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文檔簡(jiǎn)介
1、1、111100000000空中空中空中飛人踩踏的踏板! ”他不耐煩地喊道:“我不習(xí)慣市場(chǎng),熟練的女性煮不了飯?!?你知道為什么要上墊腳石嗎?你知道有什么樣的要求,需要學(xué)習(xí)什么樣的技術(shù)嗎? 你知道房地產(chǎn)的宏觀環(huán)境嗎? 你知道周邊市場(chǎng)現(xiàn)在的房地產(chǎn)市場(chǎng)是什么樣的市場(chǎng)嗎? 評(píng)價(jià),3,1,站點(diǎn)的要求和技術(shù)(1)站點(diǎn)的問題(2)站點(diǎn)的心情(3)站點(diǎn)的目的(4)站點(diǎn)的要求(5)站點(diǎn)的技術(shù)(6)站點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)共享2,宏觀市場(chǎng)分析3,松岡地區(qū)市場(chǎng)分析,4,站點(diǎn)的目的技術(shù)要注意的問題要求,快樂的信息收集者,5 銷售、企劃也要經(jīng)常去踏腳石! 確實(shí),剛進(jìn)來的時(shí)候去踩是很痛苦的! 一是年輕,太軟,一眼就能知道是否買了房間。
2、二是自己的心情,有點(diǎn)害怕銷售員的眼睛。三是自己的專業(yè)不夠,不知道應(yīng)該從哪里問。 這三個(gè)問題最終在踏板上滿是洞,危險(xiǎn)的環(huán)往往被對(duì)方的強(qiáng)迫性的眼睛縮進(jìn)去。 “逃跑”出售大樓中心,那時(shí)松了一口氣擦去額頭上的汗。 的雙曲正切值。 問題是我害怕! 踏板是良心和自尊的雙重考驗(yàn),6,踏板其實(shí)是技術(shù)性的問題,銷售員能和你和睦相處,但是笑著的藏刀,給你的信息不真實(shí)。 剛進(jìn)公司的銷售員進(jìn)入踏板的時(shí)候,出現(xiàn)了害羞的情緒,那種心理無意識(shí)感到我不是客人,我還買不到房間。 如何保持自信、自主、不卑不屈的勝利者的心情,踏上踏腳石時(shí)保持冷靜的心理? 所有的心都很奇怪! 自己真的很想去買他的房子,如果他的房子好的話,自己買也是
3、可以的吧! 主要是精神上的調(diào)整,不是精神上的虛弱,精神上的勝利法! 來踏板的人買不起房子嗎? 7、我第一次踩踏板就知道是同行。 真正的客人和去踏板的人的心情不同,所以能分辨出稍有經(jīng)驗(yàn)的大樓店員。 我銷售的時(shí)候,那是很深的經(jīng)驗(yàn)?zāi)亍?可以看出誰成了墊腳石。 有一次,銷售員看到你在市調(diào),說不清楚。 你離開后,在背后罵你。 踏腳石一定要正心。 8、墊腳石是銷售訓(xùn)練的必修課之一,墊腳石訓(xùn)練的核心也是訓(xùn)練銷售員的勝者心。 墊腳石的目的有三個(gè)。 一是了解大樓和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況;二是訓(xùn)練賣樓人控制自信和局面的能力。 三是學(xué)習(xí)別人的素質(zhì)、水平、能力和技術(shù)! 在銷售大樓的過程中,客戶總是比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的樓盤。 此時(shí),
4、如果銷售人員不知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,給客戶以合理、有利、有節(jié)的反應(yīng),就會(huì)馬上給人沒有自信的印象,動(dòng)搖客戶的自信。 聰明的我為什么來? 信息收集學(xué)習(xí)! 孫曰、知己知己不百戰(zhàn)不危9、所謂“耳聞虛,眼見實(shí)”。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品特征、促銷手段和價(jià)格定位不知道如何讓自己的產(chǎn)品比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更能吸引消費(fèi)者。 很多人有過踩踏的經(jīng)驗(yàn),踩踏板的良心和自尊心受到雙重考驗(yàn),可能每次踩踏板時(shí)心情都會(huì)不同。 同行去看同行的盤子,是為了收集信息和增加見識(shí)。 作為房地產(chǎn)的銷售和企劃,課程是必修課,特別是規(guī)模較大的房地產(chǎn)中介公司對(duì)這一要求很嚴(yán)格。 為了了解各大樓的銷售實(shí)力,銷售員可以向同行學(xué)習(xí)。 同時(shí)收集時(shí),必須有目的地收集。
5、踏腳石是為了收集信息和擴(kuò)大見識(shí),為了實(shí)現(xiàn)“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,需要收集什么樣的信息?、11、3、踏板的人年齡最高,穿的好,不穿行政服好。提問不要太專業(yè),最好繞道問。 有時(shí)文化技術(shù)使銷售人員自己能積極地說話。 這是暗調(diào),辦不到。 如果兩個(gè)人合作的話,會(huì)變得更好、更開朗。 掌握技術(shù)是理所當(dāng)然的! 1、踏板實(shí)際上是一個(gè)交流過程,踏板者先推銷自己,希望銷售員能和你說話和交流。 2、踏板人、踏板的方向和踏板的最佳時(shí)間要明確,避免在小賣部有幾個(gè)時(shí)間段:一個(gè)在上午9點(diǎn)之前不要走。 那時(shí),很多銷售員必須打掃清潔,每天早上的例會(huì)。第二,不去午休和吃飯的時(shí)間,這個(gè)時(shí)間段銷售人員完全沒有最累的狀態(tài),這時(shí)去和找顏色
6、一樣,第三,下午5點(diǎn)30分以后不去,這個(gè)時(shí)間段的避開上述三個(gè)時(shí)間段,營(yíng)業(yè)員在悠閑的時(shí)間里,不與接待客人的主要時(shí)間發(fā)生沖突的情況,我知道很多事情。 12、以什么身份借口最好?(1)裝作客戶的樣子,說:“我把自己當(dāng)做準(zhǔn)客戶,即使接待員發(fā)現(xiàn)你是墊腳石,只要不說,他總是抱著幻想,你就表明身份,他什么幻想都沒有實(shí)際做的都是聯(lián)邦調(diào)查局和悲傷。 這樣,通常受害最大的是銷售員,大家都知道實(shí)施傭金制。 一般來說,裝作顧客,最好是男性和女性做情侶或“夫婦”。 兩個(gè)人可以互相合作,也可以不發(fā)生很多事故。 (2)直接表示同行的身份一般明確表示身份,深圳等房地產(chǎn)發(fā)展比較成熟的地區(qū)常常受到優(yōu)待,在不發(fā)達(dá)地區(qū),很多交易者對(duì)
7、同行不熱情。 通常,在你表明身份后,銷售人員可能會(huì)把你當(dāng)作“準(zhǔn)客戶”來接待,也可能會(huì)因?yàn)橄麡O的接待而拒絕接待。在此主要以踏入大樓的銷售人員被消極接待,或被拒絕接待的情況為例。 一般銷售員說“這不太能說,這不容易,那是秘密”,所以很生氣。 所以,墊腳石人死也是沒辦法的事。 13、第一,進(jìn)入踏板前可通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、傳單、電話等渠道初步了解項(xiàng)目情況。 一般知道項(xiàng)目開始時(shí)間、家庭類型、面積、賣點(diǎn)等基本信息。 其次,通過事先打電話預(yù)約,留下運(yùn)營(yíng)商顧問的名字,可以提高可靠性,可以簡(jiǎn)單地聽到之后看到房間,該電話可以獲得關(guān)于平均價(jià)格、最低價(jià)格,或者某個(gè)階段的具體價(jià)格等的信息。 第三,在約定的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)觀察一
8、段時(shí)間,一般大樓設(shè)在現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)工程進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)情況,暫時(shí)觀察大樓客戶量分析銷售情況。 第四,進(jìn)入小賣部,直接向這個(gè)職業(yè)顧問請(qǐng)求接待,直接切入主題,避免被懷疑。 當(dāng)然,事先考慮自己的職業(yè)和收入,最好能在自己熟悉的公司和業(yè)界提高信賴度。 第五,不要在現(xiàn)場(chǎng)問太多問題。 看了價(jià)格、樓層、戶型、面積之后,要求馬上去看房間,對(duì)家里要更感興趣。 在看房間的路上或看房間的路上不要問其他問題。 當(dāng)然,不太專業(yè)。 我指導(dǎo)職業(yè)顧問說話。 通過幾個(gè)回合的“競(jìng)爭(zhēng)”,我平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)是: 14,1,在網(wǎng)上收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料,不要再在網(wǎng)上問了,要明確目的。 2、一進(jìn)柜臺(tái)首先問價(jià)格。 “聽說這里有房子,怎么賣呢? 大約多少錢? ”
9、不要問用地、建筑面、容積等專業(yè)術(shù)語。3、最好的人點(diǎn)名是市調(diào),要直接通過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大樓部,留下后路。 5、普通住宅個(gè)人認(rèn)為和服裝沒有關(guān)系。 當(dāng)然可以穿,但是最好不要穿行政服。 最重要的是精神和技術(shù),別墅另當(dāng)別論,通過幾個(gè)回合的“勝負(fù)”,我平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)是二:15,1,直接說明身份,“學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)”。 2、去之前了解項(xiàng)目的周圍情況,捏造自己是附近居民,考慮自己的問題,和銷售人員商量,如果銷售人員認(rèn)為你年齡小,家人說工作很忙,先為家人詢問項(xiàng)目情況。 3、先給小賣部打電話,詢問基本的情況后,可以誠實(shí)地和對(duì)方抽出時(shí)間看項(xiàng)目。 這個(gè)目的是和對(duì)方成為朋友。 4、與真正的購房者“合作”,發(fā)揮自己“聽、看、記”的能力,
10、獲取信息。 這里首先要博得購買住宅者的信賴。 “聽著耳朵四通八方,眼睛看著八方”啊,以上是個(gè)簡(jiǎn)單的想法,但實(shí)際上踩踏的時(shí)候有很多技巧,最重要的是自己很會(huì)總結(jié),又能把伙伴廣泛地結(jié)合起來,為將來的工作打好基礎(chǔ)! 通過幾個(gè)回合的“競(jìng)爭(zhēng)”,我平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)是三:16,銷售店銷售人員的行為規(guī)范,1,銷售人員的“善待同行的理念”(1)有多個(gè)朋友是同根生,什么是急人煎的社團(tuán)真的不大,大家都是打工的一族,公司如果在踏足的時(shí)候認(rèn)識(shí)新朋友,就不是擴(kuò)大個(gè)人社會(huì)的專業(yè)資源。 “最好不要做損人不自私的事情”(2)接待投標(biāo)人對(duì)于銷售的初學(xué)者來說,是很少鍛煉自己機(jī)會(huì)的專業(yè)銷售員,不要怕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來投標(biāo),相反要互相理解,互相交換信息。 因?yàn)閬硗稑?biāo)的人是業(yè)界相關(guān)人員,實(shí)際上大樓的好壞,業(yè)界相關(guān)人員的評(píng)價(jià)很重要。 (3)對(duì)一些友好的踏腳石的熱情能反映出這座大樓的自信,我是最棒的! 友好的東西,可以讓自己在業(yè)界獲得好的聲譽(yù),你有可能獲得更多的客戶,同行也要購買,(4)被踩的人的心情和禮遇減少了一個(gè)準(zhǔn)客戶,但同行的朋友增加了一個(gè),以后可以
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