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2018年5月,Pms酒店系統(tǒng)操作培訓(xùn),2,目錄,房態(tài)中心,收銀管理,3,預(yù)定接待,報表中心,房態(tài)中心,在主界面顯示每天未處理事項,檢查系統(tǒng)并及時處理。,房態(tài)中心,在主界面顯示:,房態(tài)中心,樓層平面房態(tài)圖,房態(tài)中心,房態(tài)表:,計算方式,房態(tài)中心,遠(yuǎn)期房態(tài):,單擊預(yù)定未來想要預(yù)定的房型,單擊預(yù)定未來想要預(yù)定的房型,房態(tài)中心,多個房間用逗號表示201,202,203,204,預(yù)定接待,查看各類信息,查閱所有信息,預(yù)定接待,紅色*號為必填項,Ps:快速預(yù)定有還有一種方式,在房態(tài)圖上右擊直接點需要預(yù)定的房間點快速預(yù)定,預(yù)定接待,如何把預(yù)定客人在系統(tǒng)中做入???第一種方法:如客人是上門散客在房態(tài)上點客人需要的房型然后點快速入??;把界面信息逐一填完檢查以后點保存就入住完成。,客人賬單設(shè)置如”A”“B”賬單分開,有權(quán)限要求員工無法操作,同一個房間增加同行客/也可移除,入住登記信息,可增加關(guān)聯(lián)也可取消,讀卡/注銷卡,收銀管理,離店結(jié)賬操作:點開在住房間客單-點擊客賬,提前檢查客人所有賬務(wù)信息核對無誤后方可結(jié)賬退房。,輸入消費的金額,輸入消費的項目,消費為產(chǎn)生未結(jié)的單子,付款為提前結(jié)的單子,收銀管理,輸入客人消費的項目,收銀管理,必填,必填,金額要收房費的1.5倍,實際產(chǎn)生的金額,收銀管理,結(jié)客賬并把房間退了,選擇客人支付的結(jié)賬方式(現(xiàn)金,信用卡,系統(tǒng)產(chǎn)生的金額支,付方式不同也可以拆
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