1、.,唯品會(huì)案例分析,行政1401班 營(yíng)銷2組,.,目,錄,1,2,3,4,5,6,案例背景,B2C電子商務(wù)模式,目標(biāo)用戶,產(chǎn)品與服務(wù),盈利模式,市場(chǎng)開(kāi)拓模式,.,案例背景,Click here to add your text.Click here to add your text.Click here to add your text.Click here to add your text.Click here to add your text.Click here to add your text.Click here to add your text.Click here to add

2、your text.Click here to add your text.Click here to add your text.,唯品會(huì)是中國(guó)領(lǐng)先的名牌折扣網(wǎng)，在唯品會(huì)（）網(wǎng)站以比零售大幅度優(yōu)惠的折扣價(jià)，向中國(guó)消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、受歡迎的品牌正品，商品囊括時(shí)裝、護(hù)膚品、箱包、皮具、配飾、香水等等，琳瑯滿目。唯品會(huì)堅(jiān)持以安全誠(chéng)信的交易環(huán)境和服務(wù)平臺(tái)、可對(duì)比的低價(jià)位、高品質(zhì)的商品、專業(yè)的唯美設(shè)計(jì)、完善的售后服務(wù)，全方位服務(wù)于每一位會(huì)員，致力于打造中國(guó)一流的B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)。,.,B2C電子商務(wù)模式,B2C是Business-to-Customer的縮寫，而其中文簡(jiǎn)稱為“商對(duì)客”?！吧虒?duì)客”是電子

3、商務(wù)的一種模式，也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展在線銷售活動(dòng)。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。,.,目標(biāo)用戶,A,B,C,有一定收入的年輕人，這類人群追求時(shí)尚與新穎，追求個(gè)性獨(dú)立，愿意表現(xiàn)自我，同時(shí)有一定的收入，有一定的購(gòu)買能力，唯品會(huì)的商品新穎時(shí)尚潮流且價(jià)格較低，很符合這類人群的消費(fèi)心理與消費(fèi)習(xí)慣。,白領(lǐng)群體，這類人群經(jīng)濟(jì)實(shí)力很強(qiáng)，社會(huì)地位相對(duì)很高，他們對(duì)所購(gòu)買的商品要求很高，唯品會(huì)為他們提供了高品質(zhì)的品牌商品。,品牌愛(ài)好者，唯品會(huì)推廣和銷售的

4、國(guó)內(nèi)和國(guó)際流行的產(chǎn)品品牌已經(jīng)達(dá)到1900個(gè)以上，各主流品牌商品唯品會(huì)均有銷售且價(jià)格較低，成為品牌愛(ài)好者的心儀購(gòu)物網(wǎng)站,.,在線銷售商品服務(wù)。唯品會(huì)通過(guò)采購(gòu)各品牌商品，然后再通過(guò)其網(wǎng)站銷售。唯品會(huì)為客戶提供全年無(wú)休的客服熱線，低至1折的低價(jià)折扣，承諾所有品牌商品均為100%原裝正品，支持多種付款方式，7天無(wú)條件退貨。,團(tuán)購(gòu)服務(wù),旅游服務(wù)。該頻道為用戶推出最貼心、最超值的酒店預(yù)訂服務(wù)、旅游生活服務(wù)和產(chǎn)品，旅游產(chǎn)品的用戶無(wú)需繁復(fù)的操作，動(dòng)動(dòng)手指即可完成預(yù)訂。,頁(yè)面廣告服務(wù)。唯品會(huì)網(wǎng)可以推廣企業(yè)提供廣告服務(wù)，讓其廣告展示在網(wǎng)站的明顯位置。,時(shí)尚資訊分享。唯品會(huì)網(wǎng)站中的時(shí)尚會(huì)頻道，匯集了大量時(shí)尚資訊，同時(shí)為消費(fèi)者提供潮流時(shí)尚服飾、飾品和鞋包搭配的最新資訊。向消費(fèi)者推薦潮流時(shí)尚商品。,產(chǎn)品與服務(wù),.,盈利模式,盈利空間,收入模式,唯品會(huì)采取限時(shí)銷售，一個(gè)品牌只進(jìn)行4-5次銷售，一次銷售只維持8-11天。它采取的模式對(duì)傳統(tǒng)的服裝渠道幾乎沒(méi)有什么沖擊，而是把這種沖擊消減到最低的另一原因是，唯品會(huì)瞄準(zhǔn)的是其品牌，打造和維護(hù)品牌。,銷售收入 銷售收入占其營(yíng)收的很大比例。 廣告收入 廣告收入是其另一收入來(lái)源，主要向廣告主提供頁(yè)面廣告。2011年唯品會(huì)的廣告收入85.1萬(wàn)美元，占其營(yíng)收占比0.37%。,.,市場(chǎng)開(kāi)拓模式,產(chǎn)品策略,1,價(jià)格策略,2,渠道策略,3,促銷策略,4,擴(kuò)張戰(zhàn)略,5,（1）區(qū)域擴(kuò)