1、A,1,December, 2012,E-COMMERCE 電子商務,A,2,目錄,CONTENTS,A,3,產 業(yè) 結 構,產 業(yè) 歸 屬,主要關聯(lián)產業(yè),產業(yè)結構優(yōu)化,電子商務是基于互聯(lián)網及移動互聯(lián)網誕生的一種全新的商業(yè)模式，用戶不需要進入實體店面，通過虛擬數(shù)字化電子方式完成交易。,A,4,產 業(yè) 歸 屬,按三次產業(yè)分類法，電子商務歸屬于第三產業(yè)。,按國家標準分類法歸屬于G類-交通運輸、倉儲業(yè)及郵電通信業(yè)。,按國際標準分類法歸屬于7-運輸業(yè)、倉儲業(yè)和郵電業(yè)。,按生產要素分類法歸屬于知識密集型產業(yè)。,A,5,流通類（包括交通運輸業(yè)、郵電通訊業(yè)、商業(yè)飲食業(yè)、物資供銷和倉儲業(yè)）,生產和生活服務類（

2、包括制造業(yè)、金融、旅游業(yè)、咨詢信息服務業(yè)、技術服務業(yè)等）,其它（包括電子計算、信息業(yè)等）,主要關聯(lián)產業(yè),A,6,產業(yè)結構優(yōu)化,電子商務促進產業(yè)結構優(yōu)化升級,電子商務在傳統(tǒng)產業(yè)的演變中的作用,電子商務促進信息產業(yè)成長為國民經濟的主導產業(yè),A,7,電子商務在傳統(tǒng)產業(yè)的演變中的作用,傳統(tǒng)產業(yè)變革的進程借助于電子商務的發(fā)展,電子商務降低了傳統(tǒng)企業(yè)的成本 電子商務模式向傳統(tǒng)企業(yè)的管理方式滲透 電子商務為傳統(tǒng)企業(yè)開辟了新的流通渠道,電子商務提高了傳統(tǒng)產業(yè)的運行效率,1,2,A,8,產 業(yè) 組 織,A,9,Agenda,OVERVIEW15 ONLINE PURCHASE20 FIRM-BASED PERS

3、PECTIVE 10 INVESTMENT-BASED PERSPECTIVE10,1997年我國誕生了第一家電子商務網站中國化工網,截至 2010年 6月，我國規(guī)模以上電子商務網站總量達20700家,A,10,我國電子商務產業(yè)的SCP分析,SCP分析方,市場結構分析 S,A,11,市場集中度,產品差異化,C2C B2C B2B,需求差異化 品牌差異化 服務差異化 地區(qū)差異化,1,2,3,壁壘的進入與退出,技術壁壘 戰(zhàn)略行為壁壘 政策法規(guī)壁壘,通過對3圖的分析比較可以看出，雖然我國電子商務發(fā)展起步比較晚，但市場集中度較高，這與電子商務具有低成本進入優(yōu)勢有關。 特點： 第三方 C2C電子市場的集

4、中度很高。 B2C電子市場的集中度相對較低，還處于比較分散的競爭市場結構。 B2B電子商務市場總體上是寡頭壟斷。,A,12,市場集中度,產品差異化,C2C B2C B2B,需求差異化 品牌差異化 服務差異化 地區(qū)差異化,1,2,3,壁壘的進入與退出,技術壁壘 戰(zhàn)略行為壁壘 政策法規(guī)壁壘,電子商務企業(yè)都會把握住潛在顧客的消費偏好，提供個性化服務。產品既能滿足一類人的屬性需求，同時又擁有足夠多數(shù)量的消費者。,電子商務企業(yè)通常會通過競爭性廣告、品牌宣傳、網絡橫幅等形式，盡力打造一個品牌的正面形象，這樣廣告受眾就有可能轉化成自己的顧客，甚至會成為產品的忠誠購買者。,電子商務企業(yè)都會通過訓練有素的工作人

5、員為消費者提供優(yōu)質的服務，以滿足消費者合理的差異需求。,企業(yè)產品生產地和銷售地的選擇均以地理便利為基礎，由此帶來位置和運輸上的好處。這種地理差異對于企業(yè)節(jié)省成本、廣攬顧客有著重要作用。,A,13,市場集中度,產品差異化,C2C B2C B2B,需求差異化 品牌差異化 服務差異化 地區(qū)差異化,1,2,3,壁壘的進入與退出,技術壁壘 戰(zhàn)略行為壁壘 政策法規(guī)壁壘,技術壁壘 既存企業(yè)有能力獲得絕對成本優(yōu)勢，可以阻止新企業(yè)的進入。他們可以通過擴大經濟規(guī)模、擴大經濟范圍來降低成本，這是新企業(yè)做不到的。就目前我國電子商務市場來看，進入壁壘總體上比較低，因為必要的資本和網上銷售成本以及信息技術已經不再是電子商

6、務市場進入的一個壁壘。建立一個網站，形式上進入電子商務市場比較容易，但有效的進入（進入規(guī)模和利潤足以補償進入風險）卻不容易。,戰(zhàn)略行為壁壘 既存企業(yè)通過產品差異化來建立自己產品的壟斷地位，包括產品的質量、包裝、設計、名譽、品牌等。網站的用戶知名度、信任度和品牌壁壘凸顯，已經樹立了品牌形象的電子商務企業(yè)就擁有了先入者的競爭優(yōu)勢，而新進入市場的電子商務企業(yè)必須從頭開始建立在線交易或服務的信任感，而這通常需要一個過程和很高的廣告推廣費用。,退出壁壘主要是由于沉沒成本和資產專用性所致。在電子商務的經營中，需要硬件設備、網絡基礎設施、網絡空間服務、internet接入、軟件等投入，是經營必需的支出，如果

7、企業(yè)經營不善，將無法收回，形成沉沒成本，但硬件設備則可轉讓，資產專用性程度較低。所以，從總體講，退出壁壘較低。在我國電子商務發(fā)展過程中不斷地會有一些電子商務企業(yè)在市場競爭中倒閉而退出便說明了這一點。,政策法規(guī)壁壘 它產生于各級政府，可能會使某些企業(yè)壟斷性的控制某些特定的有價值的“財產 ”，比如專利權、著作權、政府特許經營權等，產生進入壁壘。,A,14,我國電子商務產業(yè)的SCP分析,SCP分析方,市場行為分析 C,市場結構分析 S,A,15,市場行為分析,價格行為,企業(yè)合并,戰(zhàn)略行為,服務成本定價 服務價值定價 電子拍賣定價,橫向合并 縱向合并,采用專業(yè)化策略、組合產品屬性、開辟離線銷售市場等手

8、段謀求生存； 以低廉的價格專門經營某一產品的所有系列品種，殺傷對手的競爭力； 發(fā)布營銷信息，依靠良好的社會關系及品牌營銷，提高客戶忠誠度； 充分利用網絡優(yōu)勢設計網站和產品。,A,16,我國電子商務產業(yè)的SCP分析,SCP分析方,市場結構分析 S,市場行為分析 C,市場績效分析 P,2020/7/5,A,17,市場績效分析,2008年全球電子商務市場交易規(guī)模增長了 40%，首次突破 10億美元大關。,全球電子商務市場規(guī)模持續(xù)高速增長，反映出電子商務強大的生命力和廣闊的發(fā)展前景。,2009年全球電子商務市場交易額達 16億美元，同比增長 25%,2008年，中國電子商務交易額達到 31427億元人

9、民幣（以下均為人民幣），同比增長 44.8%；,數(shù)據反映了我國電子商務交易額連年快速增長態(tài)勢。,市場規(guī)模,2020/7/5,A,18,市場績效分析,行業(yè)利潤,第一，對于純網絡零售商來說，規(guī)模對經濟效率至關重要,網絡最大的資產之一就是提高信息流入和降低信息供給成本的能力。,第二，目前 C2C網站店鋪數(shù)目龐大，但個體規(guī)模普遍不大，較高級別和規(guī)模的網店仍是少數(shù)。,第三，文件統(tǒng)計顯示僅阿里巴巴、環(huán)球資源等五家 B2B上市公司企業(yè)營收總額近年依然保持較好增長，但因渠道擴張、人員擴招、網站推廣與技術研發(fā)等多方面因素，導致其平均凈利率有所下降。,1,3,2,A,19,產 業(yè) 布 局,產業(yè)區(qū)域分布,1,行業(yè)布

10、局,2,產業(yè)結構趨同度,3,A,20,產業(yè)區(qū)域總體分布,目前我國的電子商務服務企業(yè)多分布在經濟較為發(fā)達的省市，且電子商務配套產業(yè)環(huán)境良好，主要與這些地方環(huán)境承載能力較強、政府扶持力度較大、經濟條件較好、人口聚集有關。,A,21,“東部沿?！迸c“成渝”成為中國電子商務發(fā)展最活躍地區(qū),從中國各城市電子商務交易額發(fā)展水平看，近年來東部沿海城市與成都、重慶成為我國電子商務發(fā)展最活躍地區(qū)。,A,22,新一批城市開始沖擊原有電子商務試點示范城市地位,城市開始把電子商務提升到促進城市產業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，十年來，上海、北京、杭州、大連、成都等非試點城市已經躋身中國電子商務交易額是大城市之列，傳統(tǒng)試點城市的產業(yè)

11、地位面臨巨大沖擊。,A,23,重點區(qū)域,長三角地區(qū),珠三角地區(qū),成渝地區(qū),環(huán)渤海地區(qū),利用政策地緣優(yōu)勢，首都輻射，帶動周邊,深化應用、聚焦物流，加快”沿?；斑M程,深、廣雙核驅動，打造“亞太電子商務中心”,發(fā)揮資本優(yōu)勢，延伸中小企業(yè)服務鏈條,A,24,中國重點電子商務城市,A,25,在電子商務服務企業(yè)的行業(yè)分布中，排在前十名的依次為：紡織服裝、數(shù)碼家電、鋼鐵機械、化工醫(yī)藥、建筑建材、農林、五金、包裝印刷、食品糖酒、禮品飾品這些行業(yè)領域。總體而言，以家電數(shù)碼、服裝配飾、家居百貨為代表的三類主流商品，漸漸引導了網購的新一輪大發(fā)展，占據了較大市場份額。,行業(yè)布局,2,A,26,產業(yè)結構趨同度,3,差

12、異趨于縮小，還具有產區(qū)域產業(yè)結構趨同又指各區(qū)域的產業(yè)結構在演進過程中表現(xiàn)出來的一種共同傾向，是一種動態(tài)發(fā)展過程，集中表現(xiàn)為區(qū)際產業(yè)結構差異的不斷縮小；區(qū)域產業(yè)結構趨同不僅表現(xiàn)為區(qū)際產業(yè)結構業(yè)的地域特點不甚明顯、各地區(qū)產業(yè)門類日益齊全，逐步形成比較完整的體系、主要行業(yè)和產品生產的空間分布均衡化、集中度下降等特點。,從前面我們所分析的一些電子商務產業(yè)調研報告可以發(fā)現(xiàn),自主型B2C電子零售產業(yè)的集中度要遠低于平臺型B2B和C2C電子商務產業(yè),經過分析發(fā)現(xiàn)網絡外部性、沉沒成本、轉換成本和價格或成本優(yōu)勢導致集中度存在差異。,A,27,產 業(yè) 政 策,產業(yè)政策沿革,產業(yè)政策效應,一、國家總體政策法規(guī),中華人民共和國電子簽名法 國務院辦公廳關于加快電子商務發(fā)展的若干意見 2006-2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略 電子商務發(fā)展“十一五”規(guī)劃,二、各地區(qū)電子商務相關政策,開辦費用補貼 電子商務平臺補貼 注冊會員及銷售額補貼 房租補貼 稅收補貼 網絡費用補貼 參展補貼 人才補貼 相關樓宇補貼,（一）東部沿海“三大四小”地區(qū)集聚與輻射雙重效應愈發(fā)顯著。 （二）中西部、東北等地區(qū)將要把握產業(yè)升級轉移和國家區(qū)域戰(zhàn)略契機，打造區(qū)域電子商務中小城市。 （三）各地方省市將發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，抓牢政策落實等有利條件，推動電子商務與特色產業(yè)深度融合。,A,28,產業(yè)發(fā)展對策,載體范圍,載體