。 (9)檢查現(xiàn)有的通信聯(lián)系。 (10)決定組織的方式。,a,62,5. 行動(dòng)性思想分組的要求 案例I

25、I 經(jīng)過分層的思想,1制定電信服務(wù)的目標(biāo)。（3） 分析現(xiàn)有的設(shè)備和使用情況。（1） 確定需要電信支持的主要業(yè)務(wù)。（2） 檢查現(xiàn)有的通信聯(lián)系。（9） 2成立項(xiàng)目組，選擇適當(dāng)?shù)脑O(shè)備。（4） 確定主要的技術(shù)選項(xiàng)。（6） 擬定設(shè)備使用政策。（8） 檢查與電信服務(wù)商的關(guān)系。（5） 3建立公司管理框架。（10） 任命電信中心經(jīng)理。（？） 建立成本控制系統(tǒng)。（7）,a,63,5. 行動(dòng)性思想分組的要求 明確表述行動(dòng)性思想的最終結(jié)果,行動(dòng)性思想是無(wú)法分類的，行動(dòng)性思想被歸于一組，完全是因?yàn)樗鼈兡軌蚬餐a(chǎn)生某一特定的結(jié)果。對(duì)行動(dòng)性思想分類必定會(huì)造成重復(fù)，惟一合理的方法就是根據(jù)其產(chǎn)生的結(jié)果來(lái)進(jìn)行。,a,64,5.

26、 行動(dòng)性思想分組的要求 明確表述行動(dòng)性思想的最終結(jié)果案例（上）,a,65,5. 行動(dòng)性思想分組的要求 明確表述行動(dòng)性思想的最終結(jié)果案例（下）,有一個(gè)好辦法可以理順這樣的一系列思想，即盡量砍去其修飾成份，只留下最本質(zhì)的核心內(nèi)容，然后再找出其中的重復(fù)部分。,a,66,5. 行動(dòng)性思想分組的要求 直接由行動(dòng)概括出結(jié)果,該組思想必須相互獨(dú)立和完全窮盡 概括性思想必須說明完成各行動(dòng)步驟 后導(dǎo)致的直接結(jié)果，且措辭必須明確 具體,a,67,6. 描述性思想分組的要求,找出句中結(jié)構(gòu)的共性： 針對(duì)同一類主語(yǔ) 針對(duì)同一類謂語(yǔ)（動(dòng)作或?qū)ο螅?具有同一類隱含的思想,a,68,關(guān)鍵概念, 它們是否針對(duì)同一類主題 它們是否涉及同一類活動(dòng) 它們是否針對(duì)同一類對(duì)象 它們是否包含同一類見解,尋找思想觀點(diǎn)的共性,a,69,關(guān)鍵思維方法（1）, 找出每一思想的實(shí)質(zhì)內(nèi)容 區(qū)別不同的抽象層次 明確表述行動(dòng)性思想的最終結(jié)果 直接由行動(dòng)概括出結(jié)果,行動(dòng)性思想分組,a,70,關(guān)鍵思維方法（2）, 找出主語(yǔ)、謂語(yǔ)、賓語(yǔ)或含義的共性 確定包括這些思想的最小范疇 說明共性所隱含的意義,描述性思想分組,第一講、如何應(yīng)用金字塔原理進(jìn)行寫作 第二講、如何應(yīng)用金字塔原理進(jìn)行思考 第三講、如何應(yīng)用金字塔原理解決問題,課程目錄,第三講、如何應(yīng)用金字塔原理解決問題 -解決問題的邏輯,a,73,八、 界定問題,序列