1、說到判斷依據(jù)的策略，這部電影學(xué)到了關(guān)鍵點。要想成為一名聰明的談判者，他必須首先提高自己的技能，并采取適當(dāng)?shù)牟呗詠泶蚱普勁薪┚?。首先，正確理解商務(wù)談判的特點。談判是一個不斷調(diào)整各自需求的過程，最終使所有談判者的需求相互調(diào)和，相互接近，達成一致。談判具有“合作”和“沖突”的兩重性，是“合作”和“沖突”的對立統(tǒng)一。對于談判的任何一方來說，談判都有一定的利益界限。談判既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，是科學(xué)和藝術(shù)的有機結(jié)合體。商務(wù)談判的四個共同特點是，作為一個聰明能干的談判者，首先，正確認(rèn)識商務(wù)談判的特點，所有的商務(wù)談判都以經(jīng)濟利益為目標(biāo)，這是商務(wù)談判的典型特點。所有的企業(yè)都把價格作為談判的核心。強調(diào)談判的

2、經(jīng)濟利益。談判過程的成本和效率。商務(wù)談判的三個特征：要成為一名精明的談判者，要掌握商務(wù)談判的基本原則，要客觀真誠，要掌握第一手材料，要用事實說話。2.信譽是商務(wù)談判的最終成功。平等互惠原則1。高低之間沒有區(qū)別。2.談判各方的所有要求都應(yīng)該得到滿足。2.掌握商務(wù)談判的基本原則，求同存異。正確對待談判各方需求和利益之間的差異。2.我們應(yīng)該把談判的重點放在探索自己的利益上。3.在利益分歧中尋求互補和兼容的利益。公平競爭的原則。雙方都有公平的機會提供和選擇。2.協(xié)議的締結(jié)和履行是公平的。除上述基本原則外，商務(wù)談判還應(yīng)遵循合理性、靈活性和最低目標(biāo)的原則。3.理解談判的風(fēng)格和方法。談判有很多種風(fēng)格，選擇哪

3、一種實際上更多的是個性和個人偏好的問題。他們既可以工作也可以失敗。自尊、打雷、大雨、小的非零起點、鋒利的針，以及做一個聰明的談判者；4.發(fā)現(xiàn)并利用你優(yōu)秀的個性，努力被別人喜歡而不是尋求幫助，意志堅強，隨機誠實。永遠不要假裝知道如何熱愛談判。有這樣一個優(yōu)秀的談判者，他是一個非常成功的企業(yè)家。他認(rèn)為一切都可以協(xié)商。在餐館吃飯時，他為了一個小盤和別人爭論了很長時間他已經(jīng)養(yǎng)成了凡事討價還價的習(xí)慣。然而，這是任何談判者最重要的一點。做一個聰明的談判者；4.發(fā)現(xiàn)并利用你優(yōu)秀的個性；要有耐心，清楚地掌握細節(jié)；有豐富的管理經(jīng)驗；注意“主要”和“次要”；讓你成為最偉大的談判者；5.突破障礙，通過談判成就大事。我

4、不知道“大”歷史記憶的約束是什么。成就大事是態(tài)度的問題。首先，你應(yīng)該意識到并錯過你的產(chǎn)品和服務(wù)價值不菲，然后克服所有低估其價值的心理障礙。以下是人們不能通過談判達成偉大目標(biāo)的三個主要原因。你必須突破這些障礙：成為一個聰明的談判者；6.掌握成功談判的五條黃金法則；回答問題之前，讓對方解釋清楚。以收集文件為由，不要立即出示支持證據(jù)或文件。暫時替換談判小組的成員。利用目前不知道或找不到專家顧問的借口，爭取更多時間了解內(nèi)幕。首先，計劃如何處理對方可能提出的問題。為對方埋頭研究提供大量信息。派一個積極分子，雖然他不是什么都知道，但他說話的方式很明確。提前安排一個打斷的機會。請第三方翻譯或解釋。如果談判中

5、有難以解決的問題，我們可以不時休會，并召集我們自己的人員討論對策。規(guī)則1:欲速則不達。作為一個聰明的談判者，談判者不僅要了解自己的處境，還要知道提議的方案給對方帶來了什么好處，最好用具體的數(shù)字清楚地說明給對方帶來的好處，同時告訴對方如果對方不做這筆生意會造成什么損失。如果你是一個買家，你可以告訴你的賣家一些關(guān)于他的競爭對手的信息，主要是指哪些產(chǎn)品質(zhì)量比他高或者價格比他低，這給你的競爭對手制造了一個緊張的氣氛。如果你是賣家，你可以采用類似的方法。例如，你可以透露一些同行誰提供的產(chǎn)品比你差或價格比你高，或提供比你差的條件。你也可以創(chuàng)造一個局面，讓許多買家購買你的產(chǎn)品，給人的印象是產(chǎn)品賣得好，庫存不

6、多，你想盡快購買。規(guī)則2:興趣和壓力的作用；6.掌握成功談判的五條黃金法則，做一個聰明的談判者，首先讓步可以消除對方的緊張和疑慮，產(chǎn)生善意，營造積極和解的氛圍。同時，它可以為你們創(chuàng)造一個機會，在不暴露自己弱點的情況下，以后互相讓步。這種方法不同于其他基于特許權(quán)的方法，其特點是不要求對方同時或立即給予相應(yīng)的特許權(quán)。使用第一種讓步技巧時，銷售價格不能太高，否則會嚴(yán)重損害談判地位。此外，接受方將把讓步視為軟弱的表現(xiàn)，期望從中獲得更多利潤，而且可能會更加強硬。規(guī)則3:如果你不想讓步太多，先讓步。6.掌握成功談判的五條黃金法則，成為一名聰明的談判者。6.掌握成功談判的五條黃金法則。談判各方根據(jù)自己的特殊

7、思維方式，基于自己的觀點來看待有爭議的問題，并注意自己的意見。為了改變對方的期望，你必須讓他們用你自己的方式看待問題，跟隨你的思路，這樣才能得到想要的結(jié)果。沒有銷售經(jīng)驗的銷售人員會急切地向顧客解釋這款車的價格并不貴，甚至?xí)栴櫩停F(xiàn)在通貨膨脹了，什么東西不貴！事實上，你可以從不同的角度來看價格問題。你可以說它有點貴，但它的質(zhì)量真的很好。不是每個人都想買些可靠的東西嗎？買回便宜的東西是沒有用的。這樣，把對方的反對意見變成問題的基礎(chǔ)，對方也會在心里認(rèn)為你說的確實有道理，也許他也有同感。規(guī)則4:讓對方以你的方式看待問題，成為一個聰明的談判者；6.掌握成功談判的五條黃金法則。作為一個強勢的談判方，強勢

8、的交易方應(yīng)該放下架子，充滿熱情，平易近人，這樣對方就不會有太大的阻力。如果強勢的一方低調(diào)出現(xiàn)，它可以鼓勵和促進對方，展示其真實面目，表達其真正的希望和關(guān)切。地位較低的談判者應(yīng)該對對手的權(quán)力和地位無動于衷，在平等的基礎(chǔ)上大膽談判。規(guī)則5:談判桌上人人平等，成為聰明能干的談判者，組織一個理想的談判團隊，談判者應(yīng)該有強烈的自尊和自信。談判者應(yīng)具有靈活的思維、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、強烈的自控力、冷靜和強烈的責(zé)任感。談判者應(yīng)具備以下特征：語言表達能力、書面表達能力、身體表達能力、綜合分析能力、判斷和推理能力、系統(tǒng)操作能力、決策能力和公關(guān)能力。選擇合適的談判者。如果工人想做好事，他們必須首先磨利他們的工具。第二，談

9、判前做好準(zhǔn)備，清楚地了解自己和自己想做什么，明確自己的談判目的和會遇到的障礙，做好充分準(zhǔn)備，檢查各方關(guān)系，整理和分析談判材料，提前排練，模擬談判，制定切實可行的商務(wù)談判計劃。首先，談判目標(biāo)的確定明確了談判的主要目標(biāo)、談判的目標(biāo)層次、最佳預(yù)期目標(biāo)、最低可接受目標(biāo)以及確定談判目標(biāo)時需要注意的問題，應(yīng)遵循實用性、合理性和合法性的要求來確定談判目標(biāo)的層次，明確買賣雙方談判目標(biāo)的界限，并對各自談判目標(biāo)的下限嚴(yán)格保密。如果工人想盡最大努力，他們必須首先使用他們的工具。2.制定備選談判計劃。制定合理的談判計劃。確定談判的基本策略、合同條款或交易條件的內(nèi)容以及價格談判的范圍。如果工人想盡最大努力，他們必須首先

10、磨利他們的工具；3.制定切實可行的商務(wù)談判計劃；4.評估和選擇談判計劃，組織專業(yè)人員，根據(jù)真實可靠的信息，確定評估標(biāo)準(zhǔn)和方法，利用評估標(biāo)準(zhǔn)和方法對每一個計劃逐一進行分析和判斷，正確估計在計劃實施過程中，由于談判情況的一些變化，計劃實施帶來的不良后果將得到進一步的梳理，評估、選擇和分析的結(jié)果將對企業(yè)和公司的領(lǐng)導(dǎo)起到關(guān)鍵作用，并得到討論和最終確定。5.當(dāng)簽署一份對你有益的合同時，如果你想做好事，你必須首先磨利你的工具。4.快速判斷和理解對方談判者的信息。一個有經(jīng)驗的談判者總是在開始時討論一般性的話題，以尋求雙方的合作。他一參加談判，就盡力探索雙方的長處和短處，找出他必須堅持的原則，以及在哪些問題上

11、他可以做出讓步。在你坐下來開始正式談判之前，你應(yīng)該充分利用開始階段從對方的言行中獲取信息。如果工人想盡最大努力，他們必須首先磨利他們的工具。5.為成功的電話交談做好準(zhǔn)備。1.電話交談和面對面交談的區(qū)別。打電話的人通常會占便宜。許多重要的事情在電話里很容易忘記。會經(jīng)常感到壓力的存在，并有被迫做出決定和完成交易的感覺。在時間的壓力下，即使是簡單的計算也往往變得非常困難。接受者常常不能安定下來，不能集中注意力聽，并且經(jīng)常有其他的事情在想。如果工人想盡最大努力，他們必須首先磨利他們的工具。5.為成功的電話交談做好準(zhǔn)備。接電話的人通常處于劣勢，而且往往沒有做好充分準(zhǔn)備。你們看不到對方的表情。無法提供證據(jù)

12、，也無法進行進一步調(diào)查。在電話里很難不被其他事情打擾。如果工人想盡最大努力，他們必須首先磨利他們的工具。5.為成功的電話交談做好準(zhǔn)備。2.電話會談有時比面對面會談更好，因為電話可以幫助你：說“不”不會因為外表而影響交易，這將使你的立場更堅定，更容易打斷討論，限制彼此信息的傳遞，將地位差異降到最低，并繼續(xù)會談。而且故意不聽對方的話會經(jīng)常打斷對方，這可以降低談判的成本。如果工人想盡最大努力，他們必須首先磨利他們的工具。5.為成功的電話談判做好準(zhǔn)備。3.電話談判的原則。當(dāng)對方打電話給你時，他們必須注意傾聽，少說話。在打電話之前，他們應(yīng)該列出他們想討論的事情，以免桌子上丟了一個計算器，并對與工作相關(guān)的

13、論文和文件進行總結(jié)。然后立即歸檔并重復(fù)對方的話，以避免誤解。準(zhǔn)備一個打斷電話的好理由。如果你害怕在電話中暴露自己的弱點，你應(yīng)該在打電話之前檢討一下自己。如果你想做好事，你必須首先磨快你的工具。5.做好準(zhǔn)備，成功地進行電話交談。4.使電話交談更加有效。在員工會議期間，不要與人進行電話交談。不要強迫自己做出草率的決定，因為電話費用會隨著時間的推移而增加，除非你明白并做好充分準(zhǔn)備。不要在任何問題上與對方達成任何協(xié)議。如果你后來發(fā)現(xiàn)計算有錯誤，不要猶豫，立即打電話。不要害怕重新談判一個重要的問題。如果你想做好事，你必須首先磨快你的工具。首先，從對手的肢體語言中獲取談判所需的信息。首先，與人交談時，與對

14、方面部的目光接觸時間通常應(yīng)占總交談時間的30%-60%。當(dāng)超過這個平均值時，可以認(rèn)為你對說話者比對交談內(nèi)容更感興趣；低于平均水平，可以認(rèn)為他對說話者本人或談話內(nèi)容不感興趣，在聽談話時幾乎不看對方。這是企圖掩蓋什么表演，而他的眼睛在閃爍，這是一個不正常的舉動，而且經(jīng)常被認(rèn)為是掩蓋或不誠實的手段。學(xué)生的變化超出了意志的控制。當(dāng)你快樂的時候，你一定要放大它；在痛苦、厭惡、負面情緒中，會不可避免地縮小。現(xiàn)場技巧：首先，從對手的肢體語言中獲取談判所需的信息；第二，當(dāng)眉毛在驚慌或驚訝中移動時，當(dāng)眉毛在憤怒、不滿或惱怒中抬起時，當(dāng)眉毛被拉下或顛倒時，當(dāng)他們感到尷尬、不高興或表現(xiàn)出關(guān)心和思考時，他們經(jīng)常皺眉以

15、表示贊同、興奮和興奮，他們的眉毛快速地上下跳動以表示興趣，當(dāng)他們有疑問時，他們有現(xiàn)場技能。首先，談判所需的信息是從對手的肢體語言中獲取的；第三，嘴巴的動作是無意識地張開，表示他厭倦了自己的處境，擠壓他的嘴唇，表示他決心把嘴唇推出去，表示他不滿意，準(zhǔn)備攻擊對方，并注意傾聽對方的談話。當(dāng)他失敗時，咬嘴唇是一種不滿和固執(zhí)的自我懲罰行為，他經(jīng)常拉下他的嘴，當(dāng)場玩耍。首先，談判所需的信息是從對手的肢體語言中獲取的；第四，吸煙的姿勢是積極和自信的，它從嘴角慢慢吐出，給人一種消極和神秘的感覺。向上傾斜，從鼻孔噴出，是一種自信、優(yōu)越感、悠閑的情緒。一直敲著煙灰表明心中有矛盾和不安，吸煙。它表明它是在緊張的思考

16、中不抽幾口煙就被掐掉的。這表明它想盡快結(jié)束，或者已經(jīng)下定決心要當(dāng)場比賽。首先，它從對手的肢體語言中捕捉談判所需的信息。第五，上肢和雙手交叉在胸前。表示不愿意與人接觸，握緊拳頭意味著互相挑戰(zhàn)或緊張。手指敲擊桌面意味著他們對彼此的話題不感興趣，經(jīng)常咬指甲。這意味著他對彼此感到不穩(wěn)定。他的手和手指放在一起放在胸前，呈尖頂狀，表明他充滿了自信。雙手向下握手，表示他想獲得優(yōu)勢和主動地位；掌心向上是軟弱、被動、低人一等或被支配的個性的表現(xiàn)，也是臨場發(fā)揮的技巧。首先，從對手的肢體語言中獲取談判所需的信息。第六，彎腰意味著謙卑或尊重。腰部挺直，頸部和背部挺直，表明此人情緒高漲，充滿自信，自控能力強，突出腹部，

17、表現(xiàn)出心理優(yōu)勢、自信和滿足感；抱著疲憊的肚子，表現(xiàn)出焦慮和沮喪?，F(xiàn)場技能：1。從對手的肢體語言中獲取談判所需的信息；7.用下肢和腳的運動來搖動腳，以表示不安。腳踝交叉著坐著表明你在心理上抑制了你的表面情緒；伸開雙腿坐著表明這個人很自信，有接受對方的傾向，表明他拒絕對方，保護自己的勢力范圍?，F(xiàn)場技能；2.首先動搖對方的立場；3.把握談判的節(jié)奏；在談判的早期階段，談判的中期階段節(jié)奏要快；在談判的后期，節(jié)奏應(yīng)該是快與慢的結(jié)合；4.出現(xiàn)僵局時，盡量不要讓步；1.注意臨場發(fā)揮；避免不耐煩和焦慮；避免談判人員的構(gòu)成混亂：避免使用首席行政官員；談判團隊不應(yīng)包括律師、會計師和其他專業(yè)顧問。介紹情況，避免夸張，

18、避免使用高壓政策和即興技巧；4.出現(xiàn)僵局時，盡量不要讓步；2.把容易導(dǎo)致沖突的問題拋在腦后；4.故意安排缺席；5.利用彼此的競爭心理；5.坦率地告訴對方是個好辦法；6.不要匆忙表達你的立場，即興發(fā)揮技巧；5.克服不友好的談判客戶，使談判成功。善于在談判中堅持僵局，不要公開宣布你的最低接受價格，不要把價格作為唯一的因素，充分說明你的優(yōu)勢，及時做出讓步，使談判取得成功。永遠不要說你拒絕做什么，打破對方的平臺，當(dāng)場發(fā)揮技巧。第六，當(dāng)場掌握“三大技能”。首先，迂回戰(zhàn)術(shù)。第二，準(zhǔn)備說“不”，很容易掌握主動權(quán)。現(xiàn)場技巧：第一，談判僵局的主要原因，有意或無意地迫使談判者產(chǎn)生的立場和觀點的爭議，信息溝通的障礙，合理要求的