1、物業(yè)前介學(xué)習(xí)感想,朱榮成 上海分公司運(yùn)行部,2014年04月,從2014年3月25日開始，我進(jìn)入了旭輝永升物業(yè)進(jìn)行了前期介入工程師的實(shí)習(xí)工作，在這短短的一個(gè)多月時(shí)間里我在上海旭輝朗悅庭項(xiàng)目對(duì)分戶檢驗(yàn)工作、共性問題梳理、周報(bào)日?qǐng)?bào)的制作分類、裝修管控PPT的制作等基本工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)和操作?，F(xiàn)將實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題與感受與大家進(jìn)行分享。,前言,一、實(shí)習(xí)過程中的收獲 二、下一時(shí)間段實(shí)習(xí)工作重點(diǎn) 三、需要得到的支持和幫助,目 錄,一、實(shí)習(xí)過程中的收獲,分戶檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)與實(shí)際操作 對(duì)于項(xiàng)目共性問題的梳理 召開承接查驗(yàn)啟動(dòng)會(huì) 裝修管控梳理及制作PPT,分戶檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)與實(shí)際操作,在青浦朗悅庭項(xiàng)目通過入戶分戶檢驗(yàn)

2、操作，利用紅外線儀器、空鼓錘、立尺等工具的具體使用與操作深刻的了理解和接觸到空鼓、凈高偏差等一系列常見分戶檢驗(yàn)問題是什么以及其表現(xiàn)方式，也學(xué)會(huì)了如何利用各類儀器檢測(cè)出相關(guān)的問題。,空調(diào)洞套管和踢腳線重疊,陽臺(tái)面板高低不平,地板與踢腳線縫過大,分戶檢驗(yàn)記錄表, 對(duì)于項(xiàng)目共性問題的梳理,對(duì)項(xiàng)目的一些共性問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的查看與梳理，發(fā)現(xiàn)了空調(diào)機(jī)位百葉窗開啟方向不正確、陽臺(tái)圍欄及圍墻圍欄高度不足等一系列的共性問題，逐步掌握了共性問題梳理的思路和方法，并在入職引導(dǎo)人的幫助下完成朗悅庭項(xiàng)目共性問題的ppt（已上傳EKP)。, 對(duì)于項(xiàng)目共性問題的梳理-共性問題展示1）,由于對(duì)可踏面的定義理解錯(cuò)誤，在共性問題梳

3、理時(shí)產(chǎn)生了錯(cuò)誤。,990mm,可踏面寬12cm,可踏面高16cm, 對(duì)于項(xiàng)目共性問題的梳理-共性問題展示1,通過入職引導(dǎo)人的講解了解到了陽臺(tái)可踏面的正確含義。, 對(duì)于項(xiàng)目共性問題的梳理-共性問題展示2,朗悅庭項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)的缺陷,廚房管道未做防水加強(qiáng),空調(diào)機(jī)位百葉窗開啟方向不正確,空調(diào)機(jī)位未留置地漏, 對(duì)于項(xiàng)目共性問題的梳理-精裝修共性問題展示,朗悅庭精裝項(xiàng)目熱水器安裝存在共性問題：左圖中熱水器與墻面距離過近會(huì)導(dǎo)致熱水器散熱不暢;右圖中熱水器插座無防水蓋板，后期水管爆了會(huì)造成短路。,無散熱空間,無防水蓋板, 召開承接查驗(yàn)啟動(dòng)會(huì),參與朗悅庭項(xiàng)目承接查驗(yàn)啟動(dòng)會(huì)召開，熟悉了會(huì)議流程，參會(huì)人員組成，各部門的

4、職責(zé)與作用。（地產(chǎn)項(xiàng)目工程部:負(fù)責(zé)牽頭組織承接查驗(yàn)工作，編制承接查驗(yàn)計(jì)劃，跟蹤督促施工企業(yè)整改查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題。物業(yè)：負(fù)責(zé)參與計(jì)劃編制，實(shí)施查驗(yàn)，接收查驗(yàn)合格的物業(yè)項(xiàng)目，配合地產(chǎn)督促施工企業(yè)整改。承建單位：參與計(jì)劃編制和現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)，組織整改查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)。）, 裝修管控梳理及制作PPT,在參加上海分公司運(yùn)營(yíng)部前介例會(huì)時(shí)，錢工對(duì)我們進(jìn)行了裝修管控PPT的專項(xiàng)指導(dǎo)。掌握到了制作裝修管控PPT的基本方法：,板書,清理原則,1.分業(yè)態(tài),2.分戶型,3.步入順序,公寓,洋房,A/A,. . . . . . . . . . .,PPT,目錄,戶型總綱,標(biāo)準(zhǔn)戶型說明,非標(biāo)準(zhǔn)戶型說明,戶型說明,逐項(xiàng)產(chǎn)開,

5、共性問題（進(jìn)戶門、煙道、排水立管、雨立管、坑位、窗洞口等）集中進(jìn)行歸納，然后進(jìn)行專項(xiàng)問題梳理（承重結(jié)構(gòu)更改、封陽臺(tái)、空調(diào)機(jī)位、防盜窗、衣架等）。, 裝修管控梳理及制作PPT,二、本周工作學(xué)習(xí)收獲,3.周三開展了對(duì)青浦朗悅庭的裝修管控進(jìn)行梳理并制作PPT,在項(xiàng)目制作流程如下：,對(duì)項(xiàng)目土建圖紙、戶型圖進(jìn)行梳理完成摳圖、打印等。,進(jìn)入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)入戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行圖紙核對(duì)，對(duì)戶內(nèi)進(jìn)行各個(gè)重要部位進(jìn)行拍照。,統(tǒng)一制作模板與格式,小組分工對(duì)特定戶型進(jìn)行梳理,完成共性問題裝修問題及其對(duì)策的制作,整合各戶型PPT，修改與完成項(xiàng)目裝修管控PPT制作,下一時(shí)間段實(shí)習(xí)工作重點(diǎn),1、進(jìn)行項(xiàng)目審圖的學(xué)習(xí)，提升自身讀圖和發(fā)現(xiàn)問題的能力。 2、對(duì)朗悅庭物業(yè)用房圖紙進(jìn)行仔細(xì)的了解，掌握物業(yè)用房布局的集團(tuán)規(guī)定。 3、學(xué)習(xí)物業(yè)用房裝修規(guī)范，在朗悅庭項(xiàng)目上對(duì)物業(yè)用房裝修圖紙進(jìn)行了解與審閱，從而了解物業(yè)用房在裝修過程中的一系列要求與流程。