1、員工績效考評(píng)暫行辦法第一章 總則第一條 為全面了解、評(píng)估員工工作績效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高建業(yè)住宅集團(tuán)（中國）有限公司（以下簡稱“集團(tuán)”）的經(jīng)營管理水平，特制定本辦法。第二章 考評(píng)范圍第二條 集團(tuán)實(shí)行全員考評(píng)，從總經(jīng)理到普通員工均需參加考評(píng)。第三章 考評(píng)原則第三條 考評(píng)目的、考評(píng)對(duì)象、考評(píng)時(shí)間、考評(píng)指標(biāo)體系、考評(píng)形式相匹配。第四條 以崗位職責(zé)和工作計(jì)劃為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合、定性與定量考評(píng)相結(jié)合。第四章 考評(píng)目的第五條 考評(píng)目的及重點(diǎn)一、目的1、獲得晉升、調(diào)配崗位的依據(jù)，重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮、工作表現(xiàn)考評(píng)；2、獲得確定工資、獎(jiǎng)金的依據(jù)，重點(diǎn)在工作成績（績效）考評(píng)；3、獲得潛能開發(fā)和培

2、訓(xùn)教育的依據(jù)，重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考評(píng)。二、各類考評(píng)重點(diǎn)1、月度考評(píng)的目的在于檢查月度工作、目標(biāo)任務(wù)的完成情況，為月度浮動(dòng)工資的分配提供依據(jù)。2、年度考評(píng)的目的在于檢查員工年度工作完成情況和崗位職責(zé)履行情況；對(duì)員工的品行、工作態(tài)度、能力、業(yè)績進(jìn)行鑒定；增進(jìn)上下級(jí)間的溝通，促進(jìn)員工成長；為調(diào)整工作崗位和工資等人事決策提供參考資料，決定年終獎(jiǎng)的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。3、各級(jí)管理人員年度民主考評(píng)的目的在于加強(qiáng)集團(tuán)管理人員建設(shè)，對(duì)管理人員進(jìn)行全面、客觀、公正的評(píng)價(jià)，提高管理人員的個(gè)人素質(zhì)。第六條 通過考評(píng)，全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。

3、第七條 使員工有機(jī)會(huì)參與集團(tuán)的管理決策。第五章 考評(píng)時(shí)間第八條 集團(tuán)定期考評(píng)，可分為月度、季度、半年、年度考評(píng)。第九條 集團(tuán)為特定目的可以實(shí)行不定期專項(xiàng)考評(píng)。 第六章 考評(píng)內(nèi)容及指標(biāo)第十條 績效考評(píng)包括對(duì)員工工作績效的考核與評(píng)議。考核是客觀的過程，它主要是對(duì)一位員工的工作業(yè)績的完成數(shù)量與質(zhì)量進(jìn)行考量的過程，以工作計(jì)劃等為依據(jù)，考核期內(nèi)完成的工作重要任務(wù)。評(píng)議是主觀與客觀統(tǒng)一的過程。其中崗位工作（崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容）由直接上級(jí)進(jìn)行考評(píng)，工作態(tài)度（本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等）等由部門內(nèi)部同事及被服務(wù)者進(jìn)行考評(píng)。第十一條 根據(jù)工作性質(zhì)的不同，集團(tuán)將員工考評(píng)的內(nèi)容分為4類，依據(jù)各自相關(guān)的指

4、標(biāo)，組成考評(píng)指標(biāo)體系。一、各級(jí)管理人員：指集團(tuán)部門副經(jīng)理級(jí)以上員工。采用目標(biāo)考核和工作述職相結(jié)合，過程包括年初目標(biāo)設(shè)定、隨時(shí)的反饋和指導(dǎo)、半年度表現(xiàn)總結(jié)、年度表現(xiàn)總結(jié)，并且還參照集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)管理者德、能、勤、績作出評(píng)價(jià)。 二、工程及專業(yè)人員：包括集團(tuán)各級(jí)設(shè)計(jì)、工程人員以及其他專業(yè)人員，如營銷策劃、市場調(diào)研等。對(duì)工程設(shè)計(jì)人員考評(píng)工程的標(biāo)的(數(shù)量)、設(shè)計(jì)差錯(cuò)率、按期完成設(shè)計(jì)等；對(duì)營銷策劃人員考評(píng)創(chuàng)新意識(shí)、配合銷售完成任務(wù)的滿意率等；對(duì)市場調(diào)研人員考評(píng)對(duì)行業(yè)、市場信息、競爭態(tài)勢等信息資料的收集整理分析情況等。三、銷售業(yè)務(wù)人員：主要指集團(tuán)各子公司的銷售業(yè)務(wù)員。子公司銷售業(yè)務(wù)員考評(píng)按照銷售指標(biāo)、應(yīng)收帳款回

5、收、計(jì)劃完成情況、客戶資料整理與客戶關(guān)系等。 四、其他員工：主要指集團(tuán)各子公司的普通員工。普通員工的考評(píng)指標(biāo)按工作質(zhì)量、工時(shí)、文明生產(chǎn)、工作的主動(dòng)性、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行考評(píng)。各子公司可根據(jù)情況將本公司普通員工劃分為高級(jí)工（A）、中級(jí)工（B）、低級(jí)工（C）。第十二條 集團(tuán)各中心及子公司對(duì)其下屬的績效考評(píng)工作可參照本辦法和建業(yè)住宅集團(tuán)員工績效考評(píng)操作細(xì)則執(zhí)行，集團(tuán)管理中心負(fù)責(zé)指導(dǎo)。第七章 考評(píng)形式和辦法第十三條 各類考核辦法有：一、查詢記錄法：對(duì)員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)；二、書面報(bào)告法：部門、員工提供總結(jié)報(bào)告；三、重大事件法。第十四條 各類評(píng)議形式有：一、上級(jí)評(píng)議；二、同

6、級(jí)同事評(píng)議；三、自我鑒定；四、下級(jí)評(píng)議；五、外部客戶評(píng)議。集團(tuán)鼓勵(lì)各單位對(duì)不同崗位的人員采取不同的考核評(píng)議方法。所有考評(píng)辦法（內(nèi)容）必須最終反映在考評(píng)表上。第十五條 考評(píng)分的計(jì)算公式一、各級(jí)管理人員的考評(píng)分計(jì)算：1、總經(jīng)理月考評(píng)分主管子公司（中心）當(dāng)月平均考評(píng)分80%集團(tuán)考評(píng)小組評(píng)分20%2、部門經(jīng)理月考評(píng)分所屬部門當(dāng)月考評(píng)分80%直屬總經(jīng)理評(píng)分20%3、各級(jí)管理人員年度考評(píng)綜合得分本人的年度平均考評(píng)分70%民主評(píng)議得分（下級(jí)、同級(jí)、和協(xié)調(diào)部門評(píng)分）20%直屬上級(jí)評(píng)分10%二、普通員工考績分的計(jì)算：員工月考評(píng)分（員工當(dāng)月考評(píng)分80%直接主管評(píng)議得分20%）本部門月考評(píng)分第八章 考評(píng)程序第十六條

7、 集團(tuán)管理中心根據(jù)工作計(jì)劃，發(fā)出考評(píng)通知，說明考評(píng)目的、對(duì)象、方式以及考評(píng)進(jìn)度安排。第十七條 考評(píng)對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié)，其他有關(guān)的各級(jí)主管、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見。第十八條 各考評(píng)人的意見、評(píng)語匯總到集團(tuán)管理中心（或子公司管理部）。根據(jù)集團(tuán)要求，該意見可以不與考評(píng)對(duì)象見面。第十九條 集團(tuán)管理中心（或子公司管理部）依考評(píng)辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分，填寫考評(píng)表，統(tǒng)計(jì)出考評(píng)對(duì)象的總分，并依此可劃分優(yōu)、良、好、中等、一般、差等定性評(píng)語。第二十條 集團(tuán)管理中心（或子公司管理部）的考評(píng)結(jié)果首先與考評(píng)對(duì)象見面，征求員工對(duì)考評(píng)的意見，并需其簽署書寫意見，然后請(qǐng)其主管過目簽字。第二十一條 考評(píng)結(jié)果由集團(tuán)管理中心（或子公

8、司管理部）存檔。第二十二條 考評(píng)之后，還需征求考評(píng)對(duì)象的意見：一、個(gè)人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較；二、需要改善的方面；三、崗位計(jì)劃與具體措施，未來一個(gè)考評(píng)周期內(nèi)的工作目標(biāo)；四、對(duì)集團(tuán)（子公司）發(fā)展的建議。第九章 特殊考評(píng)第二十三條 試用考評(píng)一、對(duì)試用期屆滿的員工均需考評(píng)，以決定是否正式錄用；二、對(duì)試用優(yōu)秀者，可推薦提前轉(zhuǎn)正；三、該項(xiàng)考評(píng)主辦為試用員工部門經(jīng)理，并會(huì)同集團(tuán)管理中心人事部考評(píng)定案。第二十四條 個(gè)案考評(píng)一、對(duì)員工日常工作的重大事件即時(shí)提出考評(píng)意見，決定獎(jiǎng)勵(lì)或處罰；二、該項(xiàng)考評(píng)主辦為員工主管和管理中心人事部；三、該項(xiàng)考評(píng)可使用專案報(bào)告形式。第二十五條 調(diào)配考評(píng)一、集團(tuán)管理中心考慮調(diào)配人員候選資格時(shí)，該部門可提出考評(píng)意見；二、集團(tuán)管理中心確認(rèn)調(diào)配事項(xiàng)后，該部門提出當(dāng)事人在本部門工作評(píng)語供新主管參考；三、該項(xiàng)考評(píng)主辦為員工部門的經(jīng)理。第二十六條 離職考評(píng)一、員工離職時(shí)，須對(duì)其在本部門工作情況作出書面考評(píng)；二、該項(xiàng)考評(píng)須在員工離職前完成；三、集團(tuán)（子公司）可為離職員工出具工作履歷證明和工作績效意見；四、該項(xiàng)考評(píng)由集團(tuán)管理中心人力資源部主辦，并需員工主管協(xié)辦。第十章 考評(píng)結(jié)果及效力第二十七條 考評(píng)結(jié)果一般情況要向本人公開，并留存于員工檔案。第二十八條 考評(píng)結(jié)果具有的效力：一、決定員工職位升降的主要依據(jù)；二、與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤；