1、,電商視覺營銷與文案的完美融合,CHAPTER SEVEN,在進(jìn)行電商視覺營銷與文案的創(chuàng)作時，一定要注意分析并提煉商品的核心賣點。,掌握精簡的圖片及文案的表現(xiàn)形式。 掌握商品包裝設(shè)計與文案撰寫的技巧。 掌握撰寫商品評價回復(fù)文案及商品咨詢回復(fù)文案的技巧。,學(xué)習(xí)目標(biāo),Contents,目錄,一、圖片及文案的精簡表現(xiàn)形式,一、圖片及文案的精簡表現(xiàn)形式,圖片中呈現(xiàn)的信息太多，不利于消費者集中注意力，導(dǎo)致信息難以被消費者很好地識別，而且會與商品的展示發(fā)生視覺沖突。,一、圖片及文案的精簡表現(xiàn)形式,信息的必要犧牲能讓圖片變得更加整潔、引人注目。,一、圖片及文案的精簡表現(xiàn)形式,圖中已經(jīng)羅列了店鋪與商品的三個賣

2、點與特色，但又列出了店鋪的其他商品，消費者可能并不會仔細(xì)地閱讀這些信息，因為消費者在瀏覽頁面時可能并不愿意花費過多的時間對廣告圖片進(jìn)行仔細(xì)研究，此時簡潔的圖片才更具沖擊力。,輪播廣告圖,一、圖片及文案的精簡表現(xiàn)形式,在這張圖片中突出了穿上這樣的羽絨服后能夠帶來收腰與瘦臉的效果，既顯得非常直觀，又能一語中的地抓住消費者的購買心理，“圓你一個窈窕”。犧牲掉了一些繁復(fù)而不具效應(yīng)性的描述，一句簡單的文案便能牢牢地抓住消費者的眼球與購買心理。,好的輪播圖設(shè)計,一、圖片及文案的精簡表現(xiàn)形式,該圖片以“情人節(jié)”為主題，向消費者傳遞出了節(jié)日的氣氛，其中包含的情感能在一定程度上打動消費者的內(nèi)心從而促成購買，同時

3、這其實也是一種犧牲。,某家紡品牌廣告圖片,一、圖片及文案的精簡表現(xiàn)形式,這張圖片作為平時的宣傳圖片是完全可以的，然而在各種節(jié)日到來時，賣家就必須要具備犧牲的精神，“犧牲”這種四平八穩(wěn)的設(shè)計方式。,四件套廣告圖片,一、圖片及文案的精簡表現(xiàn)形式,JON BAG店鋪中箱包的分類導(dǎo)航條,JON BAG廣告圖片,鉆石展位圖片,Contents,目錄,二、圍繞商品服務(wù)的視覺營銷及文案撰寫,很多時候，賣家都會選擇通過犧牲一些利益來獲得更多的銷售額。,二、圍繞商品服務(wù)的視覺營銷及文案撰寫,通過價格折扣和贈品吸引消費者,因為玻璃杯這種商品具有易碎、易破的特點，網(wǎng)購不同于實體店購物，其必定會經(jīng)過運輸這一環(huán)節(jié)，因而

4、想在網(wǎng)上購買玻璃杯的消費者或多或少地都會擔(dān)心商品在寄運過程中被損壞。針對這一問題，賣家推出了“破損包賠”這項服務(wù)，打消了消費者的這個顧慮。,二、圍繞商品服務(wù)的視覺營銷及文案撰寫,玻璃杯商品主圖,同理，網(wǎng)購消費者不能身臨其境地感受商品的特點，為了讓消費者擁有更好的購物體驗，賣家可以推行試用、試穿等服務(wù)，也能提高消費者購買的可能性。,某電商眼鏡店鋪的商品詳情頁內(nèi)容，告知消費者可以免費試戴，這在一定程度上打消了消費者擔(dān)心商品不合適的顧慮。,二、圍繞商品服務(wù)的視覺營銷及文案撰寫,眼鏡店鋪商品詳情頁,除了賣家自主發(fā)起的試穿、試用活動外，各個電商平臺也推出了類似的板塊。以淘寶平臺為例，其推出了“阿里試用”

5、板塊，給消費者提供了更多的試用機(jī)會。,二、圍繞商品服務(wù)的視覺營銷及文案撰寫,“阿里試用”板塊,某款潤膚膏的試用報告，該試用消費者在試用報告中全面地說明了商品的信息，從細(xì)節(jié)的展示，再從新舊比較到上手試的效果展示，給其他消費者提供了更為可信的建議，也會促使其他消費者購買商品。,二、圍繞商品服務(wù)的視覺營銷及文案撰寫,試用報告,在試用報告中也會有試用商品的鏈接按鈕，這使試用報告的推廣效果更為明顯。,二、圍繞商品服務(wù)的視覺營銷及文案撰寫,商品的鏈接按鈕,二、圍繞商品服務(wù)的視覺營銷及文案撰寫,商品外包裝上的文案必須清楚地標(biāo)明商品品牌的名稱，并突出顯示以彰顯品牌的個性。此外，還要解釋清楚商品會為消費者的生活

6、帶來什么樣的便利。同時，包裝文案的寫作還要遵守法律規(guī)定，如列明商品配料清單等。,要與包裝設(shè)計者和制作者一起商討，確定每一個具體商品的外包裝上預(yù)留的文案空間。同時，還要控制好文案字?jǐn)?shù)，一定要做到精練，沒有一句廢話。,產(chǎn)品外包裝文案,二、圍繞商品服務(wù)的視覺營銷及文案撰寫,在撰寫商品包裝文案時，要貼合品牌的特點，讓消費者在收到商品的一剎那，看到外包裝上的文案能心領(lǐng)神會，甚至發(fā)出會心的一笑。,二、圍繞商品服務(wù)的視覺營銷及文案撰寫,商品的包裝文案要與品牌的策劃傳播主題相一致。,二、圍繞商品服務(wù)的視覺營銷及文案撰寫,三種類型,二、圍繞商品服務(wù)的視覺營銷及文案撰寫,商品好評的回復(fù)文案是指當(dāng)消費者給商品好評時

7、賣家進(jìn)行的回復(fù)。對于消費者給出的商品評論，賣家既可以用一本正經(jīng)的態(tài)度對消費者表示感謝，也可以趣味性地與消費者進(jìn)行互動，有趣的互動會讓消費者感覺有趣，增加他們對品牌的好感度。,商品好評的回復(fù)文案,二、圍繞商品服務(wù)的視覺營銷及文案撰寫,在對消費者的好評進(jìn)行感謝型回復(fù)時，要盡量選擇積極、正面、肯定的詞匯，在文案中要能突顯出電商品牌的個性，并且應(yīng)該保持謙遜的態(tài)度，如使用堅持、努力、執(zhí)著等詞。,二、圍繞商品服務(wù)的視覺營銷及文案撰寫,對于消費者的中評、差評，或是雖然消費者給了好評但在評論表達(dá)出不滿的情況，賣家在評價回復(fù)中要對消費者提出的問題進(jìn)行解釋，讓消費者釋懷，避免其對品牌質(zhì)量產(chǎn)生不好的印象。,二、圍繞

8、商品服務(wù)的視覺營銷及文案撰寫,商品文案里遺漏的信息或需要增加、修改的資料，都可以通過商品的評論回復(fù)進(jìn)行補(bǔ)充。尤其當(dāng)消費者對商品進(jìn)行咨詢時，商家可以在評論回復(fù)中補(bǔ)充商品的用法、介紹新品等，引導(dǎo)消費者進(jìn)行二次購買。,商品咨詢的回復(fù)文案,二、圍繞商品服務(wù)的視覺營銷及文案撰寫,當(dāng)消費者對商品配料產(chǎn)生質(zhì)疑時，商家針對這個問題進(jìn)行了合理的解釋說明，明確指出“商品原料含量不超國家標(biāo)準(zhǔn)”，消除了其他消費者看到此條評價后可能會產(chǎn)生的憂慮，進(jìn)而增強(qiáng)了消費者對品牌的信任。,商品咨詢的回復(fù)文案,課后習(xí)題,1在電商網(wǎng)站搜索一款商品（如空調(diào)），分析展示信息量大與只展示商品最大賣點的主圖哪個銷量更好，并說明原因。 2請嘗試為某款女包設(shè)計包裝并撰寫文案，該款女包的特點如下。 款式：斜挎 包背包方式：斜挎、單肩、手提 質(zhì)地：PU 材質(zhì)工藝：軟面 提拎部件類型：軟把 閉合方式：拉鏈 內(nèi)部結(jié)構(gòu)：卡位、拉鏈暗袋、手機(jī)袋、夾層拉鏈袋 箱包外