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文檔簡介

1、,2020/7/13,1,模塊一 終端主要類型,2020/7/13,2,一、教學(xué)目標(biāo) 最終目標(biāo):能知道各類主要的終端類型 促成目標(biāo): 熟悉終端相關(guān)資料的收集方法和途徑 熟練操作網(wǎng)絡(luò)信息的收集 二、工作任務(wù) 1、調(diào)查各類終端的有關(guān)資料 2、對各類終端的特點(diǎn)進(jìn)行描述與分類。,2020/7/13,3,一、終端的概念,商品與消費(fèi)者直接接觸的地方就是終端。 終端是生產(chǎn)廠家到真正購買者手中的最后一環(huán)。終端可以是零售場所,廠家直銷,人員直銷、郵購、 展覽會。 思考:為什么終端策略被提升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度?,一、終端概念的延伸 終端盈利模式,終端盈利模式是以終端為核心的出發(fā)點(diǎn),將產(chǎn)品力與口碑傳播相結(jié)合,讓產(chǎn)品的

2、自然生長,形成市場信息源,讓營銷的各種工具都著力于終端,省去漫長的溝通過程,以創(chuàng)新產(chǎn)品形成品牌的持續(xù)影響力,從而帶來持續(xù)的銷售。 JACK&JONES品牌,2020/7/13,5,二、終端的類型 (一)商店終端 1、專業(yè)商店 經(jīng)營一條窄的產(chǎn)品線,而該產(chǎn)品線所包括的花色品種較多。 服裝店、運(yùn)動用品店、家具店、書店、花店等。,2020/7/13,6,2、百貨商店 經(jīng)營多種產(chǎn)品線,通常有服裝、家庭用具和日常用品,每條線是一個(gè)獨(dú)立部門。,2020/7/13,7,3、超級市場 一種相對規(guī)模大,低成本,高銷售量,自助服務(wù)式,為滿足消費(fèi)者對食品、洗衣和家庭日常用品的種種需求服務(wù)的零售組織。,2020/7/1

3、3,8,4、便利商店 面積較小,位于住宅區(qū)附近,營業(yè)時(shí)間長,每天開門,經(jīng)營周轉(zhuǎn)快的方便商品。,2020/7/13,9,5、廉價(jià)終端 購買低于批發(fā)商價(jià)格的商品并用比零售更低的價(jià)格賣給消費(fèi)者,他們經(jīng)營過剩的、泛濫的和不規(guī)則的商品,用低價(jià)從制造商或其他終端進(jìn)貨。,2020/7/13,10,6、超級商店 平均面積3.5萬平方英尺,主要滿足消費(fèi)者在日常購買的食物和非食物類商品方面的全部需要。如家樂福、麥德龍、易初蓮花。,2020/7/13,11,7、購物中心,2020/7/13,12,8、工廠門市部,2020/7/13,13,(二)非商店終端 1、直接推銷 一對一如雅芳,一對多如安利、玫琳凱等。,202

4、0/7/13,14,2、直接營銷 包括郵購、目錄營銷、電話營銷、電視直復(fù)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷,2020/7/13,15,3、自動售貨 自動售貨機(jī),2020/7/13,16,4、購物服務(wù) 是指一種為特定委托人服務(wù)的無店零售方式,委托人通常是一些大型組織。,2020/7/13,17,(三)零售組織 1、公司連鎖 兩個(gè)或兩個(gè)以上的商店同屬一個(gè)所有者所有和管理,經(jīng)銷同類商品。,2020/7/13,18,2、自愿加盟連鎖店 由某個(gè)批發(fā)商發(fā)起,若干個(gè)終端參加的組織,從事大規(guī)模購買和統(tǒng)一買賣。,2020/7/13,19,3、終端合作組織 由若干終端組成,它們成立一個(gè)中心采購組織,并聯(lián)合進(jìn)行促銷活動。,2020/7

5、/13,20,4、消費(fèi)者合作社 顧客自己所有的零售公司,由顧客捐款開設(shè),投票決定辦店方針和選舉管理人員。,2020/7/13,21,5、商業(yè)聯(lián)合大公司 由幾種不同的零售業(yè)務(wù)和形式聯(lián)合組成的所有權(quán)集中的松散型公司組織。,終端分類及特點(diǎn),超級終端 (一)價(jià)格是超級終端的核心競爭力 (二)產(chǎn)品在超級終端容易被“淹沒” (三)超級終端允許促銷員進(jìn)場 (四)超級終端業(yè)務(wù)繁忙有挑戰(zhàn) (五)超級終端多為家庭型消費(fèi),2020/7/13,22,終端分類及特點(diǎn),小型終端 (一)資金較少 (二)進(jìn)貨數(shù)量少,抗風(fēng)性能力差 (三)對新產(chǎn)品或未上市產(chǎn)品往往持有懷疑態(tài)度 (四)批發(fā)利潤高 (五)鋪貨進(jìn)場費(fèi)用較少,2020/7/13,23,思考,小型連鎖終端的特點(diǎn)及布局?,2020/7/13,24,實(shí)踐操作,以個(gè)人為主,通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查寧波某賣場的市場布局、組織構(gòu)架、各部門的職能,討論該賣場的商品管理流程、商品價(jià)格管理流程和采購流程,并記錄。,20

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