1、01.07.2020,.,1,第三講 健康傳播方法與技巧,01.07.2020,.,2,要點:,一、什么是傳播？什么是健康傳播? 1、傳播概述 2、健康傳播的概念、特點、意義 二、什么是人際傳播？ 1、人際傳播的特點與形式 2、人際傳播基本技巧,01.07.2020,.,3,要點：,三、什么是群體傳播與組織傳播？ 1、群體傳播的特點、應(yīng)用和技巧 2、組織傳播的特點和應(yīng)用 四、什么是大眾傳播？ 1、大眾傳播的特點與媒介選擇 2、傳播材料的制作、預(yù)試驗和使用 技巧,01.07.2020,.,4,要點：,五、影響健康傳播的因素有哪些？ 傳者因素、信息因素、媒介因素 受體因素、環(huán)境因素,01.07.2

2、020,.,5,第一節(jié)：傳播的概念,傳播的定義： 傳播是一種社會性傳遞信息的行為，是個人之間、集體之間以及個人與集體之間交換、傳遞新聞、事實、意見的信息過程。,01.07.2020,.,6,傳播的幾個要素：,1、傳播者 2、受傳者 3、信息與訊息 4、傳播媒介 5、傳播效果,01.07.2020,.,7,傳播過程模式：,1、誰？ 2、說了什么？ 3、通過什么渠道？ 4、對誰？ 5、取得什么效果？,01.07.2020,.,8,傳播符號：,即人們在進行傳播之際，將自己的意思轉(zhuǎn)換成語言、文字、圖畫、動作或其他形式的感知覺符號。,01.07.2020,.,9,傳播的分類：,1、自我傳播 2、人際傳播

3、 3、群體傳播 4、組織傳播 5、大眾傳播,01.07.2020,.,10,健康傳播：,概念： 指通過各種渠道，運用各種傳播媒介和方法，為維護和促進人類健康而收集、制作、傳遞、分享健康信息的過程。,01.07.2020,.,11,健康傳播：,特點： 1、健康傳播對傳播者有特殊的素質(zhì)要求； 2、健康傳播傳遞的是健康信息； 3、健康傳播具有明確的目的性。,01.07.2020,.,12,第二節(jié)：人際傳播,人際傳播的主要社會功能： 1、獲得與個人有關(guān)的信息； 2、建立與他人的社會協(xié)作關(guān)系； 3、達到認知他人和自我認知。,01.07.2020,.,13,人際傳播在健康傳播中常用的形式： 1、咨詢 2、

4、交談或個別訪談 3、勸服 4、指導(dǎo),01.07.2020,.,14,人際傳播基本技巧： 一、說話的技巧 二、傾聽的技巧 三、提問的技巧 四、反饋的技巧 五、非語言傳播的技巧,01.07.2020,.,15,人際傳播中的幾個注意事項：,1、交談中突然改變話題 2、不適當(dāng)?shù)谋ＷC和不負責(zé)任的承諾 3、過分表述自己的意見，主導(dǎo)交談全過程 4、連珠炮式提問，使人難以接受 5、對交談對象的問題答非所問 6、對對方表現(xiàn)出不耐煩，態(tài)度生硬 7、過早下結(jié)論,01.07.2020,.,16,第三節(jié)：大眾傳播,概念： 指職業(yè)性信息傳播機構(gòu)和人員，通過廣播、電視、電影、報紙、期刊、書籍等大眾傳播技術(shù)手段，向范圍廣泛、

5、為數(shù)眾多的社會人群傳遞信息的過程。,01.07.2020,.,17,大眾傳播的特點： 1、傳播者是職業(yè)性的傳播機構(gòu)和人員，并需要借助非自然的傳播技術(shù)手段，控制傳播的過程和內(nèi)容； 2、信息是公開的，公共的，面向全社會人群； 3、傳播速度快，擴散距離遠，覆蓋區(qū)域?qū)挘?01.07.2020,.,18,大眾傳播的特點： 4、傳播材料的統(tǒng)一批量生產(chǎn)和重復(fù)利用，可保證信息的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化； 5、受眾為數(shù)眾多，分散廣泛，人群結(jié)構(gòu)復(fù)雜多元，且匿名自由； 6、大眾傳播是單向的，很難互換傳受角色。信息反饋間接速度緩慢，缺乏自發(fā)性。,01.07.2020,.,19,第四節(jié)：影響健康傳播效果的因素與對策,健康傳播效果

6、的三個層面： 1、認知層面外部信息作用于人的知覺和記憶系統(tǒng)，引起人的知識量的變化和知識結(jié)構(gòu)的變化。 2、心理層面作用于人的觀念或價值體系而引發(fā)情感、信念或態(tài)度的變化。 3、行為層面知識量+知識結(jié)構(gòu)+情感+信念+態(tài)度的變化，通過人的行為表現(xiàn)出來的變化。,01.07.2020,.,20,一、傳者因素：,健康傳播者是健康傳播的主體，具有收集、制作與傳遞信息、處理反饋信息、評價傳播效果等多項職能。因此，健康傳播者的素質(zhì)直接影響到傳播效果。,01.07.2020,.,21,二、信息因素：,1、信息內(nèi)容的針對性、科學(xué)性和指導(dǎo)性； 2、訊息準(zhǔn)確、通用，表達方式適當(dāng)； 3、關(guān)于錯誤信息的批判。,01.07.2

7、020,.,22,三、受者因素：,1、受者的選擇性心理； 人們往往傾向于注意、理解、記憶與自己觀念、經(jīng)驗、個性、需求等因素相一致的信息。 2、受者對信息需求的共同心理特征； 求真、求新、求短、求近、求情厭教 3、受者的社會經(jīng)濟文化特征； 4、受者對信息的尋求與使用；,01.07.2020,.,23,四、媒介因素：,1、媒介的選擇性； 2、多媒介的組合策略。,01.07.2020,.,24,五、環(huán)境因素：,1、自然環(huán)境： 天氣、時間、地點、場所、氣氛 2、社會環(huán)境： 特定人群的社會經(jīng)濟狀況、文化習(xí)俗、社會規(guī)范、政策法規(guī)、社會及社區(qū)的支持力度、周圍人群的態(tài)度。,01.07.2020,.,25,討論：,1、舉例說明“