1、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn) 與學(xué)習(xí)型組織建設(shè),中國員工的畫像,海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的品質(zhì)有一段精彩的論述：“如果訓(xùn)練一個(gè)日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會(huì)這樣做；而一個(gè)中國人開始會(huì)擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了”，“中國人做事的最大毛病是不認(rèn)真，做事不到位，每天工作欠缺一點(diǎn)，天長日久就成為落后的頑癥”。,中國員工有幾個(gè)不好的習(xí)慣: 做事隨意，沒有規(guī)矩； 有了規(guī)矩，弄虛作假，不守規(guī)矩； 遵守規(guī)矩，卻總是做不到位。,所有問題歸根到底是人的問題,人是企業(yè)的第一資源 沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的成本 培訓(xùn)很貴，不培訓(xùn)更貴 培訓(xùn)是成本，更是投資 培訓(xùn)是一種領(lǐng)導(dǎo)方式 培訓(xùn)就是工作 工作就是培訓(xùn)

2、 管理者就是培訓(xùn)者 松下信仰的是這樣的因果哲學(xué)：有了高尚的理想，其余的一切自然會(huì)水到渠成。,理想的狀態(tài),差距,現(xiàn)在的狀態(tài),-,要縮小差距 學(xué)習(xí),互動(dòng)：為什么來學(xué)習(xí)？,培訓(xùn)中的皮革馬利翁效應(yīng),內(nèi)容提要,一、員工培訓(xùn)的意義,三、學(xué)習(xí)型組織的建立,二、如何進(jìn)行員工培訓(xùn),形成共同的價(jià)值觀、增加員工凝聚力 提升員工技術(shù)能力，達(dá)到人與“事”相匹配 激勵(lì)員工工作積極性 建立學(xué)習(xí)型組織的最佳手段,一、員工培訓(xùn)的意義,重要性,目的與作用,長期目的：滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要 短期目的：滿足企業(yè)年度計(jì)劃的需要 職位目的：滿足職位技能標(biāo)準(zhǔn)的需要 個(gè)人目的：滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要,一、員工培訓(xùn)的意義,員工培訓(xùn)內(nèi)容,培

3、訓(xùn)就是向新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工工作所必需的相關(guān)知識(shí)、技能、價(jià)值觀念、行為規(guī)范的過程。,一、員工培訓(xùn)的意義,二、如何進(jìn)行員工培訓(xùn),全新培訓(xùn)的價(jià)值觀 使受培訓(xùn)者擁有品格 使受培訓(xùn)者擁有智慧 使受培訓(xùn)者擁有健康,使受培訓(xùn)者： 1、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí) 2、學(xué)會(huì)創(chuàng)造 3、學(xué)會(huì)合作 4、學(xué)會(huì)生存,成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn),我聽我忘 我見我記 我做我悟,重要人物的影響,22%,困境,20%,其它,9%,培訓(xùn),7%,富有挑戰(zhàn)性的工作,42%,通過. 教室 在職培訓(xùn) 導(dǎo)師 自我學(xué)習(xí) 試驗(yàn) 困難/失敗 ?,二、如何進(jìn)行員工培訓(xùn),教會(huì)員工學(xué)習(xí)方法,什么是學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)的根本意義 什么樣的人會(huì)學(xué)習(xí) 影響學(xué)習(xí)的因素 怎樣學(xué)習(xí),人不是

4、抗拒改變，而是抗拒被改變。 沒有人能改變你，除非你自己愿意接受。 真正改變之門是從內(nèi)心開始的。 史蒂夫柯維,1、什么是學(xué)習(xí)？,辭源指出，“學(xué)”乃“仿效”也，即是獲得知識(shí)；“習(xí)”乃“復(fù)習(xí)”、“練習(xí)”也，即是復(fù)習(xí)鞏固。,能力,知道,信念,實(shí)踐,績效,學(xué)習(xí)是,擁有正確的信念,專業(yè)的行動(dòng)能力,能夠正確的思考,能夠正確的生活 xxxxxxxxxx,學(xué),習(xí),學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí) 精于不斷改進(jìn)行為,學(xué)習(xí)是,電腦和全球互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，塑造了地球新生活。 它是：,個(gè)人全球互動(dòng)的,知識(shí)折舊加快,知識(shí)就是力量,更新的知識(shí)是競爭力,知識(shí)創(chuàng)新速度加快,2、學(xué)習(xí)的根本意義,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)提升學(xué)習(xí)能力,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),知識(shí)傳播可瞬間獲得,想學(xué)

5、習(xí)的人 心中有問題的人 會(huì)提問題的人,3、什么樣的人會(huì)學(xué)習(xí),問題比答案更重要：問題啟動(dòng)了思考、探索和學(xué)習(xí)過程。 提出問題的人是最會(huì)學(xué)習(xí)的人。,4、影響學(xué)習(xí)的因素,缺乏自信心 “聰明人”難以學(xué)習(xí) 環(huán)境 學(xué)歷貶值,缺乏自信心,“聰明人”難以學(xué)習(xí),“研究表明，聰明人難以學(xué)習(xí)的原因，在于極力證明他們所知，而避免暴露他們的無知?！?大多數(shù)成功人士，往往因?yàn)檫^去教育的成功，或事業(yè)的成功,使其他們的思維“主控程序”偏向“戒備性思維”固步自封。,環(huán)境,靠一紙大學(xué)文憑高枕無憂過一輩子的日子，已經(jīng)一去不復(fù)返！,學(xué)歷貶值,5、怎樣學(xué)習(xí),反思 交流 動(dòng)力,“學(xué)而不思則罔， 思而不學(xué)則殆?！?交流的目的是要超過任何個(gè)人

6、見解，獲得獨(dú)自無法達(dá)到的見解。,愿景,員工培訓(xùn)的有效工具,心態(tài)管理,心態(tài)管理,成功,心態(tài)是成功的基礎(chǔ),秀才趕考 孿生兄弟,成功心態(tài)能力,積極,消極,心態(tài),能力,經(jīng)驗(yàn),方法,知識(shí),積極樂觀,充滿自信,承擔(dān)責(zé)任,愛與奉獻(xiàn),目標(biāo)管理,心態(tài)是成功的基礎(chǔ)，目標(biāo)是成功的殿堂。,人生六大目標(biāo)領(lǐng)域,事業(yè),家庭,財(cái)富,健康,學(xué)習(xí),人脈,如何設(shè)定目標(biāo) 以終為始,日 目 標(biāo),時(shí)間管理,有限的時(shí)間達(dá)到目標(biāo),時(shí)間規(guī)劃,要預(yù)先規(guī)劃時(shí)間（日、周、月、年） 人生的六大領(lǐng)域 以周平衡重點(diǎn),要事第一,分清先后順序 A、B、C法則,A：最重要 自己做 B：重 要 壓縮做 C：次重要 授權(quán)做,學(xué)習(xí)管理,每天學(xué)習(xí)一時(shí)間，一年之后就會(huì)成

7、為本行業(yè)的專家。 讀一本好書，就是和許多人交朋友。,行動(dòng)力管理,成功始于心動(dòng)，成于行動(dòng)。,學(xué)習(xí)改變命運(yùn)， 學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來,結(jié)論,學(xué) 習(xí) 型 組 織,謝謝！,心理健康的自我調(diào)節(jié),直接宣泄：直接針對(duì)引發(fā)情緒的刺激表達(dá)自己的情緒，對(duì)事不對(duì)人。,學(xué)會(huì)宣泄,找人傾訴,間接宣泄：運(yùn)用傾訴、記日記、聽音樂、散步、打替代物。,學(xué)會(huì)自嘲,自我安慰：阿Q精神、酸葡萄主義，適度運(yùn)用有助于健康。,自信,不在于我多差, 在于對(duì)手比我差; 不在于我多強(qiáng), 在于我比對(duì)手強(qiáng)。,轉(zhuǎn)移升華,轉(zhuǎn)移：極度憤怒時(shí)，離開現(xiàn)場；可以走出去，找支持你的人說說。 升華 ：積極的心理防御機(jī)制,員工心理健康的自我保健,自得其樂,多從事令人愉快的事 來自美國的調(diào)查 呼吸新鮮空